على مدى السنوات القليلة الماضية، تطورت SaaS من اتجاه تكنولوجي عصري إلى حل يعتمد عليه العديد من الشركات والأفراد.
وفقًا يالنتس.كوموقد ساهمت عوامل مثل كفاءة التكلفة وتوافر التحديثات في الوقت المناسب وسهولة الصيانة في هذا النمو. وقد أدى هذا الاعتماد إلى زيادة الحاجة إلى تصميم الويب SaaS. وقد تصل قيمة SaaS هذا العام إلى 145 مليون دولار.
إذا كنت ترغب في تقديم خدمة فريدة أو إنشاء منتج ناجح يلبي احتياجات جمهورك المستهدف، فيجب عليك التركيز على أنماط تصميم SaaS التي تستخدمها في موقعك. وذلك لأن الزوار سوف ينظرون إلى هذه العناصر لتحديد ما إذا كان منتجك أو خدمتك يستحق ذلك.
لهذا السبب، يجب أن يكون موقع SaaS الخاص بك جذابًا ومتميزًا. يجب أيضًا أن يمرر رسالة واضحة ويساعد عملائك المستهدفين على فهم قيمة خدمتك.
مواصفات تصميم موقع SaaS
قبل اختيار أفضل تصميمات مواقع الويب SaaS، من المهم فهم تفاصيل تصميم موقع الويب. اليوم، أصبحت SaaS شائعة الخدمة السحابية العامة.
تشير الإحصائيات إلى أن 89% من المستهلكين يختارون علامة تجارية تتمتع بتجربة مستخدم ممتازة على منافسيها.
بالإضافة إلى ذلك، فإن 94% من الانطباع الأول للموقع يتعلق بالتصميم.
لذلك، يجب عليك البحث عن طرق للتميز، وجذب العملاء المخلصين، و كسب ميزة تنافسية من خلال استراتيجيات مختلفة، مثل تنفيذ عناصر التصميم التي لا تنسى.
ومع ذلك، يعد امتلاك موقع ويب SaaS فريدًا أحد أكثر التقنيات فعالية في هذا السوق الضيق. وذلك لأنه يقدم منتجك أو خدمتك بشكل فعال لعملائك المستهدفين ويشرح كيفية عملها. كما أنه يجذب المزيد من المستخدمين بصفحات الويب الجذابة.
يمكّن موقع SaaS أيضًا المستخدمين النهائيين من إدراك الفوائد التي يقدمها منتج SaaS الخاص بك.
ممارسات موقع SaaS
لجني هذه الفوائد، يجب عليك الالتزام بالعديد من ممارسات تصميم موقع SaaS. وتشمل هذه:
واجهة بديهية
تعتمد قدرتك التنافسية في صناعة SaaS على قدرتك على الاحتفاظ بزائري موقع الويب الخاص بك والتأكد من أن رحلة التنقل الخاصة بهم سلسة. ولتحقيق ذلك، يجب عليك إنشاء واجهة بديهية وسهلة الإدراك تسمح للمستخدمين النهائيين بالوصول إلى المعلومات الحيوية دون إجهاد.
وفقًا للإحصاءات، يستغرق المستخدمون 2.6 ثانية لتحديد الأجزاء المؤثرة في موقع الويب، و0.05 ثانية للمستخدمين لتكوين رأي حول العلامة التجارية. لذلك، فإن الواجهة التي يصعب فهمها سوف تربك عملائك المحتملين وتدفعهم بعيدًا.
مسح التنقل في موقع الويب
هناك ممارسة أخرى يجب عليك مراعاتها عند إنشاء موقع ويب SaaS وهي التنقل الواضح. عادةً ما تحتوي الصفحة المقصودة SaaS على القليل من المعلومات.
لهذا السبب، تأكد من تضمين المعلومات المهمة، مثل الروابط وعبارات الحث على اتخاذ إجراء، ووضعها في مكان يمكن للمستخدمين العثور عليه بسهولة.
مقدمة فورية للمنتج أو الخدمة
من الضروري أن تعطي لزوار موقع SaaS الخاص بك فكرة واضحة عما تتعامل معه. يجب عليك أيضًا أن تشرح لهم كيفية عمل منتجك وميزاته الرئيسية والفوائد التي يقدمها.
يجب أن يدرك عملاؤك المستهدفون هذه القيمة فور فتح صفحتك. يمكنك تقديم المنتج باستخدام عنوان ملحوظأو صورة جذابة أو عرض توضيحي بسيط.
عبارات الحث على اتخاذ إجراء ملحوظة
من المستحسن وجود أزرار مميزة وجذابة للحث على اتخاذ إجراء على موقع SaaS الخاص بك.
