يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني طريقة رائعة للشركات المحلية لاستكشاف عدد من الفرص للتواصل وزيادة المبيعات في منطقتهم. مع التسويق عبر البريد الإلكتروني، تحصل على فرصة التحدث مع العملاء مباشرة، حتى لو لم يقوموا بزيارة متجرك منذ فترة طويلة.
من بين عدد الأفكار الترويجية للشركات الصغيرة، فإن استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني غير مستغلة بشكل عام من قبل الشركات الصغيرة، حتى عندما يمكن أن تعطي عائدًا على الاستثمار يبلغ حوالي 122٪. هذا الرقم هو أربعة أضعاف ما وسائل التواصل الاجتماعي يمكن ان يعرض. ومن خلال الشراكة مع الوكالات المحلية مثل وكالات التسويق في أتلانتا أو بيتسبرغ على سبيل المثال، يمكنك تعزيز هذه الأرقام.
في حالة عدم استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني لأعمالك المحلية، فقد حان الوقت للبدء في استخدامه لتعزيز أعمالك وزيادة المبيعات. يمكنك الاستفادة من قوتها لكسب عملاء جدد والتأكد من عودتهم باستمرار. قبل مشاركة بعض النصائح البسيطة والفعالة لتحسين التسويق عبر البريد الإلكتروني المحلي، سنناقش الطرق المختلفة التي يمكن تطبيقها لإنشاء قائمة بريد إلكتروني محلية.
طرق إنشاء قائمة بريد إلكتروني محلية
هناك عدة طرق لإنشاء قائمة بريد إلكتروني محلية لشركتك. يمكن أن تكون هذه الطرق متاحة عبر الإنترنت وغير متصلة بالإنترنت. استمر بالقراءه لمعرفة المزيد:
الطرق عبر الإنترنت لبناء قائمة البريد الإلكتروني
- الاستفادة من موقع الويب الخاص بك: إذا كنت تمتلك موقع ويب، يمكنك الاستفادة منه لإنشاء قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك حتى تتمكن من المشاركة في تسويق الأعمال التجارية الصغيرة المحلية. يمكن القيام بذلك عن طريق وضع نماذج التسجيل في أقسام مختلفة من موقع الويب، مثل الشريط الجانبي أو في نهاية المدونة.
يمكنك أيضًا استخدام النماذج المنبثقة التي تظهر بشكل عام في وسط الشاشة بعد مرور فترة زمنية معينة. تشمل الأنواع الأخرى من نماذج التسجيل ما يلي:
- نماذج الشرائح: هذه هي المربعات التي تظهر في الزاوية السفلية من الصفحة أثناء قيام العميل بالتمرير لأسفل. وهي لا تغطي المحتوى عند عرضها.
- أشرطة التسجيل: تظهر هذه النماذج على شكل أشرطة في أعلى الصفحة أو أسفلها. أثناء قيام العميل بالتمرير لأسفل، يمكن أن تكون ثابتة أو ديناميكية.
- شاشات الترحيب: تظهر عندما يصل العميل إلى موقعك لأول مرة. ويمكنه حتى أن يشغل الشاشة بأكملها.
- إنشاء الصفحات المقصودة: الاستفادة من الصفحات المقصودة لاستهداف العملاء أو الزوار من منطقة جغرافية معينة. يمكن القيام بذلك من خلال وجود عبارة واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء على الصفحة المقصودة والتي يمكنها توجيه المستخدم إلى التسجيل. يجب أن تكون عملية التسجيل بسيطة قدر الإمكان، مع أقل عدد من الحقول التي يجب ملؤها.
- قم بالترويج لصفحاتك المقصودة: إذا كنت تستخدم الصفحات المقصودة، فمن المهم الترويج لها على Facebook أو Google بمساعدة الإعلانات المدفوعة. وذلك لأن كلا النظامين الأساسيين يساعدك على استهداف المستخدمين وفقًا لموقع معين.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن أيضًا الترويج للصفحات المقصودة على وسائل التواصل الاجتماعي عن طريق ربط عنوان URL للصفحة المقصودة بمنشوراتك أو ملفك الشخصي. يمكنك تضمين أزرار المشاركة الاجتماعية مع كل بريد إلكتروني يتم إرساله إلى المشتركين وتحفيزهم بشكل أكبر على مشاركة رسائلك الإخبارية.
