Архив метки: стратегия обслуживания клиентов

Надежда на быстрый рост онлайн-продаж — главная цель любого успешного бизнеса, но, честно говоря, легче сказать, чем сделать. Во-первых, мы знаем, что рост не всегда постоянен. Даже если покупатели тратят больше денег в Интернете, это…

Опыт работы с клиентами имеет решающее значение для успеха любого бизнеса. Статистика показывает, что чем лучший опыт вы сможете предоставить, тем больше будет удержание ваших клиентов. В исследовании, проведенном Econsultancy и Adobe под названием «Отчет о тенденциях цифрового маркетинга 2020 года», были опрошены организации, в ходе которых было…