어떤 사람들은 팝업을 싫어합니다. 그것을 부인할 수는 없습니다. 하지만 여전히 웹사이트의 왼쪽, 오른쪽, 중앙에서 볼 수 있습니다.
왜? 그들은 일하기 때문에. 이보다 더 간단한 설명은 없습니다. 그리고 이를 뒷받침할 데이터도 많습니다.
예를 들어 다음 구매 시 할인을 제공하면 이탈자 방문자 중 최대 7%를 이메일 구독자로 전환할 수 있습니다. (Getsite 제어)
쿠폰(Getsite Control)으로 고객이 결제를 완료하도록 유도하면 포기 판매를 13.5% 줄일 수 있습니다. 따라서 팝업이 전환, 판매 및 뉴스레터 구독을 증가시킬 수 있다고 말하는 것이 안전합니다. 리드 생성에도 좋습니다.
그리고 올바르게 사용하면 검색 엔진 최적화(SEO) 노력이나 Google 순위에 영향을 미치지 않습니다.
이 가이드에서는 팝업 캠페인을 실행하고 항상 꿈꿔왔던 전환율을 측정하는 데 도움이 되는 7가지 핵심 요소를 공유하겠습니다.
웹사이트 팝업이란 무엇입니까?
웹사이트 팝업 웹사이트를 방문하는 동안 웹페이지의 여러 모서리에 나타나거나 "팝업"되는 작은 창입니다. 일반적으로 다음과 같이 사용자에게 조치를 요구하는 제안이 포함됩니다.
- 뉴스레터
- 특정 제품에 대한 할인 쿠폰 잠금 해제
- 웹 세미나에 등록하세요
마케팅 담당자는 리드 생성, 전환, 더 많은 판매 촉진, 또는 특정 제안을 홍보합니다.
웹사이트에서는 누군가가 사이트를 처음 방문할 때 팝업이 나타납니다. 팝업은 사이트가 로드된 직후 또는 몇 초 후에 표시됩니다.
스크롤링이나 버튼 클릭, 방문자가 웹사이트를 종료하려고 할 때와 같은 특정 작업도 팝업을 트리거합니다. 이것들은 이탈 의도 팝업, 나중에 블로그에서 이에 대해 더 자세히 살펴보겠습니다.
출처 – www.poptin.com
그러나 모든 팝업이 동일하게 생성되는 것은 아닙니다. 웹사이트 방문자가 귀하의 팝업이 짜증스럽다고 생각하면 즉시 팝업을 닫거나 귀하의 사이트에서 이탈할 것입니다. 결과? 기회를 놓치고 신뢰를 잃었습니다.
따라서 언제, 어떻게 팝업을 사용해야 하는지, 어떤 대상을 대상으로 하는지 알아야 합니다. 이제 다양한 유형을 살펴보고 특정 목표를 달성하기 위해 이를 사용하는 방법을 살펴보겠습니다.
팝업 유형
팝업을 현명하고 아껴서 사용하는 것이 중요하며, 사용자의 브라우징 경험을 방해하지 않고 강화하여 사용자를 자극하지 않도록 하는 것이 중요합니다.
| 팝업 유형 | 상품 설명 | 목적 | 유효성 |
| 입장 팝업 | 사용자가 웹사이트에 들어갈 때 나타납니다. 프로모션을 강조하거나 신제품을 소개하는 등 다양한 목적으로 사용됩니다. 브랜드에 대한 사용자의 신뢰를 만들거나 깨뜨릴 수 있으므로 사용하기가 어렵습니다. | 프로모션을 강조하고, 신제품을 소개하고, 신뢰를 구축하세요. | 적당히 효과적입니다. |
| 스크롤로 인한 팝업 | 방문자가 웹페이지의 특정 비율만큼 아래로 스크롤할 때 나타납니다. 방문자가 귀하의 사이트에 참여할 때 관련 콘텐츠나 제안을 제시하십시오.귀하의 제품에 관심이 있는 사용자를 살펴보십시오. | 관련 콘텐츠를 제공하고 방문자의 참여를 유도하세요. 사용자 정보 캡처 | 매우 효과적입니다. |
| 시간 초과 팝업 | 사용자가 웹페이지에서 특정 시간을 보낸 후에 표시됩니다. 한동안 귀하의 사이트에 있었지만 조치를 취하지 않은 방문자의 참여를 유도할 수 있습니다. 제안, 뉴스레터 가입 또는 기타 의도한 목표를 푸시하여 사용자의 관심을 끄는 데 사용됩니다. | 방문자의 재참여를 유도하고 관심을 사로잡으세요. 제안 및 가입을 홍보합니다. | 적당히 효과적입니다. |
| 종료 의도 팝업 | 사용자가 웹사이트를 떠나려고 할 때 트리거됩니다. 방문자가 웹사이트에 머물거나 특정 행동을 취하도록 장려하기 위해 마지막 순간에 인센티브를 제공합니다. 장바구니 포기율을 줄이는 데 좋습니다. 전환율은 2~4%입니다. 확실히 효과가 있습니다. | 포기를 방지합니다. 행동을 장려합니다. 장바구니 포기를 줄이는 데 효과적입니다. | 매우 효과적입니다. |
웹사이트에서 팝업을 사용해야 하는 이유
좋아하든 싫어하든 팝업은 작동하기 때문에 거의 모든 웹사이트에 나타납니다.
