ট্যাগ আর্কাইভ: গ্রাহক অভিজ্ঞতা

বৃহত্তর রাজস্ব অর্জনের মূল কৌশলগুলির মধ্যে একটি হল সঠিক গ্রাহকদের উপর আপনার বিক্রয় এবং বিপণনের প্রচেষ্টাকে ফোকাস করা। এটি করার জন্য, গ্রাহক বিভাজন হল কোম্পানিগুলির দ্বারা অনুসরণ করা আদর্শ অনুশীলনগুলির মধ্যে একটি। বিভাজন ব্র্যান্ডগুলিকে তাদের গ্রাহক বেসকে বিভিন্ন ভাগে ভাগ করতে সহায়তা করে...

আপনার গ্রাহকদের অভিজ্ঞতা আপনার ব্যবসা হিসাবে আপনার সাফল্যের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। যদি কারোর খারাপ অভিজ্ঞতা থাকে, তবে তারা সম্ভবত আর কখনোই গ্রাহক হতে পারবে না, বরং অন্যদেরকে তাদের নেতিবাচক অভিজ্ঞতার কথাও বলতে পারে। উপরে…

17 আপনি কি জানেন যে আপনার প্রায় 50% গ্রাহক আপনার সাইটে যাওয়া বন্ধ করে দেবে এমনকি তারা আপনার পণ্যগুলি পছন্দ করে এবং উপভোগ করে, শুধুমাত্র এই প্রক্রিয়ার মাধ্যমে তাদের অভিজ্ঞতা সন্তোষজনক না হওয়ার কারণে? চমকপ্রদ, আমরা জানি, কিন্তু এটা সত্যি। আপনি আর নির্ভর করতে পারবেন না...

রিয়েল-টাইম অভিজ্ঞতা হল একটি দীর্ঘমেয়াদী কৌশল যা কোম্পানির সাফল্যকে সংজ্ঞায়িত করে। যাইহোক, এটি এখনও তাদের অধিকাংশ জন্য অনুপস্থিত পয়েন্ট. অতএব, গ্রাহকদের মন জয় করতে এবং বিক্রয় বাড়ানোর জন্য এটি এমন একটি দিক যা বাস্তবায়ন করা এবং ক্রমাগত কাজ করা প্রয়োজন।…

গ্রাহক অভিজ্ঞতা যে কোনো ব্যবসার সাফল্যের কেন্দ্রবিন্দু। পরিসংখ্যান দেখায় যে আপনি যত ভাল অভিজ্ঞতা প্রদান করতে পারবেন, আপনার গ্রাহক ধরে রাখা তত বেশি হবে। Econsultancy এবং Adobe দ্বারা পরিচালিত একটি সমীক্ষা যা 2020 ডিজিটাল মার্কেটিং ট্রেন্ডস রিপোর্ট নামক সংস্থাগুলিকে জিজ্ঞাসাবাদ করেছে যার উপর ছিল…