आपने इसे बार-बार सुना होगा।
पॉपअप परेशान करने वाले होते हैं, वे खरीदारी के अनुभव को बाधित करते हैं और लोगों को निराश कर देते हैं।
हालांकि उनके पास कष्टप्रद होने की खराब प्रतिष्ठा है, पॉपअप अभी भी सभी आकार के व्यवसायों के लिए अपनी वेबसाइटों पर अपने ग्राहकों से जुड़ने और लीड उत्पन्न करने के सबसे प्रभावी तरीकों में से एक है।
अक्सर गलत समझा जाता है और कम आंका जाता है, पॉपअप महज उपद्रव के रूप में उनकी प्रतिष्ठा से कहीं आगे बढ़ गए हैं
यहाँ तथ्य यह है - यदि आप लीड जनरेशन के बारे में गंभीर हैं तो आपको अभी भी पॉपअप की आवश्यकता है। इससे भी अधिक जब इन दिनों डेस्कटॉप (4.08%) की तुलना में मोबाइल उपकरणों पर उनकी रूपांतरण दर (2.85%) अधिक है - यह कहता है स्टेट.
आपको पॉपअप से बचने की ज़रूरत नहीं है - वास्तव में, आपको ऐसा नहीं करना चाहिए। यदि आप व्यावहारिक कदम उठाते हैं और पॉपअप का मार्गदर्शन करने वाले प्रमुख नियमों का पालन करते हैं, तो वे छोटी खिड़कियां जो अलग-अलग समय पर या आपकी वेबसाइट के विभिन्न पृष्ठों पर दिखाई देती हैं, आपके व्यवसाय के लिए चमत्कार कर सकती हैं।
पॉपअप उपयोग के नियम
प्रासंगिकता कुंजी है
किसी पॉपअप की सफलता प्रासंगिकता से शुरू होती है। अपने पॉपअप को अनुकूलित करें उस विशिष्ट पृष्ठ पर जिस पर विज़िटर है। चाहे वह उत्पाद पृष्ठ हो, ब्लॉग पोस्ट हो, या लैंडिंग पृष्ठ हो, पॉपअप की सामग्री विज़िटर की रुचियों और इरादे के अनुरूप होनी चाहिए।
समय मायने रखता है
समय उपयोगकर्ता के अनुभव को बना या बिगाड़ सकता है। उपयोग बाहर निकलने के इरादे पॉपअप साइट छोड़ने से पहले आगंतुकों को पकड़ने के लिए और कुछ समय तलाशने के बाद उन्हें संलग्न करने के लिए समय-विलंबित पॉपअप। समय पर होने और रुकावट न होने के बीच एक नाजुक संतुलन महत्वपूर्ण है।
स्पष्ट और सम्मोहक मूल्य प्रस्ताव
आपके ऑफ़र द्वारा प्रदान किए जाने वाले मूल्य को स्पष्ट रूप से बताएं। चाहे वह छूट हो, ईबुक हो, वेबिनार हो, या विशेष सामग्री हो, लाभ स्पष्ट, संक्षिप्त और सम्मोहक होना चाहिए।
न्यूनतम डिजाइन
डिज़ाइन को सरल और विनीत रखें. लक्ष्य उपयोगकर्ता पर दबाव डाले बिना ध्यान आकर्षित करना है। आकर्षक रंगों, सुपाठ्य फ़ॉन्ट और एक सहज लेआउट का उपयोग करें जो कॉल-टू-एक्शन (सीटीए) पर ध्यान आकर्षित करता है।
ए / बी परीक्षण
यह पता लगाने के लिए कि आपके दर्शकों के लिए सबसे अच्छा क्या काम करता है, अपने पॉपअप की विभिन्न विविधताओं के साथ प्रयोग करें। ए/बी परीक्षण सबसे प्रभावी संयोजन की पहचान करने के लिए विभिन्न शीर्षक, सीटीए, रंग और छवियां जो आपके आगंतुकों के साथ प्रतिध्वनित होती हैं।
इसे मोबाइल-अनुकूल रखें
चूँकि मोबाइल उपयोगकर्ता वेब ट्रैफ़िक के एक महत्वपूर्ण हिस्से के लिए जिम्मेदार हैं, सुनिश्चित करें कि आपके पॉपअप मोबाइल-उत्तरदायी हैं. उन्हें उपयोगकर्ता अनुभव में बाधा डाले बिना विभिन्न उपकरणों और स्क्रीन आकारों पर सही ढंग से प्रदर्शित होना चाहिए।
