Então, você está interessado em garantir que seus esforços de marketing não sejam apenas esforços. Você quer que eles produzam resultados. Resultados que podem aumentar seus números de vendas e manter o crescimento dos resultados financeiros. Se você recorreu à geração de leads para conseguir tudo isso, definitivamente está no caminho certo.
Mas com os novos desenvolvimentos em tecnologia que têm feito esforços de rastreamento, você provavelmente está se perguntando se terá alguma sorte com seus esforços de geração de leads.
Embora 61% dos profissionais de marketing classifiquem a geração de leads como seu desafio número um de acordo com este Denunciar, a geração de leads ainda é uma parte muito importante dos esforços de muitas empresas para aumentar as vendas, o reconhecimento da marca, o reconhecimento e a fidelidade do cliente.
Uma estratégia que resistiu ao teste do tempo é o uso de pop-ups de geração de leads para atingir as metas de negócios.
Pop-ups de geração de leads são mensagens estratégicas e oportunas que aparecem em seu site para capturar a atenção do seu público e incentivá-lo a realizar uma ação específica, como assinar seu boletim informativo, baixar um e-book ou fazer uma compra.
Neste artigo, destacaremos 5 regras essenciais que você deve saber ao criar e usar pop-ups de geração de leads como parte de sua estratégia de marketing.
Use segmentação de público-alvo
A segmentação de público é a chave para desbloquear todo o potencial de seus pop-ups de geração de leads. É tudo uma questão de compreender que nem todos os visitantes do site são iguais. Cada pessoa que acessa seu site tem necessidades, interesses e pontos problemáticos únicos.
É aí que entra a segmentação de público – ela permite que você personalize suas mensagens pop-up para diferentes grupos de visitantes, aumentando as chances de envolvê-los de forma eficaz.
Alguns visitantes podem estar descobrindo seu site pela primeira vez, enquanto outros podem ser visitantes frequentes. De qualquer forma, você deve atender às necessidades exclusivas de cada segmento do seu público. Quer estejam a descobrir o seu website através das redes sociais, a navegar a partir de um país específico ou a clicar num dos seus anúncios digitais.
Para segmentar seu público de forma eficaz, comece coletando dados sobre os visitantes do seu site. Analise seu comportamento, dados demográficos e preferências. Eles são visitantes de primeira viagem ou clientes recorrentes? Quais páginas eles estão navegando?
Depois de ter essas informações, crie segmentos de público com base em características comuns. Por exemplo, você pode ter um segmento para visitantes iniciantes interessados em demonstrações de produtos e outro para clientes recorrentes em busca de ofertas exclusivas.
Por exemplo, para visitantes iniciantes interessados em demonstrações de produtos, considere um pop-up que oferece uma demonstração gratuita com uma frase de chamariz (CTA) clara.
Para clientes recorrentes, um pop-up com um código de desconto exclusivo ou informações do programa de fidelidade pode ser altamente eficaz. O segredo é fazer com que seus pop-ups ressoem em cada segmento, atendendo às suas necessidades e motivações específicas.
O tempo é tudo
Imagine entrar em uma loja e, antes mesmo de dar uma olhada nas prateleiras, o vendedor o bombardeia com ofertas e perguntas. Irritante, certo?
O mesmo princípio se aplica aos visitantes do seu site. Exibir pop-ups no momento certo é crucial. Você deseja envolver seu público quando ele estiver mais receptivo, não quando estiver tentando conhecer seu site.
Faça certo e você colherá benefícios incríveis. Faça isso errado e os visitantes do seu site sairão mais rápido do que você imagina.
Então, por que o tempo é tão importante? Bem, o que importa é criar uma experiência positiva para o usuário. Você não quer interromper a jornada dos visitantes; você deseja melhorá-lo.
Para fazer isso, considere estratégias como pop-ups de intenção de saída, que aparecem quando um usuário está prestes a sair do seu site. Eles podem chamar a atenção deles antes de se despedirem.
Outra tática eficaz é usar pop-ups com atraso. Deixe seus visitantes explorarem seu conteúdo por alguns segundos antes de apresentá-los gentilmente à sua oferta.
Mostre ofertas orientadas para o valor
Uma regra que se destaca das demais quando se trata de geração de leads é esta: sempre forneça valor ao seu público.
Pense nisso: seus visitantes são bombardeados com informações todos os dias e sua atenção é um bem precioso. Da mesma forma que você não consideraria enviar informações irrelevantes aos seus clientes por e-mail ou mesmo durante uma conversa por telefone, você não deve oferecer nada que não tenha valor real para os visitantes do seu site.
Para capturá-lo, seu pop-up deve oferecer algo genuinamente valioso em troca.
Isso pode ser na forma de desconto, recurso gratuito, assinatura de boletim informativo ou acesso exclusivo ao conteúdo. O segredo é fazer com que seu público sinta que está recebendo algo que vale a pena em troca de informações ou tempo.
Ao elaborar suas ofertas orientadas para o valor, considere o que seu público-alvo realmente precisa ou deseja. Se você administra uma boutique de moda, oferecer um desconto de 10% na coleção mais recente pode ser atraente. Para um blog de tecnologia, poderia ser um e-book exclusivo sobre as últimas tendências do setor.
Lembre-se de que quanto mais alinhada sua oferta estiver com os interesses e pontos fracos do seu público, mais eficaz ela será.
Além disso, considere a relevância da sua oferta em relação às estações ou feriados de um ano. Natal e ofertas de sexta-feira negra são épocas especiais que deixam os clientes entusiasmados para fazer compras. Torne suas ofertas relevantes também para essas temporadas.