بالإضافة إلى ذلك، يجب أن تفكر في وضعها في الجزء العلوي من موقع الويب حيث يمكن للزوار ملاحظتها وتنفيذ الإجراء المطلوب.
على سبيل المثال، يمكنك أن تطلب منهم الاشتراك أو مشاهدة العرض التوضيحي.
قم بتضمين مراجعات العملاء السعداء
يجب على موفري حلول SaaS أيضًا تضمين تعليقات العملاء على مواقعهم الإلكترونية. ستمكن هذه المعلومات الإضافية المستخدمين من الشعور بالقرب من المزايا الموضحة. كما أنه سيقنع الآخرين باستخدام منتج أو خدمة SaaS الخاصة بك.
أفضل تصميمات مواقع SaaS
بعد معرفة المبادئ التي يجب اتباعها عند إنشاء منتج SaaS، يجب عليك تحديد أفضل تصميم لاستخدامه على موقع الويب الخاص بك. تابع القراءة لتتعرف على بعض الأمثلة على أفضل تصميمات مواقع SaaS لعام 2022.
Dropbox
تصميم الويب الخاص بـ Dropbox سهل وواضح وبسيط. تحتوي الصفحة الرئيسية على بيانات الشعار والنص المكتوب جيدًا الذي ينقل الخدمات المقدمة وميزاتها الرئيسية.
بالإضافة إلى ذلك، فهو يوفر نموذج تسجيل بسيط يمكن للمستخدمين ملؤه لبدء استخدام الخدمة.
يعد Dropbox خيارًا ممتازًا للأشخاص الذين يبحثون عن تصميم SaaS يتمحور حول تسجيل الدخول. ومع ذلك، فإن تصميم منتج SaaS هذا غير مناسب لأولئك الذين يبدأون أعمال SaaS جديدة.
وذلك لأن وضع نموذج الاشتراك في منتصف صفحتك المقصودة قد يربك الزائرين الذين ليس لديهم فكرة عن منتجك.
FIGMA
يوفر تصميم موقع الويب الشهير هذا لـ SaaS العديد من ميزات تصميم الويب والتصميم الجرافيكي. كما أنه يدعم التعاون بين العناصر المختلفة داخل النظام.
بالإضافة إلى ذلك، فهو يشرك المستخدمين برسوم متحركة وصور إبداعية وجذابة لمساعدتهم على فهم قيمة الأداة.
تعتمد Figma موقعها الإلكتروني على تصميم مرن ومتسق. يمكّن هذا الأسلوب المصممين من تحديث موقع الويب أو تغيير الخطوط أو إضافة صفحات جديدة بسرعة وفعالية.
Kissmetrics
يجب على الأشخاص الذين يديرون أعمال التجارة الإلكترونية التفكير في استخدام منصة تحليلات المنتجات والتسويق هذه. فهو يوفر ميزات متنوعة يمكنك استخدامها لتتبع إيراداتك ومبيعاتك ومعدل التحويل.
يتميز موقع Kissmetrics بتصميم بسيط ودقيق يساعد الزوار على فهم هذه الوظائف بسرعة. كما أنه يستخدم تباين الألوان اللطيف لتسليط الضوء على الرسائل المهمة. علاوة على ذلك، يتيح التصميم للمستخدمين طرح الأسئلة من خلال برنامج الدردشة الآلي.
فترة ركود
Slack هو برنامج SaaS ممتاز لتصميم مواقع الويب. يمكنك استخدام أداة الاتصال هذه لإرسال الرسائل بغض النظر عن حجم مؤسستك. وتستخدم حوالي 600,000 منظمة هذه المنصة حول العالم.
يتمتع Slack بتصميم موقع ويب بسيط ومباشر ومبتكر يتميز بمقاطع فيديو عالية الجودة وخطوط كلاسيكية وألوان فريدة ونابضة بالحياة. تمثل هذه الميزات 88% من الوقت الإضافي الذي يقضيه المستخدمون على هذا النظام الأساسي.
كما أن لديها قائمة مريحة، وواجهة بديهية، وزر CTA واضح. يركز هذا النوع من التصميم على عمليات التكامل التي تساهم بشكل كبير في فعالية منصات الاتصال المختلفة. مكنت ميزات التصميم هذه Slack من جذب حوالي 10 ملايين مستخدم نشط.
Grammarly
Grammarly عبارة عن منصة تساعد المستخدمين على التواصل بشكل واضح وفعال. فهو يقدم اقتراحات تفصيلية تساعد الكتّاب على تصحيح أخطائهم الإملائية والنحوية، وجعل جملهم أكثر وضوحًا، وصقل لهجتهم.
