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コンバージョンをもたらす電子メールマーケティングコピーを作成するための 8 つのヒント

電子メール マーケティングは、電子メールを自動化し、Web サイトでコンバージョンを獲得するだけではありません。 

電子メール マーケティングが非常に人気があり、ROI 4200% を達成している理由の XNUMX つは、電子メールのコピーです。これは、製品やサービスの利点を強調し、受信者に購入を促す電子メール内の魅力的な言葉です。

しかし、それはそれほど簡単ではありません。

現在、消費者の意思決定の力学は変化しており、オンライン購入の方法も変化しています。 相手の受信箱に届いて注目を集め、相手がメールを開いて読み、行動を起こしたいのであれば、インパクトのあるコンバージョン コピーを書くことは、選択肢ではなく必要なことです。 売上を大幅に伸ばす可能性を秘めており、 あなたのビジネスを成長させる マルチフォールド。

この記事では、視聴者を魅了するだけでなく、購読者から有料顧客に変える電子メール マーケティング コピーを作成するための XNUMX つの実証済みのヒントを説明します。

コンバージョン率の高いメールコピーを作成するためのヒント

しっかりとしたメールリストを構築し、メールアドレスの設定を開始しました。 メールマーケティングソフトウェア, そして、メールを送ってコンバージョンを生み出す準備ができています。しかし、その前に、これらの XNUMX つのメールコピーのヒント (ブランドの例付き) を読んでください。これにより、コンバージョンが大幅に向上し、費やしたすべてのドルの価値が高まります。

1. あなたの聴衆を理解する 

あなたがしたい場合 コンバージョン率を高める, 視聴者に直接語りかけるメールを書くことが重要です。 購読者、彼らがどのような職業に属し、どのような問題に直面しているのかを把握していないと、視聴者に何の価値も与えない退屈なメールにつながる可能性があり、最終的に ROI の低下につながります。

したがって、メールを書き始める前に、どのような種類の購読者がリストに追加されるのかを理解してください。 このために、アンケートを作成して対象者に配布したり、問題に関するインタビューを実施したり、ソーシャル メディアや Web サイトの洞察を分析したりすることができます。 以下のことを理解することを目指してください。

  • 人口統計とサイコグラフィックス 
  • 購入の可能性
  • ファネルの段階
  • 主要なトリガーポイントまたは問題
  • 興味と趣味
  • 彼らが求めている結果または解決策

この情報に基づいて、理想的な顧客の半架空の表現である購入者のペルソナを作成します。 購入者のペルソナを作成する際に詳細かつ具体的であればあるほど、視聴者をより適切にターゲットし、空虚な結果ではなく実際のコンバージョンを獲得できるメールを作成することができます。

2. 件名に注目してテキストをプレビューします

件名とプレビュー テキストは、電子メールが受信トレイに届いたときに購読者の最初に表示される XNUMX つのものです。 言っても間違いありませんが、これらの両方が受信トレイで目立たず、好奇心を刺激しない限り、視聴者はメールを開かないでしょう。

しかし、メールを開いてもらうこと以外に、受信トレイから削除されたり、購読を解除されたり、さらに悪いことにスパムとして報告されたりすることを避けるために必要なのは、適切なメールの件名だけです。 

ここでは、開封率を高め、より迅速なコンバージョンを目指すために従うことができるメールの件名のヒントをいくつか紹介します。

  • 最大 30 文字にしてください。 そうしないと、受信トレイで切り取られてしまいます。 最も効果的な件名には次の内容が含まれます XNUMX単語以内。 最初のメールに注目してください。
  • つなぎ言葉の使用は避け、「無料、あなた、限定、限定、収益性など」のようなアクションワードを使用してください。
  • 件名に絵文字を使用すると、受信トレイで目立つようになり、開封を促すことができます。
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  • 件名の最初の単語として受信者の名を使用して、個人用にカスタマイズします。 これは、電子メール マーケティング ソフトウェアを通じて実行できます。
  • 物議を醸すような、衝撃的なことを述べたり、質問したりする場合は、クリックベイトや虚偽の発言は避けてください。

プレビュー テキスト (受信トレイの件名の下にある電子メールのコンテキストを詳しく説明する文) も非常に重要であり、電子メール マーケティングの成果を左右する可能性があります。 

