يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أكثر طرق التسويق شيوعًا. 87% من الشركات استخدامه.
لماذا؟
حسنا، هناك عدد قليل من الأسباب:
- التخصيص: انها تسمح لك لخلق شخصية محتوى التسويق الخطة التي دراسات تبين أن المستهلكين قيمة.
- بناء علاقات: يساعدك على بناء علاقات مع عملائك، وإبقائهم منخرطين في علامتك التجارية.
- زيادة حركة المرور: فهو يولد المزيد من الحركة إلى موقع الويب الخاص بك.
هذه مجرد أمثلة قليلة من فوائد التسويق عبر البريد الإلكتروني.
ولكن في الحقيقة، الطريقة الوحيدة التي يمكن أن ينجح بها التسويق عبر البريد الإلكتروني هي إذا كان لديك قائمة قوية من المشتركين في البريد الإلكتروني. بدون المشتركين، يكون الأمر مضيعة للوقت إلى حد كبير.
لحسن الحظ، سنقوم بتوضيح خمس طرق يمكنك من خلالها الحصول على مزيد من الاشتراكات في البريد الإلكتروني من مدونتك. لذا استمر في القراءة لتعرف كيف يمكنك تنمية قائمتك البريدية وتحسين أعمالك.
1. تحفيز عمليات الاشتراك
تعد الحوافز طريقة رائعة لتشجيع المستخدمين على الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. في الحقيقة، 85% من المستهلكين يقولون أن الحصول على خصومات هو السبب الأكثر أهمية للتسجيل في قائمة البريد الإلكتروني.
ضع نفسك مكان المستهلك الخاص بك. إذا تم إعطاؤك حافزًا لتقديم عنوان بريدك الإلكتروني، فهل ستفعل؟
هناك احتمالات أنك ستكون أكثر عرضة لذلك قم بالتسجيل في قائمة البريد الإلكتروني التي قدمت لك خصمًا من قائمة البريد الإلكتروني دون أي حافز على الإطلاق.
لذا فكر في هذا عندما تحاول الحصول على المزيد من عمليات الاشتراك في البريد الإلكتروني من مدونتك. إن تقديم شيء ذي قيمة يمكن أن يؤثر على المستهلك لتقديم معلومات الاتصال الخاصة به والانضمام إلى قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك.
هنا بضعة أمثلة.
الكتب
عندما يقدم المستخدمون معلومات الاتصال الخاصة بهم، يمكنهم الوصول إلى معلومات قيمة.
ألق نظرة على Nlyte، على سبيل المثال.
تساعد الشركة الشركات على تحسين بنيتها التحتية الرقمية. وفي مقابل معلومات الاتصال، تقدم للمستهلكين كتابًا إلكترونيًا مجانيًا عن البنية التحتية لمركز البيانات.
يجب على المستهلكين إدخال تفاصيل الاتصال الخاصة بهم، والموافقة على تلقي المحتوى الترويجي، وفويلا. لقد حصلوا على إمكانية الوصول إلى المعلومات المفيدة وقمت بتسجيلهم في القائمة البريدية الخاصة بك.
كود الخصم
يعد تقديم خصم أو رمز ترويجي لمنتجك أو خدمتك طريقة أخرى لتحفيز الاشتراك في البريد الإلكتروني.
FutureKind's مدونة نباتية مثال رائع.
عند الاشتراك في مدونتها النباتية، يحصل المستخدمون على خصم 10% على طلبهم التالي.
هذه مجرد أمثلة قليلة لكيفية تحفيز الاشتراك في البريد الإلكتروني الخاص بك. لمعرفة ما هو الأفضل لشركتك، فكر في ما سيقدره عملاؤك.
2. اجعل العملية بسيطة قدر الإمكان
إذا كان نموذج التسجيل الخاص بك معقدًا للغاية، فلن يقوم المستخدمون بإرسال معلوماتهم.
ضع نفسك مكان المستهلك للحظة. إذا رأيت نموذج الاشتراك في النشرة الإخبارية المكون من 5 خطوات والذي يطلب منك اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوان منزلك ومهنتك وسبب الاشتراك، فهل ستقوم بالتسجيل؟
على الاغلب لا. و لماذا؟ لأن هذه عملية طويلة فقط للاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني. ناهيك عن أنك ستقدم الكثير من المعلومات الشخصية غير الضرورية.
