O marketing de conteúdo e o inbound marketing em geral se tornaram recentemente uma das ferramentas de marketing mais modernas. Num mundo onde os nossos olhos são treinados para ignorar automaticamente banners e anúncios publicados na rede, surgiu a necessidade de “reinventar a roda” e orientar visitantes e potenciais clientes por outros meios.
O conceito básico do marketing de conteúdo é começar presenteando. Se você der, acabará perdendo o retorno. O marketing baseado em conteúdo concentra-se na criação e distribuição de conteúdo relevante que ofereça aos visitantes (um público previamente definido) valor real para transformá-los em futuros clientes.
O conteúdo não precisa necessariamente ter a ver com os produtos que você vende ou os serviços que oferece, mas sim com foco em tópicos relevantes que possam interessar aos seus clientes em potencial.
Como discutimos em nosso post anterior, muitos comerciantes afiliados usam o marketing de conteúdo para gerar lucros.
O conteúdo pode ser oferecido de diferentes formas:
Um blog – Talvez a forma mais comum de postar conteúdo na web entre os criadores de conteúdo. Assim como o post que você está lendo neste momento, escrevemos muitos outros tratando de assuntos que havíamos decidido antecipadamente ou que pensamos durante a prestação de nossos serviços. Publicamos essas postagens em intervalos de vários dias.
Em um blog você pode escrever e обяснявам coisas, postar manuais, detalhar casos de estudo, providenciar definições para uma lista de termos Mais tarde, fornecerei possíveis fontes de ideias, fotos, infográficos e coisas do gênero.
Podcasts – Entrevistas ou transmissões pré-gravadas que geralmente têm a ver com um determinado tema ou nicho. Podem ser realizadas em estúdio de gravação ou mesmo em casa, com participantes localizados distantes uns dos outros. Os podcasts podem ser distribuídos via Itunes, SoundCloud e no seu site. Pessoalmente, acompanho regularmente várias séries de podcasts (ouvindo episódios enquanto dirijo para o escritório), cada podcast pode ter de 20 a 50 minutos de duração. Para que um podcast tenha alta qualidade, além de fornecer informações úteis aos ouvintes, é importante utilizar equipamentos de gravação profissionais e editar cada podcast antes de publicá-lo.
Vídeos Curtos – Se vocês são performers que têm talento para falar fluentemente enquanto são filmados podem produzir pequenos vídeos e publicá-los em seu site, no youtube, redes sociais e outras plataformas. Esses vídeos podem ser instrutivos, cursos gratuitos, entrevistas, etc.
newsletters – Distribuir e-mails em intervalos regulares (semanal/mensal etc.) contendo atualizações relevantes. É aconselhável fornecer conteúdo de alta qualidade aos seus contatos e não apenas notificações de descontos ou ofertas especiais. Uma mailing list deve ser mantida constantemente, é essencial reunir informações sobre quantos destinatários realmente abriram o e-mail que você lhes enviou e quantos deles clicaram nos links incorporados na newsletter, tais informações permitirão que você tome decisões informadas.
Infográficos – Os infográficos são uma ótima maneira de oferecer informações, números e dados de forma fácil e amigável. Um infográfico pode incluir gráficos, mapas, esboços, textos, etc. Muitos blogueiros e pessoas que navegam na rede gostam de compartilhar infográficos de alta qualidade, tornando-os um ótimo meio de distribuição. A criação de infográficos requer um investimento substancial, incluindo trabalho de designers gráficos.
EBooks – Livretos e guias digitais, geralmente em formato PDF que podem ser baixados ou enviados por e-mail. Uma ótima forma de coletar contatos é oferecer um EBook ou guia gratuito para quem preencher um formulário de contato. Livretos e e-books devem fornecer valor verdadeiro, bem como informações sobre você ou sua organização.
Por que o marketing de conteúdo vale a pena
Minimarca – Faça com que os outros considerem você um especialista em sua área. Quanto maior a qualidade do conteúdo que você oferece, mais ele será considerado uma fonte de informações valiosas. Aqueles expostos ao conteúdo que você oferece considerarão você e/ou sua organização como especialistas e retornarão ao seu site continuamente. Uma marca forte e baseada em nicho ajudará você a obter clientes com baixo custo, bem como a ser cotado e seus serviços ou produtos recomendados em discussões relevantes.
