Alcune persone odiano i popup. Non si può negarlo. Eppure vengono ancora visualizzati da sinistra, destra e al centro sui siti web.
Perché? Perché funzionano. Non c'è spiegazione più semplice di questa. E ci sono molti dati a sostegno di ciò.
Caso in questione, puoi convertire fino al 7% dei visitatori da abbandoni in abbonati e-mail se offri uno sconto per il loro prossimo acquisto. (Controllo Getsite)
Puoi ridurre le vendite abbandonate del 13.5% se incoraggi i clienti a completare il pagamento con un coupon (Getsite Control). Pertanto, è sicuro affermare che i popup possono aumentare le conversioni, le vendite e gli abbonamenti alle newsletter. Sono ottimi anche per la lead generation.
E se utilizzati correttamente, non danneggeranno i tuoi sforzi di ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) o il tuo posizionamento su Google.
In questa guida condivideremo sette elementi chiave per aiutarti a individuare le campagne popup e ottenere i tassi di conversione che hai sempre sognato.
Cosa sono i popup del sito web?
Popup del sito Web sono piccole finestre che appaiono o "pop-up" da diversi angoli di una pagina web mentre visiti un sito web. Di solito contengono offerte che richiedono azioni da parte degli utenti, come ad esempio:
- Iscriviti alla nostra Newsletter
- Sblocca un buono sconto per un determinato prodotto
- Iscriviti a un webinar
Gli esperti di marketing li utilizzano per scopi diversi, come lead generation, conversioni, guidare più venditeo promuovere un'offerta specifica.
Sui siti Web, i popup vengono visualizzati quando qualcuno visita il sito per la prima volta: vengono visualizzati subito dopo il caricamento del sito o pochi secondi dopo.
Azioni specifiche attivano anche i popup, come lo scorrimento o il clic su un pulsante o quando i visitatori stanno per uscire dal sito web. Questi sono popup di exit-intente li esploreremo più in dettaglio più avanti nel blog.
Fonte: www.poptin.com
Tuttavia, non tutti i popup sono uguali. Se i visitatori del tuo sito web trovano fastidiosi i tuoi popup, li chiuderanno immediatamente o rimbalzeranno dal tuo sito. Il risultato? Un’occasione mancata e una fiducia persa.
Pertanto, devi sapere quando e come utilizzare i popup e per quale pubblico. Quindi, è il momento di esplorare i diversi tipi e come utilizzarli per raggiungere obiettivi specifici.
Tipi di popup
È fondamentale utilizzare i popup con saggezza e parsimonia, assicurandosi che aumentino anziché ostacolare l'esperienza di navigazione dell'utente per evitare di irritarlo.
| Tipi di popup | Descrizione | Scopo | Efficacia |
| Popup di ingresso | Appaiono quando un utente accede a un sito web. Utilizzato per vari scopi, come evidenziare promozioni o presentare nuovi prodotti. Difficili da usare in quanto possono creare o distruggere la fiducia di un utente nel tuo marchio. | Evidenzia le promozioni. Presenta nuovi prodotti. Stabilisci fiducia. | Moderatamente efficace. |
| Popup attivati dallo scorrimento | Appaiono quando un visitatore scorre verso il basso una certa percentuale della pagina web. Presenta contenuti o offerte pertinenti mentre il visitatore interagisce con il tuo sito. Fatti notare dagli utenti interessati al tuo prodotto. | Fornisci contenuti pertinenti. Coinvolgi i visitatori. Cattura le informazioni dell'utente | Altamente efficace. |
| Popup temporizzati | Visualizzato dopo che gli utenti trascorrono un determinato periodo di tempo su una pagina Web. Ti consente di coinvolgere i visitatori che sono sul tuo sito da un po' ma non hanno intrapreso alcuna azione.Utilizzato per catturare l'attenzione dell'utente promuovendo offerte, iscrizioni a newsletter o altri obiettivi previsti | Coinvolgi nuovamente i visitatori. Cattura l'attenzione. Promuovi offerte e iscrizioni. | Moderatamente efficace. |
| Popup Exit-Intent | Si attiva quando l'utente sta per lasciare il tuo sito web. Offri un incentivo dell'ultimo minuto per incoraggiare i visitatori a rimanere o a intraprendere un'azione specifica. Ottimo per ridurre i tassi di abbandono del carrello. Hanno un tasso di conversione del 2–4%: funzionano sicuramente. | Prevenire l'abbandono.Incoraggiare l'azione.Efficace nel ridurre l'abbandono del carrello. | Altamente efficace. |
Motivi per cui dovresti utilizzare i popup sul tuo sito web
Li ami o li odi, i popup appaiono su quasi tutti i siti web perché funzionano.