اليوم، لدى Grammarly حوالي 30 مليون مستخدم نشط، وذلك بفضل تصميمه سهل الاستخدام.
يتميز موقع Grammarly الإلكتروني بتصميم بسيط وبديهي. يحتوي على ميزات متنوعة، مثل أدوات التعاون، واكتشاف الانتحال، وتحرير النص، وقاموس المرادفات، والتحقق من علامات الترقيم، وإدارة المشاريع، والتدقيق النحوي.
كما أنه سهل الاستخدام نظرًا لأنك تحتاج فقط إلى لصق المحتوى الخاص بك، ومن ثم يمكنك الحصول على تقرير في الوقت الفعلي. علاوة على ذلك، تتيح لوحة المعلومات الإدارية المركزية للمستخدمين إدارة اشتراكاتهم وتتبع أدائهم.
WooCommerce
WooCommerce هي عبارة عن منصة للتجارة الإلكترونية مصممة خصيصًا للأشخاص الذين يستخدمون WordPress. فهو يمكّن المستخدمين من إنشاء مواقع الويب الخاصة بهم وتخصيصها بناءً على احتياجات أعمالهم.
توفر الصفحة المقصودة للموقع الإلكتروني للمستخدمين فكرة واضحة عن المنتج المعروض وكيفية عمله.
كما أن لديها زر CTA الذي يطلب من العملاء المحتملين "بدء متجر جديد".
تقدم الصفحة الرئيسية أيضًا أمثلة جذابة لمعالجة المخاوف المحتملة التي قد يواجهها منشئو مواقع الويب لأول مرة.
يثبت دمج هذه الميزات في تصميم موقع الويب أن WooCommerce تعرف عملائها وتهتم بهم.
رسم تخطيطي
Sketch هي أداة تستخدم لإنشاء تصميمات جميلة لأنظمة macOS. يحتوي على موقع ويب حديث وسهل الاستخدام ومصمم بشكل جميل.
تساعد الميزات المتنوعة، مثل الواجهة البديهية والمرئيات الجذابة والخلفية المتدرجة، المستخدمين على فهم كيفية عمل أداة SaaS هذه.
يحتوي موقع الويب أيضًا على مقطع فيديو يمكن للعملاء المحتملين مشاهدته لمعرفة كيفية عمل النظام الأساسي وفهم ميزاته الرئيسية. تحتوي الصفحة الرئيسية لـ Sketch أيضًا على عبارة CTA جذابة وملفتة للانتباه في الأسفل.
Rakuten
Rakuten عبارة عن منصة تمكن المستخدمين من استرداد النقود مقابل التسوق من المتاجر الأعضاء المختلفة من خلال الموقع. قد يبدو هذا العرض جيدًا لدرجة يصعب تصديقها.
وبالتالي، تعالج Rakuten مخاوف العملاء هذه من خلال الإجابة على أسئلة محددة، وشرح كيفية عمل الخدمة، وتوفير الإحصائيات وتعليقات العملاء على الصفحة الرئيسية.
يتميز موقع الويب بالبساطة وسهولة التنقل فيه، مما يسهل على العملاء المحتملين رؤية المتاجر الأعضاء ونسبة الاسترداد النقدي التي سيحصلون عليها قبل الاشتراك. علاوة على ذلك، من السهل التعرف على أزرار CTA مثل "تسوق الآن".
Mailchimp
يعد هذا أحد أفضل مواقع SaaS اليوم. إنها نظيفة ومتوازنة ومباشرة. علاوة على ذلك، فهو يشرح بنجاح خدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني ومميزاتها ويساعد المستخدمين على فهم فوائدها.
تساعد الرسوم التوضيحية الجذابة والخطوط الكلاسيكية والرسومات الأنيقة وعبارات الحث على اتخاذ إجراء والألوان النابضة بالحياة الزائرين على التفاعل بشكل جيد مع الموقع.
يمكنك بسهولة معرفة موضوع هذه الشركة بمجرد رؤية الشعار والصور والرسوم المتحركة على صفحتها الرئيسية.
وفي الختام
باختصار، يجب أن يتمتع موقع SaaS على الويب بتصميم نظيف وجذاب ومباشر لجذب الزوار وإشراكهم. ويجب أن تحتوي أيضًا على عبارة CTA واضحة لتمكين العملاء المستهدفين من معرفة المزيد عن الخدمة واتخاذ الإجراء المطلوب.
يجب أن تمنحك أمثلة شركة SaaS المذكورة أعلاه فكرة عن العناصر التي يجب عليك تضمينها لجعل موقع SaaS الخاص بك متوازنًا وجذابًا ويتوافق مع علامتك التجارية.