- عقد مغناطيس رئيسي: يشير الاحتفاظ بمغناطيس رئيسي إلى منح المستخدمين أنواعًا مختلفة من الحوافز لمشاركة تفاصيلهم الشخصية معك. يمكن أن يكون ذلك على شكل رمز خصم، أو كتاب إلكتروني مجاني، أو دورة فيديو - أي شيء يمكن أن يمنحهم سببًا للتسجيل أو الاشتراك.
- الترويج المتبادل: يمكنك ربط أو التعاون مع الشركات الأخرى لكسب المزيد من المشتركين. ويتم ذلك من خلال مطالبتهم بالترويج لمنتجاتك أو خدماتك أو مناسباتك، وفي المقابل يمكنك أن تفعل الشيء نفسه بالنسبة لهم.
الطرق غير المتصلة بالإنترنت لإنشاء قائمة بريد إلكتروني
- تشجيع العملاء على الاشتراك: يُعد حث عملائك في المتجر على الاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك طريقة رائعة دون الاتصال بالإنترنت بناء قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. في هذه الطريقة، يُنصح بمطالبة العملاء بالتسجيل على جهاز لوحي أو هاتف بدلاً من نموذج مطبوع. وذلك لضمان حصولك على معرف البريد الإلكتروني الصحيح لأن كتابات بعض العملاء قد تكون غير مقروءة.
- استخدم رموز QR وعناوين URL القصيرة: يجب أن يكون من السهل تذكر عناوين URL التي تنشئها لموقعك على الويب. وبدلاً من ذلك، إنشاء رموز QR مع الشعار طريقة رائعة لجذب العملاء إلى صفحتك المقصودة. وذلك لأنه يتعين على العميل ببساطة مسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا وسيتم إعادة توجيهه إلى الصفحة المقصودة تلقائيًا. يمكن أيضًا طباعة عناوين URL ورموز QR على بطاقات العمل وأكياس التسوق وما إلى ذلك.
- قم بزيارة الأحداث المحلية لتوليد العملاء المحتملين: إنها فكرة رائعة أن تقوم بزيارة الأحداث المحلية التي يتم إجراؤها في منطقتك حتى تتمكن من جمع العملاء المحتملين. من خلال زيارة الأحداث المحلية، يمكنك توزيع بطاقات العمل الخاصة بك وجمع تفاصيل الاتصال بالعملاء والمشتركين المحتملين. يمكنك أيضًا مطالبة الأشخاص بالتسجيل على جهازك اللوحي أو هاتفك على الفور. توفر الأحداث المحلية منصة رائعة ل روابط البناء مع المشتركين المحتملين.
نصائح لتعزيز التسويق عبر البريد الإلكتروني المحلي
فيما يلي بعض النصائح والحيل لتحسين التسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات الصغيرة:
قم بإنشاء سطر موضوع ملفت للنظر
يلعب سطر الموضوع دورًا أساسيًا في عدد الزوار الذين يصلون إلى صفحتك من خلال رابط، والذي يشار إليه أيضًا باسم نسبة النقر إلى الظهور (CTR). سيفتح جزء كبير من المشتركين الحاليين لديك بريدًا إلكترونيًا إذا كان سطر الموضوع جذابًا بدرجة كافية. يمكنك أيضًا استخدام المراجع المحلية في سطر الموضوع بحيث تجذب اهتمام المشتركين على الفور. من الطرق الجيدة لجعل سطر الموضوع مختلفًا هو تخصيصه بمكان أو اسم الشخص.
حدد الوقت المناسب لإرسال البريد الإلكتروني
الوقت المناسب لإرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى قائمتك هو عندما يقوم المشتركون على الأرجح بفحص بريدهم والنقر عليه. يمكن أن يكون ذلك في بداية يوم العمل، أو بعد وقت العشاء، أو خلال عطلة نهاية الأسبوع. يمكن أن يختلف الوقت باختلاف الأعمال. في حالة عدم التأكد من وقت إرسال رسائل البريد الإلكتروني، يمكنك محاولة إرسالها في أوقات مختلفة من اليوم أو الأسبوع، ثم إجراء تحليل عندما تحصل على ردود.
