ऑटोमोटिव उद्योग प्रतिस्पर्धी है, कई कंपनियां उद्योग में श्रेष्ठता के लिए संघर्ष कर रही हैं। इस प्रतिस्पर्धा ने कंपनियों के लिए ऐसी रणनीतियाँ बनाना आवश्यक बना दिया है जो उन्हें अन्य प्रतिस्पर्धियों पर बढ़त दिलाएं।
यह लेख कुछ ऑटोमोटिव मार्केटिंग रणनीतियों पर प्रकाश डालता है जो आपको उपयोगी लगेंगी। फिर, आप बिक्री में वृद्धि लाने के लिए इन सुझावों का उपयोग कर सकते हैं।
ऑटोमोटिव उद्योग में प्रभावी विपणन रणनीतियाँ
में विपणन का विचार मोटर वाहन उद्योग कठिन और दूर की कौड़ी लग सकती है। ऐसा इसलिए है क्योंकि ज्यादातर लोग डीलरशिप पर आने से पहले ही तय कर लेते हैं कि उन्हें कौन सी कार चाहिए। यही कारण है कि ऑटोमोटिव उद्योग को डिजिटल मार्केटिंग पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए।
आपको ऐसी रणनीतियाँ बनाने में सक्षम होना चाहिए जो ग्राहकों के आपके पास आने से पहले ही उनसे जुड़ने में आपकी मदद करेंगी।
यहां कुछ रणनीतियां दी गई हैं जिनका आपको पालन करना चाहिए:
1. सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन में निवेश करें
अधिकांश संभावित खरीदार संभवतः पहले ऑनलाइन खोज करेंगे। यही कारण है कि आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपकी वेबसाइट पर है गूगल सर्च इंजन में शीर्ष पर परिणाम पृष्ठ।
संभावित खरीदार निर्णय लेने में सहायता के लिए Google खोज की ओर रुख करेंगे। वे कार की तुलना, कार की विशेषताएं, कीमतें और बहुत कुछ ऑनलाइन खोजेंगे।
यही कारण है कि ऑटोमोटिव उद्योग को डिजिटल मार्केटिंग पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए। बिक्री बढ़ाने के लिए लिंक-बिल्डिंग रणनीतियाँ भी महत्वपूर्ण हैं।
आप अपनी वेबसाइट पर ट्रैफ़िक को डायवर्ट करने के लिए प्रासंगिक कीवर्ड का उपयोग करके इसे प्राप्त कर सकते हैं। उन कीवर्ड को शामिल करें जिनका उपयोग लोग आपकी सामग्री में खोज चलाने के लिए करते हैं।
ऑर्गेनिक लिंक बिल्डिंग पर ध्यान केंद्रित करने से आपकी साइट पर विज़िट की गुणवत्ता बढ़ाने में मदद मिल सकती है। इसके अलावा, आप भी कर सकते हैं आउटसोर्स लिंक बिल्डिंग गुणवत्तापूर्ण परिणाम प्राप्त करने के लिए सर्वोत्तम लिंक निर्माण कंपनियों से संपर्क करें।
अपने बजट का एक बड़ा हिस्सा एसईओ पर निवेश करना सुनिश्चित करें, और आपको इसका लाभ मिलेगा।
2. ग्राहक समीक्षाएँ प्रदर्शित करें
अधिकांश नए खरीदार गलतियाँ करने से डरते हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि कई प्रश्न हैं, जैसे: कौन सी कार मेरे लिए सही है? क्या कार सही कीमत पर है? मेरे विकल्प क्या हैं? और भी बहुत सारे।
ग्राहक आमतौर पर कंपनी या डीलर के शब्द हुक, लाइन और सिंकर को लेकर संशय में रहते हैं। आख़िरकार, कोई भी डीलर उस कार के बारे में बुरा नहीं बोलेगा जिसे वह बेचने की कोशिश कर रहा है।
संभावित ग्राहक संभवतः पहले से ही संतुष्ट ग्राहक की बात पर भरोसा करेंगे। इस कारण से, आपको पूर्व ग्राहकों से समीक्षाएँ प्राप्त करने की आवश्यकता है।
इन्हें प्रदर्शित करना उचित है ग्राहकों के रिव्यु कंपनी के सभी प्लेटफ़ॉर्म जैसे कि उसके सोशल मीडिया अकाउंट, वेबसाइट और विज्ञापन अभियान पर। आप भी शामिल कर सकते हैं ग्राहक की सफलता कहानियों को वीडियो अभियानों में भी शामिल करें।
