Ti chiedi mai se potresti utilizzare i tuoi dati di marketing in modo più efficace?
Nell'ambiente aziendale competitivo di oggi, i dati sono tutto. Ma il modo in cui archivi questi dati può avere un impatto sproporzionato su quanto puoi farne utilmente. Questo articolo esplora come centralizzare i tuoi dati di marketing in modo tale che le tue campagne godano di un prezioso impulso.
Ma prima, diamo un'occhiata ai motivi principali per cui potresti prendere in considerazione la riorganizzazione dei dati in questo modo.
Vantaggi dei dati di marketing centralizzati
Non è insolito da usare software per data mart per mantenere una raccolta di dati di marketing utilizzabili da un singolo dipartimento. Tuttavia, la completa centralizzazione dei dati di marketing conferisce ulteriori vantaggi da non trascurare.
Comprendere il quadro globale
Per prima cosa, diventa molto più semplice avere una visione d'insieme delle vostre operazioni. Quali canali attirano più lead e in che modo i tuoi clienti interagiscono con loro? Osservando i dati a volo d'uccello, puoi iniziare ad avere una visione molto più completa del rendimento della tua campagna in aree specifiche.
Ciò ha spesso il felice risultato che diversi reparti lavorano meglio insieme. Questo perché quando tutti hanno accesso diretto alle stesse informazioni, è più facile per loro comprendere le rispettive priorità. Ad esempio, se il reparto marketing desidera aumentare la spesa su un canale di particolare successo, è molto più probabile che il team finanziario lo approvi se riesce a vedere le generazione di piombo cifre in prima persona.
Server proxy
Cos'è un server proxy? Un server proxy funge da intermediario tra il tuo dispositivo e Internet. Ti consente di accedere indirettamente ai contenuti web instradando le tue richieste Internet attraverso un indirizzo IP diverso. Ciò offre numerosi vantaggi, tra cui maggiore sicurezza, privacy e la possibilità di aggirare le restrizioni geografiche.
Quando si tratta di dati di marketing centralizzati, è possibile utilizzare un server proxy per raccogliere informazioni da diverse posizioni geografiche. Consente alle aziende di accedere indirettamente ai contenuti Web instradando le proprie richieste Internet attraverso diversi indirizzi IP associati al server proxy. Ciò consente agli esperti di marketing di raccogliere dati da più regioni, aiutandoli a comprendere le preferenze, le tendenze e i comportamenti dei clienti locali.
Inoltre, l'utilizzo di un server proxy può migliorare la sicurezza e la privacy dei dati di marketing centralizzati.
Elimina i silos di dati
In effetti, possiamo generalizzare questo. La centralizzazione dei dati di marketing rimuove i tipi di barriere all'accesso che possono causare problemi. Quindi non si ottengono solo interazioni positive migliorando l'accesso, ma si eliminano anche quelle negative.
Troppo spesso le decisioni prese da un singolo reparto non tengono conto di ciò che accade negli altri settori dell'azienda. Ciò può portare a problemi più avanti se le esigenze di diversi team entrano in conflitto. Quando tutti i tuoi dati sono completamente centralizzati, il problema dei silo viene eliminato e tutti prendono decisioni strategiche sulla base di un set di dati completo.
Controllare il bilancio
Quando utilizzi un gran numero di canali di marketing nella tua campagna, è facile perdere traccia di quanto viene speso e dove. Questo tende ad accadere quando ti destreggi tra più piattaforme pubblicitarie e passi da una all'altra.
Se hai tutti i tuoi dati in un unico posto, puoi sapere a colpo d'occhio quanto del tuo budget sarà destinato a ciascun canale. Ciò rende molto meno probabile che tu finisca per spendere troppo per uno in particolare. E molto più probabile che tu prenda le decisioni appropriate sull'allocazione del budget.
Misura il ROI più facilmente
Un vantaggio finanziario correlato è che la centralizzazione dei dati di marketing rende molto più semplice calcolare il ROI di diversi canali. Se stai usando Strumenti software CRM, saprai quanto può essere difficile tradurre con precisione tali dati in una misurazione del ROI.
