عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر الإنترنت، يركز الأشخاص في البداية في الغالب على إظهار لزوار موقع الويب الخاص بهم بكل الطرق الممكنة أن عرضهم هو بالضبط ما يبحثون عنه.
ومع ذلك، فإن تقديم العطاءات والإجبار ليسا في الواقع التفاصيل الأساسية التي تقرر الشراء. تحتاج إلى إقناع عملائك بأنهم يستطيعون الوثوق بك وبمنتجك أو خدمتك.
سيحتاج عملاؤك إلى رأي شخص اعتاد أن يكون في مكانهم وما هو أفضل من رأي مستخدم موجود بالفعل.
ويمكنهم بعد ذلك الشعور بأنهم يوافقون على شيء تم اختباره جيدًا سابقًا، وأنه لا داعي للقلق أو الشعور بالاستبعاد.
الدليل الاجتماعي هو بالضبط ما يحتاجه عملك للوصول إلى هذا المستوى الأعلى.
أدناه، سوف نقدم لك بعضًا من أفضل أدوات برمجيات الدليل الاجتماعي في السوق اليوم والتي يمكن أن تساعدك على ترقية استراتيجية التسويق عبر الإنترنت الخاصة بك.
إثبات المصدر
ProveSource هي إحدى أدوات برامج الدليل الاجتماعي التي يمكن أن تساعدك على زيادة معدلات التحويل الخاصة بك عن طريق استخدام مجموعة متنوعة من التعليقات والآراء والتجارب والتحليلات الأخرى في تقدمك.
يمكنك إضافة ProveSource إلى موقع الويب الخاص بك بسهولة وسرعة - قم بإنشاء حسابك، وانسخ الرمز الفريد الخاص بك، وأضفه إليه، وستكون جاهزًا للبدء.
يحتوي على واجهة سهلة الاستخدام ويقوم أيضًا بإعلامك بعدد زيارات صفحة الموقع والمبيعات والأشخاص الذين قاموا بإجراء معين.
تسمح لك تحليلاتها بتتبع معدلات التحويل الخاصة بك وتوسيع قاعدة عملائك.
إلى جانب كونه سهل الاستخدام للغاية، يساعدك ProveSource على كسب ثقة عملائك وجعلهم يشعرون أنه يمكنهم الاسترخاء لأنهم اختاروا المنتج المناسب.
يريد زوار موقع الويب الخاص بك أن يكونوا على علم بما يشترونه، وعادةً ما يريدون معرفة عدد الأشخاص الذين جربوا هذا المنتج، وكل هذه المعلومات تجعلهم يشعرون بالثقة في قرارهم.
توجد أداة برمجية للإثبات الاجتماعي مثل ProveSource حتى تتمكن من إجراء هذا النوع من الاتصال بطريقة أسرع وأكثر كفاءة.
من خلال الخيارات المختلفة التي توفرها هذه الأداة مثل خيار السماح لمتابعيك بمعرفة عدد الإعجابات والمشتركين والمزيد في ملفاتك الشخصية على مواقع التواصل الاجتماعي، يمكنك بناء الثقة عبر منصات التواصل الاجتماعي أيضًا.
فهو يمكّنك من تتبع كل شيء تلقائيًا وأن تكون دائمًا على اطلاع دائم بعملائك.
خدمة العملاء متاحة إذا كان لديك أي أسئلة إضافية.
الميزات المعروضة:
- المحمول استجابة
- زيارات الصفحة
- قواعد العرض
- تخصيص
- تعقب تلقائي
- التكاملات
- خدمة الزبائن
التسعير: يبدأ بسعر 18 دولارًا شهريًا مع 10 آلاف زائر فريد شهريًا. كما أنها توفر ضمان استعادة الأموال لمدة 14 يومًا.
Fomo
أداة برمجية أخرى للإثبات الاجتماعي سنذكرها هي Fomo.
Fomo هو تطبيق سهل الاستخدام سيجعل زوار موقع الويب الخاص بك يشعرون وكأنهم في منزلهم.
من السهل جدًا إعداده ولا تحتاج حتى إلى أي مهارات في التطوير أو البرمجة.
ما يميز هذه الأداة عن غيرها هو خيارات التخصيص - يمكنك استخدام مجموعة متنوعة من القوالب وتصميم كل شيء وفقًا لرغباتك.
كما يوفر أيضًا خيار التحكم في كل ما يراه زوار موقعك. يمكنك دائمًا الحصول على نظرة ثاقبة لكل شيء وتغيير الإعدادات بسهولة بالغة.
يترجم Fomo إلى أكثر من 20 لغة، لذلك لن يكون هناك أي مشكلة في سوء الفهم.
إن بناء الثقة مع زوارك وعملائك المستقبليين يساعد عملك بشكل لا يمكن تصوره.
فهو يجعل موقع الويب الخاص بك أكثر سهولة في الاستخدام، ويجذب المزيد من الزوار ويحولهم إلى عملاء لك، ويجلب لك في النهاية المزيد من المبيعات، وهو الهدف النهائي.
لا يتعين عليك أن تكون عدوانيًا للغاية لجذب العملاء، كل ما عليك فعله هو تذكيرهم بالسبب الذي يجعل الكثير من الأشخاص سعداء بخدمتك، وهذا من شأنه إنهاء الصفقة.
