コールドメールキャンペーンの成功を評価する最良の方法は何ですか? 重要なのは、何人があなたのメールを開いたかではありません。 それは間違いなく、重要なステップです。
ただし、コールド メール キャンペーンの成功の本当の尺度は、実際に望ましいアクションを実行するか、販売している商品を購入する人の数です。 ここで電子メールの CTA ボタンが役に立ちます。
ただし、多くの場合、コールトゥメールは効果的な行動喚起なしに送信されます。
このブログ投稿では、コールド メールでの CTA を最適化するために使用できる 10 のヒントについて説明します。
電子メールによる行動喚起とは何ですか?
行動喚起(CTA)は風邪の一部です メールマーケティングツール 誰かに特定の行動をとるよう促すために使用される場合があります。
メールに含めるテキストやボタンは、ユーザーにクリックして望ましいアクションを実行するよう促します。 これには、電子メール内のリンクをクリックしたり、メッセージを完了したりすることが含まれます。 お問い合わせフォーム、サービスへのサインアップ、チケットの購入、予定の予約、リストの購読、電子ブックのダウンロード、または購入。
言い換えれば、受信者にクリックしてもらいたいボタンまたはリンクです。
また、CTA ボタンは、無料のコンテンツや、将来必要になる可能性のある製品/サービスの割引など、時間と労力と引き換えに何かを提供する必要があります。
CTA ボタンにはさまざまな形やサイズがありますが、読者にアクションを起こすという共通の目標があります。
CTA を使用する理由
CTA の使用は、視聴者を購入プロセスの次のステップに導く効果的な方法です。 行動喚起は、ビジネスの潜在顧客の獲得、フォームのコンバージョン、売上の増加に役立ちます。
優れた電子メール CTA とは何ですか?
効果的なコールドメールアウトリーチ CTA の特徴は次のとおりです。
- CTAは明確である必要があります
- ユニークであるべきです
- それは人に行動を起こすよう促します。
- 完成するのは簡単です。
見込み客がそうした場合は、再度連絡する正当な理由があることになります。
コールドメールアウトリーチの行動喚起を書くためのベストプラクティス
CTA はどのようにしてクリックを促すのでしょうか?
コールドメールのアウトリーチで誰かが CTA ボタンをクリックするかどうかに影響を与える要因はいくつかあります。
コールトゥメールのより効果的なコールトゥアクションを作成するには、アウトリーチメールを送信する際に次のヒントを使用してください。
1) 特定の日付と時刻を入力します
あなたの営業アプローチが、製品やサービスについて詳しく話すために会議や電話での会話をスケジュールするように設計されているとします。 見込み顧客に次のステップに進むよう促すための最良の行動喚起は何ですか?
あなたが提供できるものの価値について知らせることで、どのように支援できるかを伝えるメールを送信するとよいでしょう。 相手があなたと話したいと思っている場合は、固定の日時を設定してください。 日付と時刻を指定するときは、タイムゾーンの違いに注意することも重要です。
次のうち、あなたが反応する可能性が高いのはどれですか?
どちらに反応しやすいですか?
- CTA 1: チャットする時間を決めましょう!
- CTA 2: あなたですか 来週の木曜日、20 月 16 日の午前 10 時 (東部標準時) に XNUMX 分間簡単な電話をいただけますか?