Clientes potenciais realizam pesquisas antes de decidir de quem comprar – Usando conteúdo bem promovido e de alta qualidade (em mecanismos de pesquisa ou por algum outro meio eficaz), você pode alcançar clientes em potencial em um estágio inicial, porém crucial, do funil de realização de compras. Na fase de pesquisa, os potenciais clientes coletam informações sobre faixa de preço, feedback ou mesmo apenas para se familiarizarem com o que está acontecendo em sua área.
Depois que esses clientes em potencial visitarem seu site, você poderá continuar a “cortejá-los” usando recomercialização campanhas chamando sua atenção novamente em estágios posteriores do funil de compra.
Uma lista de remarketing grande e bem elaborada é um ativo valioso por si só, pode ser usada para aumentar as vendas de produtos existentes, bem como introduzir novos e despertar maior reconhecimento, ao mesmo tempo que fortalece a sua marca.
Os custos de marketing estão aumentando – As campanhas PPC estão se tornando cada vez mais caras. Se apenas alguns anos atrás você pudesse pagar, digamos, 2$ por clique por um determinado termo de pesquisa em uma campanha PPC do Adwords, pode muito bem ser que hoje exatamente o mesmo clique lhe custasse 8$, 12$ ou até mais. Os preços dos cliques nas campanhas PPC do Facebook também aumentaram de forma semelhante e podem chegar a vários dólares e ainda mais quando se trata de nichos onde a concorrência é acirrada. O marketing de conteúdo pode servir como uma fonte alternativa de tráfego relevante para o seu site, aumentando as vendas de acordo.
Os usuários da web tendem a ignorar os anúncios - Estudos, tanto mais antigos como mais recentes, mostram que nossos olhos estão cada vez mais acostumados a ignorar banners e anúncios de texto, esse fenômeno foi apagado “cegueira de banner".
Por outro lado, os usuários da web sempre buscam conteúdo de alta qualidade e, portanto, você tem a oportunidade de envolvê-los, fornecendo-lhes o que procuram, tornando-os mais inclinados a usar seus serviços agora ou em algum momento no futuro.
Tráfego crescente – De modo geral, quanto mais conteúdo de qualidade você fornecer, mais tráfego você direcionará para seu site e mais leads e vendas você gerará. Conteúdo de alta qualidade significa mais compartilhamento e links de entrada naturais. Se, além de tudo isso, você optar por investir em SEO, incluindo construção inteligente de backlinks e adição constante de conteúdo, você desfrutará de altas classificações no Google para termos de pesquisa de cauda longa. Além disso, você receberá tráfego direto – visitantes que digitam seu nome de domínio, usuários que adicionam seu site aos favoritos ou seu nome de marca no Google. Além de aumentar o tráfego, um bom conteúdo ajuda a melhorar as taxas de conversão, os visitantes aprenderão a confiar no seu site e isso acabará por levar ao aumento dos lucros que ele gera.
Coletando contatos da lista de discussão – Conteúdo de alta qualidade ajuda a coletar leads e a construir uma lista de e-mails de pessoas interessadas em você, mantendo-as atualizadas. Aqueles que se registram para receber regularmente seu boletim informativo ficarão felizes em receber seus e-mails informando-os sobre novos conteúdos. De vez em quando (o momento correto e a frequência das ofertas são cruciais), você pode lançar uma venda e lucrar com seus esforços.
Etapas para criar conteúdo de alta qualidade
Defina seus objetivos – O primeiro passo na criação de conteúdo de alta qualidade é definir objetivos, ou seja, coletar leads, aumentar o reconhecimento de sua marca ou de um novo produto, etc. Por exemplo: se você possui uma loja online e sua meta é aumentar as vendas, você pode optar por escrever guias de compradores ou análises de produtos que você pode postar em seu próprio site ou em outros sites que encaminharão clientes em potencial para o seu.
Caracterize seu público-alvo – Analise previamente de quem é a atenção que você deseja captar e divida esse público em grupos ou personas. Crie conteúdo que seu público-alvo achará relevante, ajuste a essência do conteúdo, a linguagem e os termos profissionais que você usa de acordo.