गैर-घुसपैठ निकास रणनीति
यदि कोई उपयोगकर्ता किसी पॉपअप को ख़ारिज करना चुनता है, तो उनके निर्णय का सम्मान करें। उपयोगकर्ताओं के बाहर निकलने के लिए गैर-दखल देने वाले तरीकों को लागू करें, जैसे स्पष्ट बंद बटन या सूक्ष्म "नहीं, धन्यवाद" विकल्प।
सीमित आवृत्ति
उपयोगकर्ताओं पर पॉपअप की बौछार करने से परेशानी हो सकती है और बाउंस दर भी अधिक हो सकती है। यह नियंत्रित करने के लिए नियम निर्धारित करें कि उपयोगकर्ता किसी विशेष पॉपअप को कितनी बार देखता है। एक ही विज़िटर पर दबाव डालने से बचने के लिए सत्र-आधारित ट्रिगर्स का उपयोग करने पर विचार करें।
निजीकरण
पॉपअप को वैयक्तिकृत करने के लिए डेटा की शक्ति का लाभ उठाएं। व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं के अनुरूप सामग्री प्रदान करने के लिए ब्राउज़िंग इतिहास, पिछली बातचीत और जनसांख्यिकीय जानकारी का उपयोग करें।
विश्लेषिकी और ट्रैकिंग
अपने पॉपअप के प्रदर्शन को ट्रैक करने के लिए एनालिटिक्स टूल लागू करें। उनकी प्रभावशीलता का मूल्यांकन करने और सूचित समायोजन करने के लिए रूपांतरण दरों, क्लिक-थ्रू दरों और जुड़ाव जैसे मेट्रिक्स की निगरानी करें।
पॉपस के लिए व्यावहारिक उपयोग (+सफल व्यवसायों से उदाहरण)
अधिक ईमेल साइनअप प्राप्त करें
पॉपअप ध्यान आकर्षित करने वाले चुंबक हैं। जब कोई विज़िटर आपकी सामग्री से जुड़ा होता है तो एक उचित समय पर दिखाई देने वाला पॉपअप तुरंत उनका ध्यान आकर्षित कर सकता है।
ईमेल साइनअप को प्रोत्साहित करने के लिए, आपको ठोस मूल्य प्रदान करना होगा। यह एक विशेष छूट, डाउनलोड करने योग्य संसाधन, या मूल्यवान सामग्री तक पहुंच के रूप में हो सकता है - जैसे डोल्से और गब्बाना ने अपनी वेबसाइट पर किया था।
ईमेल साइनअप बढ़ाने के लिए पॉपअप का उनका उपयोग बहुत अच्छा है क्योंकि यह उनके वेबसाइट विज़िटर को उनके ईमेल बॉक्स में सभी समाचारों और घटनाओं तक पहुंच प्रदान करता है।
उन्हें अपने पसंदीदा फैशन ब्रांड से जुड़े रहने के लिए इंटरनेट खंगालने की जरूरत नहीं है।
क्यों हम इसे प्यार करते हैं:
सादगी बहुत कुछ कहती है. न्यूनतम पॉपअप डिज़ाइन मूल्य प्रस्ताव और सीटीए पर ध्यान केंद्रित करते हैं, जो विपरीत रंगों में स्पष्ट रूप से हाइलाइट किए जाते हैं।
उपयोगी शिपिंग जानकारी प्रदान करें
आपकी वेबसाइट पर बिक्री बढ़ाने के एक प्रमुख पहलू में ग्राहक की यात्रा के विभिन्न संपर्क बिंदुओं पर उपयोगी संसाधन प्रदान करना शामिल है। कार्टियर, जो लालित्य और विलासिता का पर्याय है, इस संतुलन को अच्छी तरह समझता है।
उनका सरल और सुंदर पॉपअप शिपिंग के बारे में उनका संदेश स्पष्ट रूप से बताता है। यह एक नए उपयोगकर्ता के लिए एक शानदार अनुभव है जिसने पहले कभी उनकी वेबसाइट से खरीदारी नहीं की है।