우리는 전환율과 마케팅 담당자가 이를 사용하여 사용자가 특정 행동을 취하거나 특정 목표를 달성하도록 유도하는 방법을 살펴보았습니다.
하지만 여전히 확신이 없다면 웹사이트에서 팝업 캠페인을 실행해야 하는 세 가지 이유가 있습니다.
이메일 목록 작성
사용자는 웹사이트의 콘텐츠를 소비하고 가치를 얻은 후에 뉴스레터에 가입하거나 이메일 주소를 제공하는 것을 훨씬 더 잘 받아들입니다.
따라서 가장 좋은 방법은 사용자가 사이트를 떠나거나 사이트에서 상당한 시간을 보낸 후에 팝업을 표시하는 것입니다.
와 Google 웹 로그 분석, 사용자가 웹 사이트의 각 페이지에서 보내는 평균 시간을 확인한 다음 그에 따라 팝업 시간을 정할 수 있습니다.
사용자가 웹사이트를 방문한 직후 사용자의 얼굴에 팝업을 표시하지 마세요. 이는 기분을 상하게 할 뿐만 아니라 사용자가 팝업을 닫거나 사이트를 완전히 떠나도록 유발할 수 있습니다.
타이밍은 신뢰를 구축하는 열쇠입니다.
반송률 감소
종료 의도 팝업을 사용하여 웹사이트를 떠나려는 방문자를 타겟팅하세요. 콘텐츠를 홍보하거나, 할인을 제공하거나, 뉴스레터에 가입하도록 요청할 수 있습니다.
카운트다운 타이머는 사용자들에게 긴박감을 조성하고 최대한 빨리 특정 조치를 취하도록 하기 때문에 이러한 경우에 매우 잘 작동합니다.
출처 – www.poptin.com
그러나 사용자에게 특정 작업을 수행하도록 요청하기 전에 사용자에게 올바른 값을 제공하는 것이 중요합니다. 팝업을 분할 테스트하고 숫자를 보고 어떤 팝업이 전환되고 있는지 확인하면 됩니다.
이러한 팝업은 반송률을 줄이고 사용자를 상당한 시간 동안 웹사이트에 머물게 하는 최선의 방법이 될 수 있습니다.
OAuth를 사용하면 사용자의 개인정보 보호와 선호도를 존중하면서 소셜 증명, 개인화, 게임화를 통해 팝업 캠페인을 향상할 수 있습니다.
예를 들어 다음을 사용할 수 있습니다. OAuth를 사용자가 소셜 미디어 계정으로 로그인하여 상품이나 할인을 받을 수 있는 시간을 갖도록 초대하는 팝업 캠페인을 만듭니다.
이렇게 하면 전환율을 높이고 이메일 목록을 늘리며 청중과 신뢰를 쌓을 수 있습니다.
참여도 증가
반직관적으로 들릴 수도 있지만 좋은 팝업은 사용자에게 가치를 제공하고 판매 참여도를 높인다 귀하의 웹 사이트에.
사용자에게 특정 행동에 대한 대가로 탁월한 제안이나 가치(팝업을 통해)를 제공하면 자연스럽게 해당 행동을 취하려는 경향이 있습니다.
이것은 그들에게 좋은 사용자 경험 귀하의 제품이나 서비스에 대한 신뢰를 구축합니다.
팝업 세계는 미끄러운 경사면이므로 작은 실수로 인해 사용자가 실망할 수 있습니다. 그리고 당신은 그것을 원하지 않을 것입니다.
다음은 팝업 캠페인을 통해 사용자 참여를 유도하는 방법에 대한 예입니다.
Hims & Hers는 스피로노락톤 제품을 통해 B2C 참여를 강화하는 데 탁월합니다. 포괄적이면서도 간결한 정보를 제공하여 주요 문제를 투명하게 해결합니다.
