Shopify 스토어를 관리하는 것은 재미있을 수 있지만 프로세스를 더욱 즐겁게 만들기 위해 어떤 앱을 사용해야 할지 모르는 경우 매우 어려울 수도 있습니다. 이 문서에서는 Shopify 매장을 성장시키고 확장하는 데 꼭 필요한 15가지 도구를 소개합니다.
마케팅 및 리드 전환
Shopify 스토어 소유자는 리드를 충성도 높은 고객으로 전환하고 있음을 보장해야 합니다. 그렇지 않으면 이익을 얻을 수 있는 기회를 잃게 됩니다.
마케팅 노력은 효과가 있어야 하며 이를 위해서는 매장의 일부 기능을 관리하는 데 도움이 되는 최상위 도구가 필요합니다. 이를 위해 많은 사람들이 선호하는 앱은 다음과 같습니다.
팝틴
방문자를 고객으로 전환하는 것은 Shopify 스토어 관리에서 가장 어려운 부분 중 하나입니다.
그러나 Poptin은 팝업, 문의 양식 및 인라인 양식을 통해 리드를 생성하고 귀하의 비즈니스에 활력을 불어넣어 프로세스를 훨씬 더 간단하게 만듭니다. 판매 유입 경로. 고객을 유치하고 유지하기 위해 대화형의 재미있는 팝업을 만들어 리드 생성을 관리할 수 있습니다.
Poptin은 리드를 포착하고 사람들이 장바구니를 포기하지 않도록 하는 데 이상적입니다.
팝업을 만드는 데 코딩 기술이 필요하지 않기 때문에 프로세스가 빠르고 다음과 같은 이점을 누릴 수 있습니다. A / B 테스트, 타겟팅, 트리거 및 팝업 사용자 정의.
Poptin은 또한 합리적인 가격을 제공합니다. 가격 책정 계획 Shopify 매장에 이상적입니다. 추가하다 Shopify 스토어에 팝업 표시.
HubSpot
이 옵션은 가장 좋은 옵션 중 하나입니다. 특히 간단하지만 업그레이드할 수 있는 환상적인 기능을 찾고 있는 경우 더욱 그렇습니다.
HubSpot에는 예산이 부족하고 큰 돈을 들이고 싶지 않은 경우 탐색할 수 있는 무료 옵션이 있습니다. 마케팅 캠페인으로 돈을 벌기 시작하면 유료 버전을 선택하고 더 많은 대안을 얻을 수 있습니다.
많은 사람들이 집중하고 있지만 이탈 의도 팝업 그들이 관리할 때 Shopify 스토어, CRM, 통합, 이메일 예약 등 고려해야 할 사항이 더 많습니다. HubSpot을 사용하면 이 모든 것을 처리할 수 있습니다.
고객 센터
고객에게 최고의 고객 서비스 대안을 제공하지 않는 한 리드 생성에 집중할 수 없습니다.
그럼에도 불구하고 Shopify 매장 관리에는 고객 서비스가 귀하의 머리 위로 넘어갈 수 있는 것들이 너무 많습니다. 걱정하지 마세요. 다음과 같이 도움이 되는 앱도 찾을 수 있습니다.
코티지
리드를 확보하려면 직접적인 대화를 통해 고객과 연결하는 것도 중요합니다.
잠재 고객이 귀하 또는 귀하의 직원과 대화하는 것을 허용하지 않으면 최고의 고객 지원을 제공하는 다른 온라인 상점을 찾을 가능성이 높습니다.
다음을 사용하여 이를 관리할 수 있습니다. 코티지, 즐겨찾는 소셜 채널에서 소통할 수 있는 채팅 앱입니다. WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger 등과 같이 고객이 선호하는 메시징 앱을 지원하는 채팅 버튼이 매장에 제공되므로 이는 환상적인 옵션입니다. Shopify 스토어에 Chaty.
새로운 대안을 원한다면 라이브 채팅 귀하의 웹사이트에 있는 앱 챗웨이. 고객이 채팅을 통해 대화할 수 있도록 도와주는 앱이기도 하지만 Chaty보다 혁신적이어서 더 편리한 기능을 제공할 수 있습니다.
버퍼
소셜 미디어 플랫폼을 통해 고객과 소통하는 것은 환상적인 아이디어입니다. 특히 귀하의 비즈니스가 이미 고객에 크게 의존하고 있다면 더욱 그렇습니다.