Por fim, mantenha suas ofertas claras, concisas e fáceis de entender em seu pop-up para garantir que seus visitantes reconheçam instantaneamente o valor que você está apresentando a eles.
Utilize design não intrusivo
Pop-ups intrusivos são um grande desestímulo para os visitantes do site. Existem bloqueadores de pop-up para ajudar a conter pop-ups indesejados. O perigo aqui reside no potencial de afastar leads e clientes em potencial. Ninguém gosta de se sentir forçado a fazer algo, e pop-ups intrusivos geralmente criam uma impressão negativa.
Então, como você pode evitar essa armadilha e ainda se beneficiar dos pop-ups de geração de leads?
Para evitar pop-ups intrusivos, primeiro certifique-se de que seus pop-ups estejam estrategicamente posicionados, de preferência em cantos discretos ou como slides laterais.
Tempo de pop-up também é crucial – não os exiba no momento em que alguém acessa sua página; em vez disso, deixe os usuários explorarem um pouco antes de apresentar sua oferta com delicadeza.
Além disso, mantenha o design pop-up limpo e minimalista, com fontes legíveis e visuais atraentes. E, talvez o mais importante, forneça uma opção fácil de encontrar para os visitantes fecharem o pop-up se não estiverem interessados.
Lembre-se de que um design amigável respeita a experiência dos visitantes e aumenta as chances de eles se envolverem com o seu conteúdo.
Inspire-se em marcas como a Apple, conhecidas por seus pop-ups elegantes e não intrusivos.
Eles costumam usar sobreposições sutis e lindamente projetadas que não atrapalham a experiência do usuário. Esses pop-ups normalmente combinam perfeitamente com a estética do site e são acionados em momentos apropriados, como quando um usuário está prestes a sair ou passou um tempo significativo em uma página.
Teste A/B e otimização contínua
Quando se trata de usar pop-ups de geração de leads de maneira eficaz, os dados são seus melhores amigos. É por isso que a importância da tomada de decisões baseada em dados não pode ser exagerada.
O teste A/B é uma ferramenta poderosa em seu arsenal para ajustar seus pop-ups para obter o máximo impacto.
Para obter os melhores resultados: crie duas versões do seu pop-up – uma pode ter um título, cor ou botão de call to action diferente da outra.
Em seguida, mostre essas versões para diferentes segmentos do seu público e acompanhe qual delas tem melhor desempenho. Esse processo ajuda você a identificar o que repercute e o que não repercute em seu público. Com o tempo, você terá insights concretos sobre o que funciona melhor para sua empresa.
Mas o teste A/B é apenas o começo. Para realmente se destacar na geração de leads com pop-ups, você precisa adotar a otimização contínua. Isso significa revisar regularmente os dados de desempenho do pop-up e fazer os ajustes necessários. Se você notar que uma versão do seu pop-up supera consistentemente a outra, considere torná-la o padrão.
Teste diferentes elementos, como tempo, texto ou recursos visuais, para ver como eles afetam suas taxas de conversão. Lembre-se de que as preferências do seu público podem mudar com o tempo, portanto, permanecer ágil e responsivo a essas mudanças é a chave para o sucesso sustentado com pop-ups de geração de leads.
Bônus: Otimização Móvel
Com o crescente domínio de smartphones e tablets, é fundamental que seus pop-ups de geração de leads sejam otimizados para dispositivos móveis. Um pop-up mal projetado pode frustrar os usuários e prejudicar a reputação da sua marca. Pop-ups compatíveis com dispositivos móveis garantir uma experiência de usuário perfeita, aumentando a probabilidade de conversões.
Desafios dos pop-ups móveis
A criação de pop-ups móveis eficazes apresenta desafios únicos:
- Espaço limitado na tela: Os dispositivos móveis têm telas menores, exigindo mensagens concisas e impactantes.
- Interações com tela sensível ao toque: Os usuários interagem com pop-ups de maneira diferente em dispositivos móveis, portanto, o design deve acomodar gestos de toque.
- Tempos de carregamento mais rápidos: Os usuários móveis têm menos paciência, então os pop-ups devem carregar rapidamente.
- Diversos tamanhos de tela: Os pop-ups devem se adaptar a vários tamanhos e resoluções de tela.
Dicas para criar pop-ups móveis eficazes
- Priorize a capacidade de resposta: Certifique-se de que seus pop-ups se ajustem perfeitamente a diferentes tamanhos de tela.
- Simplifique o conteúdo: Mantenha o texto e o design mínimos. Concentre-se nas informações mais essenciais.
- Botões grandes e claros: Use botões grandes e fáceis de tocar para a frase de chamariz.
- Otimize para velocidade: Compacte imagens e minimize o código para melhorar o tempo de carregamento.
- Teste em diferentes dispositivos: Verifique o desempenho do pop-up em vários dispositivos móveis e sistemas operacionais.
- Use pop-ups de tela inteira com moderação: Embora possam ser eficazes, use-os criteriosamente para evitar sobrecarregar os usuários.
- Teste diferentes posições de pop-up: Experimente diferentes opções de posicionamento para descobrir o que funciona melhor para dispositivos móveis.
Conclusão
Agora que você conhece essas regras essenciais para o uso de pop-ups de geração de leads, é hora de colocá-las em ação e desbloquear todo o potencial do seu negócio.
Não desperdice esta ferramenta valiosa – experimente o nosso construtor de pop-up hoje e comece a criar pop-ups que aceleram seus esforços de geração de leads.