ऐसे प्रतिस्पर्धी कारोबारी माहौल में, उत्पन्न प्रत्येक लीड आवश्यक है। आप एक संभावित ग्राहक को खोने का जोखिम नहीं उठा सकते क्योंकि आपकी टीम के सदस्यों के पास सौदा पूरा करने के लिए प्राथमिक नेतृत्व पोषण कौशल का अभाव है।
इसलिए सदैव अच्छा रहना आवश्यक है नेतृत्व पोषण की रणनीति और हर किसी के लिए यह सीखना कि B2B लीड को कैसे विकसित किया जाए। इस संबंध में, जैसे सीसा पोषण चैनलों का उपयोग करना पॉप अप आपके नेतृत्व पोषण अभियान पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ सकता है।
सीसा पोषण क्या है?
लीड पोषण तब होता है जब आपका व्यवसाय एक प्रभावी विपणन अभियान के हिस्से के रूप में संभावित ग्राहकों के साथ एक मजबूत संबंध विकसित करता है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि सबसे अधिक उत्पन्न लीड को बिक्री में परिवर्तित किया जाएगा।
एक मार्केटिंग रणनीति के हिस्से के रूप में, लीड पोषण में ग्राहकों को आकर्षित करने और बनाए रखने के लिए ऑनलाइन संचार, सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म और कंटेंट मार्केटिंग का उपयोग करके संभावनाओं का पोषण करना शामिल है।
सफल लीड पोषण संभावित ग्राहकों की पहचान करने, उन्हें जो वे तलाश रहे हैं उससे जोड़ने और बिक्री बंद करने से शुरू होता है।
मार्केटिंग में लीड पोषण क्यों महत्वपूर्ण है?
अनुसंधान ने एक अच्छी लीड पोषण रणनीति से लगभग 50% की संभावित बिक्री वृद्धि का सुझाव दिया है। जब उचित नेतृत्व पोषण की बात आती है, तो आपके उपकरण और रणनीतियाँ ये कर सकती हैं:
- क्लिक-थ्रू दरें बढ़ाएँ
- ग्राहकों के साथ मजबूत संबंध स्थापित करने में सहायता करें
- बिक्री करने की संभावना बढ़ाएँ
ये लीड पोषण पॉपअप किसी सौदे को बंद करने और आपके प्रतिस्पर्धियों के हाथों ग्राहकों को खोने के बीच एकमात्र अंतर हो सकते हैं।
आपके व्यवसाय में लीड पोषण प्लेटफार्मों को एकीकृत करके एक अच्छी लीड पोषण रणनीति विकसित करने की दिशा में आपका छोटा निवेश निवेश पर त्वरित और पर्याप्त रिटर्न लाएगा।
क्या लीड जेनरेशन लीड ऑप्टिमाइज़ेशन के समान है?
लीड जनरेशन और लीड ऑप्टिमाइज़ेशन के बीच थोड़ा अंतर है। जबकि पूर्व लीड प्राप्त करने पर ध्यान केंद्रित करता है नेतृत्व अनुकूलन यह इस बारे में अधिक है कि आप उन लीडों को कैसे संभालेंगे ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि बिक्री होने तक उन्हें बरकरार रखा जाए।
हालाँकि, दोनों प्रक्रियाएँ समग्र संभावना के पोषण के हिस्से के रूप में साथ-साथ चलती हैं और किसी व्यवसाय के विपणन अभियान की पोषण रणनीति का नेतृत्व करती हैं।
लीड पोषण किन समस्याओं का समाधान कर सकता है?