من طبيعة الأشخاص متابعة ما يفعله الآخرون، لذا استفد من ذلك واجذب أكبر عدد ممكن من الزوار باستخدام هذه الأداة الرائعة.
يتيح لك اختبار وتحليلات A/B معرفة التحديثات التي تحتاج إلى إجرائها بالضبط وما الذي يصد زوار موقعك ويجعلهم يغادرون موقع الويب الخاص بك إذا كان هذا هو الحال.
لدى Fomo عمليات تكامل مع Zapier وShopify وHubspot وMailChimp وغيرها الكثير.
الميزات المعروضة:
- جدولة الإخطار
- إختبار أ / ب
- التحليلات
- خيارات الاستهداف الجغرافي
- رؤيه
- التكاملات
التسعير: يقدم Fomo نسخة تجريبية مدتها 14 يومًا مجانًا، وبعد ذلك يمكنك الترقية إلى بعض الخطط المدفوعة والتي تختلف في عدد الإشعارات.
دليل
Proof هي أداة يمكن أن تساعدك في إنشاء موقع الويب الخاص بنشاطك التجاري بالطريقة التي تناسب احتياجات زوارك تمامًا.
أنت بحاجة إلى جذبهم وجعلهم يشعرون أنهم في أيدٍ أمينة.
وبهذه الطريقة، سيكونون سعداء بإجراء عملية شراء عندما يرون عدد الأشخاص الذين فعلوا الشيء نفسه.
تستخدم هذه الأداة تجارب العملاء لتعزيز معدلات التحويل وزيادة مبيعاتك.
يمكنك تخصيص موقع الويب الخاص بك وجعل زوار موقعك يشعرون بأنهم مميزون. يمكنك أيضًا إضافة نص أو إزالته أو تغيير الصور أو إخفاء عناصر معينة.
بدون أي مهارات في البرمجة أو التطوير، يمكنك إعداد كل شيء بنفسك.
باستخدام خيارات التتبع المختلفة، ستتمكن من متابعة سلوك زوار موقعك ومعرفة ما الذي يجعلهم يتخذون إجراءً وما الذي يجعلهم يرغبون في الخروج من موقع الويب الخاص بك دون إجراء عملية شراء.
يمكنك سحب وإسقاط عناصر معينة على موقع الويب الخاص بك، وإضافة عبارات الحث على اتخاذ إجراء، واستخدام قوالب جميلة.
لقد كان من المهم دائمًا أن تتمتع الشركات عبر الإنترنت بسمعة طيبة، لذلك باستخدام Proof، يمكنك بناء المصداقية والحصول على التقدير.
باستخدام خيار النشاط الأخير، تمكنك هذه الأداة من رؤية كل ما يحدث على موقع الويب الخاص بك في الوقت الفعلي.
يمكنك أيضًا تخصيص الإشعارات بمساعدة العديد من الخيارات، على سبيل المثال، يمكنك اختيار المدة التي تريد أن يظهر فيها الإشعار، وفي أي الصفحات بالضبط، والمزيد.
يتوفر دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للمساعدة بأي طريقة ممكنة.
الميزات المعروضة:
- محرر بصري
- تحليل احصائي
- إختبار أ / ب
- اضافة الطابع الشخصي
- قوالب جميلة
- التكاملات
التسعير: تبدأ تكاليفه من 29 دولارًا أمريكيًا شهريًا ولكن يمكنك أيضًا تجربته مجانًا من خلال النسخة التجريبية المجانية.
الخط السفلي
إذا كنت بحاجة إلى شيء ما لتعزيز مبيعاتك بسرعة وكفاءة وزيادة عدد المستهلكين، فإن أدوات برمجيات الإثبات الاجتماعي هي الحل الأمثل.
الآراء والخبرات والتوصيات هي بالضبط ما سيقرر عندما يتعلق الأمر بالمبيعات.
هذه الأدوات التي ذكرناها ليست سوى بعض من أفضل الأدوات المتوفرة في السوق اليوم والتي يمكنك تجربتها ثم اختيار الأداة الأنسب لأعمالك التجارية عبر الإنترنت.
بالإضافة إلى أدوات الإثبات الاجتماعي هذه، يمكنك أيضًا استخدام الأدوات المنبثقة لإنشاء نوافذ منبثقة مثيرة للاهتمام وزيادة معدلات التحويل لديك.
إحدى هذه الأدوات المنبثقة هي بوبتين، ويمكنك تثبيته بسرعة وسهولة.
يمكن أن يساعدك Poptin في جمع عناوين البريد الإلكتروني من زوار موقعك، وبهذه الطريقة، يمكنك استخدامها لاحقًا لسؤال المشتركين عن رأيهم في منتجك أو خدمتك، وما إذا كانوا سيوصون بها ولماذا، وما إلى ذلك.
ستكون هذه المعرفة ذات فائدة كبيرة لك عندما تقرر ما تحتاج إلى تغييره أو ما تحتاج إلى إبرازه في المقدمة حتى تتمكن من الترويج لعلامتك التجارية بأفضل طريقة ممكنة وتحقيق المزيد من المبيعات.
آراء عملائك مهمة جدًا، وربما أكثر أهمية من أي شيء آخر.
لذا، جرب أفضل أدوات برمجيات الإثبات الاجتماعي وارفع تلك المبيعات إلى أعلى مستوياتها!