このセグメントを克服し、より多くの電子メールの開封を獲得するのに役立つ、プレビュー テキストの作成に関するヒントをいくつか紹介します。

  • 受信トレイでカットされないように、プレビュー テキストは 35 ~ 40 文字以内にしてください。
  • 購読者の興味を引くために、CTA や緊急性の感覚を含めます。
  • メールを要約するのではなく、メールを読むメリットを強調します。
  • オファーのメリットを XNUMX 文に凝縮し、流行語を使用します。

件名行とプレビュー テキストは電子メール コピーの重要な要素であり、購読者との残りの関係の雰囲気を決定します。 さらに、これらはユーザーの第一印象を決定するので、それに注意を払い、A/B テストを実行して、何が視聴者にとって最も効果的なのかを確認してください。

3. 文章にストーリーテリングのタッチを含める

ストーリーテリングは、視聴者とブランドを結びつけ、結びつけ、より強い絆を形成するために使用される物語手法です。 

Statista は、ストーリーテリングをコンテンツ マーケティングで XNUMX 番目に効果的なアプローチとしてランク付けしました。 特にストーリーはブランドの個性を明らかにし、想起価値を高め、販売につながるからです。 

登場人物、対立、解決策などのストーリーを明らかにすることで、テキスト、画像、またはビデオのストーリーテリングに参加できます。 ウェルカムメールからセールスメールに至るまで、ストーリーは大いに機能し、素晴らしい結果を生み出します。

ここでは、売上を向上させるために電子メールのコピーにストーリーテリングを組み込む方法に関するヒントをいくつか紹介します。

  • フェスティバルや行事のオファーをストーリーに結び付けて記念し、関連性を高め、コンバージョンを早めます。 テキストや絵文字とともに視覚補助を使用して、ストーリーを素晴らしく伝えます。
  • オファーを中心に物語を作成し、それを懐かしさや幸福や悲しみなどの別の感情(感情的な広告でよく使用されます)を引き起こすものに結び付けます。
  • メールの冒頭にいつもの「こんにちは」と自分が提案する内容を書かないでください。 会話形式にして、典型的なストーリーのように、メールを派手に始めます。つまり、相手を惹きつける興味深い冒頭です。
  • ストーリーをオファーと結びつけ、誇大宣伝を構築してから、CTA に移行して、自然で抵抗しにくいものであるように見せます。

4. ボディコピーで心理的トリックを使用する

今日のマーケティングおよび広告関連資料のほとんどには心理学が含まれています。 これは、消費者の購入決定を積極的に操作して、それをブランドの好意に変え、コンバージョンを高めるのに役立ちます。

マーケティング心理学は本能を刺激することで、エンゲージメントとコンバージョンを大幅に向上させることができます。 適切なポイントを突くためにメールで使用できる心理学的マーケティングのトリックをいくつか見てみましょう。

  • 行方不明の恐れ(FOMO)

FOMOは、欠乏への恐怖を利用してスキルや資金を強化する最大のきっかけのXNUMXつです。 ユーザーは、数量が限られているものを見つけた場合、より早くそれを購入する可能性が高くなります。 これは、期間限定でお買い得に提供されているので、購入する必要があると感じるために発生します。

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これはこの本の中で最も古いトリックの XNUMX つであり、素晴らしい結果が得られます。 millennialsの60% FOMOのために物を買う。

  • 社会的証拠

この心理的トリックは、ユーザーにあなたの製品やサービスが人々に愛されていると感じさせ、その有効性に関する証拠を構築するために顧客による最初の見積もりを選択します。 一般的な経験則として、私たちは自分自身をマーケティングしようとしているブランドよりも、お金を投資した顧客の言葉を信頼する可能性が高くなります。

考えてみてください。ナイキの高価なサッカー シューズを購入する可能性は、ブランド自身がナイキのシューズを「あなたが所有できる最も素晴らしいサッカー キックのシューズ」と呼んでいる場合と、顧客がナイキを称賛している数十件のレビューを目にした場合のどちらの可能性が高いでしょうか。

