5+ meilleurs logiciels de prise de rendez-vous en ligne

Maintenir une activité commerciale bien organisée est très difficile mais tout à fait possible.

Déléguer des tâches, respecter les délais et remplir d’autres obligations deviennent une routine dont tout entrepreneur ne peut se passer. Être impliqué entraîne souvent une croissance plus rapide de l'entreprise. Cependant, accomplir toutes les tâches peut s'avérer fastidieux et avoir des conséquences graves. pour vous et votre entreprise.

Si vous souhaitez atteindre un niveau élevé de productivité et d'efficacité sans compromettre le la qualité de votre sommeil et la sortie, il est alors temps de commencer à utiliser des outils qui peuvent vous aider à automatiser certains processus.

Surtout si vous avez un large éventail de réunions, il est beaucoup plus facile d'utiliser des outils de planification que de tout écrire manuellement.

Vos clients et prospects pourront réserver des rendez-vous en quelques clics seulement, ce qui fera gagner du temps à vous comme à eux.

Voici quelques-uns des 5 meilleurs logiciels de prise de rendez-vous en ligne sur le marché actuel.

Calendly 

Grâce à Calendly, vous n'avez pas besoin d'envoyer un e-mail pour prendre rendez-vous.

Ajoutez simplement vos dates et heures disponibles et partagez le lien de planification avec votre client ou client.

Lorsqu'ils l'ouvriront, ils pourront fixer un rendez-vous à la date de leur choix et en un clic l'affaire est conclue.

Votre réunion sera automatiquement ajoutée à tous vos calendriers.

Avant le début de votre réunion, Calendly vous enverra un rappel, les chances que vous oubliiez une réunion sont donc presque impossibles.

Le rappel contiendra toutes les informations importantes, notamment la date, les participants à la réunion, la durée prévue et un lien de la réunion.

Il vous suffit de cliquer sur le lien et votre réunion est prête à démarrer.

Si vous gérez un site Web d'entreprise, collez le code et votre lien de planification sera visible pour les visiteurs qui n'organiseront pas de réunion avec vous ou votre équipe.

Vous pouvez également inclure des liens entre vos campagnes par e-mail. Par exemple, si vous souhaitez promouvoir une offre, un service, un outil ou tout ce que vous vendez, ajoutez simplement un lien afin que les clients potentiels puissent planifier une démo.

Si vous travaillez en équipe, vous pouvez choisir une personne parmi les membres de votre équipe qui aura accès au lien. Vous pouvez soit en ajouter quelques-uns, soit ajouter toute l'équipe en cliquant sur « Choisir le collectif ».

Calendly vous fait gagner du temps et vous offre la possibilité de connecter votre compte aux plateformes CRM qui vous intéressent en un seul clic.

Calendly est un outil de détection de fuseau horaire, ce qui signifie qu'il reconnaîtra si quelqu'un se trouve dans un fuseau horaire différent du vôtre et évitera les malentendus.

Fonctionnalités proposées :

• Intelligence de fuseau horaire
• Personnalisation
• Tournoi à la ronde ou disponibilité collective
• Notifications
• Buffers
• Limites quotidiennes
• Métriques et rapports
• Intégration

Tarification:  Calendly propose un forfait de base gratuit et des forfaits payants commencent à partir de 8 $ par utilisateur et par mois.

Setmore 

Setmore est une autre excellente plateforme de planification de rendez-vous. Vous n'avez pas besoin de plus d'une minute pour créer un compte.

Il vous permet de gérer les rendez-vous, les réservations et les paiements à partir d'un seul endroit.

Setmore est disponible à la fois pour les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles.

Vous pouvez connecter vos applications et CRM avec Setmore et créer un flux de travail transparent.

Setmore est un excellent outil pour de nombreuses niches, notamment pour :

• Industrie de la santé et de la beauté
• Conseil
• Ventes
• Entrepreneurs
• Secteur public
• Entrepreneurs

Ajoutez facilement tous les services que vous fournissez et simplifiez la planification rapide de rendez-vous pour tout le monde, vous, votre personnel et vos clients.

Pour chaque membre du personnel, vous pouvez ajouter une image, un numéro de contact, des heures de travail et quelles sont ses spécialités. C'est une bonne pratique si vous souhaitez gagner la confiance de vos clients.

Comprendre Réservation Setmore sur votre site Web ou votre page Facebook afin que vos visiteurs puissent facilement choisir l'heure qui leur convient le mieux.

