أرشيف خلية المعرفة

تركز معظم الشركات على اكتساب عملاء جدد لأنها تعتقد أن المزيد من العملاء يساوي المزيد من الإيرادات. وفي حين أن هذا له بعض المزايا، إلا أنه ليس صحيحًا بنسبة 100٪. إذا كنت لا تحتفظ بالعملاء الذين اكتسبتهم، فسيتراجع العملاء، وستخسر المال. و…

بدأ العصر الرقمي منذ وقت طويل، ونظرًا لعدد المنصات والأدوات المختلفة، يبدو أنه لم يكن مختلفًا أبدًا. تحاول العديد من الفرق التي تقف وراء هذه المنصات مواكبة الابتكارات ووضع معايير جديدة. اليوم،…