Escolha os tópicos – Faça uma lista de possíveis tópicos para você escrever ou falar. Mais tarde discutirei maneiras e ferramentas que você pode usar para ajudá-lo a encontrar novos tópicos regularmente.
Trabalhe de acordo com um cronograma predefinido – Defina um cronograma (com um ou dois meses de antecedência) especificando as datas em que você publicará conteúdo sobre tópicos específicos da lista de tópicos que você elaborou.
Alocar tempo e recursos – Criar conteúdo de alta qualidade requer esforço. Se você não reservar um tempo para escrever (ou filmar vídeos, gravar entrevistas etc.), não conseguirá manter as coisas funcionando por muito tempo. A frequência com que você pode publicar novos conteúdos será definida de acordo com quanto tempo e recursos você pode alocar para a criação de novos conteúdos de alta qualidade.
Publique seu conteúdo em diferentes plataformas – Chegou a hora de publicar? Hoje existem muitas plataformas nas quais você pode postar seu conteúdo. Dois dos mais importantes são Outbrain e Taboola. Você também pode postar o conteúdo que criou sem o uso de campanhas PPC, isso é feito compartilhando nas redes sociais, enviando uma newsletter etc.
Análise de Desempenho – Depois de postar seu conteúdo, é hora de descobrir seu desempenho. Os números que o ajudarão a fazer isso são: visitantes únicos (visitantes que nunca entraram no seu site), avanços no ranking do Google para termos de pesquisa de cauda longa, número de compartilhamentos nas redes sociais, tempo médio gasto no site, taxa de conversão, leads, vendas etc.
Você pode usar Google Analytics para obter alguns dos parâmetros mencionados acima e, em seguida, otimizar seu conteúdo de acordo.
Clique na imagem para abrir a versão interativa (via Marketing de conteúdo de comércio eletrônico).
Sobre o que devo escrever? 8 ferramentas e maneiras de ajudá-lo a criar uma lista de tópicos interessantes.
Buzzsumo – Uma ótima ferramenta que permite digitar um tópico e obter uma lista dos itens relacionados ao conteúdo mais popular, incluindo aqueles que se tornaram virais. Você saberá para cada conteúdo quantos espectadores optaram por compartilhá-lo e em qual rede social, na versão de acesso completo você poderá obter dados sobre quem compartilhou e quem encaminhou um link. Examinando os títulos e visualizando vários itens de conteúdo, você terá ideias para seus próprios tópicos.
Semrush – Principalmente uma ferramenta para análise de concorrência, mas se você inserir um tópico como frase de pesquisa, obterá uma lista de outros tópicos relevantes que podem lhe dar ideias ou servir como subtítulos. Você também pode incorporar as frases de pesquisa fornecidas em seu conteúdo para otimizá-lo para fins de SEO. Falarei mais sobre isso mais tarde.
Google sugere – Pesquise seu tópico no Google. Além de títulos e descrições na primeira e na segunda página dos resultados da pesquisa, você pode obter ideias e sugestões postadas na parte inferior da página de resultados da pesquisa.
Na parte inferior da página de resultados da pesquisa:
Grupos e fóruns do Facebook – Outra ótima maneira de descobrir o que todo mundo está interessado e deseja aprender mais é se tornar membro de grupos relevantes do Facebook
Search Console – Se o seu site já contém conteúdo que os visitantes encontram no Google, você pode saber quais foram suas frases de pesquisa exatas e obter ideias para novos conteúdos.
Planejador de palavras-chave do Google – Use o planejador de palavras-chave do Google Adwords para encontrar outras palavras-chave relevantes e derivar delas tópicos para novos conteúdos.
Google Trends – Uma ótima maneira de saber o quão “quente” é o tema que você escolheu e quais frases de pesquisa estão relacionadas a ele.
Concorrentes - Descubra sobre o que seus concorrentes ou colegas estão escrevendo e tenha suas próprias ideias. Muitos subtítulos podem servir como tópicos para postagens se você elaborá-los mais detalhadamente.
Como criar conteúdo de alta qualidade
Então, a questão é: como começar? Depois de montar uma lista de tópicos e um cronograma para postar conteúdo sobre esses tópicos, é hora de mergulhar e começar a criar o conteúdo em si.