Abbiamo esaminato i loro tassi di conversione e il modo in cui gli esperti di marketing li utilizzano per spingere gli utenti a intraprendere azioni specifiche o a raggiungere determinati obiettivi.
Ma se ancora non sei convinto, ecco tre motivi per pubblicare campagne popup sul tuo sito web.
Crea un elenco di email
Gli utenti sono molto più propensi a iscriversi a una newsletter o a fornirti il loro indirizzo email dopo aver consumato contenuti sul tuo sito web e acquisito valore.
Pertanto, la soluzione migliore è incoraggiarli con un popup quando lasciano il tuo sito o dopo aver trascorso molto tempo su di esso.
Con Statistiche di Google, puoi trovare il tempo medio che un utente trascorre su ciascuna pagina del tuo sito web e quindi cronometrare i popup di conseguenza.
Cerca di non mostrare un popup in faccia agli utenti subito dopo essere arrivati sul tuo sito web. Non solo è scoraggiante, ma può indurre gli utenti a chiudere il popup o ad abbandonare del tutto il sito.
Il tempismo è la chiave per creare fiducia.
Riduci la frequenza di rimbalzo
Utilizza i popup di intento di uscita per indirizzare i visitatori che stanno per lasciare il tuo sito web. Puoi dare loro un'ultima spinta per promuovere contenuti, offrire uno sconto o chiedere loro di iscriversi alla tua newsletter.
I timer per il conto alla rovescia funzionano eccezionalmente bene in questi casi, poiché creano un senso di urgenza tra gli utenti e li spingono a intraprendere un'azione specifica il prima possibile.
Fonte: www.poptin.com
Tuttavia, è essenziale fornire agli utenti il giusto valore prima di chiedere loro di intraprendere un'azione specifica. Puoi farlo eseguendo uno split test dei tuoi popup e osservando i numeri per vedere quali stanno convertendo.
Questi popup possono essere la soluzione migliore per ridurre la frequenza di rimbalzo e mantenere gli utenti sul tuo sito web per un periodo significativo.
Utilizzando OAuth, puoi migliorare le tue campagne popup con prove sociali, personalizzazione e gamification rispettando la privacy e le preferenze dei tuoi utenti.
Ad esempio, puoi usare OAuth per creare una campagna popup che inviti gli utenti ad accedere con i propri account sui social media e avere tempo per vincere un premio o uno sconto.
In questo modo, puoi aumentare i tassi di conversione, far crescere la tua lista e-mail e creare fiducia nel tuo pubblico.
Aumenta il coinvolgimento
Ciò potrebbe sembrare controintuitivo, ma i buoni popup forniscono valore agli utenti e possono farlo aumentare il coinvolgimento nelle vendite sul tuo sito web.
Quando offri agli utenti un'offerta o un valore eccellente (tramite un popup) in cambio di un'azione specifica, sono naturalmente inclini a intraprendere l'azione.
Questo dà loro a buona esperienza utente e crea fiducia nel tuo prodotto o servizio.
Ricorda, il mondo dei popup è una china scivolosa e un piccolo errore può deludere gli utenti. E tu non lo vorresti.
Ecco un esempio di come puoi coinvolgere gli utenti con la tua campagna popup.
