Construir uma lista de e-mail e utilizá-la para promoção pode ser um dos pilares do marketing de sucesso.
No entanto, o problema do marketing por email é a dificuldade de persuadir as pessoas a aceitarem e se tornarem assinantes. As empresas estão tentando vários métodos para criar listas de e-mail sólidas. Na verdade, é comum comprar uma lista de e-mail. Tal abordagem deve ser evitada por dois motivos:
- Na maioria das vezes, uma lista de e-mail que você compra não terá seus clientes-alvo.
- Os e-mails em uma lista comprada não permitiram que você os adicionasse, o que significa que, se receberem um e-mail promocional, eles o sinalizarão como spam e denunciarão você, o que diminuirá a reputação do remetente do e-mail.
Em vez de desperdiçar dinheiro em listas de e-mail preparadas, uma marca deve aumentar o número de assinantes de forma orgânica. Este artigo compartilhará algumas estratégias para ajudá-lo a aumentar uma lista de e-mail e transformá-la em um meio de aumentar o conhecimento da marca e atrair novos clientes.
Incentive assinantes potenciais
Um dos métodos mais simples de fazer as pessoas clicarem no botão de inscrição é oferecer-lhes algo em troca. Quando se trata de listas de e-mail, as escolhas podem ser mínimas. Além disso, depende muito do que o negócio realmente é.
Quando se trata de incentivos, pense no que você pode oferecer às pessoas potencialmente interessadas. Talvez um desconto de 10% no primeiro pedido os persuadisse a optar por uma lista de e-mail e concluir a transação? Você também pode oferecer frete grátis para pedidos gratuitos para todos que fizerem parte de uma lista de e-mail.
Mesmo que alguns desses incentivos possam parecer bastante fracos, eles ainda podem fazer o trabalho, dada a forma como cada pequena parcela ajuda.
Crie um atrativo Formulário de inscrição por e-mail
As pessoas não se inscreverão em uma lista de e-mail se for difícil encontrá-la. Recomenda-se ter o formulário de inscrição claramente visível no site. A barra lateral de um site é um local comum para colocar um formulário de inscrição por e-mail.
Alguns sites também possuem a política de criar um pop-up que aparece para os visitantes. Este pop-up solicita que as pessoas optem por uma lista de e-mail e geralmente traz incentivos, como os mencionados na seção anterior.
Se pop-ups aumentar a taxa de assinantes é difícil de determinar sem testes adequados. Certas pessoas os acharão irritantes e podem até sair do site por causa do pop-up. Outros podem achar útil porque gostariam de se tornar assinantes.
Isso significa que se você confiar apenas em pop-ups para promover inscrições de e-mail, perderá vários visitantes que podem estar interessados em fazer parte de sua lista de e-mail.
Por último, certifique-se de que não haja distrações que impeçam os visitantes do site de notar um botão de assinatura de e-mail. Se o objetivo é aumentar uma lista de e-mail, não sobrecarregue o site com outros botões de call to action.
Escolha as palavras com cuidado
A dificuldade de escrevendo cópias persuasivas é bastante claro. Quando se trata de inscrições de e-mail, geralmente você não tem muito espaço para trabalhar. Escrever um texto longo na seção de um site sobre inscrição por e-mail não ficaria bem. Na verdade, tal abordagem provavelmente desencorajará as pessoas de se inscreverem em uma lista de e-mail.
Além de aprimorar o texto e aproveitar ao máximo as poucas palavras disponíveis, as empresas também devem experimentar diferentes fontes, cores e tamanhos. Levará algum tempo para testar diferentes variações, mas isso é esperado quando você deseja encontrar aquela que traz mais cliques.
Aproveite as vantagens de uma lista de espera
O medo de perder é uma das considerações para quem busca atrair mais assinantes. Por exemplo, se há uma oferta de um curso online que só pode ser obtido inscrevendo-se em uma lista de e-mail, por que não limitar o número de vagas disponíveis?
Quando alguém percebe a oferta, é mais provável que aproveite qualquer oportunidade para se inscrever, pois pode ter medo de perder essa oportunidade.
Minimize os cliques necessários
Uma das maiores razões por trás do abandono dos carrinhos de compras online é o número de cliques que um comprador precisa fazer para concluir a transação.
Algo semelhante se aplica às listas de e-mail. Se alguém deseja se tornar assinante, mas precisa passar por várias seções para chegar ao fim, é mais provável que desista do que conclua o processo.