Buffer를 사용하면 여러 고객 요청을 관리하고, 캘린더를 업데이트하고, 게시물을 최신 상태로 유지할 수 있습니다.
Buffer는 참여를 추적하고 고객에게 신속하게 대응하는 데 도움이 됩니다. 무료 체험판과 플랜이 있으므로 한번 사용해보시고 마음에 들면 유료 버전을 사용해 보세요.
프레시 데스크
또한 두 가지 주요 옵션, 즉 간단한 헬프데스크 솔루션을 얻을 수도 있고 옴니채널 대안을 얻을 수도 있기 때문에 매우 인기가 높습니다.
어느 것을 선택하든 Freshdesk가 엄청난 도움이 될 수 있다는 것을 알게 될 것입니다.
헬프 데스크 솔루션은 소규모 기업을 운영하고 고객에게 신속하게 응답하려는 경우 이상적입니다.
그러나 옴니채널 대안을 사용하면 AI를 사용하여 비즈니스를 개선하고 고객 지원을 관리할 수도 있습니다.
라이브 에이전트
때로는 다양한 커뮤니케이션 채널에 모두 응답하는 것이 매우 어려울 수 있습니다. 특히 이메일, 소셜 미디어, 전화 등을 자주 확인해야 하는 경우에는 더욱 그렇습니다.
그럼에도 불구하고 LiveAgent를 사용하면 모든 것이 하나의 대시보드에 있기 때문에 프로세스가 훨씬 더 간단해집니다.
팀이 있는 경우 앱의 프로세스 게임화 덕분에 LiveAgent를 사용하는 것이 매우 재미있을 수 있습니다. 보상을 완료하면 보상이나 포인트를 얻을 수 있으므로 직원들에게는 고객 지원이 매우 재미있을 것입니다.
소셜 미디어 프로모션
이미 알고 계시겠지만, 소셜 미디어는 현대 비즈니스에 있어서 가장 중요한 것 중 하나입니다.
Shopify 스토어가 있는 경우 적극적으로 활동하고 댓글에 응답하며 지속적으로 청중과 소통해야 합니다. 이 모든 것이 매우 지칠 수 있지만 올바른 앱을 사용하면 프로세스가 훨씬 더 즐거워질 것입니다. 여기 있습니다:
기대다
자동 게시, 모든 게시물에 대한 분석, 개인화된 게시물 아이디어 옵션을 갖춘 Loomly는 특히 대규모 팀과 협력하는 경우 환상적인 옵션입니다.
L'Oreal 및 Porsche와 같은 일류 브랜드는 소셜 관리를 위해 Loomly에 의존해 왔습니다. 이제 당신도 그것을 사용할 수 있습니다. 운 좋게도 그다지 비싸지 않으므로 예산이 충분하다면 이상적인 선택이 될 수 있습니다.
플라 노니
5백만 명이 넘는 사용자가 Planoly를 사용하여 소셜 미디어 플랫폼을 관리하고 있습니다. Facebook, Pinterest, Instagram, Twitter의 콘텐츠를 정리하고 계획하고 일정을 잡는 데 사용할 수 있는 앱입니다.
Planoly는 참여도를 높이는 데 도움이 되는 몇 가지 사항을 제안합니다. 동시에 템플릿, 스티커, 디자인 옵션을 사용하여 창의적이고 독특한 콘텐츠를 만들 수 있습니다.
Canva
디자인 및 기획 기능이 포함되어 있어 가장 인기 있는 옵션 중 하나입니다. 게다가 편리한 무료 버전도 있어서 돈을 많이 쓰지 않아도 사용할 수 있습니다.
Canva를 사용하면 게시물을 디자인할 수 있습니다. 유료 버전이 있는 경우 브랜드 콘텐츠를 모두 한 곳에 정리하고 색상 팔레트, 로고 등을 포함할 수 있습니다. 또한 콘텐츠를 예약하고 게시할 수도 있습니다.
주문 이행 및 관리
일부 Shopify 매장 소유자는 문제가 많지 않습니다. 리드 변환. 그러나 주문을 이행하고 관리하는 데 도움이 필요합니다.
다행히도 이를 위한 앱도 있습니다. 프로세스를 보다 간단하게 만들기 위해 다른 사람들이 일반적으로 사용하는 방법을 살펴보십시오.