Configurez un rappel et votre client recevra un SMS avec les détails de son rendez-vous. Il existe également des options pour personnaliser le message.

Setmore s'intègre à Instagram, Facebook, Stripe, Square, WordPress, Joomla et d'autres plateformes importantes.

Fonctionnalités proposées :

• Rappels par SMS
• Rappels par e-mail
• SMS client personnalisé
• Informations sur le personnel
• Avis
• Plugin de site Web
• Intégration

Tarification: Setmore propose également un forfait gratuit et un forfait Premium avec un abonnement mensuel qui coûte 25 $.

Balu

Baluu est une excellente option pour les entreprises de tout type et catégorie souhaitant accepter des réservations en ligne.

Vous pouvez créer n'importe quel type de site Web, qu'il s'agisse d'une boutique de commerce électronique, d'un site Web d'expérience, d'un site Web de réservation de groupe ou d'un service sur rendez-vous. Ou intégrez simplement les outils de Baluu sur votre site Web existant. 

Une fois que vous avez créé un compte, vous pouvez commencer à développer vos outils de réservation. Ajoutez un type de cours, de cours, d'atelier, d'événement ou de rendez-vous et ajoutez vos heures et dates disponibles.

Les clients peuvent ensuite visiter votre widget Baluu (un site Web gratuit généré par Baluu pour vous) pour effectuer une réservation. Vous pouvez également intégrer une présentation d'horaires directement dans votre site Web existant sous forme d'iframe et les clients peuvent réserver à partir de là. 

Synchronisez avec votre calendrier existant comme Google Agenda et tous les rendez-vous y seront automatiquement ajoutés. 

Toutes vos réservations apparaîtront sur votre tableau de bord Baluu personnalisé, il est donc facile de voir quels créneaux horaires sont occupés et lesquels ont encore des créneaux restants. 

Il est facile de reprogrammer les réservations et des rappels automatiques seront envoyés à vos clients pour leur faire savoir que leur réservation a été reprogrammée. 

Baluu a été conçu pour les réservations de groupe, il est donc parfait si vous dirigez une entreprise qui organise des événements, des ateliers ou des cours avec plusieurs invités et dates. Des fonctionnalités telles que les réservations pour plusieurs personnes, les réservations sur demande et les liens de paiement privés en font un jeu d'enfant. 

Baluu n'est pas seulement un excellent outil de planification, il peut également servir de site Web complet prêt à l'emploi. Vous pouvez utiliser le créateur de site Web de Baluu pour créer votre propre site Web de réservation de marque. Complet avec des galeries, des pages à propos et bien plus encore. Avec plusieurs options de mise en page, il est facile de créer un site Web élégant et moderne que vos clients adoreront. 

Il peut également fonctionner comme une plate-forme de commerce électronique, donc si vous vendez également des produits physiques, Baluu peut faciliter la liste des produits et le traitement des paiements afin que vous puissiez vendre des kits qui accompagnent votre cours, événement ou ateliers. 

Avec des options d'événements virtuels également intégrées, Baluu est une excellente plateforme tout-en-un pour tous ceux qui cherchent à planifier des rendez-vous pour des événements de toutes sortes. 

Fonctionnalités proposées :

• Lister les réservations illimitées 
• Votre disponibilité est automatiquement suivie et modifiée, ce qui évite les doubles réservations dans votre emploi du temps
• Fonctionnalité de liste d'attente
• Accédez à des informations, créer des rapports comptables et augmentez vos revenus
• Outil de gestion de la relation client (CRM) robuste et intégré 
• Prend en charge plusieurs emplacements 
• Prend en charge les fonctionnalités d'événements virtuels/hybrides 
• Inclut un constructeur de site Web

Tarification : Baluu propose un forfait gratuit (jusqu'à 50 réservations par mois), Lite (17 $ p/m), standard (29 $ p/m) et Growth (47 $ p/m)

Nommer

Nommer est un autre logiciel qui permet à vos clients de planifier des rendez-vous 24h/7 et XNUMXj/XNUMX sans envoyer de nombreux e-mails et suivis.

Vous pouvez l’utiliser quel que soit le créneau auquel appartient votre entreprise.

Comme le précédent logiciel de planification, il vous suffit d'ajouter vos services pour que les clients puissent choisir ce dont ils ont besoin.

Une fois qu'ils ont pris leur décision, une liste des heures disponibles et non disponibles s'affichera et, en un seul clic, ils pourront prendre rendez-vous.

