مدونتنا

خدمة العملاء

نصائح التحويل واستراتيجيات النوافذ المنبثقة وأفضل الممارسات لتنمية أعمالك عبر الإنترنت.

وظائف خدمة العملاء

عرض 1–10 من 12 منشورات المدونة

الجديد أولا تصنيف حسب:
10 بدائل للاتصال الداخلي لزيادة عائد الاستثمار من خلال الدردشة المباشرة
الكل خدمة العملاء
10 بدائل للاتصال الداخلي لزيادة عائد الاستثمار من خلال الدردشة المباشرة

هل سئمت من دفع رسوم باهظة لاستخدام إنتركوم؟ هل تحتاج شركتك إلى حل متطور وسهل الاستخدام لإدارة علاقات العملاء؟

المؤلفة
فريق بوبتين 18 يوليو، 2023
الكل خدمة العملاء
صندوق الأدوات النهائي: 15 أداة يجب أن يمتلكها أصحاب متاجر Shopify

يمكن أن تكون إدارة متجر Shopify أمرًا ممتعًا، ولكنها قد تكون أيضًا صعبة للغاية إذا كنت لا تعرف التطبيقات التي يجب استخدامها لإنشاء...

المؤلفة
ديدي إينوك 30 أيار 2023
إنشاء شخصيات المشتري: خطوة أساسية في تحديد جمهورك المستهدف
الكل خدمة العملاء
إنشاء شخصيات المشتري: خطوة أساسية في تحديد جمهورك المستهدف

تحديد جمهورك المستهدف أمرٌ بالغ الأهمية لأي عمل تجاري يسعى للنجاح. عليك معرفة عملائك المثاليين، وما هي احتياجاتهم...

المؤلفة
ديدي إينوك 7 نيسان 2023
الكل خدمة العملاء
أفضل 5 برامج دردشة مباشرة مجانية لتنمية أعمالك

تتطور طريقة تواصل الشركات مع عملائها باستمرار. لذا، أصبح من الضروري امتلاك برنامج دردشة مباشر مناسب. هذا البرنامج يُسهّل...

المؤلفة
ديدي إينوك 10 آذار، 2023
تطبيقات الدردشة الحية
الكل خدمة العملاء
11 أفضل تطبيقات الدردشة المباشرة لتحسين المبيعات ودعم العملاء

قد يبدو تصفح الإنترنت أحيانًا غير شخصي. محاولة إضفاء طابع شخصي على الموقع الإلكتروني للحد من هذه العزلة قد يكون لها فوائد جمة. ست...

المؤلفة
دير كلير ديلا كروز 5 تشرين الثاني، 2022
الكل خدمة العملاء
كيف يمكنك تحديد حركة مرور الروبوتات والقضاء عليها؟

جميع الزيارات غير البشرية التي تصل إلى الموقع تُسمى زيارات روبوتية. سيتلقى موقعك في النهاية زيارات من عدد محدد من...

المؤلفة
فريق بوبتين 22 أكتوبر 2022
الكل خدمة العملاء
كيف يمكن للأتمتة تحسين خدمة العملاء وتجربتهم

تجربة عملائك معك أساسية لنجاحك كشركة. إذا كانت لدى أحدهم تجربة سيئة، فسي...

المؤلفة
فريق بوبتين 3 يونيو، 2022
الكل خدمة العملاء
5 مقاييس حاسمة يجب عليك تتبعها لتنمية تجربة عملائك

17هل تعلم أن حوالي 50% من عملائك سيتوقفون عن زيارة موقعك حتى لو أحبوا منتجاتك واستمتعوا بها، فقط لأن...

المؤلفة
المؤلف الضيف 17 يوليو، 2021
الكل خدمة العملاء
أهمية تجربة المستخدم (UX) عند القيام بالتسويق الرقمي

أحد أهم الأمور في أي حملة تسويقية، سواء كانت برعاية أو عضوية، هو خلق موقف حيث يمكن للمستخدمين والعملاء المحتملين...

المؤلفة
المؤلف الضيف ٥ فبراير، ٢٠٢٤
برهان الاجتماعية
الكل خدمة العملاء
3 أفضل برامج إثبات اجتماعي لتسريع التحويلات

عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر الإنترنت، يركز الأشخاص في البداية بشكل أساسي على إظهار عرضهم لزوار موقع الويب الخاص بهم بكل الطرق الممكنة...

المؤلفة
ازار علي شاد 17 تشرين الثاني، 2020
نظرة عامة على الخصوصية

يستخدم موقع الويب هذا ملفات تعريف الارتباط حتى نتمكن من تزويدك بأفضل تجربة ممكنة للمستخدم. يتم تخزين معلومات ملفات تعريف الارتباط في متصفحك وتؤدي وظائف مثل التعرف عليك عند العودة إلى موقعنا ومساعدة فريقنا على فهم أقسام الموقع التي تجدها أكثر إمتاعًا وفائدة.