전자 상거래 세계는 수많은 타사 판매자를 생태계에 도입하여 큰 성공을 거두고 유지하는 Amazon, AliExpress 또는 eBay와 같은 시장이 지배하고 있습니다. 대량 배송에 있어서는 그들은 최고의 개이며 훌륭한 공급원입니다. 전자상거래 디자인에 대한 영감.
이번 글에서는 이들 세 거대 소매업체의 일부 제품 페이지를 골라 비교하여 어떻게 비교되는지 살펴보겠습니다. 이들의 접근 방식은 어떻게 다르며, 어떻게 유사하며, 소규모 기업이 이들의 방법에서 무엇을 배울 수 있습니까?
비교를 최대한 명확하게 하기 위해 동일한 제품(로지텍의 G102 마우스)을 선택했지만 Amazon의 목록은 공식 로지텍 매장에서 나온 것이므로 품질이 그곳이 오히려 더 높다는 점을 명심하세요. 그 말을 듣고 시작하겠습니다.
개요
우리는 긴 페이지를 다루고 있기 때문에 몇 가지 비슷한 부분을 다루겠습니다. 아마존의 노력으로 시작되는 주요 제품 이미지와 기본 설명을 다루는 페이지의 첫 번째 부분은 다음과 같습니다.
페이지가 브라우저 창의 전체 너비를 사용하도록 확장되므로 이 이미지를 가로로 자를 필요가 없었습니다. 여기서 볼 수 있는 것은 네거티브 공간을 많이 사용했지만 텍스트는 매우 작다는 것입니다. 꽤 고해상도 화면에서 봤기 때문에 아마도 Amazon은 요소를 매우 컴팩트하게 유지하여 응답성을 보장하는 것 같습니다. 고전적인 동기 부여 기능에 주목하십시오. FOMO 유도 한정된 재고를 언급하고 익일 배송 옵션을 약속함으로써.
이제 AliExpress가 있습니다.
이것을 잘라야 했기 때문에 기본 데스크탑 해상도를 넘어서는 설정된 너비로 명확하게 고정되었습니다. 여기서 볼 수 있는 것은 훨씬 더 복잡한 레이아웃입니다. 하이라이트는 본질적으로 동일하지만(연중 판매 배너 포함) 여백이 거의 없습니다. 줄이 그어진 가격을 포함한 임시 할인으로 더 많은 FOMO가 전시되어 있으며, AliExpress는 거의 독점적으로 제품을 해외로 배송하기 때문에 여기서 주요 배송 요소는 비용입니다.
이제 eBay를 살펴보겠습니다.
여기서는 AliExpress 페이지보다 더 많은 공간이 있지만 Amazon이 제공하는 것만큼은 아니지만 중간 정도의 중간 지점을 볼 수 있습니다. Amazon과 마찬가지로 나중에 다시 방문할 수 있도록 목록에 추가하는 옵션이 있지만 눈 아이콘이 있는 '관심 목록'의 추가 명확성이 마음에 듭니다. 여기의 FOMO 기능은 일일 조회수와 판매된 재고 비율이 나열되어 있어 조금 더 미묘하면서도 더 자세합니다(후자는 매우 영리합니다. 부족하다는 인상 남은 재고의 10%가 수천 개가 될 수 있는 경우).
아마존이 나에게는 쉬워 보여서 평가하기가 매우 어렵지만, 그것은 단지 내가 아마존에 너무 익숙하기 때문일 수도 있다. Amazon이 어색함에도 불구하고 스케이트를 타는 것은 모두가 너무 익숙하기 때문이라는 느낌이 듭니다. 실제로 여기서는 eBay의 레이아웃이 제가 가장 좋아하는 레이아웃이라고 말하고 싶습니다.
협회
소개 직후 Amazon은 관련 권장 사항을 설명합니다.
Amazon의 접근 방식에서 제가 좋아하는 점은 사람들이 구매하게 만드는 것을 제공하기 위해 신중하게 개발되었다는 것입니다. 액세서리를 원하지만 수동으로 찾아보고 싶지 않은 사람에게 어필할 수 있는 번들 옵션이 있습니다. 제품과 함께 구매한 기타 품목 사용자의 관심을 끄는 것이 있는지 확인합니다.
이제 페이지 훨씬 아래에 있는 AliExpress의 노력은 다음과 같습니다.
이는 다소 유용하지만 사용자에게 그다지 흥미롭거나 관련성이 높지는 않습니다. 대략 동일한 주제에 관한 판매자의 다른 제품을 보는 것만으로도 어느 정도 가치가 있지만 실제로는 그게 전부입니다. 여기서는 Amazon의 접근 방식이 훨씬 뛰어납니다.
