Retour INSIGHT : Entretien sur la croissance de Quuu avec Daniel Kempe
Nom : Daniel Kempé
Âge: 32
Comment s'appelle votre SaaS : Quuu
Fondation : 2015
Combien de personnes composent actuellement l’équipe ? 10
Où êtes-vous basé? UK
Avez-vous récolté des fonds ? Oui, deux petits tours de table de financement totalisant 150 XNUMX £.
Pouvez-vous nous dire ce que sont Quuu et Quuu Promote et comment vous gagnez de l'argent ?
Quuu propose des suggestions de contenu sélectionnées à la main pour permettre aux utilisateurs de gagner du temps dans la recherche eux-mêmes de contenu à publier sur les réseaux sociaux. Quuu Promote est l'un des moyens par lesquels nous trouvons du contenu à publier. Nous facturons aux promoteurs des frais d'abonnement pour promouvoir le contenu via des personnes ou des entreprises pertinentes et engagées sur toutes les principales plateformes sociales.
Quelles sont tes origines? Que faisais-tu avant Quuu ?
J'ai travaillé auparavant comme ingénieur en télécommunications et réseaux au sein du NHS. J'ai également travaillé en tant que graphiste indépendant et dirigé une agence de branding avant de fonder Quuu.
Comment vous est venue cette idée ?
L'idée est née de nos propres besoins. Nous voulions gagner du temps et trouver du contenu fiable à publier sur nos abonnés, mais nous voulions un moyen de toujours faire confiance à ce qui était partagé, nous avons donc créé un ensemble de règles qui garantissent que le contenu de Quuu est toujours le meilleur. Le côté promotion est né de nos directives. Nous pourrions appliquer ces directives à n’importe quoi et facturer le processus.
Combien de temps avez-vous travaillé dessus avant de vous lancer ? Quand avez-vous vu votre premier dollar ?
La conception initiale et l'application ont été créées en une semaine, nous avons lancé Betalist pour tester l'idée, puis planifié et lancé une fonctionnalité Product Hunt 3 mois plus tard. Nous avons commencé à gagner de l'argent dès ce lancement initial sur Betalist.
Nombre de clients et essais gratuits : Plus de 65,000 XNUMX utilisateurs sur Quuu et Quuu Promote.
80 % procès taux de conversion.
Environ 4,000 1,000 clients payants sur Quuu et XNUMX XNUMX clients payants sur Quuu Promote.
Qui sont vos clients ? Quelle est votre cible sur le marché?
Nos marchés cibles sont les particuliers (entrepreneurs, startups), les petites et moyennes entreprises actives sur les réseaux sociaux et les agences qui gèrent les réseaux sociaux pour leurs clients.
LTV : $303
Baratte: 8%
Comment avez-vous obtenu vos 100 premiers clients ?
Betalist et Product Hunt et réseautage sur les réseaux sociaux et divers canaux Slack.
Quels sont les 2 ou 3 principaux canaux de distribution qui vous conviennent le mieux ? Quelle chaîne n'a pas fonctionné pour vous ?
Nous venons tout juste de commencer à explorer d'autres canaux de marketing, car jusqu'à présent, nous nous sommes appuyés uniquement sur notre propre service (Quuu Promote) pour générer du trafic et des inscriptions.
Vous avez réalisé 5 lancements réussis sur Product Hunt ! Quels sont les conseils les plus efficaces que vous puissiez donner à ceux qui sont sur le point d’y lancer leur produit ?
Réseauter avec les bonnes personnes (chasseurs), commenter et être actif sur PH. Envoi d'e-mails aux utilisateurs existants concernant le lancement (sans demander directement des votes positifs). Proposer une offre aux visiteurs de PH.
Parlez-nous de 2 ou 3 défis de croissance que vous avez rencontrés récemment et comment vous les avez résolus.
Générer du trafic est facile, convertir les visiteurs en utilisateurs, puis en utilisateurs payants est la partie la plus difficile. Il existe de nombreux points de contact tout au long de l'entonnoir auxquels vous devez penser, alors configurez une messagerie automatique en fonction de leur position dans l'entonnoir pour les amener à se convertir en payant. La messagerie peut inclure des e-mails, des messages intégrés à l'application, des vidéos et bien plus encore.
Certaines tâches ne valent pas la peine d’être réalisées en interne. Que sous-traitez-vous ?
La seule chose que nous sous-traitons actuellement est la publicité payante sur Facebook et Adwords et elle en est encore aux premiers stades expérimentaux.
Quels sont les 3 outils sans lesquels vous et votre équipe ne pouvez pas vivre ?
Slack, Basecamp et Appear.in.
Quelle est la première chose qui vous a aidé à réduire le taux de désabonnement ?
Notre communauté (Quuumunity). Fournir des informations utiles et donner aux utilisateurs le sentiment de faire partie de quelque chose de plus grand permet aux gens de rester plus longtemps. Ils ont également le sentiment qu’ils devraient contribuer à faire connaître le produit à leurs amis et collègues.
Racontez-nous la plus grosse erreur que vous avez commise en créant et en promouvant votre SaaS et ce que vous en avez appris.
Il n’y a pas d’erreurs, seulement des leçons. Nous continuerons à apprendre de tout ce que nous faisons.
Si vous deviez lancer Quuu et Quuu Promote aujourd'hui, que feriez-vous différemment ? Rien. Véritablement, tout ce qui ne s'est pas déroulé comme prévu, nous l'avons transformé en quelque chose de positif et auquel nous nous sommes adaptés. Les choses ne se passeront pas toujours comme vous l’espérez, mais si vous êtes agile et vous adaptez aux circonstances, vous réussirez.
vous a-t-on déjà proposé d'être acquis ou investi ?
Nous avons reçu plusieurs offres d'investissement en nous pour une série A, pour l'instant, aucune offre d'acquisition.