Parte del processo di centralizzazione prevede la standardizzazione dei dati. Invece di guardare il ROI di ciascun canale isolatamente, questo ti consente di confrontare dati simili e capire quali canali stanno sovraperformando e quali sono in ritardo. Ciò ti consente di adattare la strategia della tua campagna in modo mirato e di riallocare i budget di conseguenza.
Migliora l'efficienza
Mettendo tutto insieme, è chiaro che la centralizzazione dei dati di marketing promuove una maggiore efficienza. Questo perché aiuta tutti i tuoi team a collaborare in modo efficace, spingendo tutti nella stessa direzione.
Poiché tutti hanno accesso agli stessi dati, non si perde tempo nel richiedere i dati e dover attendere di riceverli prima di passare alla parte successiva dell'attività. Di conseguenza, le operazioni aziendali progrediscono molto più rapidamente e senza intoppi.
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Come centralizzare i dati di marketing
Si spera che tu sia convinto che centralizzare i dati di marketing sia una buona idea. Ma come si può concretamente ottenerlo nella pratica? Ecco un piano in quattro fasi per fare proprio questo.
Valuta dove sei
Innanzitutto, devi effettuare una valutazione completa della tua posizione attuale. Devi comprendere le tue attuali capacità, comprese sia le capacità che i limiti della tua infrastruttura tecnologica. Il punto chiave che devi stabilire è se puoi sviluppare il tuo software attuale o se dovrai iniziare da zero.
Il codice legacy può porre difficoltà qui. Se il tuo stack tecnologico dipende da codice obsoleto, potrebbe non essere possibile ottenere la centralizzazione dei dati semplicemente aggiungendolo. Implementare la centralizzazione dei dati significa integrare una varietà di app come strumenti SEO di marketing, CRM, CMS e software di business intelligence. Cercare di farlo con lacune persistenti tra i diversi moduli può causare problemi di sicurezza.
Crea uno spazio dedicato per i tuoi dati
La fase successiva è decidere dove e come archiviare i tuoi dati. Ciò si riduce essenzialmente alla scelta tra l’utilizzo di server in loco o la scelta di un’opzione basata su cloud. Se decidi di seguire il percorso in loco, ciò significa acquistare molto hardware costoso e disporre di team tecnici per mantenerlo.
Quindi è comprensibile che oggigiorno molte aziende preferiscano utilizzare una soluzione basata su cloud lago dati o magazzino per lo scopo. È una soluzione molto più flessibile e scalabile. L'utilizzo di una piattaforma di terze parti ha l'ulteriore vantaggio di beneficiare dei protocolli di sicurezza integrati.
Integra i tuoi dati
Una volta che lo spazio designato è pronto, puoi iniziare il processo di integrazione e consolidamento dei dati. In un certo senso, questa è la parte più complicata del lavoro. Questo perché comporta la trasformazione dei dati in un formato unificato, il che non è sempre facile. L'approccio giusto consiste nel creare campi dati specifici per metriche particolari, che possono avere nomi diversi a seconda dei diversi canali.
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È fondamentale farlo bene, poiché avrà un grande impatto sulle tue analisi. Quando normalizzi i tuoi dati, incoraggia report e analisi precisi che possono aiutarti a ottenere nuove informazioni sulle tue campagne di marketing.
Condividi i dati
Infine, imposta una dashboard in cui puoi trasmettere in streaming tutti i dati che hai raccolto per scopi di analisi. Questo deve essere facile da usare e avere un'interfaccia intuitiva in modo che tutti possano usarlo senza bisogno di programmi di formazione approfonditi.
Un aspetto eccellente dell'aver centralizzato i dati è che avrai una gamma più ampia di opzioni per la visualizzazione dei dati. Ciò rende molto più semplice identificare temi e tendenze, il che può aiutarti a perfezionare e migliorare la strategia della tua campagna.
Perfezionare le tue campagne di marketing con la centralizzazione dei dati
Quindi, in termini di successo della campagna, quali risultati pratici vedrai quando centralizzerai i tuoi dati di marketing? Diamo un'occhiata ad alcuni dei maggiori aspetti positivi del processo.