यह आपके ग्राहकों को यह दिखाने का भी एक शानदार तरीका है कि आप उनकी परवाह करते हैं - बिक्री करने से कहीं अधिक।
क्यों हम इसे प्यार करते हैं:
शिपिंग लागत अक्सर ग्राहक की खरीदारी यात्रा में एक निर्णायक कारक होती है। लोग जानना चाहते हैं कि उनके उत्पादों को सीधे उन तक पहुंचाने में क्या लगेगा।
बस समय पर पॉपअप के माध्यम से शिपिंग के बारे में जानकारी प्रदान करना जो उनकी वेबसाइट के हेडर पर दिखाई देता है, कार्टियर को बिक्री रूपांतरण में एक महत्वपूर्ण बाधा को कम करने की अनुमति देता है।
ये पॉप-अप ग्राहकों को झिझक दूर करने और अपनी खरीदारी पूरी करने के लिए आवश्यक प्रोत्साहन प्रदान करते हैं।
विशेष प्रचार प्रदर्शित करें
अपने प्रचार संदेशों को विशिष्ट दर्शकों और समय के अनुरूप बनाना आवश्यक है।
Shopify के इस पॉपअप उदाहरण को देखें जो पहली बार ग्राहकों के लिए कम कीमत पर योजनाएं पेश करता है।
यह कोई संयोग नहीं है कि यह पॉपअप उन ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए उनके "व्यवसाय शुरू करें" पृष्ठ पर बैठता है जो शायद शॉपिफाई स्टोर शुरू करने पर विचार कर रहे हों।
क्यों हम इसे प्यार करते हैं:
इस पॉपअप में जीवंत दृश्यों और सम्मोहक प्रतिलिपि के साथ तुरंत ध्यान आकर्षित करने की क्षमता है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि विशेष पेशकश किसी का ध्यान नहीं जाए।
यह दखल देने वाला या रुकावट डालने वाला भी नहीं है कि यह उपयोगकर्ता के संपूर्ण अनुभव को बाधित कर दे।
निकास-इरादे से लीड एकत्रित करें
कभी-कभी, ग्राहकों को आपकी साइट छोड़ने से पहले अतिरिक्त प्रोत्साहन की आवश्यकता होती है। एक्ज़िट-इंटेंट पॉपअप यह पता लगाता है कि कोई उपयोगकर्ता पृष्ठ को छोड़ने वाला है और उन्हें एक आकर्षक छूट प्रस्ताव पेश करता है।
एक्ज़िट-इंटेंट पॉपअप रणनीतिक रूप से समयबद्ध हस्तक्षेप हैं जो तब ट्रिगर होते हैं जब कोई उपयोगकर्ता ऐसा व्यवहार प्रदर्शित करता है जो दर्शाता है कि वे एक वेबसाइट छोड़ने वाले हैं।
यह अनोखा समय एक महत्वपूर्ण क्षण का लाभ उठाता है - जब आगंतुक पहले से ही अलग हो रहे होते हैं - और एक सम्मोहक प्रस्ताव पेश करता है जो उन्हें पुनर्विचार करने के लिए प्रोत्साहित करता है।
एक स्पष्ट मूल्य प्रस्ताव, जैसे कि एक विशेष छूट, एक मूल्यवान संसाधन, या एक न्यूज़लेटर सदस्यता, एक निकास-आशय पॉपअप पर उपयोग किया जाता है जो परित्याग प्रक्रिया को बाधित करता है और आगंतुकों को वांछित कार्रवाई करने के लिए प्रेरित करता है।
हम उनसे प्यार क्यों करते हैं
अच्छी डील किसे पसंद नहीं होती? आप एक्जिट-इंटेंट पॉपअप का उपयोग करके विज़िटर के ईमेल पते के बदले में समय-सीमित छूट कोड या विशेष ऑफ़र की पेशकश कर सकते हैं।
शोकेस छूट और ऑफर
