هل إدارة نادي العملاء أمر ضروري لعملك؟
كمستهلكين، نشعر أن نوادي العملاء كانت موجودة دائمًا، ولكن في الواقع جاءت فكرة نادي العملاء لأول مرة في أواخر السبعينيات في الولايات المتحدة. كانت الخطوط الجوية الأمريكية شركة رائدة في مجال أندية العملاء عندما…
مواصلة القراءة