판매 게임에서 승리하기 위해 웹사이트 전환 추적 문제를 발견하세요

게스트 작성자

2020 년 8 월 7 일

모두, 해석학,

적극적인 전환 추적은 비즈니스의 전반적인 성공에 가장 중요합니다. 마케팅 및 영업 부서에서 이사회에 이르기까지 비즈니스에 종사하는 모든 사람은 구체적인 목표를 설정하고 달성할 수 있으므로 활성 전환 추적을 통해 이점을 누릴 수 있습니다. 전환추적을 설정하는 과정은 복잡하지 않지만 명심해야 할 몇 가지 복잡한 세부정보가 있습니다.

잘못된 목표 설정, 올바른 전환 경로 식별 실패, 비금전적 전환에 가치 할당 등은 일반적인 웹사이트 전환 추적 문제 중 일부에 불과합니다. 전환 추적 문제가 발생하면 첫 번째 본능을 따르지 말고 당황하지 마십시오. 당신보다 앞서 누군가가 이미 동일한 문제를 겪고 해결 방법을 찾았을 가능성이 있습니다.

이 도움말에서는 전환추적에서 흔히 발생하는 XNUMX가지 실수와 해결 방법에 대해 중점적으로 설명합니다. 전환추적 문제의 원인을 이해하면 판매 게임에서 승리하는 데 도움이 됩니다. 방법을 알아봅시다.

판매 게임에서 승리하기 위해 더 나은 전환 추적이 필요한 이유는 무엇입니까?

전환 측정이 단기적인 관점에서 매출 증대에 전혀 유용하지 않을 수 있지만 적절한 전환 추적을 사용하면 방문자 트래픽이 어디서 오는지 파악할 수 있습니다. 트래픽 흐름에 대한 이러한 귀중한 통찰력을 사용하여 강력하고 약한 판매 홍보에 전략적으로 집중할 수 있습니다.

전환을 추적하고 데이터를 분석한다고 해서 하룻밤 사이에 전환율을 높이는 데 도움이 되지는 않습니다. 대신, 데이터 패턴을 분석하고 보다 많은 정보를 바탕으로 마케팅 결정을 내리면 장기적으로 판매 게임에서 승리할 수 있습니다. 게다가 웹사이트 전환추적은 다음과 같은 다른 중요한 이점도 제공합니다.

향상된 마케팅 캠페인

전환 추적은 판매에 영향을 미친 마케팅 캠페인 동안 얼마나 많은 고객을 확보했는지 파악하는 데 도움이 됩니다. 따라서 귀하의 가장 성과가 좋은 요소를 평가할 수 있습니다. 마케팅 캠페인.

비용 절감

적절한 전환 추적을 통해 더 많은 정보를 바탕으로 결정을 내릴 수 있어 궁극적으로 비용을 절감하는 데 도움이 됩니다. 또한 실적이 저조한 채널에 예산을 할당하여 비용을 절감할 수 있습니다.

승리 전략에 집중하라

적절한 전환 추적은 보다 전략적인 결정을 내리는 데 도움이 됩니다. 결과적으로 귀하는 귀하의 비즈니스 성장에 도움이 되는 성공적인 전략을 설계할 수 있습니다. 예를 들어 전환을 추적하면 가장 가치 있는 마케팅 채널을 파악할 수 있습니다. 이렇게 하면 전환에 대한 성과가 가장 높은 마케팅 채널을 기반으로 예산과 리소스를 할당할 수 있습니다. 마케팅 예산과 자원을 할당함으로써 궁극적으로 마케팅 전략을 확장하고 결과적으로 수익을 높일 수 있습니다.

이는 전환 추적이 실제 생활에서 귀하의 비즈니스에 어떤 이점을 줄 수 있는지 보여주는 한 가지 예일 뿐입니다. 적극적으로 전환 추적을 시작하면 판매에 영향을 미칠 더 많은 정보를 바탕으로 결정을 내릴 수 있습니다.

이익 증가

전환추적 프로세스를 최적화하면 비용을 절감하고 더 많은 비용을 지출하여 수익을 높일 수 있습니다. 우승 전략.

5가지 일반적인 웹사이트 전환추적 문제

대부분의 전환추적 문제는 순전히 기술적인 문제이지만 기술팀의 도움 없이는 문제를 해결할 수 없다는 의미는 아닙니다. 실제로 모든 기술 전문가가 디지털 마케팅의 역학과 미묘한 차이를 이해하는 것은 아닙니다. 따라서 마케팅 담당자는 일반적인 전환 추적 실수와 이를 방지하고 해결하는 방법을 인식해야 합니다.