おそらく後者であり、これが非常にうまく機能する理由です。

  • 色を理解する

奇妙に聞こえるかもしれませんが、メール内の色の選択は、顧客の購入や行動に基づく意思決定に直接影響します。 メールには色のオプションがあまりありませんが、CTA やビジュアルに色を使用して、この心理的戦術を活用することができます。

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たとえば、Hubspot は CTA を赤から緑に変更し、 21%の増加 クリックスルー率で。 色がどのように特定の感情を呼び起こすかを理解することは、メールだけでなくすべてのマーケティング活動にとって非常に有益です。

これら XNUMX つの心理戦術以外にも、互恵性、フットインザドアテクニック、独占性、好奇心を刺激する自由回答型の質問など、使用できる戦術はたくさんあります。 これらをメールで使用すると、CTR が大幅に向上し、コンバージョンも向上します。

5. パーソナライゼーションの力を活用する

件名に受信者の名を追加することは、パーソナライゼーションの一部にすぎません。それ以外にもできることはたくさんあります。 

メールをパーソナライズするということは、基本的にメールをユーザーにとってより関連性の高いものにし、焦点を絞った方法でメールを作成することを意味し、リストに載っているすべての人があなたが直接話していると感じられるようになります。 実際、パーソナライズされたメールは、 6倍の高いトランザクションレート

しかし、パーソナライゼーションを成功させるには、ユーザーの好みやカテゴリに基づいてリストをセグメント化する必要があります。そうすることで初めてユーザーのニーズに焦点を当てたキャンペーンを計画できるからです。 また、電子メールの到達性の高さも考慮する必要があります。 SPFレコード、および安全なメッセージング全般。 メールをパーソナライズできる機能がいくつかあります。

  • 購入履歴またはカート履歴には、チェックアウトおよび購入の可能性がある関連アイテムが表示されます。
  • Web サイトでの最近のアクティビティまたはカート放棄に基づいて、場所と文化に固有の選択を行います。

6. リッチメディアを使用する

取得 メールでのサインアップ 十分ではありません; 視聴者に売り込むには、聴衆の注意を引く必要があります。 人間は視覚的な存在です。 私たちはテキストよりも画像、GIF、ビデオなどのインタラクティブなコンテンツに注意を集中し、取り組みやすくなります。 また、メールを目立たせてインパクトを与えたい場合は、リッチ メディアの使用をリストの最優先事項の XNUMX つにする必要があります。

今日の多くの電子メールには、トランザクション目的のものや教育目的のものなど、少なくとも XNUMX つのメディアが含まれています。

理由? メール内で動いているものや視覚的な要素はすぐに注意を引き、ユーザーは読み続けたくなります。

ただし、これは、自分に関連すると思われるものをすべて含めるという意味ではありません。 エンゲージメントとコンバージョンを向上させるためにメディアの使用を最適化するには、特定の原則とベスト プラクティスに従う必要があります。 その一部を次に示します。

  • ストック画像はインターネット上で多用されており、電子メールのコンテンツにオリジナリティを加えることができないため、使用は避けてください。
  • スペース全体を占有せず、ユーザーに価値をもたらす高解像度の画像を含めます。
  • 人間の顔が描かれたメディアを使用して、信頼を高め、帰属意識を与えます。
  • 画像が読み込まれない場合でも、ユーザーが何を伝えようとしているのかを理解できるように、メディアに代替テキストを含めます。
  • GIF を使用してメールの雰囲気を伝えます。 ただし、配信に影響を与えたり、最悪の場合、受信時に読み込みに失敗したりする可能性があるため、ファイルが重いものでないことを確認してください。
  • ビデオを添付ファイルとして追加するよりも電子メールに埋め込むかリンクすると、読み込み速度と表示エクスペリエンスが速くなります。
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リッチメディアをメールに追加すると、提供している製品やサービスが視覚的に表示され、購読者が購入につながる商品やサービスを使用していることを想像しやすくなるため、コンバージョン率が大幅に向上します。

7. メールを適切に構成する

電子メール マーケティングがブームになっているため、人々は毎日 XNUMX 通以上の電子メールを受け取ります。 それがどれほど素晴らしいものであっても、迅速に対応しない限り、メールが読まれてアクションが実行される可能性は依然として影響を受け、低下します。