لذلك دعونا نلقي نظرة على بعض الطرق التي يمكنك من خلالها تبسيط عملية الاشتراك:
- الحد من المعلومات التي تطلبها: من الناحية الواقعية، لا تحتاج إلى طلب الكثير من المعلومات للحصول على الاشتراكات عبر البريد الإلكتروني. بالتأكيد، هناك أوقات يمكن أن تكون فيها المعلومات الإضافية (مثل العمر أو الموقع) مفيدة لتجزئة البريد الإلكتروني، ولكنها ليست حيوية. أنت بحاجة إلى تقييم المعلومات التي تريد السؤال عنها وما هي المكافأة الإضافية. لإعطائك فكرة عن عدد الحقول الأمثل، قم بإلقاء نظرة على هذا الرسم البياني من HubSpot. وهو يوضح كيف يمكن لعدد الحقول في نموذج الاشتراك أن يؤثر على التحويلات:
- استخدم تصميمًا بسيطًا: إذا كان نموذج التسجيل الخاص بك مزدحمًا جدًا أو مكتظًا، فقد يؤدي ذلك إلى إبعاد الأشخاص. بدلاً من ذلك، اجعل الأمر واضحًا وبسيطًا حتى يتمكن المستخدمون من رؤية ما تطلبه وكيفية التسجيل بسهولة.
3. كن واضحًا بشأن ما يمكن أن يتوقعه المشتركون
عندما يرى أحد الزائرين نموذج الاشتراك الخاص بك، يجب أن تكون واضحًا بشأن ما يقوم بالتسجيل فيه. قد يعني عدم توضيح الأمر أنهم لن يكلفوا أنفسهم عناء التسجيل على الإطلاق.
ألق نظرة على موقع ماسيمو تشيروزي كمثال.
في منشور مدونته حول تطبيقات تلخيص الكتب، يخبر Chieruzzi الزائرين بما سيشتركون فيه إذا اشتركوا في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة به. وهو يزود المشتركين بـ "Weekly BrainDump"، والذي يصفه على النحو التالي:
بالنسبة للزائرين الذين يريدون نصائح وإرشادات تسويقية أسبوعية، فهذا أمر رائع. إنهم يعرفون ما ستوفره رسائل البريد الإلكتروني هذه عند الاشتراك.
ببساطة، يحصل الزوار على فكرة واضحة عما يمكن توقعه وهذا يمكن أن يشجعهم على التسجيل.
كما يساعدك أيضًا على تجنب الاشتراكات من المستخدمين الذين لا تحاول استهدافهم. يمكنك أن تكون واضحًا بشأن المعلومات التي تقدمها ويمكن للزائر أن يقرر بنفسه ما إذا كان هذا هو ما يريده. نأمل أن يساعدك ذلك على إشراك جمهورك المستهدف وتجنب العملاء المحتملين غير المؤهلين.
عندما يكون لديك مستخدمون غير نشطين أو غير منخرطين في قائمة بريدك الإلكتروني، سيتم تشويه تحليلاتك وبياناتك. لذا تأكد من أنك واضح بشأن ما تتضمنه رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. إذا لم تقم بذلك، فقد لا يعتقد الزوار أنه من المفيد مشاركة معلومات الاتصال الخاصة بهم معك.
4. كن مبدعًا في العبارة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA)
تعد CTA الخاصة بك أحد أهم العناصر في نموذج التسجيل الخاص بك. إذا لم تقم بالأمر بشكل صحيح، فإنك تخاطر بخسارة المشتركين المحتملين.
إذن ما الذي يمكنك فعله لـ CTA لتشجيع الزوار على الاشتراك؟
وفيما يلي بعض الاقتراحات.
اطرح سؤالاً بلاغيًا
تأمر معظم عبارات الحث على اتخاذ إجراء المستخدم باتخاذ إجراء. بالتأكيد، هذا يعمل. ولكن قد ترغب في التفكير في تغيير الأمور.
على سبيل المثال، يعد طرح الأسئلة البلاغية طريقة رائعة لإثارة اهتمامهم والابتعاد عن تنسيق CTA النموذجي.
تحقق من هذا دليل مهنة التمريض السفر. للحصول على مزيد من الاشتراكات في البريد الإلكتروني، يتم طرح سؤال بسيط: هل أنت مستعد لبدء رحلتك؟
من خلال سؤال بسيط، نجحوا في جذب الزائرين على الفور (مما حفزهم على اتخاذ الخطوة الأولى في رحلتهم إلى مهنة جديدة).
لذا فكر فيما إذا كان هذا شيئًا يمكنك دمجه في الاشتراك في البريد الإلكتروني على موقعك. سوف يشجع المستخدمين على التسجيل.