XNUMX 番目の選択肢は、見込み顧客が意思決定を行うために必要なすべての重要な詳細情報を提供するため、より魅力的です。
具体的な日時を指定すると、見込み客が返信してくれる可能性が高くなります。 日時がわかっていると、この会議の計画にどれくらいの時間が必要かなど考えなくなります。 どの曜日が仕事なのか、どのタイムゾーンにいるのかなどを考える必要はありません。
ヒント: また、日付と時刻を指定すると、見込み客が簡単に「はい」/「いいえ」/別の日付で応答しやすくなります。
2) カレンダーのリンクを提供する
見込み客が「はい」と言いやすくするもう XNUMX つの方法は、カレンダーのリンクを提供することです。
これにより、推測に頼る必要がなくなり、お互いにとって都合の良い時間を見つけやすくなります。
新しいテクノロジーのおかげで、お互いに適切な会話の日付を設定することがこれまでより簡単になりました。 カレンダーに, いたずら書きなどを使用すると、最小限の労力で簡単に予定を立てることができます。 都合の良い時間を見つけるためにメールを往復する必要はもうありません。
カレンダーのリンクを見込み客に提供できます。 ユーザーがしなければならないのは、カレンダーを開いて日付と時刻を選択することだけです。 返信して応答を入力するよりも簡単です。 最も良い点は、自動会議リマインダーが設定され、双方に事前に通知されるため、スケジュールの問題を心配する必要がないことです。
カレンダーリンクを含む電子メール CTA の例:
- このリンクを使用して、ご都合のよい日付と時刻を選択してください。
- カレンダーへのリンクも貼っておきますので、ご都合のよい時間をお選びください。
- 電話の予約をすることはできますか? 以下に私のカレンダーのリンクを記載しました。
3) CTA に複数の選択肢を提供する
CTA で複数の選択肢を提供すると役立つ場合があります。 これにより、受信者はあなたのオファーに応じるかどうかを判断しやすくなります。
たとえば、会議を依頼する場合は、直接出席するかビデオチャットで参加するかの選択肢を提示します。 これにより混乱が軽減され、人々が望む行動を取りやすくなります。
複数の選択肢を提供することで、受信者は「はい」と言いやすくなります。 自分にとって都合の良い時間帯や、電話とビデオチャットのどちらを希望するかを考える必要はありません。 すべては彼らのために用意されているのです。
4) 利益を重視した CTA を作成する
CTA を作成するときは、受信者が行動を起こすことで得られるメリットに焦点を当ててください。 提供しているものの機能を列挙するだけではありません。 代わりに、あなたの提案が何らかの形で彼らの生活をどのように改善するかを考えてください。
たとえば、会議を依頼する場合は、その会議が目標に近づくのにどのように役立つかに焦点を当てます。 彼らが欲しがるような特別オファーや新製品はありますか? その場合、CTA が何らかの形で受信者にどのような利益をもたらすかを反映していることを確認してください。
たとえば、
CTA 1: 「今日から始める方法を確認する」
CTA 2: 「最も人気のある見込み顧客発掘ツールを今すぐ入手しましょう!」
次のようなことを言うよりも良いです
CTA: 3 「ここをクリックしてください。」
最初と XNUMX 番目の例では、行動を起こせば何が得られるかを伝えています。 XNUMX 番目の例では、メリットについては何も触れずに、クリックを求めるだけです。
5) 接続をリクエストする
連絡するときは、常に接続リクエストから始めるのが最善です。 こうすることで、リストに載っているランダムな連絡先ではなく、適切な人にメッセージが直接届くようにすることができます。
これは、接続をリクエストすることで実行できます。 意思決定者とのつながりを求めれば、間違いなくできるだけ早く連絡してくれるでしょう。
接続をリクエストする CTA の例:
- あなたはこの件について話し合うのに最適な人物ですか? そうでない場合、誰に連絡すればよいでしょうか?
- このまま進めるには誰に連絡すればよいでしょうか?
- 私の達成(目的について言及)を手伝ってくれるあなたのチームの最高のメンバーを私につないでいただけますか?
6) 簡単な「はい/いいえ」の確認質問をする
質問して、それが現在発生している問題であるかどうかを確認します。 または、問題の解決策を提供してから、その問題を解決することが優先事項であるかどうかを確認するために質問します。
質問して、それが現在発生している問題かどうかを確認してください。 あるいは、解決策を提示してから質問して、その問題の解決が優先度が高いかどうかを判断します。
こんにちは、(見込み客名) さん
B2B マーケティング担当者としては、リードの発掘が最優先事項であることを理解していると思います。
私たちは、(X) 社以上の企業がリード獲得の目標を達成するのを支援してきました。そして、あなたにも同じことができます。
確認していただけますか コールドメールによるアウトリーチを通じて、より多くのリードと売上を生み出す 現在のビジネスニーズは何ですか?
