有没有想过世界上不同国家、不同州界有多少人拥有智能手机?
大约6.29亿! (Statista)
与8亿人口相比(联合国)世界上存在的,有很多人。 大约有 6.29 亿人使用智能手机执行各种任务——网上购物、浏览社交媒体、向亲人发送图片,当然还有检查电子邮件。
其中,大约有 1.7 亿用户在手机上查看电子邮件,而不是使用其他设备。
如果按照不同世代的特征和行为来细分这个数字,X 世代消费者占所有电子邮件用户的 92%。 千禧一代紧随 X 一代之后,其中 89% 的人使用电子邮件,而 Z 世代是第三大群体,85% 的人使用该服务。 (来源——营销教授)
人们不仅使用电子邮件来建立个人联系,而且还大量使用电子邮件 61% 的消费者还喜欢品牌通过电子邮件进行沟通。 这对您的企业来说无疑是一个好消息。
那么,如果这些数字对于电子邮件营销举措来说看起来如此出色,为什么电子邮件打开会失败呢? 如果您的客户经常在他们的设备上花费时间,那么是什么阻止他们阅读您出色的产品和营销电子邮件?
电子邮件退回的真正原因是什么?
电子邮件营销仍然是任何成功商业策略的重要组成部分。 然而,仅仅向整个人发送一封电子邮件是不够的。 电子邮件订阅者列表 并希望最好。
你知道他们说什么, 虚假的希望是一件可怕的事情,如果它是唯一让你活下去的东西,你就会在黎明时分死去。

您需要创建能够从主题行到号召性用语吸引受众注意力的电子邮件。
考虑到这一点时,有很多因素会影响电子邮件费率。 就退回率而言,以下是电子邮件退回率的一些最常见原因:
- 无效的电子邮件地址:这是硬退回的最常见原因。 如果您的电子邮件列表中有拼写错误,或者您从不可靠的来源收集电子邮件地址,则可能会发生这种情况。
- 收件箱已满:这是软退回的常见原因。 如果收件人的收件箱已满,发送给他们的任何新电子邮件都会退回。
- 垃圾邮件过滤器:垃圾邮件过滤器有时会阻止合法电子邮件,特别是当它们包含某些关键字或短语时。
- 服务器问题:如果收件人的电子邮件服务器关闭或不可用,他们的电子邮件将被退回。
- 列入黑名单的域名:如果您的电子邮件域名被列入黑名单,您的电子邮件将被大多数电子邮件服务器拒绝。
除了这些常见问题之外,还有许多其他因素可能会影响您的电子邮件打开率,例如您的电子邮件列表卫生状况、发件人信誉以及您发送的内容类型。
所有这些问题都会破坏您的辛勤工作,并使您的营销和销售努力付诸东流。
值得庆幸的是,我们可以通过这六个技巧来帮助您解决这个问题,从而提高您的电子邮件打开率。
为什么您应该关心电子邮件打开率
为什么电子邮件打开率很重要? 简而言之,如果您的订阅者不打开您的电子邮件,那么您精心设计这些巧妙的主题行和杀手级内容的所有努力都会付诸东流。
电子邮件打开率反映了订阅者对您品牌的兴趣和参与度。 更高的打开率意味着更多人关注您的内容,从而增加转化机会并最终增加收入。 另一方面,低打开率表明不感兴趣,或者您的电子邮件正在数字深渊中迷失。
这将是极其困难的 通过电子邮件营销推动销售线索和转化 当您的电子邮件没有引起足够的兴趣时。
提高电子邮件打开率的 6 个技巧
吸引人的主题行。 相关内容
这款 您的电子邮件的主题行 看起来似乎是一件小事,但它可以对您的电子邮件是否被打开产生很大的影响。
购物者的平均消费额 138%以上 通过电子邮件进行营销时,与那些未收到电子邮件优惠的人相比。 让他们采取行动的关键因素是从你的主题行开始。

个性化您的主题行可以让您的电子邮件对您的订阅者来说更加相关和有趣。
像这样称呼您的订阅者“阿德莱德,这是专为您准备的特别优惠!” 在你的主题行中是吸引他们注意力的好方法。
谁不喜欢专为他们提供的特别优惠?
保持简洁明了,因为较长的主题行往往会在移动设备上被切断。 提出问题可以激发好奇心并鼓励参与。
另外,请记住,您在电子邮件中使用的语言会影响订阅者对您的业务的看法。 您希望您的订阅者在阅读您的电子邮件时有什么感受? 您想要听起来是企业讲话还是友好的?
在主题行和电子邮件正文中使用面向行动的语言会敦促并迫使您的订阅者对电子邮件采取行动。 避免使用垃圾词和短语非常重要,例如“立即购买”和“限时优惠”。 这不仅会提高您的电子邮件打开率,还会帮助您避免电子邮件被标记为垃圾邮件。
使用表情符号
在电子邮件主题行和内容中策略性地使用表情符号可能会提高电子邮件的打开率。