Cabeçalhos e legendas – Uma vez escolhido o tema principal, eu pessoalmente começo a montar uma postagem desenhando cabeçalhos. Assim que tiver de 3 a 6 cabeçalhos relacionados ao tópico principal, passo a formular o título principal. É claro que você pode fazer o contrário, começar com o título principal e continuar com subtítulos e exemplos.
É extremamente importante divulgar o conteúdo de forma organizada, usar pontuação correta e ver as coisas do ponto de vista do visitante. Ninguém gosta de parágrafos longos e densos com frases intermináveis. Torne seu conteúdo agradável e amigável.
Tenha em mente: Visitantes típicos irão rolar sua postagem para baixo, ler as legendas e ler trechos de texto que chamam sua atenção. Se suas legendas forem interessantes e bem escritas, é provável que os visitantes fiquem e leiam mais (o post inteiro ou pelo menos as partes que mais lhes interessam). Se as legendas não estiverem atualizadas, os visitantes sairão rapidamente da postagem ou até mesmo do seu site.
Título principal – O título principal é como a vitrine da sua postagem ou a recepcionista de um restaurante cuja função é atraí-lo e encontrar um lugar para você. A formulação dos títulos principais é um tópico para uma postagem por si só. Por enquanto aqui vão algumas dicas:
– Títulos contendo um número ímpar de palavras têm melhor desempenho do que aqueles com um número par
– Formule seu título na forma de uma pergunta
– Títulos com negativos têm melhor desempenho do que aqueles sem nenhum
– Dirija-se ao seu público-alvo no título
Introdução e Resumo – É aconselhável começar cada post com uma introdução descrevendo o que o levou a escrever o post, você também pode começar contando algum tipo de história que irá chamar a atenção dos leitores e permitir que eles “tenham uma noção” do post.
No final da postagem, adicione algumas linhas que resumem os pontos principais da postagem que você escreveu, coisas que você sugere aos leitores que anotem e lembrem.
Uma imagem principal – Assim como o título principal, a imagem principal desempenha um papel importante em fazer com que os visitantes cliquem no link da sua postagem. As imagens principais são mais importantes nas redes sociais (facebook à frente), onde o link costuma vir acompanhado de uma imagem no feed. As imagens também são importantes em anúncios e plataformas de distribuição de conteúdo como Outbrain e Taboola.
Algumas dicas da Outbrain sobre a escolha de uma imagem principal:
– Close-ups funcionam melhor do que imagens de pessoas envolvidas em uma atividade
– Use imagens que mostrem pessoas com as quais seu público-alvo pode se identificar
– Imagens da vida real funcionam melhor do que ilustrações
Infográficos – Os infográficos são uma ótima maneira de exibir conteúdo ou resumir partes dele de uma forma agradável e amigável. Na maioria dos casos, mesmo que o seu conteúdo seja de altíssima qualidade, os espectadores lerão apenas partes dele ou navegarão pelas legendas e verão as imagens. Se você usar infográficos em sua postagem (já que é algo relativamente único de se fazer), as chances de que os visitantes permaneçam em seu site aumentarão drasticamente. Além disso, se você criou um infográfico de alta qualidade, os blogueiros provavelmente o compartilharão em suas postagens e adicionarão um crédito representando você como seu criador.
Existem muitos sites que oferecem assimilação de infográficos usando um pouco de código HTML garantindo que um crédito apareça. Você pode usar esses sites para fazer com que as pessoas compartilhem o infográfico que você criou (como fiz com os infográficos acima) ou para fornecer um pouco de código HTML que permita aos blogueiros compartilhá-lo.
Imagens e exemplos – Incorpore imagens e exemplos em seu texto, screenshotse qualquer outra coisa que ajude os leitores a entender o que você escreveu. À medida que o leitor rola sua postagem para baixo, sua atenção se concentrará nas imagens (assim como acontece nos infográficos) e essas imagens o ajudarão a decidir se permanecerá e lerá mais.
Guias e explicações de alta qualidade devem incluir capturas de tela ou videoclipes detalhados mostrando as etapas envolvidas no processo que você está descrevendo. Em postagens com texto longo é altamente recomendável incorporar imagens interessantes que sirvam de intervalo refrescante para os leitores que estão sendo expostos a tantas palavras. Saiba mais sobre como comprar fotos e encontrar imagens gratuitas de alta qualidade.
