أرشيف خلية المعرفة

8 أنواع من العملاء عبر الإنترنت وكيفية تحويلهم

أصبح التسوق عبر الإنترنت ظاهرة عالمية في السنوات الأخيرة، حيث يشتري أكثر من نصف الأشخاص الآن شيئًا ما لأنفسهم أو للآخرين عبر الإنترنت. في هذه التدوينة، سنناقش الأنواع المختلفة للعملاء عبر الإنترنت وكيفية الحصول على...
مواصلة القراءة

4 فوائد وجود برنامج ولاء العملاء القوي

عندما يتعلق الأمر بإدارة الأعمال التجارية، إلى جانب الاهتمام بإنتاج وعرض المنتج نفسه، من المهم بنفس القدر الانتباه إلى عملائك، وخاصة أولئك الذين يعودون إليك باستمرار. لقد كان العملاء المخلصون دائمًا ذهبًا دائمًا ...
مواصلة القراءة

هل إدارة نادي العملاء أمر ضروري لعملك؟

برنامج الولاء
كمستهلكين، نشعر أن نوادي العملاء كانت موجودة دائمًا، ولكن في الواقع جاءت فكرة نادي العملاء لأول مرة في أواخر السبعينيات في الولايات المتحدة. كانت الخطوط الجوية الأمريكية شركة رائدة في مجال أندية العملاء عندما…
مواصلة القراءة