ユーザーはメールを読むよりも流し読みすることが多いです。

メールを開いてスクロールし、価値のあるものが何も見つからずに、仕事に戻ったことが何度ありますか? メールをすべて読む時間は誰もないため、おそらく何度もそうなるでしょう。

解決? メールのスキミング防止を行います。

電子メール マーケティングの最良の実践方法の XNUMX つとして、電子メールを適切に構造化すると、電子メールが読みやすくなり、読者が CTA に早く到達できるようになります。

メールを適切にフォーマットするためのヒントをいくつか紹介します。

  • 箇条書きを使用してリストや長い文を分割します。
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  • 太字、斜体、下線を使用して重要な点を強調します。
  • インフォグラフィックにテキストを埋め込んで、テキストとメディアの間のスイートスポットを見つけます。
  • 文章は短くし、電子メール全体は簡潔でわかりやすいものにしてください。

メールが途切れなかったり、使いにくくなったりすると、メール マーケティングの取り組みに悪影響を及ぼす可能性があります。 書式設定は電子メールの小さいながらも重要な側面であり、ユーザーが電子メールを開いた後にアクションを起こすかどうかを大きく左右します。したがって、これを優先してください。

8. CTA を戦略的に位置付ける

電子メールのコピーの最終的な目標は行動を促すことであり、そのために CTA は非常に重要です。 配置からボタンの色まで、制作においては些細なことが重要です コンバージョン率の高い電子メール キャンペーン.

押しつけがましい営業メールの代わりに、本文と件名で信頼を築き、相手が自然に CTA に到達し、望ましいアクションを取れるようにしましょう。 ただし、リンクの配置によっても違いが生じます。

複数のリンクを追加するだけでなく、単一の CTA をしっかりと構築することも効果があります。 ただし、クリック数を最大化するためにメール CTA を最適化するためのヒントをいくつか紹介します。

  • CTA ボタンには明るく大胆な色を使用して、ユーザーがメールを開いたときに最初に目にするものにします。
  • 何をする必要があるかを正確に伝える、説得力のある鮮明な CTA コピーを使用します。 たとえば、製品をチェックしてもらいたい場合は、「今日から入手できます」とは言わず、「今すぐ製品を購入してください」と言います。 それははるかに直接的で簡単です。
  • リンクの上にメリットを重視したコンテンツを書き、そこに何があるのか​​、なぜすぐにクリックする必要があるのか​​を強調します。

電子メール内の明らかな CTA ボタンとは別に、ブログのチェックアウトや無料トライアルへのアクセスなど、別の製品や目的のために、電子メールの署名にこっそり追加することもできます。 

CTA はコンバージョンへの究極のチケットなので、すぐに利用するのではなく、十分な注意を払ってください。 メールリストへの参加を促すコールトゥアクションからメール内のコールトゥアクションに至るまで、これらはメールマーケティングにおいて非常に重要です。 CTA の A/B テストを実施して、何が視聴者にうまく機能しているのか、どうすればコンバージョンをさらに高めることができるのかを確認することが賢明です。

まとめ

購読者に一貫した電子メール エクスペリエンスを提供することは、製品やサービスを直接販売するプロモーション メールを送信することだけではありません。 それは、信頼を築き、対話を開始し、そして何よりも、自分の意志であなたのオファーを確認するように説得することです。

コンバージョンを重視した電子メールのコピーの目的は、購読者に販売を促進していると感じさせることではなく、むしろその掲載方法によって購読者がその商品に惹かれていると感じさせることです。 ストーリーテリングからパーソナライゼーションやリッチメディアの使用まで、電子メールのコピーをコンバージョンにつなげる方法はたくさんあります。  

この記事を使用して、電子メール マーケティング コピーのベスト プラクティスをすべて書き留めてください。そうすれば、今日からそれらを戦略に導入して、収益グラフの上昇に向けた道を切り開くことができます。

著者のバイオ

エドゥアルド・クライン は、グローバルな考え方を持つ国際的なデジタル成長マーケティング担当者、ブロガー、起業家です。 彼は、人々がデジタル ビジネスを立ち上げて成長させるプロセスをガイドし、デジタル テクノロジーとマーケティングの波に流されることなく乗りこなすことができます。