Hims & Hers eccelle nel migliorare il coinvolgimento B2C con il loro prodotto spironolattone. Offrono informazioni complete ma concise, affrontando le principali preoccupazioni in modo trasparente.
Fonte: Forhers.com
Funzionalità interattive come valutazioni e supporto via chat guidano gli utenti verso soluzioni personalizzate.
Fonte: Forhers.com
Inviti all'azione chiari semplificano il percorso dell'utente, facilitando l'accesso a informazioni e prodotti pertinenti.
Integrando testimonianze di utenti e storie di successo, Hims & Hers crea connessioni facilmente riconoscibili, incoraggiando fiducia e coinvolgimento.
Attraverso queste strategie ponderate per migliorare l'esperienza dell'utente, aumentano efficacemente il coinvolgimento B2C per la loro offerta di spironolattone.
7 elementi chiave per campagne popup di successo
Sei pronto a generare più contatti con l'aiuto dei popup? Usa questi sette elementi chiave per ottenere i migliori risultati.
1. Adatta i tuoi popup allo stile del sito web
La cecità da banner lo è la capacità di un utente di ignorare elementi di un sito Web che vengono visualizzati come annunci. Quando un utente vede popup con pulsanti, caratteri e stili che non sono in linea con il marchio del sito Web, fa clic.
Ecco perché devi progettare popup che si adattino allo stile del tuo sito web in modo che non appaiano spam. Desideri che l'utente consumi il contenuto del popup anziché ignorarlo.
Guarda come Semrush lo fa con tanta finezza. Il loro popup sembra coerente con il sito Web, con tutti i suoi pezzi che appaiono come parte di un marchio più ampio, quindi sembra affidabile.
Il colore, i caratteri e lo stile vengono tutti presi in considerazione dal design.
Fonte immagine – SemRush
Nota dell'editore: Poptin fornisce tutto ciò di cui hai bisogno per creare popup che si adattino perfettamente all'aspetto del tuo marchio. Puoi abbinare caratteri, colori, logo ed elementi unici che creano l'estetica generale del tuo marchio.
Puoi ottenere tutto quanto sopra anche se utilizzi un servizio esterno per i tuoi popup. Con Poptin puoi progettare popup personalizzati in pochi minuti utilizzando un editor drag-and-drop.
E la parte migliore è che è tutto gratis. Non devi nemmeno usare la tua carta di credito.
2. Fornire un'offerta chiara ai clienti
La sfera online è piena di popup che possono travolgere gli utenti poiché compaiono su ogni sito web, spingendoli a iscriversi alle newsletter o ad approfittare di sconti specifici.
Semplicemente spingere le offerte in faccia alle persone e chiederle gentilmente non basterà. È necessario fornire loro un'offerta adeguata e chiara.
Altrimenti penseranno che hai solo bisogno del loro contatto per bombardarli di email di spam.
Puoi raggiungere questo obiettivo fornendo agli utenti un’offerta di immenso valore, che sarà difficile per loro non lasciarsi sfuggire. Per questo, devi scrivere un testo chiaro e conciso per i tuoi popup.
Sfrutta la paura di perdersi qualcosa (FOMO) e crea un senso di urgenza per gli utenti in modo che siano tentati di registrarsi, proprio come fa Crocs per chi visita per la prima volta il loro sito.
Fonte immagine: www.crocs.com
Gli utenti possono sbloccare uno sconto del 15% sul loro primo ordine iscrivendosi alla propria lista e-mail. Vale la pena scambiare informazioni di contatto. Perché? Perché l'offerta scompare una volta rifiutata.
3. Dai priorità alla tempistica
Mostrare i popup agli utenti cinque millisecondi dopo che sono arrivati sul tuo sito web potrebbe sembrare una mossa disperata. Non fa altro che indurre gli utenti a fare clic o ad abbandonare il tuo sito.
Devi assicurarti che siano ben investiti nei tuoi contenuti prima di colpirli.
Assicurati di prendi i tempi giusti. La durata migliore è compresa tra tre e trenta secondi.