上記のコールドメールにある確認の質問は、「はい」か「いいえ」で答える単純な質問です。 まだ何も売ろうとはしていません。 電話やデモのリクエストもありません。 「はい」か「いいえ」を選択するだけで、見込み顧客とすぐにディスカッションを開始できます。
7) 自由形式の質問をする
確認の質問とは別に、「はい」または「いいえ」以上の回答を必要とする自由形式の質問をすることもできます。 自由形式の質問をすることで、見込み客が心を開いて会社についてもっと共有するよう促すことができます。
ここでの XNUMX つのアプローチは、あるトピックの専門家としての地位を確立することです。 次に、そのテーマに関してどのような課題に直面しているかを尋ねます。
例:
企業のエネルギー消費削減に役立つ B2B 製品を販売しているとします。 次のように言ってメールを開くことができます。
"ちょっと、そこ! あなたがエネルギー消費量の削減に興味があることに気づきました。 それを助けることができる製品があります。 この面でどのような課題に直面していますか?」
このタイプの質問は、見込み客が何に直面しているかをあなたが知っており、解決策があることを意味します。 また、あなたが彼らを助けることに心から興味があることを示しているため、彼らはあなたのメールに積極的に反応する可能性が高くなります。 また、あなたの会社をその分野の専門家として位置づけることができるため、あなたとの協業を検討する可能性が高くなります。
ボーナスヒント: 別のアプローチは、問題を解決するための現在のプロセスについて尋ねることです。 これにより、企業が現在どのように運営されているか、どのような課題に直面しているかについての貴重な情報が得られます。
8) CTA を多用しないようにする
行動を促すフレーズが多すぎると、強引に見えたり、単に聴衆を混乱させたりする危険があります。
必要な行動喚起は XNUMX つだけです。
ただし、これは XNUMX つのメールに多数の CTA やボタンを含めることができるという意味ではありません。 そうすることもできますが、それは全員が同じ目標を持っている場合に限ります。 XNUMX つのメールでさまざまな作業を行うように依頼して、連絡先を混乱させないでください。
9) ボタンのデザインを創造的にする
CTAを目立たせましょう!
ボタンのテキストを大きく読みやすくします。
大きくて太字のボタンは、文字の海の中でも識別しやすくなります。 CTA ボタンの色のコントラストを使用して、背景に対してさらに目立つようにすることもできます。
10) 緊迫感を醸成する
緊迫感を生み出し、人々が即座に行動を起こすよう促すことができます。
見込み客を説得するには、利益を得るという約束よりも、失うという脅しの方が効果的です。 見込み客のほとんどは、利益を得るという約束よりも、失うという脅威によく反応します。
製品やサービスが希少であればあるほど、その価値は高く感じられます。 クライアントの大多数は、取り残されたり、取り残されたりするのではないかという自然な恐怖を抱いています。メールではこの FOMO を有効に活用してください。
コールドメールでこれを効果的に使用する方法は次のとおりです。
- 24 時間以内に有効期限が切れる限定セールを提供する
- 価格を上げる前に、限られた数の割引を行う
- 数量や入手可能性を制限することで希少性を生み出す
例:
- この特別プロモーションを利用するには、8 時間以内に登録してください。
- 早割特典は残り3席です。 今すぐスロットを予約しましょう!
著者の経歴:
アイハンはの創設者です 成長サイ。 彼は過去 5 年間、高成長企業と協力しており、コールド メールによるアウトリーチを活用して企業の成長を支援することに熱心に取り組んでいます。