लीड पोषण आपके लिए कई समस्याओं का समाधान कर सकता है, जिसमें वे समस्याएं भी शामिल हैं जिनके बारे में आपको तब पता चला था जब एक अच्छी लीड पोषण रणनीति के लाभ स्पष्ट हो गए थे।
निम्नलिखित कुछ मुद्दे हैं जिन्हें आप सरल सीसा पोषण पर आधारित रणनीतियों का उपयोग करके संबोधित कर सकते हैं:
- संभावित ग्राहकों का अनुसरण नहीं करना
- संभावित ग्राहकों पर बहुत अधिक दबाव डालना
- यह नहीं पता कि B2B लीड को कैसे विकसित किया जाए
- बिक्री और विपणन टीमों के बीच खराब संचार और टीम वर्क
- ग्राहकों के साथ बातचीत को वैयक्तिकृत करने के बजाय सामान्यीकृत करना
- वर्तमान और पिछले ग्राहकों को भूलकर संभावित बिक्री पर ध्यान केंद्रित करना
लीड पोषण रणनीति के घटक
एक अच्छी लीड पोषण रणनीति निम्नलिखित को लागू करके किसी संगठन की बिक्री समस्या का समाधान करना चाहती है:
लक्ष्यों
सबसे पहले आपको अपने लक्ष्यों के बारे में बहुत स्पष्ट और यथार्थवादी होना होगा। आपको यह पहचानने की ज़रूरत है कि आपको अपने मार्केटिंग अभियान के किन क्षेत्रों पर काम करना है और उन निष्कर्षों के आधार पर अपनी नेतृत्व पोषण रणनीति को लागू करना है।
संभावित ग्राहकों की पहचान
आप अपने भावी ग्राहक की उम्र, पेशेवर भूमिका, ज़रूरतों, उद्योग और खरीदारी व्यवहार के आधार पर संभावित व्यावसायिक अवसरों की पहचान करने के लिए आधुनिक तकनीक के लाभों का उपयोग कर सकते हैं।
कनेक्शन बनाना
एक बार जब आप अपने संभावित ग्राहकों की आवश्यकताओं के बारे में स्पष्ट हो जाते हैं, तो आप संपर्क करके अगले चरण पर आगे बढ़ सकते हैं। आप विभिन्न तरीकों का उपयोग कर सकते हैं, जैसे ईमेल, सोशल मीडिया और उनके मेलबॉक्स में पैम्फलेट डालना।
ग्राहक बनाए रखना
जैसे ही आप सफलतापूर्वक अपने ग्राहकों तक पहुंचने में कामयाब हो जाते हैं, लक्ष्य उनके साथ मजबूत संबंध बनाने और उन्हें यथासंभव लंबे समय तक बनाए रखने के तरीके ढूंढना होना चाहिए। लीड पोषण पॉपअप, जैसे पोपटिन, आपको अपने मौजूदा ग्राहकों को लक्षित करने और उन्हें फिर से जुड़ने और खरीदारी करने के लिए प्रेरित करने में मदद कर सकता है।
8 में लागू करने के लिए 2023 प्रभावी लीड पोषण रणनीतियाँ
यदि आप अपनी मार्केटिंग रणनीति के हिस्से के रूप में एक सफल लीड पोषण अभियान लागू करना चाहते हैं, तो निम्नलिखित रणनीतियाँ मदद कर सकती हैं:
1. अपने ग्राहकों को समझें
सभी ग्राहकों में एक बात समान है: वे सभी मूल्यवान महसूस करना चाहते हैं। हालाँकि, अंतर यह है कि एक ग्राहक जिसे व्यक्तिगत सेवा के रूप में देख सकता है वह दूसरे ग्राहक को अलग तरह से प्रभावित कर सकता है।
यही कारण है कि आपका नेतृत्व पोषण अभियान प्रत्येक ग्राहक की जरूरतों की पहचान करने और उन्हें इस तरह से संबोधित करने के तरीके खोजने से शुरू होना चाहिए जिससे उन्हें लगे कि आप उनके व्यवसाय को महत्व देते हैं।
अपने लक्षित ग्राहकों तक पहुंचने पर विचार करने से पहले उनकी पहचान, आदतों और जरूरतों पर पर्याप्त शोध करें।
2. आप जिस प्रकार के लीड के साथ काम कर रहे हैं उसे पहचानें
जब आप किसी संभावित ग्राहक तक पहुंचते हैं, तो आप उन्हें कैसे संभालते हैं यह इस बात पर निर्भर करता है कि उनके साथ आपका संचार कितना उन्नत है। कुछ ग्राहक खरीदारी के लिए तैयार हो सकते हैं, जबकि अन्य को अधिक अनुनय की आवश्यकता हो सकती है। आपको ग्राहकों को इस प्रकार समूहित करने में सक्षम होना चाहिए:
- फ़नल का शीर्ष - वे ग्राहक जो अभी-अभी आपके उत्पादों और सेवाओं से अवगत हुए हैं
- फ़नल के बीच - ये ग्राहक आपके ब्रांड को पसंद करते हैं और विचार कर रहे हैं कि आगे आपके साथ जुड़ना है या नहीं।
- फ़नल के नीचे - खरीदारी के लिए तैयार ग्राहकों को अब बिक्री टीम को सौंपा जा सकता है।
3. प्रभावी सामग्री विपणन का प्रयोग करें
