Se você decidir usar janelas pop-up altamente populares em seu site de comércio eletrônico ou loja online, você também deve aprender como controlá-las para aproveitar seu potencial máximo.
O objetivo dos pop-ups é atrair e manter a atenção dos clientes, mas também reunir seus endereços de e-mail, ajudá-los a finalizar suas compras e assim por diante, e fazer isso sem interromper sua experiência.
Para utilizar o pop-ups da melhor forma possível você precisa controlá-los, ou seja, você precisa controlar quando eles aparecerão para seus visitantes.
Uma variedade de gatilhos pop-up pode ajudá-lo significativamente, e é por isso que escolhemos 4 gatilhos pop-up que você pode usar para evitar incomodar os compradores online e ainda ser capaz de impactar positivamente as conversões.
Então, vamos vê-los!
1. O número 'X' de segundos após o acionamento do carregamento da página
Muitos diriam que o momento ideal para um pop-up ser acionado é depois que o visitante estiver no seu site por 5 segundos.
A melhor forma de mostrar a sua oferta aos seus clientes é apresentá-la nem muito cedo nem muito tarde, por isso é importante encontrar o equilíbrio certo, o que normalmente ocorre após alguns segundos.
Você não deve interrompê-los exibindo uma janela pop-up assim que entrarem em seu site, pois isso pode incomodar seus clientes e impedi-los de fazer uma compra.
Este tipo de gatilho de atraso de tempo é ideal para diversas finalidades:
- Promoções diferentes
- Ofertas especiais
- Novas atualizações
- Vendas
Shwood Shop usa esse gatilho pop-up de uma forma incrivelmente inteligente, introduzindo um pop-up que oferece 10% de desconto na primeira compra em troca de um endereço de e-mail.
A ferramenta que pode ajudá-lo não apenas a definir o gatilho certo para o seu pop-up de maneira fácil e rápida, mas também a criar janelas pop-up envolventes para o seu site é chamada Poptin.
Poptin permite que você crie pop-ups incríveis em poucos minutos usando seu editor de arrastar e soltar, vários modelos e muito mais.
Ele também permite que você defina os gatilhos corretos para seus pop-ups, e um desses gatilhos é o gatilho ‘Após X segundos’.
Você pode até testar A/B seus pop-ups para descobrir qual atraso é melhor para seus visitantes.
Fonte: Poptin
Dessa forma, você pode ver qual janela tem o desempenho mais eficiente e aumentar suas chances de conseguir mais vendas.
O número 'X' de segundos após o gatilho de carregamento da página é o gatilho mais usado entre os profissionais de marketing online, pois permite que seus visitantes se acostumem com seu site por alguns segundos antes de ajudá-los e orientá-los durante o processo de compra.
2. O gatilho de rolagem
A gatilho de rolagem é o gatilho que define o pop-up para aparecer após uma certa porcentagem da página ter sido rolada para baixo.
Esta é uma forma educada de mostrar as suas ofertas aos seus visitantes e, ao mesmo tempo, não atrapalhar a sua experiência.
Ele permite que eles rolem uma certa parte da página para baixo antes de terem a chance de ver uma determinada oferta especial que lhes é apresentada no momento mais relevante.
Além de sites de comércio eletrônico, esses gatilhos são usados com mais eficiência em postagens de blogs e artigos, pois ativam pop-ups somente após um determinado envolvimento ter sido estabelecido.
Ajuda Escoteiro usa esse gatilho para coletar mais endereços de e-mail e aumentar sua lista de e-mail, oferecendo aos visitantes a chance de se tornarem tão “obcecados em oferecer um ótimo atendimento ao cliente” quanto um grande número de assinantes já existentes.
Esta é uma ótima maneira de permitir que seus clientes desfrutem de toda a experiência sem serem perturbados, o que eles apreciarão muito.
Você também pode utilizá-los para oferecer aos seus visitantes um desconto exclusivo no momento em que eles já tiverem navegado pelo seu produto do mês, para apresentar um CTA no final da página, ou similar.
O gatilho de rolagem pode ajudá-los, fornecendo-lhes certas informações, orientá-los na apresentação do próximo passo, facilitar a navegação em seu site de comércio eletrônico e assim por diante.
Ao fornecer aos seus clientes ofertas atraentes no momento certo, você poderá ver o progresso instantâneo do negócio.
3. O gatilho do histórico do usuário
O gatilho baseado no histórico de compras ou visitas é muito importante porque permite agir de acordo com o comportamento anterior dos seus visitantes, mas também é altamente eficaz na aquisição de novos clientes.