Um processo de aceitação deve consistir em no máximo alguns cliques. Faça com que os interessados possam inserir seu endereço de e-mail, confirmar seu consentimento e se inscrever em uma lista de e-mail após clicar nos botões “inscrever-se” ou “cadastrar-se” no site.
Agradeça aos novos assinantes imediatamente
Enviar um “obrigado” como forma de agradecimento assim que alguém se inscreve não é realmente uma forma direta de aumentar uma lista de e-mail porque o agradecimento vem depois que a pessoa se inscreve.
Não, o objetivo dessa ideia é mostrar sua gratidão e indicar que você se importa. Um pequeno gesto como esse contribuirá para a retenção de assinantes. Afinal, você não quer lidar com pessoas cancelando assinaturas, certo?
Organize brindes e pesquisas
Brindes exclusivos para assinantes de e-mail podem funcionar a seu favor. Semelhante à forma como as marcas organizam concursos nas redes sociais para atrair novos seguidores, você poderia implementar a mesma estratégia para construir sua lista de e-mail.
Um prêmio, por menor que pareça, ainda cria um incentivo para as pessoas optarem por uma lista de e-mail. Algo tão simples como um par de meias com estampa completa que os novos assinantes de e-mail recebem pode levar a um fluxo de novas assinaturas.
Semelhante à forma como oferecer coisas gratuitas atrai mais assinantes em potencial, uma pesquisa também pode ser uma tática decente.
Por exemplo, você pode pedir aos visitantes do site que participem de uma pesquisa e enviem seus comentários. Caso desejem ver o resultado da pesquisa, podem se inscrever em uma lista de e-mail e recebê-la assim que a informação estiver disponível. É um estratégia que ContentKing fez recentemente, perguntando ao pessoal de SEO sobre como lidar com os problemas. Como bônus, todos os participantes da pesquisa ganharam um par de meias grátis!
Dito isso, quando se trata de brindes, é fundamental pesar o ROI. Se você gasta muito em prêmios, mas recebe pouco retorno, apesar de atrair mais assinantes de e-mail, provavelmente seria melhor seguir outras estratégias.
Seja honesto sobre a frequência do e-mail
Ser franco sobre a frequência do email é uma das coisas mais comumente esquecidas no marketing por email.
Diferentes assinantes de e-mail têm expectativas diferentes, mas ainda assim gostariam de saber o que esperar antes de clicar no botão “inscrever-se”.
Para alguns, vários e-mails durante a semana podem parecer demais por causa de uma caixa de entrada desordenada, enquanto para outros isso não seria um problema porque eles verificam seus e-mails várias vezes por dia.
Claro, você também deve cumprir suas promessas. Se você pretende enviar e-mails uma vez por semana, certifique-se de não superar as expectativas de seus assinantes.
Enviar boletins informativos
Um boletim informativo semanal ou quinzenal com um resumo de informações valiosas dá valor aos clientes. Além disso, as empresas podem incluir algumas ofertas promocionais e outras ideias no boletim informativo para aumentar o conhecimento da marca e atrair mais tráfego para seu site.
Um boletim informativo pode ser um resumo de seu conteúdo de melhor desempenho, notícias relevantes do setor, histórias e depoimentos de clientes e ofertas exclusivas para assinantes de e-mail.
Otimizar para dispositivos móveis
Tenha em mente que cerca de metade do tráfego da Internet vem de smartphones e tablets. Isso significa que não otimizar seu site e e-mails para dispositivos móveis resultará na perda de assinantes em potencial.
Quanto aos próprios e-mails, também há alguns aspectos a serem considerados ao direcionar usuários móveis:
- O comprimento da linha de assunto não deve ser muito longo
- O e-mail deve ter um texto de pré-cabeçalho
- A cópia do e-mail deve ser concisa para caber na tela do dispositivo
- O e-mail deve fazer sentido mesmo que as imagens não carreguem
- O botão de call to action deve estar localizado próximo ao topo
- Os e-mails devem ser testados em vários dispositivos para garantir que funcionam corretamente
Direcione tráfego relevante para o site
O conselho final é bastante direto. Não espere ganhar muitos assinantes de e-mail se o tráfego do seu site for irrelevante. É improvável que pessoas aleatórias que acessam um site se interessem por seus produtos ou serviços, o que significa que é ainda menos provável que elas realmente assinem um e-mail.
O tráfego de um site pode ser melhorado concentrando-se mais em SEO, marketing PPC e campanhas publicitárias nas redes sociais, para citar alguns.
Depois de se livrar de visitantes irrelevantes, você deverá notar um aumento no número de pessoas optando por se inscrever em sua lista de e-mail.