जैसे ही कोई विज़िटर आपकी वेबसाइट पर आता है, आपके पास स्थायी प्रभाव डालने का एक सुनहरा अवसर होता है। एक प्रवेश पॉपअप, जो पेज लोड होते ही दिखाई देता है, आपके दर्शकों को चल रहे डिस्काउंट ऑफर के बारे में तेजी से सूचित कर सकता है - ठीक वैसे ही जैसे Asos अपनी वेबसाइट पर करता है।
जब ग्राहक अपने कार्ट में आइटम जोड़ते हैं, या "अभी खरीदारी करें" बटन पर क्लिक करते हैं - जैसा कि इस उदाहरण में है - यह रुचि का एक स्पष्ट संकेत है।
आप एक पॉपअप प्रदर्शित करके इस इरादे को आसानी से भुना सकते हैं जो उन वस्तुओं के लिए छूट को उजागर करता है जिन्हें वे खरीदने वाले हैं।
इससे न केवल खरीदारी पूरी होने की संभावना बढ़ जाती है, बल्कि अपसेलिंग और क्रॉस-सेलिंग को भी बढ़ावा मिलता है, जिससे औसत ऑर्डर मूल्य में वृद्धि होती है।
टेस्ला ने भी इस रणनीति का उपयोग अपनी वेबसाइट पर किया लेकिन टैक्स क्रेडिट के साथ।
क्यों हम इसे प्यार करते हैं:
फिर, सरलता गैर-दखल देने वाले पॉपअप के केंद्र में है। स्पष्ट संदेश, स्पष्ट सीटीए, तत्वों का न्यूनतम उपयोग और पूरक रंग कुछ ऐसे कारण हैं जिनकी वजह से हम इन पॉपअप को पसंद करते हैं।
प्रासंगिक सामग्री वितरित करें
उपयोगकर्ताओं को समय पर और प्रासंगिक सामग्री वितरित करने के लिए पॉपअप को रणनीतिक रूप से डिज़ाइन किया जा सकता है। चाहे वह ब्लॉग पोस्ट हो, ईबुक हो, श्वेतपत्र हो, या कैसे करें मार्गदर्शन हो, पॉपअप उपयोगकर्ताओं को सीधे उनकी रुचियों या आवश्यकताओं से संबंधित मूल्यवान संसाधनों तक पहुंचने का मौका प्रदान कर सकता है।
ये संसाधन उपयोगकर्ताओं को मूल्यवान ज्ञान और कौशल प्रदान करते हुए व्यवसायों को उद्योग विशेषज्ञों के रूप में स्थापित कर सकते हैं।
इस उदाहरण में, पॉपअप का उपयोग ऐसे उपयोग के मामलों की पेशकश के लिए किया जाता है जो छोटे व्यवसायों को चैटजीपीटी का बेहतर उपयोग करने में मदद करेंगे।
सामाजिक प्रमाण के साथ बिक्री बढ़ाएं
सामाजिक प्रमाण एक मनोवैज्ञानिक अवधारणा है जहां लोग अपने निर्णय और कार्यों को दूसरों के व्यवहार और राय पर आधारित करते हैं।
ई-कॉमर्स के लिए यह बहुत महत्वपूर्ण है क्योंकि संभावित ग्राहक खरीदारी करने की अधिक संभावना रखते हैं जब वे देखते हैं कि अन्य लोग पहले ही ऐसा कर चुके हैं और उनका अनुभव सकारात्मक रहा है।
इसे मौखिक विपणन के रूप में सोचें लेकिन डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म पर प्रदर्शित किया जाता है।
यह विभिन्न रूप ले सकता है, जैसे ग्राहक समीक्षाएं, रेटिंग, प्रशंसापत्र और उपयोगकर्ता-जनित सामग्री।
सामाजिक प्रमाण का प्रभावी ढंग से उपयोग करने से विश्वास और विश्वसनीयता का निर्माण हो सकता है, जो बिक्री रूपांतरण को चलाने के लिए आवश्यक तत्व हैं।
उपयोगकर्ता-जनित सामग्री प्रदर्शित करें, जैसे आपके उत्पादों का उपयोग करने वाले ग्राहकों की तस्वीरें या सोशल मीडिया पर साझा किए गए उनके अनुभव; आपके उत्पादों या सेवाओं के लिए ग्राहक समीक्षाएँ और उच्च रेटिंग; या हाल की खरीदारी या साइन-अप की वास्तविक समय सूचनाएं प्रदर्शित करें