在移动设备上检查电子邮件对于年轻人群来说尤其常见。 40% 18 岁及以下的人总是会打开电子邮件 他们的移动优先。
还有什么比使用表情符号更好地迎合年轻受众的需求,尤其是当您的企业迎合年轻受众时。
表情符号可以帮助您的主题行在拥挤的收件箱中脱颖而出并吸引读者的注意力。 它们还可以增加视觉趣味,比单独的文字更有效地传达情感或语气。
更是如此, 咨询、 指出友好的雪人符号显然对于鼓励人们打开营销电子邮件非常有效。
但是,在使用表情符号之前,请务必考虑您的受众和电子邮件的上下文。 某些人群可能不太熟悉或不接受表情符号,因此测试和分析特定受众的反应非常重要。
使用表情符号时,请确保它们与您的电子邮件内容相关,并符合您品牌的声音和个性。
避免过度使用表情符号,因为它可能会被认为是不专业或垃圾邮件。 在不同的设备和电子邮件客户端上测试您的电子邮件也很重要,以确保表情符号向所有收件人正确显示。
保持移动友好
通常情况下,个人倾向于每天浏览移动设备约 58 次,其中近 52%(相当于每天约 30 次)发生在工作时。
众所周知,如果您未能认识到移动设备对电子邮件营销策略的影响,那么您就是搬起石头砸自己的脚,尤其是在大约 6.29 亿人拥有智能手机的世界中。
如果您的电子邮件营销活动不适合移动设备,您将面临失败的风险 42.3% 收件人可能会删除您的电子邮件,从而使您的辛勤工作变得无效。
那么,如何保持电子邮件在移动设备上的友好性呢?
首先,确保电子邮件设计具有响应能力并适应不同的屏幕尺寸。 使用单列布局,将字体大小保持在可读水平,并避免使用过多的图像或大文件,以免减慢加载时间。
此外,请确保任何可点击的元素(例如按钮或链接)足够大,以便在移动设备上轻松点击。
发送前在桌面和移动设备上测试您的电子邮件可以帮助您确保它们看起来不错并且易于在不同设备上阅读。
自动化,自动化,自动化
邮件自动化 是电子邮件营销策略库中最大的工具之一。
这些 电子邮件自动化工具是营销人员最好的朋友。 它们允许您设置欢迎电子邮件、触发电子邮件、后续电子邮件、 赢回电子邮件,甚至是点滴营销活动,确保您的电子邮件始终在正确的时间到达您的订阅者
82%的营销人员 使用自动化创建触发电子邮件 这 导致 与典型的群发电子邮件相比,打开次数增加了 8 倍,收入也增加了 XNUMX 倍。
一般, 81% 的公司使用营销自动化。
自动化就像有一个私人助理,当你在海滩上喝着玛格丽特酒时,他会负责你的电子邮件营销任务(当然,是比喻意义上的)。
根据用户操作设置触发电子邮件是明智之举。 当您的订阅者采取特定操作(例如 放弃购物车 或下载您的电子书),您可以及时向他们发送 个性化电邮.
在正确的时间提供收件箱中的最佳位置
当谈到电子邮件营销时,时机确实就是一切。 知道何时发送电子邮件对于电子邮件是否被打开和阅读至关重要。
这在节日期间和主要假期期间尤为重要,因为客户正在寻找最优惠的价格。
例如,黑色星期五通常是美国感恩节后的星期五,即 XNUMX 月的第四个星期四。 许多零售商在本周早些时候开始了黑色星期五促销活动。
因此,您的诱人优惠必须在这个时候启动并运行,才能获得最佳结果。 就像这封耐克黑色星期五电子邮件一样

请务必记住,消费者行为可能会根据您的目标受众而有所不同。
号召性用语是必须具备的
在电子邮件中包含清晰且引人注目的 CTA 可以鼓励收件人打开并了解有关您的优惠的更多信息。
你的 号召行动 是电子邮件营销活动的核心。 它可以吸引读者的注意力并鼓励他们采取行动。
使用强有力的动词并远离被动语言,使您的行动号召更加有力。 此外,应在电子邮件中适当放置号召性用语(CTA)以吸引读者的注意力。
总结
电子邮件营销仍然是促进企业销售线索和转化的强大竞争对手。 为了充分利用这种经验丰富的营销策略,这些提高电子邮件打开率的技巧对于企业来说至关重要。