전환 추적 문제를 방지하려면 이러한 문제를 일으키는 일반적인 실수를 이해하는 것이 가장 중요합니다. 시작하는 데 도움이 되도록 가장 일반적인 웹사이트 추적 실수 목록은 다음과 같습니다.

잘못된 목표 설정

잘못된 전환 목표와 목표를 설정하는 것은 가장 흔한 전환 추적 실수일 가능성이 높습니다.

"전환 목표를 잘못 설정하면 전환 추적이 의미가 없습니다."라고 디지털 마케팅 관리자인 Liam Hayes는 말합니다. 에세이 호랑이. Liam은 회사가 처음에 어떻게 미시적 목표인 클릭에 가장 높은 전환 가치를 부여했는지에 대한 이야기를 공유했습니다. 동시에 가장 중요한 매크로 전환인 지원 완료에 대한 가치를 전혀 부여하지 않았습니다. 그 결과, Liam과 그의 팀은 50개의 완료된 신청서가 성공을 촉발하지 못하는 반면, 10,000개의 페이지뷰는 지금까지 달성한 최고의 성과를 나타내는 잘못된 지표를 얻었습니다.

이 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

오해의 소지가 있는 결과를 피하려면 한발 물러서서 웹사이트 방문자가 특정 페이지에서 무엇을 하길 원하는지 결정하십시오. 연락 요청 양식을 제출하길 원하시나요? 카탈로그를 다운로드하시겠습니까? 이메일 목록을 구독하시겠습니까? 아니면 신제품 발표 영상을 시청하시나요?

그런 다음 거시적 목표와 미시적 목표를 분리해야 합니다. 다음 예를 사용하여 자신만의 목표를 설정하세요.

미시적 목표(덜 중요함): 제품 동영상 시청, 뉴스레터 구독, 연결 소셜 미디어, 카탈로그 다운로드 등

거시적 목표(더 중요): 전화통화, 이벤트 응모, 대리점 문의, 신청서 또는 양식 제출 등

명확한 목표를 설정하고 미시적 목표와 거시적 목표를 분리하면 전환 추적 프로세스를 개선하고 오해의 소지가 있는 결과를 방지하는 데 도움이 됩니다. 목표가 고객의 전환 경로를 올바르게 나타내는지 정기적으로 평가하십시오.

2. 상위 전환 경로를 식별하지 못함

상위 전환 경로를 식별하지 못하면 수익에 직접적인 영향을 미칠 수 있습니다. 전환 경로는 주요 트래픽 소스에 대한 더 나은 관점을 제공합니다. 즉, 최고의 전환 경로를 식별함으로써 가장 많은 트래픽이 어디서 오는지 확인하고 그에 따라 마케팅 캠페인을 설계할 수 있습니다. 따라서 보다 전략적이고 정보에 입각한 마케팅 결정을 내릴 수 있으며 결과적으로 수익을 늘릴 수 있습니다.

이 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

고객의 여정을 이해하는 데 시간을 투자하면 보다 현명한 마케팅 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.

Google Analytics를 사용하는 경우 상위 전환 경로 보고서를 검토하는 것이 유용합니다. 가장 인기 있는 추천 경로와 고객이 웹사이트로 전환하기 전에 각 채널과 상호 작용하는 횟수에 대한 아이디어를 제공합니다.

상위 전환 경로 보고서는 트래픽 소스에 대한 정보의 일부만을 알려줍니다. 전환 경로에 대한 고급 통찰력을 얻으려면 데이터를 자세히 살펴보고 필터링하는 것이 확실히 도움이 됩니다.

3. 비금전적 전환에 가치 부여

전환에 적절한 금전적 가치가 할당되지 않으면 해당 전환의 가치를 측정하는 것이 불가능합니다. 그러나 일부 마케팅 담당자는 비금전적 전환에 전환 가치를 잘못 할당합니다.

비금전적 전환은 전자책 다운로드, 가입, 비디오 시청 등과 같이 고객에게 직접 가치를 추가하지 않는 전환을 의미합니다.

이 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

비금전적 전환 수를 유지하는 것은 항상 좋습니다. 고객 참여도와 관심도를 측정하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러나 비금전적 전환에 전환 가치를 할당하면 잘못된 결과가 나올 수 있습니다. 그렇기 때문에 전환 가치를 높이는 것이 캠페인의 주요 목표가 아닌 이상 비금전적 전환에 전환 가치를 할당해서는 안 됩니다.