कंपनी या उत्पाद परिवर्तन पर अद्यतन
जब महत्वपूर्ण अपडेट साझा करने की बात आती है, तो आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आपके दर्शकों को तुरंत जानकारी प्राप्त हो।
आपकी वेबसाइट पर रणनीतिक रूप से रखे गए अच्छी तरह से डिज़ाइन किए गए पॉपअप का उपयोग यह सुनिश्चित करता है कि आगंतुक नवीनतम विकास को मिस नहीं करेंगे - भले ही यह आपकी गोपनीयता नीति का अपडेट हो, जैसा कि न्यूयॉर्क टाइम्स ने अपनी वेबसाइट पर इस पॉपअप के साथ किया था।
अपने प्रस्तावों की उलटी गिनती करें
उलटी गिनती पॉपअप अपने प्रमोशन में कमी और तात्कालिकता का तत्व जोड़ें। मानव मनोविज्ञान सीमित समय के प्रस्तावों पर प्रतिक्रिया देने के लिए तैयार है, इस डर से कि वे एक मूल्यवान सौदे से चूक सकते हैं।
उलटी गिनती घड़ी इस विचार को पुष्ट करती है कि समय सबसे महत्वपूर्ण है, जो आगंतुकों को त्वरित निर्णय लेने के लिए प्रेरित करता है।
काउंटडाउन पॉपअप का उपयोग साइन-अप फॉर्म के माध्यम से ईमेल पते जैसी उपयोगकर्ता जानकारी एकत्र करने के लिए रणनीतिक रूप से भी किया जा सकता है।
संपर्क विवरण के बदले विशेष सौदे या शीघ्र पहुंच की पेशकश से आपको अपनी मेलिंग सूची बढ़ाने में मदद मिल सकती है।
अपना न्यूज़लेटर साइनअप बढ़ाएँ
ग्राहकों के साथ अपने रिश्ते को गहरा करने के लिए किसी वेबसाइट पर आने की तुलना में अधिक सहभागिता की आवश्यकता होती है।
आपको उन्हें वह मूल्य दिखाते रहना होगा जो आपका व्यवसाय उन्हें प्रदान कर सकता है। इसीलिए आपके पॉपअप को न केवल आपकी वेबसाइट पर कार्रवाई चलानी चाहिए, बल्कि आपकी वेबसाइट से दूर आपके सीआरएम तक भी ले जाना चाहिए।
चाहे आप न्यूज़लेटर साइनअप या ईमेल मार्केटिंग के लिए पॉपअप का उपयोग कर रहे हों, वास्तविक साइन-अप प्राप्त करने के लिए आपकी रचनात्मकता चमकनी चाहिए जो आपकी बात में रुचि रखते हैं।
इसके संबंध में, मोबाइल-रिस्पॉन्सिबिलिटी, उपयोगकर्ता-मित्रता और आपके पॉपअप को अनुकूलित करने वाले ट्रिगर्स को ध्यान में रखना सुनिश्चित करें।
पृष्ठ लोड होने पर उन्हें तुरंत दिखाने से बचें, क्योंकि इससे आगंतुकों को परेशानी हो सकती है। इसके बजाय, एग्जिट इंटेंट, स्क्रॉल प्रतिशत या पेज पर बिताया गया समय जैसे ट्रिगर्स का उपयोग करें। उदाहरण के लिए, जब कोई उपयोगकर्ता सामग्री के एक निश्चित प्रतिशत को स्क्रॉल करता है, तो एक पॉपअप ट्रिगर हो सकता है, जो उनकी सहभागिता को दर्शाता है।
लपेटकर
अब जब आप अपने लीड जनरेशन प्रयासों को बढ़ावा देने के लिए व्यावहारिक तरीकों के साथ पूरी तरह तैयार हैं, तो आप सुंदर पॉपअप बनाने के लिए हमारे इंटरैक्टिव और उपयोगकर्ता-अनुकूल पॉपअप बिल्डर के साथ शुरुआत क्यों नहीं करते जो परिवर्तित हो जाते हैं।