출처 – Forhers.com
평가 및 채팅 지원과 같은 대화형 기능은 사용자를 맞춤형 솔루션으로 안내합니다.
출처 – Forhers.com
명확한 클릭 유도 문구는 사용자 여정을 간소화하여 관련 정보와 제품에 쉽게 접근할 수 있게 해줍니다.
Hims & Hers는 사용자 사용후기와 성공 사례를 통합하여 공감대를 형성하고 신뢰와 참여를 장려합니다.
사용자 경험을 개선하기 위한 이러한 사려 깊은 전략을 통해 그들은 스피로노락톤 제품에 대한 B2C 참여를 효과적으로 높였습니다.
성공적인 팝업 캠페인의 7가지 핵심 요소
팝업의 도움으로 더 많은 리드를 생성할 준비가 되셨습니까? 최상의 결과를 얻으려면 다음 7가지 핵심 요소를 사용하세요.
1. 웹사이트 스타일에 맞는 팝업 만들기
배너 실명은 광고로 표시되는 웹사이트 요소를 사용자가 무시할 수 있는 능력입니다. 사용자가 웹사이트 브랜드와 맞지 않는 버튼, 글꼴, 스타일이 포함된 팝업을 보면 클릭을 하게 됩니다.
그렇기 때문에 스팸으로 표시되지 않도록 웹 사이트 스타일에 맞는 팝업을 디자인해야 합니다. 사용자가 팝업을 닫는 대신 팝업 내용을 소비하기를 원합니다.
Semrush가 어떻게 그렇게 정교하게 작업을 수행하는지 확인하세요. 그들의 팝업은 웹 사이트와 일관되게 보이며 모든 부분이 더 큰 브랜드의 일부처럼 나타나므로 신뢰할 수 있는 것처럼 보이고 느껴집니다.
색상, 글꼴 및 스타일이 모두 디자인 고려 사항으로 간주됩니다.
이미지 출처 - SemRush
편집자 주 : 팝틴 브랜드의 모양과 느낌에 완벽하게 어울리는 팝업을 만드는 데 필요한 모든 것을 제공합니다. 브랜드의 전반적인 미학을 만들어내는 글꼴, 색상, 로고 및 고유한 요소를 일치시킬 수 있습니다.
팝업에 외부 서비스를 사용하는 경우에도 위의 모든 사항을 달성할 수 있습니다. Poptin을 사용하면 드래그 앤 드롭 편집기를 사용하여 몇 분 만에 브랜드 팝업을 디자인할 수 있습니다.
그리고 가장 좋은 점은 모두 무료라는 것입니다. 신용카드를 사용할 필요도 없습니다.
2. 고객에게 명확한 제안 제공
온라인 영역은 모든 웹사이트에서 사용자를 압도할 수 있는 팝업으로 가득 차 있으며, 뉴스레터에 가입하거나 특정 할인 혜택을 누리도록 촉구합니다.
단순히 사람들의 얼굴에 제안을 밀어넣고 친절하게 물어보는 것만으로는 문제가 해결되지 않습니다. 그들에게 적절하고 명확한 제안을 해야 합니다.
그렇지 않으면 스팸 이메일을 퍼붓기 위해 연락처만 필요하다고 생각할 것입니다.
사용자에게 엄청난 가치를 제공함으로써 이를 달성할 수 있으며, 이는 사용자가 놓치기 어려울 것입니다. 이를 위해서는 팝업에 대한 명확하고 간결한 문구를 작성해야 합니다.
Crocs가 사이트를 처음 방문하는 경우처럼 누락에 대한 두려움(FOMO)을 활용하고 사용자에게 긴박감을 조성하여 가입하고 싶은 유혹을 느끼게 합니다.
이미지 출처 - www.crocs.com
사용자는 이메일 목록에 가입하여 첫 번째 주문에서 15% 할인을 받을 수 있습니다. 연락처 정보를 교환할 가치가 있습니다. 왜? 제안을 거절하면 제안이 사라지기 때문입니다.
3. 타이밍의 우선순위를 정하라
사용자가 웹 사이트를 방문한 후 5밀리초 후에 팝업을 표시하는 것은 절박한 조치로 보일 수 있습니다. 사용자가 사이트를 클릭하거나 사이트를 떠나게 만드는 것 외에는 아무 것도 하지 않습니다.
콘텐츠를 찌르기 전에 콘텐츠에 잘 투자되었는지 확인해야 합니다.
당신은 있는지 확인 타이밍을 잘 맞춰라. 가장 좋은 지속 시간은 3~30초입니다.