تقديم العروض ذات الصلة للمشتركين لديك
ينجذب كل عميل إلى الصفقات والعروض ذات الصلة. يفضل العديد من العملاء رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على عروض ترويجية فريدة من الشركات المحلية. ومع ذلك، من المهم التأكد من أن الصفقة أو الخصم الذي تقدمه شركتك المحلية مناسب للمشتركين لديك أم لا.
تطبيق اختبار الانقسام
عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر البريد الإلكتروني لشركة صغيرة، فمن الجيد إجراء اختبارات مقسمة، بغض النظر عما إذا كنت تقوم بحملة PPC محلية أو تعرض إعلانًا محليًا على Facebook. تمنحك الاختبارات المقسمة لمحة سريعة عن كفاءة عملية التسويق عبر البريد الإلكتروني لشركة محلية بأكملها. يمكنهم تعزيز معدلات التحويل الخاصة بك.
ومع ذلك، تحتاج إلى اختبار جانب واحد فقط في كل مرة للحصول على نتائج مضمونة ودقيقة. ويمكن القيام بذلك عن طريق تقسيم قائمة البريد الإلكتروني إلى قسمين ومن ثم إرسال نفس البريد الإلكتروني إلى المجموعتين مع القليل من التعديل. يمكن بعد ذلك استخدام المشاركات الأكثر نجاحًا في الحملات المستقبلية.
تحسين البريد الإلكتروني الخاص بك لمستخدمي الهاتف المحمول
مع تزايد عدد مستخدمي الهاتف المحمول في جميع أنحاء العالم، فمن المرجح أن يفتح معظم المشتركين رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم على جهاز محمول. لذلك، من المهم تحسين رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وفقًا للهواتف المحمولة. في حالة عدم القيام بذلك، قد يتم هزيمة الغرض الكامل من التسويق عبر البريد الإلكتروني المحلي حيث يمكن أن تنتهي رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها في مجلد سلة المهملات. وينبغي أن تكون سهلة القراءة وملفتة للنظر عند قراءتها على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية.
تشكيل صفحات مقصودة مخصصة
إذا كان لشركتك فروع مختلفة أو تقع في مواقع متعددة، فليس من الجيد إرسال عنوان URL نفسه إلى جميع المشتركين. في حال كنت ترغب في بناء اتفاقيات محلية للغاية مع المشتركين لديك، فأنت بحاجة إلى تطوير صفحات مقصودة مخصصة لعملاء مختلفين. بهذه الطريقة، ستتمكن من ضمان أن يتمكن عملاؤك من العثور على ما يريدون بنقرة واحدة فقط. كما أنه يجعل المشتركين يشعرون أن البريد الإلكتروني قد تم تخصيصه لهم.
استخدم الصور الصحيحة
لجعل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك مثيرة للاهتمام للمشتركين لديك، من الضروري تضمين الصور الصحيحة وذات الصلة. إن رسائل البريد الإلكتروني التي يسهل تصفحها ستؤدي إلى استجابات أفضل من العملاء. سيؤدي تضمين الصور ذات الصلة إلى تحسين تجربة المستخدم لحملة البريد الإلكتروني الخاصة بك. يجب أن تكون الصور ذات حجم مناسب بحيث تكون جذابة بنفس القدر على الأجهزة المحمولة وكذلك أجهزة الكمبيوتر المكتبية. حجم الصورة المثالي هو 640 بكسل.
وفي الختام
يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات الصغيرة أداة فعالة وبأسعار معقولة لكسب المزيد من العملاء وزيادة المبيعات وزيادة الإيرادات خاصة مع وجود برامج جيل الرصاص. من المؤكد أن الطرق المذكورة أعلاه ستساعدك على تحسين التسويق المحلي عبر البريد الإلكتروني لشركتك وإنشاء أعمال كبيرة حركة المرور لصفحة الويب الخاصة بك. نأمل أن تكون النصائح الواردة في هذه المقالة قد ساعدتك على فهم كيف يمكن للتسويق عبر البريد الإلكتروني أن يعزز مبيعات الأعمال.