Os exemplos não precisam ser apenas imagens; os escritos também servem para ajudar os leitores a saber se entendem perfeitamente o que você está dizendo.
Promoção de tópicos de interesse e uso inteligente de palavras-chave e frases – Seu texto deve incluir palavras-chave e frases relevantes para o tópico sobre o qual você está escrevendo. Utilize a ferramenta planejador de palavras-chave do Google e outras ferramentas mencionadas acima para criar uma lista de termos que você deve incorporar naturalmente no texto. Textos que incluem uma nuvem semântica de termos e frases profissionais terão melhor desempenho nos resultados de pesquisa e ajudarão o Google a entender do que se trata o seu site.
Operacional – Identificar palavras e frases-chave é apenas a primeira parte do processo de otimização. Ao escrever ou quando terminar, certifique-se de incorporar as palavras e frases encontradas na lista que você elaborou, verifique se elas aparecem naturalmente e com densidade adequada (não use palavras e frases-chave forçosamente em todas as outras frases, escreva como naturalmente possível). Outra questão importante é fornecer meta tags: crie uma imagem atraente Título para atrair visitantes (na maioria dos casos, o conteúdo da meta tag Title será idêntico ao título principal da postagem). A meta tag Title deve incluir a palavra/frase-chave mais importante. Escreva um Descrição meta o que contribuirá para aumentar o número de entradas que você obtém (melhorando a taxa de cliques - CTR), ou seja, mais pessoas que pesquisam e encontram sua postagem junto com links para outros conteúdos semelhantes irão escolhê-lo em vez da concorrência (a meta tag de descrição não têm influência na classificação do seu site nos resultados de pesquisa do Google). Se você tem um site baseado em wordpress, você pode usar o Plugin de SEO do Yoast.
Conteúdo Evergreen – Crie conteúdo “perene”, conteúdo que permanecerá relevante para sempre ou pelo menos por muito tempo. Ao contrário de notícias ou postagens sobre tendências passageiras, as pessoas continuarão pesquisando por conteúdo perene e os mecanismos de pesquisa também gostam desse tipo de conteúdo.
Citações e Links – Utilize citações e links (que abrem em uma nova aba) para aumentar a confiabilidade do seu conteúdo e agregar mais valor a quem o lê.
Leitura de Prova – quando terminar de escrever, leia a postagem e elimine todos os erros de digitação, ortografia e pontuação.
Permitir comentários e feedback – Lembre-se de que os comentários passam a fazer parte do seu conteúdo. Muitos visitantes podem começar lendo os comentários e passar daí para o corpo principal do texto (comportamento semelhante é comum nas redes sociais). Se os leitores encaminharem perguntas, solicitarem mais informações ou até mesmo apresentarem argumentos contra o que você escreveu – certifique-se de respondê-las. Se você receber elogios e comentários do tipo “polegar para cima”, agradeça.
Quanto devo escrever?
Um estudo conduzido pela SerpIQ em comprimentos de itens de conteúdo e suas classificações no Google mostraram os seguintes resultados:
Isso significa que em primeiro lugar nos resultados de pesquisa do Google estão as páginas com cerca de 2,500 palavras e esse número cai à medida que avançamos na lista de resultados de pesquisa.
Isso não significa que sites com pouco texto não possam conquistar classificações elevadas (existem muitos outros parâmetros no algoritmo de busca do Google), mas os resultados do estudo mostram claramente que o Google prefere conteúdo relativamente longo e de alta qualidade.
Maneiras de distribuir seu conteúdo
Quando terminar de escrever e editar seu conteúdo, é hora de distribuí-lo.
Outbrain – Uma plataforma de distribuição de conteúdo que oferece leitura complementar ao final de itens em sites de conteúdo e notícias. Depois de se registrar, você pode fazer upload de links para suas postagens e fixar um preço por clique (ou optar por definir o preço automaticamente). Você pode alterar a imagem e o título do teaser. É uma boa ideia realizar testes A/B e experimentar diferentes títulos e imagens para ver quais geram a melhor CTR (taxa de cliques). Links para suas postagens aparecerão nos principais sites de conteúdo. Você não poderá escolher entre eles, mas poderá excluir sites de uma lista daqueles onde seu conteúdo está sendo oferecido. O orçamento diário mínimo é de 10$, você pode interromper a campanha a qualquer momento.