ग्राहक समीक्षाओं का उपयोग डिजिटल मार्केटिंग के लिए एक प्रभावी रणनीति है। इससे संभावित ग्राहकों की शंकाओं को दूर करने में मदद मिलेगी।
परिणामस्वरूप, वे संभवतः कोई ऐसा निर्णय लेंगे जिससे कंपनी को लाभ होगा।
3। पॉडकास्ट
ऑडियो हाल ही में एक लोकप्रिय मीडिया स्ट्रीम बन गया है क्योंकि मांग काफी बढ़ गई है, और कई लोग पॉडकास्ट से जुड़ रहे हैं। बहुत से लोग कार में, वर्कआउट करते समय, काम या स्कूल जाते समय और बस आराम करते समय अपने पॉडकास्ट को सुनते हैं।
आप ऐसा कर सकते हैं अपनी कंपनी के लिए एक पॉडकास्ट बनाएं और ग्राहकों और ऑटोमोटिव विशेषज्ञों के साथ रोमांचक साक्षात्कार श्रृंखला आयोजित करें। यदि आप नहीं जानते कि शुरुआत कैसे करें, तो आप कर सकते हैं पॉडकास्ट रिकॉर्डिंग के लिए ज़ूम का उपयोग करें क्योंकि यह सरल है और पहले से ही इंटरनेट वीडियो कॉन्फ़्रेंस कॉल के लिए व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है। आप अन्य लोगों को अपने उत्पादों की ओर आकर्षित करने के लिए ग्राहकों से पॉडकास्ट पर उनके उपयोगकर्ता अनुभव के बारे में बात करने के लिए कह सकते हैं।
सुनिश्चित करें कि बातचीत आनंददायक हो। यदि नहीं, तो आप अपने दर्शकों को बंद कर देंगे। अपनी रचनात्मकता को प्रेरित करने और अपने बारे में विचार विकसित करने के लिए अन्य पॉडकास्ट सुनें।
4. एक Google Business प्रोफ़ाइल बनाएं
एक Google व्यवसाय प्रोफ़ाइल आपके व्यवसाय का विवरण प्रदर्शित करेगी। उदाहरण के लिए, ऐसा तब होता है जब कोई ऑनलाइन ऑटोमोटिव खोजता है।
यह सबसे अच्छा होगा यदि आप अपने व्यवसाय प्रोफ़ाइल को अपने इलाके में ग्राहकों की आवश्यकताओं के अनुरूप तैयार करें। ऐसा इसलिए है क्योंकि जो लोग आपकी प्रोफ़ाइल पर आते हैं वे नए ग्राहक बन सकते हैं।
सबसे अच्छी बात यह है कि Google व्यवसाय बनाना मुफ़्त है, इसलिए इसका उपयोग करने में संकोच न करें।
5. एक ऑनलाइन उपस्थिति बनाएँ
अपनी कंपनी के लिए एक ब्रांड बनाएं और एक ऑनलाइन उपस्थिति बनाएँ कई मंचों पर. विभिन्न विकल्पों में फेसबुक, ट्विटर, इंस्टाग्राम और टिकटॉक शामिल हैं।
कई ग्राहक इनमें से कम से कम एक प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते हैं। लगातार और नियमित पोस्ट के माध्यम से ऐसे प्लेटफार्मों पर अपना नाम बनाना आपके व्यवसाय की पहुंच के लिए चमत्कार करेगा।
वैकल्पिक रूप से, आप कर सकते हैं अपने सोशल मीडिया को स्वचालित करें विपणन यात्रा करें और लाभ प्राप्त करें। बड़े पैमाने पर सोशल मीडिया अभियान बनाएं और अपनी सामग्री का प्रचार करें।
इनमें से अधिकांश प्लेटफ़ॉर्म उचित मूल्य पर व्यवसाय को बढ़ावा देने के लिए सेवाएँ प्रदान करते हैं। इससे यह सुनिश्चित होगा कि आपकी सामग्री आपके बाज़ार के लिए प्रासंगिक है और आपके पृष्ठ पर ट्रैफ़िक उत्पन्न करेगी। आप एक भी जोड़ सकते हैं प्रभावी ऑनलाइन समर्थन आपकी विश्वसनीयता प्रदर्शित करने के लिए न्यूनतम लागत पर एजेंट।
6. संभावित खरीदारों को लुभाने के लिए विशिष्ट ऑफर बनाएं
कभी-कभी, आपको स्वयं को ग्राहक के परिप्रेक्ष्य में रखने की आवश्यकता होती है। फिर, संभावित ऑफ़र देखें जो खरीदारों को लुभाएंगे।
मार्केटिंग का सार यह है कि ग्राहक आपको प्रतिस्पर्धियों के मुकाबले चुनने के लिए प्रेरित करे। स्वाभाविक रूप से, उपरोक्त प्रश्न का आपका उत्तर प्रमुख होना चाहिए; यदि ऐसा नहीं है, तो आपको ड्राइंग बोर्ड पर वापस लौटना होगा।