Si vous n'avez pas de site Web, Appointy vous fournira un sous-domaine unique et votre page de réservation sera créée.

L'avantage de cette plateforme est qu'elle prend en charge plus de 20 langues, vous n'avez donc pas à vous inquiéter si vos clients ne comprennent pas ce que vous dites.

Toutes vos données clients sont enregistrées et sécurisées. Vous pouvez exporter des données à tout moment et avec n’importe quel forfait de votre choix, qu’il soit gratuit ou payant.

Si vous avez des questions ou des problèmes, vous pouvez contacter leur support via Discussion en temps réel ou email.

Il prend également en charge les réservations Google, qui constituent une nouvelle mise à jour.

Fonctionnalités proposées :

• Rappels et notifications
• Vérifications clients
• Annonce Google
• Rapports d'analyse
• Personnalisation des e-mails
• Personnalisation des SMS
• calendrier personnalisé
• Intégration

Tarification: Appointy propose un forfait gratuit et trois forfaits payants qui commencent à partir de 19.99 $ par mois.

Réservez simplement

SimplyBook est un système de réservation en ligne destiné à toutes les industries incluant tout type de service.

Si vous décidez d'utiliser SimplyBook, vous pourrez ajouter un bouton CTA pour réserver sur votre site Web.

Si vous n'avez pas de site Web, cette plateforme vous propose une énorme quantité de modèles parmi lesquels choisir et créer votre propre page de réservation.

Les modèles sont entièrement personnalisables. Modifiez simplement le texte, les images, ajoutez le logo de votre entreprise et proposez des services.

Les clients peuvent effectuer des réservations via votre calendrier, Facebook, Instagram et Google Maps.

Afin d'éviter que les clients ne se présentent pas à leur rendez-vous, des e-mails et SMS automatiques sont disponibles pour les rappeler.

Avec SimplyBook, vous pouvez envoyer des e-mails marketing, des remises et des codes promotionnels, et bien plus encore.

Il vous permet également d’encaisser des paiements et des dépôts en ligne.

SimplyBook dispose d'une application d'administration que vous pouvez installer sur votre appareil mobile.

Toutes vos données sont sécurisées avec des systèmes de confidentialité, notamment HIPAA, SOAP et autres.

Fonctionnalités proposées :

• Formulaires d'admission
• Gabarits
• Personnalisation
• Application d'administration
• Abonnements membres
• Cartes-cadeaux
• Intégration

Tarification: Choisissez entre un forfait gratuit et trois forfaits payants à partir de 9.99 $ par mois.

Heure de cueillette

Picktime vous aide à planifier des réunions, des cours, des rendez-vous, des entretiens en ligne ainsi que d'autres obligations importantes requises par votre entreprise.

Si vous avez des collaborateurs, avec Picktime ils peuvent gérer leurs rendez-vous et imprimer facilement leur planning quotidien.

Grâce aux rappels automatiques, vous diminuerez les rendez-vous manqués et les non-présentations.

Vous pouvez synchroniser le calendrier Picktime avec le calendrier personnel que vous utilisez et éviter les chevauchements lorsqu'il s'agit de vos autres obligations.

Cette plateforme peut être utilisée sur les tablettes, les appareils mobiles et de bureau afin que vous puissiez gérer vos rendez-vous où que vous alliez.

Vous pouvez accéder à vos réservations depuis n'importe quel endroit, même si vous êtes à des kilomètres de votre entreprise.

Pour ceux qui ne disposent pas de site internet, Picktime offre la possibilité de créer votre page de réservation très rapidement. Lorsque vous avez terminé, partagez simplement votre lien de planification et permettez aux clients de prendre facilement rendez-vous.

Fonctionnalités proposées :

• Synchronisation du calendrier
• Rappels SMS
• Page de réservation
• Génération de facture
• Rapports par e-mail
• Avis
• Imprimer l'ordre du jour
• Intégration

Tarification: Picktime est un logiciel gratuit de prise de rendez-vous en ligne.

Rendez-vous

Appointlet est une solution cloud de planification de rendez-vous qui aide les entreprises à se connecter avec leurs prospects via des e-mails, des pages de destination et un entonnoir de vente. Les fonctionnalités clés incluent des pages de planification individuelles ou organisationnelles, des rappels automatisés, la prise en charge de plusieurs fuseaux horaires et l'intégration du calendrier.