조호 재고
이 앱의 환상적인 점은 무료로 다운로드할 수 있다는 것입니다. 따라서 예산이 부족하더라도 혜택을 누릴 수 있습니다.
중소기업 및 대기업은 Zoho Inventory를 사용하여 관리 작업을 관리할 수 있습니다. 재고를 추적하고, 매출을 확인하고, 청구서와 송장을 정리하는 등 다양한 작업을 수행할 수 있습니다.
진테고
이 앱은 기업과 개인 모두 전문 소프트웨어나 디자인 전문 지식 없이도 전문가 수준의 송장을 생성할 수 있는 쉬운 옵션을 제공합니다. 그들은 무료로 제공합니다 송장 템플릿 귀하의 청구 절차를 개선할 수 있는 저렴하고 간단한 방법을 제공합니다.
넷스위트
주문 처리를 보다 간단한 프로세스로 만드는 것은 아마도 Shopify 스토어 소유자로서 가장 어려운 측면 중 하나일 것입니다.
그럼에도 불구하고 NetSuite를 사용하면 번거로움 없이 이를 수행할 수 있습니다. 클라우드 기반의 시스템으로, 재고를 관리할 수 있습니다.
NetSuite는 재고 과잉 또는 부족을 방지하는 데 도움이 되기 때문에 신규 사업주인 경우 이상적인 옵션이 될 수 있습니다. 게다가, 이 앱을 사용하면 모든 창고의 재고 상태를 신속하게 업데이트할 수 있습니다.
비아파르
유료 옵션이지만 주문의 모든 측면을 관리할 수 있는 최고의 대안을 찾고 있다면 그만한 가치가 있습니다.
Vyapar를 사용하면 송장 및 청구서를 생성, 전송 및 구성하고 비용 및 구매 주문서를 추적하고 알림을 설정할 수 있습니다.
통계 분석
소셜 미디어 플랫폼 및 판매 관리를 시작한 후에는 분석을 지속적으로 확인하여 올바른 방향으로 가고 있는지 확인해야 합니다. 다음은 이를 위한 최고의 앱 중 일부입니다.
Google Analytics
아마도 가장 유명한 대안일 것입니다. Google Analytics를 사용하면 앱이나 웹사이트에서 정보를 수집하고 이를 사용하여 더 많은 리드를 확보하고 참여도와 매출을 높일 수 있습니다.
Google Analytics는 수집해야 하는 특정 정보에 따라 다양한 필터를 적용할 수 있기 때문에 이상적입니다. 따라서 매장에 대해 알고 싶은 내용이 있으면 해당 데이터에 빠르게 액세스할 수 있습니다.
대화형
데이터 분석에도 훌륭한 앱입니다. Conversific은 다양한 기능을 제공하며 개발자는 사용자를 위한 새로운 대안을 지속적으로 제시하므로 시간이 지나면 다른 옵션을 얻게 될 것입니다.
이 앱에는 대화형이며 간단한 인터페이스가 있습니다. 따라서 한번도 사용해본 적이 없더라도 금방 익숙해지므로 걱정할 필요가 없습니다. 마지막으로 Shopify 스토어 데이터의 모든 측면을 한 곳에서 제어할 수 있습니다!
충절
매장에 더 많은 수익을 창출하는 것은 아마도 Shopify와 협력할 때 가장 어려운 측면 중 하나일 것입니다. 그러나 LoyaltyLion과 같은 앱을 사용하면 가능합니다.
LoyaltyLion을 사용하면 분석을 확인할 수 있는데, 그것 때문에 앱이 유명한 것은 아닙니다. 또한 고객이 좋아할 충성도 프로그램을 만드는 데 도움이 되므로 이를 사용하여 비즈니스를 번창시킬 수 있습니다.
결론
Shopify 스토어를 적절하게 관리하고 궁극적으로 성장시키려면 최고의 앱을 활용하는 것이 필요합니다.
유용한 팁으로, 다음을 사용하여 문서를 하나의 중앙 위치로 압축할 수 있습니다. 지식 기반. 이렇게 하면 정보를 더 잘 저장하고 추적하는 데 도움이 됩니다.
Google Analytics, Canva 및 오늘 배운 기타 옵션은 귀하의 경험을 완전히 바꿔줄 것입니다.