प्रभावी सामग्री विपणन ग्राहक को बिना ज्यादा दबाव डाले आपके उत्पाद या सेवा को आज़माने के लिए शिक्षित और प्रेरित करने का प्रयास करेगा। इसका उपयोग अद्वितीय चिंताओं को संबोधित करके और यह दिखाकर कि आपके उत्पाद एक व्यवहार्य समाधान क्यों हो सकते हैं, ग्राहक तक व्यक्तिगत रूप से पहुंचने के लिए किया जा सकता है।
ग्राहक द्वारा खरीदारी करने के बाद भी, आपको उन्हें प्रोत्साहित करने वाली सामग्री देनी चाहिए ताकि वे आपसे जुड़े रहें और आपके साथ फिर से व्यापार कर सकें।
4. सही समय का प्रयोग करें
समय ही सब कुछ है, इसीलिए इस पर शोध करना आवश्यक है आपके ग्राहकों की खरीदारी की आदतें साथ ही वे उद्योग जहां वे काम करते हैं। आपका लक्ष्य अपने ग्राहकों तक तब पहुंचना होना चाहिए जब उनके पास आपके उत्पादों पर खर्च करने के लिए समय और पैसा दोनों होने की सबसे अधिक संभावना हो।
उदाहरण के लिए, यदि आप किसी कॉर्पोरेट ग्राहक को सौंदर्य प्रसाधन बेचने की कोशिश कर रहे हैं, तो आपको पता होगा कि सप्ताहांत के खरीदारों को लक्षित करने वाला एक विपणन अभियान संभवतः सबसे अच्छा काम करेगा। आप मौसम और सार्वजनिक छुट्टियों जैसे अन्य महत्वपूर्ण कारकों के अनुसार भी अपनी नेतृत्व पोषण रणनीति तैयार कर सकते हैं।
5. स्वचालित विपणन रणनीतियाँ आज़माएँ
स्वचालित विपणन प्लेटफार्म संभावित ग्राहकों की एक लंबी सूची से गुज़रने में आपका बहुत सारा समय और ऊर्जा बच सकती है जो अंततः आपके साथ व्यापार कर सकते हैं या नहीं भी कर सकते हैं।
जब तक आप यह सुनिश्चित करते हैं कि खोज मानदंड को परिभाषित करने वाले प्रोटोकॉल सही ढंग से सेट किए गए हैं, तब तक आप खोज को सीमित कर देते हैं और अपना समय और ऊर्जा उन लीडों पर केंद्रित करते हैं जिनके सफलतापूर्वक बिक्री में परिवर्तित होने की उच्च संभावना होती है।
6. सोशल मीडिया एक शक्तिशाली उपकरण है
यहां तक कि सर्वोत्तम नेतृत्व पोषण रणनीति को भी सहायता की आवश्यकता होती है सामाजिक मीडिया प्लेटफॉर्म जैसे कि फेसबुक, टेलीग्राम, ट्विटर, या इंस्टाग्राम। ये वे स्थान हैं जहां संभावित ग्राहक घूमना, उत्पादों पर चर्चा करना और व्यापार करने के लिए नई कंपनियों की खोज करना पसंद करते हैं।
आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपके द्वारा उपयोग किया जाने वाला लीड पोषण पॉपअप सभी लोकप्रिय सोशल मीडिया प्लेटफार्मों के साथ आसानी से एकीकृत हो। यह आपको संभावित ग्राहकों के विशाल समूह तक पहुंच प्रदान करेगा और उन्हें आरामदायक वातावरण में आपके साथ जुड़ने की अनुमति देगा।
7. लीड स्कोरिंग का प्रयोग करें
अपनी कंपनी के लिए लीड को उनके कथित महत्व के अनुसार नियमित रूप से रैंकिंग देने की आदत बनाएं। स्कोरिंग लीड यह एक प्रकार की संभावना का पोषण है जो आपको अपने संसाधनों को उन लीडों पर केंद्रित करने की अनुमति देगा जो आपके व्यवसाय में वास्तविक मूल्य लाएंगे।
8. मार्केटिंग और सेल्स टीमें मिलकर काम करती रहें
खरीदारी करने के कगार पर ग्राहक को खोने से बचने के लिए मार्केटिंग टीम से बिक्री टीम को लीड सौंपना सुचारू रूप से और जल्दी से किया जाना चाहिए। सीसा पोषण रणनीतियाँ अनुमति देती हैं निरंतर संचार टीम के सभी सदस्यों के बीच ताकि हर कोई संभावित नेतृत्व विकसित करने की प्रगति को जान सके।
निष्कर्ष
मान लीजिए आप चाहते हैं कि आपके व्यवसाय को मौजूदा वैश्विक आर्थिक संकट से बचे रहने और अपने प्रतिस्पर्धियों को पछाड़ने की कोई उम्मीद हो। उस स्थिति में, आपको एक अच्छी लीड पोषण रणनीति को प्राथमिकता देना शुरू करना होगा।
आपकी कंपनी के उत्पादों और सेवाओं में रुचि जगाने के प्रयास में समय और संसाधन बर्बाद करने के बाद ग्राहकों को खोना बहुत मुश्किल है। इसलिए पॉपटिन जैसे पॉपअप का नेतृत्व करें बिक्री और विपणन टीमों के लिए अमूल्य उपकरण हैं। लाभ प्राप्त करने के लिए अभी उनका उपयोग करें!