4. 이중 계산 전환

고객이 한 번의 클릭 ID로 여러 건의 구매를 한다고 가정해 보겠습니다. 이러한 구매를 다른 전환으로 계산하면 해당 구매가 이중으로 계산된다는 의미입니다.

특히 판매 횟수에 관심이 있는 경우 모든 구매를 전환으로 계산하는 것이 좋은 선택이지만 이 전환 추적 방법은 오해의 소지가 있을 수 있습니다.

이 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

중복 전환추적을 방지하려면 전환수를 업데이트하세요. 이상적으로는 각 클릭 ID가 하나의 전환으로 계산되어야 합니다.

이 전환 추적 전략을 사용하면 캠페인의 전반적인 성과를 더 잘 이해할 수 있습니다. 특히 특정 종류의 리드가 생성되었는지 여부에 대해 더 나은 아이디어를 제공합니다. 일반적으로 클릭당 하나의 고유한 리드가 비즈니스에 가치를 더하기 때문에 이는 중요합니다.

Google Ads 사용자인 경우 다음 안내에 따라 이중 계산 전환추적을 변경하세요.

Google Ads 계정에 로그인하세요.
위치 찾기 도구 아이콘 오른쪽 상단에
찾기 전환 측정 아래 탭
수정하려는 전환 액션의 이름을 선택하세요.
편집 설정
카운트
선택 한
클릭하여 변경 사항을 저장하는 것을 잊지 마세요. 찜하기 과 선택한다

전환 계산 옵션에 대한 자세한 내용은 다음을 확인하세요. Google Ads 도움말 페이지.

5. 외부 사이트에서 전환을 추적하지 못함

때로는 전환 추적 프로세스가 복잡해지는 경우가 있는데, 특히 전환 작업이 외부 웹사이트에서 발생하는 경우 더욱 그렇습니다. 이는 귀하의 웹사이트에서 고객을 위해 제품을 판매하거나 결제 프로세서를 사용하는 경우 귀하의 비즈니스와 관련이 있습니다.

이 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

Google Analytics 사용자인 경우 가장 좋은 솔루션은 교차 도메인 추적을 설정하는 것입니다. 이렇게 하면 단일 세션에서 두 개의 관련 웹사이트의 세션을 볼 수 있습니다.

이를 위해서는 HTML 및 JavaScript에 대한 지식이 필요하므로 HTML 편집 및 JavaScript 코딩에 익숙하지 않은 경우 기술 팀에 도움을 요청하는 것이 좋습니다. 이것 Google Analytics 도움말 페이지 외부 웹사이트에서 전환을 모니터링하기 위해 교차 도메인 전환 추적을 설정하는 방법에 대한 지침이 포함되어 있습니다.

최종 생각

많은 디지털 마케팅 담당자는 전환 추적 문제가 발생하면 당황하기 시작합니다. 그러나 공통적인 문제를 더 깊이 파고들면 적절하고 전략적인 결정을 통해 모든 문제를 해결할 수 있다는 것을 깨닫게 됩니다.

이 기사가 일반적인 전환 추적 문제를 피하거나 해결하고 궁극적으로 판매 게임에서 승리하는 데 도움이 되기를 바랍니다.

떠나기 전에 전환추적 실수와 해결 방법에 대해 오늘 배운 내용을 빠르게 마무리하겠습니다.

잘못된 전환 목표와 목표를 설정하면 일반적으로 잘못된 결과가 발생합니다. 이러한 실수를 피하려면 전환 액션, 미시 목표, 거시 목표를 결정하는 것이 도움이 됩니다.
상위 전환 경로를 식별하지 못하면 트래픽 소스를 명확하게 파악할 수 없습니다.
비금전적 전환을 모니터링하되 캠페인의 주요 목표가 아닌 이상 전환 가치를 할당하지 마세요.
각 클릭 ID를 하나의 전환으로 계산하여 전환을 이중으로 계산하지 마세요.
외부 웹사이트에서 발생하는 전환을 추적하세요. 솔루션의 일부로 교차 도메인 전환 추적을 설정하세요.

전환 추적 데이터를 살펴보면 현재 마케팅 캠페인과 앞으로 진행될 마케팅 캠페인에 대해 더 많은 정보를 바탕으로 결정을 내리는 데 도움이 됩니다. 전환 추적 프로세스를 최적화하려면 다음과 같은 CRO 플랫폼을 사용하세요. 팝틴 당신에게 딱 맞는 솔루션이 있습니다. 이제 판매 게임에서 승리하기 위해 Poptin으로 전환 추적을 구현해야 할 때입니다!