आप अपनी कंपनी की ओर अधिक खरीदारों को आकर्षित करने के लिए अद्वितीय ऑफ़र बना सकते हैं। उदाहरण के लिए, बिक्री पर 7% की छूट प्रदान करें समय सीमा के भीतर पॉप अप का उपयोग करना. आप इसे खरीदने के बाद अगले छह महीने तक मुफ्त रखरखाव भी दे सकते हैं।
7. सही बाज़ार को लक्ष्य करें
सुनिश्चित करें कि आप अपने ग्राहकों को विज्ञापन अभियानों में एकीकृत करें। सबसे पहले, समझें कि आपके संभावित ग्राहक कौन हैं। यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप किस प्रकार की कारें बेच रहे हैं और आप किस समुदाय में हैं।
यह मासेराती जैसे हाई-एंड ब्रांड या फेरारी जैसी स्पोर्ट्स कारें हो सकती हैं। लेकिन, दूसरी ओर, कुछ ग्राहक टोयोटा जैसे सस्ते कार ब्रांड या प्रयुक्त कारों को पसंद कर सकते हैं जो अच्छे स्पोर्ट्स यूटिलिटी वाहन हैं जो परिवार के अनुकूल हैं।
एक बार जब आप उपरोक्त मूल्यों को परिभाषित और कारक बना लेते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप अपने बाज़ार के लिए दृश्यमान हैं। उदाहरण के लिए, पता लगाएं कि क्या आपके दर्शक ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म पर सक्रिय हैं या टीवी देखना पसंद करते हैं। आपको अपने दर्शकों को वर्गीकृत करना चाहिए और प्रत्येक समूह को ध्यान में रखना चाहिए। फिर, प्रत्येक समूह के अनुरूप अलग-अलग अभियान बनाने की सलाह दी जाती है।
इस बात पर भी विचार करें कि उन्हें कार में क्या चाहिए होगा।
क्या आपके संभावित ग्राहक कार्यक्षमता या शैली की परवाह करेंगे? इससे यह निर्णय लेने में मदद मिलेगी कि उत्पाद कैसा होना चाहिए।
8. वीडियो मार्केटिंग अभियान
अपने उत्पाद के लिए एक वीडियो बनाना लंबे लेख की तुलना में अधिक ग्राहकों को आकर्षित किया जा सकता है। बेशक, कुछ लोग पढ़ना पसंद करते हैं, लेकिन एक वीडियो व्यापक दर्शकों से बात करेगा और अधिक दिलचस्प होगा।
आप कार की कार्यप्रणाली और अन्य सौंदर्य विवरण दिखाते हुए एक टेस्ट ड्राइव वीडियो बना सकते हैं। आप ऐसे वीडियो अपनी वेबसाइट और सोशल मीडिया पेज पर पोस्ट कर सकते हैं। आप इसका उपयोग YouTube जैसे प्लेटफ़ॉर्म पर प्रायोजित विज्ञापनों के लिए भी कर सकते हैं।
9. अभियान बढ़ाने के मौसमों पर विचार करें
प्रत्येक व्यवसाय का एक समय होता है जब उन्हें किसी भी अन्य व्यवसाय की तुलना में अधिक बिक्री का अनुभव होता है। आप शोध कर सकते हैं कि लोगों द्वारा कार खरीदने की संभावना कब है।
विवरण पर विचार करें जैसे कि लोग सप्ताह के किस दिन कार खरीदेंगे? सप्ताहांत के दौरान सबसे अधिक संभावना है। इस जानकारी का उपयोग करें और ऐसे समय में अपना मार्केटिंग अभियान बढ़ाएँ।
इससे भी मदद मिलती है ज्ञान का आधार बढ़ाएँ ऐसे डेटा के जवाब में आपकी टीम की। इस तरह, आप किसी भी स्थिति से निपटने के लिए तैयार रहेंगे।
10. गूगल विज्ञापन
Google विज्ञापन वर्तमान में सर्वोत्तम विज्ञापन रणनीतियों में से एक है। अधिकांश ग्राहक कोई भी महत्वपूर्ण डील करने से पहले Google पर खोज करते हैं।
Google विज्ञापन आपकी ऑटोमोटिव कंपनी का विपणन करने का एक लोकप्रिय और प्रभावी तरीका है। ऑटोमोटिव उद्योग के लिए विशेष रूप से तैयार किए गए विज्ञापन अभियान बनाकर, आप विभिन्न प्रकार के संभावित ग्राहकों तक पहुंच सकते हैं।