Appointlet propose des fonctionnalités de marque personnalisées qui permettent aux entreprises de personnaliser leurs e-mails et leurs pages de réservation avec leur logo et leurs couleurs. Les utilisateurs peuvent également personnaliser leur planning de rendez-vous en définissant les heures disponibles pour chaque jour de la semaine. La page de planification peut être intégrée au site Web de l'entreprise ou les utilisateurs peuvent la partager directement avec les clients par e-mail.

Appointlet affiche la disponibilité de tous les membres de l'équipe sur une seule page et permet aux clients de sélectionner l'horaire de n'importe quel membre de l'équipe pour prendre rendez-vous. Les membres peuvent en outre utiliser leur propre page de planification pour accepter un rendez-vous. La solution offre une intégration avec diverses sources tierces telles que Google Calendar, Office 365 et Leadpages.

Les services sont disponibles sur abonnement avec une assistance offerte par e-mail, chat et base de connaissances en ligne.

livresque

Booksy est une plateforme principalement dédiée à l'industrie de la beauté et du bien-être, même si elle trouve également des clients parmi les tuteurs, les psychothérapeutes et les entraîneurs personnels.

Dès que vous créez votre profil, Booksy crée une page dédiée à votre salon sur votre plateforme. Vous pouvez également le connecter à votre profil Instagram, Google My Business et Facebook pour intégrer un bouton « acheter » sur votre page.

Les rendez-vous sont gérés via une application de calendrier intégrée à la plateforme. Booksy permet aux clients d'effectuer des paiements instantanés et d'annuler leurs visites.

Caractéristiques :
Les paiements en ligne
Gestion des stocks, des clients et de l'entreprise
Application mobile
Publicité par e-mail
Gestion des employés
Prise de rendez-vous via un calendrier
Intégration de Google, Facebook et Instagram
Point de vente
Les rapports de ventes
Gestion des cartes-cadeaux

Tarification : le prix commence à 29.99 $ par mois.

Sprint

Si vous recherchez une solution de planification puissante mais personnalisable, Sprintful est votre meilleur choix. Avec des fonctionnalités intégrées telles que l'intégration tierce, un outil d'auto-réservation, des alertes automatisées et le paiement en ligne via Stripe, il couvre à peu près tous les aspects qui optimisent la gestion de votre temps et de vos ressources.

Votre client souhaite éviter le réceptionniste et réserver lui-même son rendez-vous ? Sprintful a ce qu'il vous faut. Veulent-ils des rappels de réunion ou la possibilité de reprogrammer ? Ils peuvent le faire en un clic. Cette application de planification offre une expérience en ligne sans effort. Vous pouvez définir vos réunions via Sprintful et synchroniser votre calendrier Google avec celui-ci, garantissant ainsi qu'il n'y aura pas de confusion ou de conflit plus tard. 

Utilisez le logiciel pour partager des liens de vidéoconférence en toute sécurité, en invitant des clients ou des collègues via votre page de réseaux sociaux, Outlook, Google Meet ou Zoom. De plus, vous pouvez bloquer du temps sur votre calendrier si vous êtes occupé et ajouter des tampons entre les réunions selon vos besoins. De telles fonctionnalités lui confèrent un avantage concurrentiel certain sur les autres applications du marché.  

Fonctionnalités clés

• Planification de calendrier facile
• Gestion précise du calendrier
• Synchronisation du calendrier en temps réel
• Option d'auto-planification pratique
• Personnalisation complète selon votre marque 
• Rappels et alertes automatisés
• Notifications personnalisées
• Intégration du calendrier
• Collaboration d'équipe sans effort
• Intégrations tierces complètes

Plateforme(s) : Web 

Forfaits disponibles : Basique, Professionnel, Affaires 

La ligne de fond

Avec ces plateformes, la planification devient beaucoup plus facile. 

Ils sont assez simples à utiliser, vous n’avez donc même pas besoin de trop de temps pour comprendre comment ils fonctionnent.

Vos clients pourront constater votre professionnalisme, ce qui vous apportera sûrement à la fois des revenus plus élevés et un nombre de rendez-vous plus élevé.

Un logiciel de planification vous aide à établir une meilleure gestion du personnel et à devenir plus productif en tant qu'entreprise.

La possibilité de répertorier tous vos services en un seul endroit réduira l'énorme quantité d'appels informatifs de vos clients, ce qui vous fera gagner beaucoup de temps.

Dès que vous essayerez l’une de ces plates-formes, vous disposerez de beaucoup plus d’espace pour d’autres tâches importantes qui peuvent vous aider à développer votre entreprise plus rapidement que jamais.