Inoltre, non aggiungere un popup a ogni singola pagina web. Aggiungili dove sono più adatti, come post di blog, risorse, pagine dei prezzi e case study.
Nota del redattore: per i popup di benvenuto, punta a un leggero ritardo di 3-5 secondi. Attiva i popup dell'intento di uscita quando il cursore dell'utente si sposta verso il bordo della finestra del browser. Utilizza i trigger di scorrimento della pagina con una profondità di scorrimento del 50-70% circa.
4. Richiedi solo informazioni pertinenti
Più campi da compilare, più travolgerà l'utente. Ecco perché è necessario chiedere agli utenti solo le informazioni più rilevanti.
Nella maggior parte dei casi, due opzioni sono più che sufficienti. Uno per il nome e l'altro per l'indirizzo email.
Guarda come Wild Souls lo fa alla perfezione. C'è un'offerta chiara con un CTA interessante e un solo campo informativo da compilare.
Fonte – www.wildsouls.gr
5. Concentrati sul posizionamento dei popup
L'esperienza dell'utente deve sempre essere la tua massima priorità. Non vuoi interrompere un'esperienza di navigazione o di acquisto senza interruzioni mostrando loro un popup che occupa tutto lo spazio dello schermo.
Rendi i tuoi popup meno invadenti e aggiungi un pulsante di uscita o di riduzione a icona in evidenza in modo che siano facili da chiudere, proprio come fa Olipop per il popup della lista e-mail.
Fonte: www.drinkolipop.com
Inoltre, è essenziale testare tutto per il cellulare perché funziona oltre il 50% del traffico web. Pertanto, è necessario tenere presente la loro esperienza utente.
6. Usa la ludicizzazione
La gamification è un modo intelligente per attirare l'attenzione degli utenti e costringerli a compiere l'azione desiderata. Non solo aumenta il coinvolgimento, ma raddoppia anche i tassi di conversione.
Mount Crest Gardens ha creato popup gamificati per invitare gli utenti a girare la ruota per sbloccare uno sconto esclusivo.
Fonte: www.mountaincrestgardens.com
7. Prova, prova, prova
Ogni popup è un'opportunità per interagire con i visitatori del tuo sito web. Ma non tutti sono vincitori.
È fondamentale sperimentare elementi come tempistica, testo, immagini, caratteri e posizionamento. La differenza tra un invito all'azione accattivante e uno facilmente ignorabile può ridursi a una semplice modifica.
Che si tratti di modificare la visualizzazione del popup o di perfezionare il messaggio, i test iterativi ti garantiscono di fornire al tuo pubblico i contenuti più accattivanti.
Il processo di ETL . inverso, che prevede la copia dei dati da un magazzino centrale ai sistemi operativi e allo stack tecnologico esistente, svolge un ruolo significativo nel perfezionamento di questi elementi.
Utilizzando Reverse ETL, puoi garantire che i dati fluiscano senza problemi tra le piattaforme, fornendo ai tuoi team di marketing una miniera d'oro di dati che può aiutarti a personalizzare le esperienze popup in modo più efficace.
È con questo approccio rigorosamente basato sui test che puoi eliminare i popup poco brillanti e investire di più in quelli che realmente coinvolgono e convertono.
Concludendo
Ed eccola qua: una guida completa su tutto ciò che devi sapere su come abbellire le tue campagne popup per favorire il coinvolgimento B2C.
Sei pronto a lanciare la tua prossima campagna popup e raccogliere i frutti di una conversione più elevata e di profitti migliori?
Se vuoi renderti le cose ancora più facili, dai Il generatore di popup di Poptin una prova: senza vincoli. Non rimarrai deluso!
Biografia dell'autore
Guillaume è un esperto di marketing digitale focalizzato sulla gestione della gestione dei contenuti presso Wordable. Fuori dal lavoro, si gode la vita da espatriato nel soleggiato Messico, leggendo libri, girovagando e guardando gli ultimi programmi in TV.