Com base exatamente em onde eles estão na jornada do cliente, você pode mostrar a eles uma janela pop-up com a oferta certa, sejam compradores de primeira viagem ou clientes antigos.
Depois de coletar os dados necessários sobre seus compradores, você pode usá-los e definir os gatilhos certos para fidelizar e mostrar aos visitantes recorrentes por que sua loja ainda é a escolha certa para eles. Sua atividade comercial pode abranger absolutamente vários campos de comércio, seja vendendo predefinições do lightroom ou lojas com outras mercadorias.
Você pode oferecer a eles alguns benefícios extras, como descontos ou cupons, e mostrar que você os valoriza tanto quanto valoriza seus novos clientes.
Por outro lado, para seus novos clientes, você pode adicionar um desconto como Fábrica de Lona fez e obteve receitas maiores.
Com esta oferta incrível, você pode motivar seus compradores de primeira viagem e obter ainda mais vendas de maneira fácil.
Este exemplo é especialmente grande porque, como Empreendedor diz: as pessoas respondem melhor a quantias em dólares do que a porcentagens.
Por exemplo, o cupom de desconto de $ 50 venderá melhor do que o cupom de 15% de desconto.
Esse tipo de gatilho não perturba os compradores on-line, mas os incentiva a agir enquanto você faz o possível para atender às suas necessidades específicas.
4. O gatilho ao clicar
Um pop-up com o gatilho ao clicar é ativado cada vez que um cliente clica em um elemento específico da página da web, como um link, botão, foto, ícone, logotipo ou similar.
Ajuda você a apresentar seu pop-up e transmitir uma mensagem por meio dele sem invasões, o que é especialmente importante para orientar seus visitantes pelo funil.
Quando um visitante se interessa por um determinado item do seu site de comércio eletrônico, ele clica nele para ver o que acontece a seguir, porém, às vezes, precisa de alguma explicação adicional.
Seu trabalho é tornar mais fácil para eles finalizarem uma compra. Por exemplo, se você quiser reduzir o abandono do checkout, você pode adicionar um pop-up e permitir que seus clientes prossigam para o checkout com extrema facilidade.
Além disso, facilita a navegação, o cadastro, e você pode utilizá-lo para oferecer conteúdo exclusivo aos seus visitantes.
Backlinko usa um pop-up de clique para permitir que os visitantes desbloqueiem conteúdo exclusivo, confirmando seu endereço de e-mail e tem a seguinte aparência:
Poptin também oferece a possibilidade de definir o gatilho ao clicar e assim aumentar as chances de obter mais conversões.
Você pode implementá-lo sem nenhum conhecimento de codificação e melhorar sua experiência de navegação.
No caso do exemplo citado, a palavra ‘exclusivo’ também faz com que o visitante se sinta especial e importante, o que é uma ótima estratégia para manter sua atenção.
O gatilho ao clicar é único porque se baseia na psicologia humana, que afirma que uma pessoa está mais inclinada a concluir uma determinada ação depois de ela já ter começado.
Assim, ao estabelecer um certo engajamento logo no início, você obtém leads calorosos e já está muito mais perto de alcançar outra cooperação comprador-vendedor de sucesso.
Concluindo!
Ao escolher os gatilhos pop-up certos para o seu site de comércio eletrônico, você precisa prestar atenção às necessidades dos visitantes e como pode ajudá-los a navegar pelo seu site ou loja online.
Os pop-ups são ideais para apresentar suas ofertas aos clientes no momento certo, e algumas dessas ofertas atraentes que podem gerar mais receita são:
- Alugueres
- Cupons
- Julgamentos gratuitos
- Guias gratuitos
- Demonstrações gratuitas
- Ofertas especiais
- Ofertas por tempo limitado
A principal vantagem de usar um gatilho é a capacidade de escolher quando essas ofertas serão exibidas aos seus clientes, sejam eles clientes antigos ou novos.
Ao oferecer um determinado valor, você atrai a atenção deles e os aproxima da finalização da compra.
Se precisar de uma maneira fácil de definir esses acionadores, você pode ajustar os acionadores manuais ou do piloto automático usando o Poptin ferramenta e suas opções avançadas de acionamento.
É importante não perturbar os compradores online e sua experiência geral, portanto, o uso de alguns gatilhos pop-up, como o gatilho de rolagem, o gatilho de histórico do usuário, o gatilho ao clicar e similares, torna-se necessário.
Escolha os gatilhos certos para seus pop-ups e veja seu negócio crescer mais rápido do que nunca!
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