Genera informazioni utili
Innanzitutto, essere in grado di esaminare i dati in questo modo porta a informazioni realmente utilizzabili che puoi sfruttare per ottimizzare le tue campagne. Consolidando i dati provenienti da vari canali di marketing e punti di contatto, puoi condurre analisi approfondite per identificare modelli, tendenze e correlazioni.
Questa analisi può dirti molto comportamento del consumatore, preferenze e livelli di coinvolgimento che, a loro volta, ti aiutano a prendere decisioni basate sui dati.
Crea opportunità di test
I dati centralizzati forniscono una base per condurre test ed esperimenti A/B. Confrontando diverse strategie di marketing, messaggi o elementi creativi, puoi misurare il loro impatto sulle metriche chiave e identificare gli approcci più efficaci per ottimizzare le tue campagne. Ad esempio, potresti testare il modo in cui risponde il tuo pubblico marketing basato sul consenso rispetto al più tradizionale marketing di autorizzazione.
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In relazione a questo, puoi anche implementare efficaci modelli di attribuzione per determinare l'impatto delle varie iniziative di marketing sulle conversioni dei clienti. Ciò ti aiuta ad allocare le risorse di marketing in modo più efficiente identificando quali canali, campagne o tattiche contribuiscono maggiormente al successo delle conversioni.
Semplifica la mappatura del percorso del cliente
Un altro grande vantaggio della centralizzazione dei dati è che rende molto più semplice tracciare il percorso del cliente attraverso le diverse fasi, dalla consapevolezza iniziale alla conversione. Comprendendo i principali punti di contatto, interazioni e metriche di coinvolgimento del sito web, è possibile identificare potenziali colli di bottiglia.
Appianarli porterà a una migliore esperienza del cliente. Potrai anche personalizzare i messaggi di marketing in base a fasi specifiche del viaggio.
Migliora i tuoi sforzi di segmentazione e targeting
L'analisi dei dati archiviati centralmente rende molto più semplice segmentare il pubblico in base a dati demografici, comportamento, interessi o altri criteri pertinenti. Ciò ti consente di creare campagne altamente mirate su misura per segmenti di clienti specifici, compresi quelli influenzati da marketing passaparola, con conseguente miglioramento del coinvolgimento e tassi di conversione più elevati.
Incorporando il marketing del passaparola nel tuo approccio centralizzato ai dati, puoi sbloccare ulteriori approfondimenti e opportunità per migliorare l'efficacia delle tue campagne di marketing, ad esempio utilizzando l'impatto dei sostenitori del marchio e le testimonianze dei clienti per migliorare l'efficacia delle tue campagne di marketing .
Porta le tue campagne di marketing al livello successivo
I tuoi dati di marketing sono un bene prezioso. Può dirti molto se solo glielo permetti. Metterli insieme in modo che siano tutti in un unico repository di dati centralizzato ha senso perché solo così puoi trarne il massimo vantaggio.
I benefici che si ottengono sono immensi. Immediatamente, la tua azienda sperimenterà una maggiore produttività ed efficienza poiché i tuoi team saranno in grado di collaborare in modo più efficace. Ma scoprirai anche continui vantaggi a cascata man mano che inizi a costruire una comprensione più completa di come la tua campagna funziona (o meno) a livello granulare.
In breve, è il momento di far funzionare i dati di marketing per te e di fornirli ai tuoi clienti.
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Biografia dell'autore: Pohan Lin è Senior Web Marketing and Localizations Manager presso Databricks, un fornitore globale di dati e intelligenza artificiale che collega le funzionalità di data warehouse e data lake per creare Architettura della casa sul lago di Databricks. Con oltre 18 anni di esperienza nel web marketing, nel business SaaS online e nella crescita dell'e-commerce. Pohan è appassionato di innovazione e si dedica a comunicare l'impatto significativo che i dati hanno nel marketing. Pohan Lin ha anche pubblicato articoli per domini come Landbot e PPC Hero.