이베이는 다음과 같습니다.
이것은 다른 두 개 사이에 있습니다. 우리는 조회수가 아니라 조회수를 보고 있기 때문에 Amazon의 데이터보다 덜 결정적입니다. 구입하다그러나 특정 품목을 구매하는 것에 대해 망설이고 있는 사람들에게는 더 유용할 수 있으며, 구매 습관 결국 그것을 선택하게 된 사람들.
나는 이 카테고리를 어느 정도 아마존에 넘겨주고 있습니다.
상품 설명
모든 제품 페이지에는 더 자세한 설명이 필요하며 사이트마다 사용되는 구조가 다릅니다. Amazon의 레이아웃은 다음과 같습니다.
다시 한 번 극도로 희박한 재료로 인해 보기에 좋지 않습니다. 필수 정보는 있지만 형식이 매우 투박하고 기본 설명이 기본 목록으로 던져져 있습니다.
AliExpress가 더 나은 기능을 제공할 수 있는지 살펴보겠습니다.
결과적으로 그럴 수 있습니다. 이 레이아웃은 크게 공간을 감각적으로 활용하여 더욱 멋지고, 페이지를 과도하게 확장하지 않고 중요한 섹션을 덮기 위해 제공된 탭, 훨씬 더 이해하기 쉬운 방식으로 데이터가 제공됩니다. 유선 마우스가 '충전 가능'으로 잘못 기재되어 있는 것은 유감이지만, 이는 페이지 자체의 문제는 아닙니다. (게다가 '상품 설명' 부분이 매우 약하고, 엄청나게 너무 길지만 판매자가 카테고리를 잘못 사용했기 때문이라고 생각합니다).
그리고 eBay는 어떻습니까?
확실히 여기서 다시 한 번 중간 옵션이 있습니다. 마지막 업데이트 날짜는 매우 편리합니다. Amazon은 언제 처음 등록되었는지 알려 주지만 얼마나 최근에 변경되었는지는 알려주지 않습니다. 모든 개정판을 보고 업로드된 모든 버전을 볼 수 있는 옵션도 있습니다.
이것은 AliExpress에 큰 영향을 미칩니다. 명확하고 대담하며 도표화에 크게 감사드립니다. 최적으로 사용하더라도 Amazon 및 eBay 레이아웃은 그다지 좋지 않습니다.
우리가 배울 수 있는 것
사실 저는 제가 본 세 가지 섹션 중 하나에서 각 웹사이트에 고개를 끄덕이게 될 것이라고는 예상하지 못했습니다. 아마존은 고객 서비스와 편의성 측면에서 고정관념을 갖고 있습니다. 너무 많은 영역에서 페이지 디자인이 얼마나 취약한지 잊어버리기 쉽습니다. 모든 사람이 익숙해지고 곧 다가올 큰 위협이 없기 때문에 더 나은 조치를 취할 필요가 없습니다.
AliExpress는 세 가지 중 가장 다채롭고 대담하며 가장 뻔뻔스럽게 판촉됩니다. 나는 이것이 Amazon이 재설계를 선택한다면 어떤 모습일지 더 잘 보여 준다고 생각합니다. 즉, '제품 설명'이 짜증스러울 정도로 길어지는 것이 가장 마음에 들지 않았습니다. 섹션에 가득 찬 거대한 이미지로 인해 페이지가 다른 두 페이지보다 몇 배나 더 길어졌기 때문입니다.
Ebay의 디자인은 입찰에 대한 초점을 반영하며, 입찰자와 관련된 훨씬 더 많은 데이터와 영업 기술에 대한 훨씬 더 편안한 접근 방식을 제공합니다. FOMO는 더 유익하고 덜 판매 지향적인 것으로 보입니다. Amazon만큼 일관성은 없지만(AliExpress와 같은 완전히 타사임) eBay의 디자인은 아마도 세 가지 중에서 제가 가장 좋아하는 디자인일 것입니다. 항상 깨끗하고 맑습니다.
영감을 구하는 것을 잊지 마세요
훌륭한 사이트를 보유하고 있고 단지 최적화 도움말을 찾고 있거나 최적화 과정에 있는 경우 소규모 기업을 위한 사이트 만들기 그리고 온라인 프리젠테이션을 마스터하는 방법에 대해 가능한 한 많은 정보를 흡수하려고 노력하고 있으며 항상 가장 큰 기업을 찾아 그들이 옳은 것(복사할 수 있도록)뿐만 아니라 그들이 무엇을 하고 있는지 확인하십시오. 또 틀렸어(그래서 이길 수 있어).