Taboa – Outra plataforma de distribuição de conteúdo semelhante ao Outbrain.
Compartilhamento em redes sociais – Adicione botões de compartilhamento às suas postagens. Você pode colocá-los no início, no final ou como barras flutuantes. Se você tem um site baseado em wordpress, aqui é onde você pode encontre recomendações para plug-ins de botão de compartilhamento.
Publicidade Paga nas Redes Sociais – Depois de publicar sua postagem na página do Facebook da sua empresa, recomendamos que você faça campanhas pagas para promover sua postagem e coletar cliques, isso é melhor do que impulsionar a própria página da sua empresa no Facebook.
Crie um público-alvo relevante (filtre por cargos, interesses, idade, localização geográfica etc.) e lance a campanha com um orçamento de sua escolha.
Grupos de redes sociais – Vocês são membros ativos de grupos de redes sociais relevantes para sua área? Compartilhar sua postagem nesses grupos pode atrair rapidamente muitos visitantes ao seu site e expô-lo ou ao seu blog a pessoas que podem se tornar visitantes frequentes.
Nem sempre é necessário compartilhar uma postagem que você escreveu. Você pode descobrir que os visitantes fazem perguntas como comentários em outras postagens, oferecendo uma oportunidade para você encaminhá-los para outra postagem sua, relevante, em vez de fornecer uma resposta longa.
Rede de Display do Google – Publicar seu conteúdo na rede de mídia (GDN) também pode render muitas inscrições a custos baixos.
SEO – Links de outros blogs e sites ajudarão a avançar seu post nos resultados de busca do Google e assim receber mais visualizações e visitantes únicos.
Newsletter – Distribua o conteúdo que você criou para membros de uma lista de e-mails para que as pessoas visitem seu site novamente. Um efeito colateral benéfico de fazer isso é que os destinatários encaminhem o conteúdo que você enviou para colegas que poderão visitar seu site pela primeira vez.
Exemplos de empresas que se envolvem ativamente no marketing de conteúdo
HubSpot – Se você pesquisou no Google tópicos relacionados a vendas e marketing, provavelmente já encontrou postagens do Hubspot, eles têm dois blogs: Blog de vendas e Blog de marketing, eles também distribuem um EBook, infográficos e podcasts. A HubSpot é sem dúvida uma das melhores empresas para aprender sobre marketing de conteúdo.
Moz – Uma fonte líder de conteúdo para especialistas em SEO. Um site veterano com um blog bem estabelecido contendo conteúdo que é atualizado com extrema frequência (conforme o campo dinâmico em que estão nos mandatos).
HubStaff – Uma ferramenta para gerenciamento à distância. Esta empresa acredita na transparência (eles revelam todos os seus dados financeiros aqui). Em seu blog eles discutem tópicos relevantes para SaaS (software como serviço), funis de conversão, gerenciamento de projetos, equipes de funcionários etc. Aqui está um exemplo de postagem deles sobre como eles medem o ROI de seu marketing de conteúdo.
Buffer – É impossível discutir marketing de conteúdo sem mencionar o Buffer. A ferramenta que desenvolveram permite a distribuição inteligente de postagens de status nas redes sociais de forma fácil e no momento ideal. Assim como o HubStaff, o Buffer também adota a transparência, eles mantém três blogs fortes sobre mídia social, transparência de dados e ética de trabalho, TI e tecnologia.
Em conclusão, o marketing de conteúdo deve fazer parte da estratégia de marketing de qualquer negócio com exposição na internet. Conteúdo de alta qualidade é um ativo, investir na criação desse conteúdo renderá retornos elevados e de longo prazo. Um bônus adicional é o desenvolvimento pessoal. Você melhorará suas habilidades de redação, aprenderá e obterá insights sempre que escrever uma nova postagem. Trabalhe de acordo com as orientações fornecidas nesta postagem. com o esforço adequado e um pouco de paciência, você alcançará excelentes resultados. Um brinde ao seu sucesso no marketing de conteúdo. 🙂