استخدم لغة الأمر
عد الآن إلى CTA الكلاسيكية: استخدام اللغة الحتمية.
هذه ليست تقنية جديدة تمامًا، ولكنها فعالة. لماذا؟ لأنه يشجع على الاستجابة الفورية.
قم بإلقاء نظرة على CTA هنا على موقع SendX، على سبيل المثال:
لدينا بعض المتطلبات الضرورية في النافذة المنبثقة للتسجيل في البريد الإلكتروني، بما في ذلك "قص" و"إدخال" و"تسجيل". وهذا يشجع المستخدمين على اتخاذ الإجراءات والاشتراك في أسرع وقت ممكن.
5. إنشاء مجتمع
حتى قبل تفشي الوباء، كان مستخدمو الإنترنت مهتمين بالمجتمعات عبر الإنترنت. ألق نظرة على هذه الأرقام من مؤشر الويب العالمي.
الآن، في عالم تزدهر فيه الاتصالات الرقمية، قد ترغب في التفكير في كيف يمكن لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك أن تخلق إحساسًا بالانتماء للمجتمع.
وهذا يوفر قيمة مضافة للزوار الذين قاموا بالتسجيل في قائمتك البريدية. إنهم لا يقومون فقط بالتسجيل للحصول على رسائل البريد الإلكتروني، بل يقومون بالتسجيل للحصول على تجربة.
دعونا نستخدم MOS، وهو بنك لطلاب الجامعات، كمثال.
بعد قراءة هذه التدوينة حول تصحيحات FAFSA، يمكن للمستهلكين الاشتراك في الخدمات المصرفية.
من خلال دعوة أصدقائهم، ينضم المشتركون أيضًا إلى مجتمع من أقرانهم الذين يعملون لتحقيق نفس الهدف: توفير المال وتحسين أهليتهم للمساعدات المالية.
فكيف يمكنك إنشاء مجتمع عبر الإنترنت للمشتركين لديك؟
بكل صدق، الأمر لا يتطلب الكثير. يمكن أن يكون الأمر بسيطًا مثل إعداد مجموعة وسائط اجتماعية للمشتركين للانضمام إليها أو الحصول على منطقة محمية بكلمة مرور على موقع الويب الخاص بك حيث يمكنهم الاتصال بها.
مهما كان اختيارك، تأكد من التفكير في كيفية إنشاء مجتمع يدوم طويلاً. آخر شيء تريده هو إنشاء مجتمع عبر الإنترنت يتعثر لأنه لا يتم الاستفادة منه.
6. اجعل نموذج التسجيل الخاص بك مناسبًا للجوال
حسابات المحمول لحوالي 50% من كل حركة المرور على شبكة الإنترنت، وهناك 5.27 مليار مستخدمي الهاتف المحمول على مستوى العالم.
ماذا تخبرنا هذه الأرقام؟
يستخدم المزيد من الأشخاص الأجهزة المحمولة أكثر من أي وقت مضى. لهذا السبب تحتاج إلى التأكد من أن نماذج الاشتراك في مدونتك وبريدك الإلكتروني متوافقة مع الجوّال.
إذا لم يكن موقع الويب الخاص بك متوافقًا مع الجوّال، فقد يؤدي ذلك إلى تنفير الكثير من الزوار. ومع انخفاض عدد الأشخاص الذين يزورون موقع الويب الخاص بك، سيكون لديك عدد أقل من الأشخاص الذين يشتركون في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.
فكيف يمكنك قم بعمل نموذج التسجيل الخاص بك متوافق مع الجوّال؟
لنلقي نظرة:
- أبقيها بسيطة: إذا كان نموذج الاشتراك الخاص بك مزدحمًا للغاية، فلن يكون مستخدم الهاتف المحمول سعيدًا. على شاشة صغيرة، يحتاجون إلى شيء فعال وسهل الملء. اجعل الأمر بسيطًا عندما يتعلق الأمر بعدد الحقول لتسهيل إكمالها قدر الإمكان. هنا مثال:
- احصل على زر "إرسال" واضح: فيما يتعلق بموضوع إبقاء الأمور بسيطة، يجب أن يكون زر "الإرسال" الخاص بك مرئيًا بسهولة. فكر في الألوان التي تستخدمها، والتصميم، ومكان ظهورها على الشاشة لجعل عملية الإرسال أمرًا بسيطًا.