आप अपने विज्ञापन उन लोगों पर लक्षित कर सकते हैं जो नई कारों की खोज कर रहे हैं, कार बीमा पर शोध कर रहे हैं, या कार के किसी विशिष्ट मेक या मॉडल की तलाश कर रहे हैं।
आप Google विज्ञापनों का उपयोग उन लोगों को लक्षित करने के लिए भी कर सकते हैं जो विशिष्ट क्षेत्रों में रहते हैं या जो पहले आपकी वेबसाइट पर आ चुके हैं।
अपने विज्ञापनों को सावधानीपूर्वक लक्षित करके, आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि आप सही संदेश के साथ सही लोगों तक पहुँचें।
Google विज्ञापन आपकी दृश्यता में सुधार करने और उन संभावित ग्राहकों तक पहुंचने का एक प्रभावी तरीका हो सकता है जो सक्रिय रूप से ऑटोमोटिव उत्पादों और सेवाओं की खोज कर रहे हैं।
Google विज्ञापनों के साथ, आपका नाम तब सामने आता है जब कोई संभावित ग्राहक आपके द्वारा दी जाने वाली सेवा की खोज करता है।
आप लोगों को अपने विज्ञापनों तक ले जाने के लिए ऑर्गेनिक लिंक का भी उपयोग कर सकते हैं।
Google विज्ञापनों का उपयोग करना नकद कुशल है क्योंकि आप केवल परिणामों के लिए भुगतान करते हैं। इसके अलावा, आप भी कर सकते हैं माप Google विज्ञापनों का उपयोग करके आपकी वेबसाइट की सामग्री की प्रभावशीलता।
11. सीआरएम उपकरण
किसी भी व्यवसाय के लिए ग्राहक संबंध महत्वपूर्ण हैं। आप अपने उत्पाद की प्रगति पर नज़र रखने के लिए सीआरएम टूल का उपयोग कर सकते हैं।
ये उपकरण यह डेटा प्रदान करते हैं कि ग्राहक आपके उत्पादों पर कैसे प्रतिक्रिया करते हैं। इस डेटा के जरिए आप उनकी पसंद को समझ सकते हैं.
आज के अत्यधिक प्रतिस्पर्धी ऑटोमोटिव बाजार में, कंपनियों के लिए एक मजबूत मार्केटिंग रणनीति बनाना पहले से कहीं अधिक महत्वपूर्ण है।
विभिन्न विपणन उपकरण उपलब्ध हैं, लेकिन उनमें से सभी हर कंपनी के लिए समान रूप से प्रभावी नहीं होंगे। उदाहरण के लिए, सीआरएम उपकरण उन ऑटोमोटिव कंपनियों के लिए कीमती हो सकते हैं जो अपने ग्राहक संबंधों को बेहतर बनाना चाहती हैं।
सीआरएम उपकरण कर सकते हैं कंपनियों की मदद करें ग्राहक डेटा पर नज़र रखने और ग्राहक इंटरैक्शन को प्रबंधित करके बिक्री और वफादारी बढ़ाएँ।
इसके अतिरिक्त, ऑटोमोटिव कंपनियों के लिए सोशल मीडिया एक शक्तिशाली मार्केटिंग टूल हो सकता है। फेसबुक और ट्विटर जैसे प्लेटफ़ॉर्म व्यवसायों को लक्षित संदेशों के साथ बड़े दर्शकों तक पहुंचने की अनुमति देते हैं।
ऑटोमोटिव कंपनियां सोशल मीडिया का उपयोग कर सकती हैं विशेष प्रस्तावों को बढ़ावा दें, समाचार और घटनाएँ साझा करें, और ब्रांड जागरूकता बनाएँ।
अंततः, एक ऑटोमोटिव कंपनी की मार्केटिंग रणनीति की सफलता उसके विशिष्ट लक्ष्यों और लक्षित दर्शकों पर निर्भर करेगी।
सावधानीपूर्वक सही मार्केटिंग टूल का चयन करके, कोई भी ऑटोमोटिव कंपनी आज के अत्यधिक प्रतिस्पर्धी बाजार में सफल हो सकती है।
निष्कर्ष
ऑटोमोटिव डीलरों को उन रणनीतियों का पालन करना चाहिए जो उन्हें अपनी दृश्यता और बिक्री बढ़ाने में मदद करेंगी। यदि एक रणनीति वांछित परिणाम नहीं देती है, तो अगली पर जाएँ।
जबकि अधिकांश बिक्री ऑनलाइन होती है, आपको अपनी ऑफ़लाइन रणनीति की उपेक्षा नहीं करनी चाहिए। अधिकांश खरीदारों को उत्पाद खरीदने से पहले स्टोर से व्यक्तिगत जुड़ाव महसूस करना होगा।
इसलिए, अपने स्टोर में एक दोस्ताना माहौल बनाएं ताकि ग्राहक आपसे खरीदारी करते समय घर जैसा महसूस करें।