또한 모든 단일 웹페이지에 팝업을 추가하지 마세요. 블로그 게시물, 리소스, 가격 책정 페이지, 사례 연구 등 가장 적합한 곳에 추가하세요.
편집자 주: 환영 팝업의 경우 3~5초 정도의 완만한 지연을 목표로 하세요. 사용자의 커서가 브라우저 창 가장자리를 향해 이동할 때 이탈 의도 팝업을 트리거합니다. 약 50-70% 스크롤 깊이에서 페이지 스크롤 트리거를 사용합니다.
4. 관련 정보만 요청하세요
채워야 할 필드가 많을수록 사용자에게 부담이 더 커집니다. 그렇기 때문에 사용자에게 가장 관련성이 높은 정보만 요청해야 합니다.
대부분의 경우 두 가지 옵션이면 충분합니다. 하나는 이름용이고 다른 하나는 이메일 주소용입니다.
Wild Souls가 어떻게 완벽하게 작업하는지 확인하세요. 흥미로운 CTA와 입력해야 할 정보 필드가 단 하나인 명확한 제안이 있습니다.
출처 - www.wildsouls.gr
5. 팝업 배치에 집중
사용자 경험은 항상 최우선 순위여야 합니다. 화면 공간을 모두 차지하는 팝업을 표시하여 원활한 탐색이나 쇼핑 경험을 방해하고 싶지 않을 것입니다.
Olipop이 이메일 목록 팝업에서 하는 것처럼 팝업을 덜 방해적으로 만들고 눈에 잘 띄는 종료 또는 최소화 버튼을 추가하여 쉽게 닫을 수 있도록 하세요.
출처 – www.drinkolipop.com
또한 모바일에서는 모든 것을 테스트하는 것이 필수적입니다. 웹 트래픽의 50% 이상. 따라서 사용자 경험을 염두에 두어야 합니다.
6. 게임화 활용
게이미피케이션(Gamification)은 사용자의 관심을 끌고 원하는 행동을 취하도록 유도하는 지능적인 방법입니다. 참여도를 높일 뿐만 아니라 전환율도 두 배로 늘립니다.
마운트 크레스트 가든(Mount Crest Gardens)이 만들었습니다. 게임화된 팝업 사용자에게 독점 할인을 잠금 해제하려면 휠을 돌리도록 촉구합니다.
출처 – www.mountaincrestgardens.com
7. 테스트, 테스트, 테스트
모든 팝업은 웹사이트 방문자와 소통할 수 있는 기회입니다. 그러나 모든 사람이 문 밖으로 승자가 되는 것은 아닙니다.
타이밍, 문구, 이미지, 글꼴, 배치 등의 요소를 실험해 보는 것이 중요합니다. 매력적인 클릭 유도 문구와 쉽게 무시되는 클릭 유도 문구의 차이는 간단한 조정으로 끝날 수 있습니다.
팝업 표시 시기를 조정하든, 메시지를 구체화하든, 반복 테스트를 통해 청중에게 가장 매력적인 콘텐츠를 전달할 수 있습니다.
과정 역 ETL중앙 창고에서 운영 체제 및 기존 기술 스택으로 데이터를 복사하는 작업은 이러한 요소를 개선하는 데 중요한 역할을 합니다.
Reverse ETL을 사용하면 플랫폼 간 데이터 흐름이 원활하게 이루어지므로 마케팅 팀이 팝업 경험을 보다 효과적으로 맞춤화하는 데 도움이 되는 금광의 데이터를 확보할 수 있습니다.
이러한 엄격한 테스트 접근 방식을 통해 부진한 팝업을 제거하고 진정으로 참여하고 전환하는 팝업에 더 많은 투자를 할 수 있습니다.
최대 포장
그리고 거기에 B2C 참여를 유도하기 위해 팝업 캠페인을 꾸미는 데 대해 알아야 할 모든 것에 대한 포괄적인 가이드가 있습니다.
다음 팝업 캠페인을 시작하고 더 높은 전환율과 더 나은 수익을 얻을 준비가 되셨습니까?
스스로 일을 더욱 쉽게 만들고 싶다면, Poptin의 팝업 빌더 시도 — 문자열이 첨부되지 않았습니다. 당신은 실망하지 않을 것입니다!
저자 바이오
Guillaume은 콘텐츠 관리를 전문으로 하는 디지털 마케팅 담당자입니다. Wordable. 업무 외에는 햇볕이 잘 드는 멕시코에서 책을 읽고, 여기저기 돌아다니며 최신 TV 프로그램을 시청하며 해외 거주자 생활을 즐깁니다.