- فكر في حجم العرض: ربما لا يتعين علينا أن نخبرك أن شاشات الأجهزة المحمولة أصغر من شاشات أجهزة الكمبيوتر المكتبية. ولكن كيف يمكنك إنشاء نموذج يعمل على سطح المكتب والهاتف المحمول؟ استخدم تصميم موقع ويب سريع الاستجابة. سيؤدي هذا إلى تغيير حجم النموذج تلقائيًا بناءً على الجهاز المستخدم للنظر إليه.
7. استخدم النموذج المنبثق
لقد رأينا جميعا أ النموذج المنبثق على موقع على شبكة الإنترنت. ستنتقل إلى موقع ويب وستظهر على الفور رسالة على الشاشة تطلب منك الاشتراك للحصول على رسالة إخبارية أو رمز خصم.
إليك مثال من موقع Canopy:
في مقال حول أمان الإنترنت للأطفال، تظهر هذه النافذة المنبثقة وهي تعرض كتابًا إلكترونيًا عن التربية الرقمية. يعد التأكد من أن النافذة المنبثقة ذات صلة بالصفحة التي يتواجد بها زوار الموقع أمرًا ضروريًا لكي تكون النوافذ المنبثقة فعالة.
يمكن أن تكون أداة مفيدة حقًا للحصول على الاشتراكات في البريد الإلكتروني، ولكن عليك أن تتعامل معها بحذر.
إذا لم يتم استخدامها بشكل صحيح، يمكن أن يكون للنوافذ المنبثقة تأثير معاكس. يمكن أن يشعر الأشخاص بالإحباط ويتركوا موقعك تمامًا.
إذًا ما هي أفضل طريقة لاستخدام النوافذ المنبثقة دون إبعاد الأشخاص؟
إليك ما نقترحه:
- تحديد وقت النوافذ المنبثقة: بدلاً من مهاجمة الزائرين بمجرد وصولهم إلى مدونتك، فكر في توقيت ظهور النوافذ المنبثقة بعد فترة زمنية معينة. وهذا يمنح الزائر فرصة لتصفح المحتوى الخاص بك قبل أن يُطلب منه إرسال معلومات الاتصال الخاصة به.
- إضفاء الطابع الشخصي على المحتوى: يريد المستهلكون محتوى شخصي. في الواقع، 52% من المستهلكين يقولون أن التجربة الرقمية المخصصة تعمل على تحسين رضاهم بشكل عام. لذا، لزيادة فرصك في حث الأشخاص على الاشتراك في قائمة بريدك الإلكتروني، فكر في تخصيص النافذة المنبثقة الخاصة بك.
- السماح للناس بإغلاقها: تقوم بعض النوافذ المنبثقة بإخفاء محتوى موقع الويب حتى يقوم المستخدمون بإرسال معلوماتهم. فهو يجبرهم إما على الاشتراك في رسالتك الإخبارية أو مغادرة موقعك تمامًا، وهي لعبة محفوفة بالمخاطر. يمكنك استخدام هذا الخيار إذا كنت تريد ذلك، ولكن إذا لم تمنحهم حق الوصول إلى معلومات موقع الويب، فقد تفقدهم تمامًا. في بعض الأحيان يكون الخيار الأفضل هو منح الزائرين خيار إغلاق النافذة المنبثقة ومواصلة التصفح. ومن يدري، فقد يقومون بالتسجيل لاحقًا حتى لو قاموا بإغلاقه.
أنشئ نموذج الاشتراك المثالي في البريد الإلكتروني لمدونتك
لقد حصلت الآن على فهم قوي لكيفية إنشاء نموذج الاشتراك المثالي للبريد الإلكتروني على مدونتك.
ماذا بعد؟
لقد حان الوقت لوضع معرفتك الجديدة موضع التنفيذ. اتبع الخطوات الخمس البسيطة الواردة في هذه المقالة وستزيد من عمليات الاشتراك في البريد الإلكتروني وستزيد من قائمة المشتركين لديك قبل أن تعرفها.
لا تعرف كيف تبدأ باختيارات البريد الإلكتروني الخاصة بك؟ ابدأ في الإنشاء الآن مع منشئ النوافذ المنبثقة لـ Poptin. يحتوي على مجموعة من القوالب القابلة للتخصيص والاستهداف والمشغلات والعديد من الميزات القوية الأخرى لتعزيز التحويلات. قم بالتسجيل في Poptin مجانا!
نبذة عن الكاتب
يدير فيكاس كالواني الشراكات في USERP ويقوم بنشاط بإرشاد الشركات الاستثمارية التي تضم 500 شركة عالمية. وهو مسوق نمو قائم على المنتجات ومتخصص في تسويق B2B ماهر في تحسين محركات البحث وتسويق المحتوى والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
