Inicio  /  marketing por correo electrónico.  / Marketing por correo electrónico 101: una guía para principiantes

Marketing por correo electrónico 101: una guía para principiantes

Marketing por correo electrónico 101 Una guía para principiantes.

El marketing por correo electrónico es una estrategia valiosa que beneficia negocios e individuos por igual. Le permite conectarse con su audiencia y compartir contenido valioso directamente. Si eres nuevo en el marketing por correo electrónico, no te preocupes. Esta guía le guiará por los conceptos básicos, paso a paso. Al final, tendrá el conocimiento y las herramientas para comenzar su viaje de marketing por correo electrónico con confianza. Si eres un emprendedor en ciernes, un blogger apasionado o simplemente sientes curiosidad por esta estrategia de marketing, estás en el lugar correcto. Empecemos.

Ilustración de marketing por correo electrónico

Paso 1: cree su lista de correo electrónico

Para comenzar, primero necesita una lista de personas que realmente quieran recibir sus correos electrónicos. Esto es lo que debe hacer:

1. Defina su público objetivo

Comience por identificar a sus destinatarios ideales. De acuerdo a este vídeo En este artículo, una audiencia objetivo es un grupo de personas que son el foco de los productos, servicios o iniciativas de marketing de una empresa. Con frecuencia se los identifica por edad, género, ingresos, intereses, dificultades y metas. Defina su público objetivo considerando lo siguiente:

  1. Demografía: Empiece por considerar aspectos básicos como edad, sexo, ubicación y profesión. Estos factores pueden influir en las preferencias y los comportamientos.
  2. Intereses: Profundice en lo que apasiona a su audiencia. ¿Cuáles son sus pasatiempos, pasatiempos favoritos o áreas de interés? Comprender sus intereses te ayuda a alinear tu contenido con sus pasiones.
  3. Puntos de dolor: ¿Qué dificultades o problemas tiene su audiencia con los que sus ofertas pueden ayudar? Identificar los puntos débiles le permite abordar sus necesidades directamente.
  4. Comunicación preferida: Algunos prefieren correos electrónicos breves y concisos, mientras que otros aprecian el contenido detallado. Comprender el estilo de comunicación preferido de su audiencia garantiza que sus mensajes resuenen en ellos.

2. Elija una plataforma de marketing por correo electrónico

Seleccionar la plataforma de marketing por correo electrónico adecuada es una decisión fundamental en su viaje para crear y nutrir una lista de correo electrónico de forma eficaz. Los ejemplos incluyen Mailchimp, AWeber, ConvertKit, etc.

Cosas en las que pensar al elegir un servicio de marketing por correo electrónico

  1. Facilidad de uso: La plataforma adecuada debe ser fácil de usar y ofrecer una interfaz intuitiva que simplifique tareas como diseñar correos electrónicos, administrar listas y realizar un seguimiento del rendimiento. Debería permitirle concentrarse en crear contenido y conectarse con su audiencia en lugar de lidiar con complejidades técnicas.
  2. Gestión de listas: Sería útil poder segmentar su audiencia, automatizar las respuestas y gestionar las cancelaciones de suscripción de manera eficiente. La plataforma que elijas debería permitirte hacerlo fácilmente.
  3. Analítica: Los datos son el elemento vital de su estrategia de marketing por correo electrónico. La plataforma debe proporcionar análisis completos, incluidas tasas de apertura, tasas de clics, tasas de conversión y más. Estos datos le permiten medir la eficacia de sus campañas y tomar decisiones basadas en datos.
  4. Integración: Piense en la facilidad con la que funciona la plataforma con sus herramientas y sistemas actuales. Debería funcionar bien con su sitio web, plataforma de comercio electrónico y otras herramientas de marketing para optimizar sus esfuerzos.
  5. Precios: Tu presupuesto importa. Las plataformas de marketing por correo electrónico vienen con varias estructuras de precios, a menudo basadas en la cantidad de suscriptores o correos electrónicos enviados. Es vital elegir una plataforma que se ajuste a su presupuesto.
Página de inicio de la herramienta de marketing por correo electrónico MailChimp

3. Crea tu formulario emergente

Ahora que ha elegido su plataforma de marketing por correo electrónico preferida, el siguiente paso es crear un formulario emergente atractivo que haga que las personas quieran unirse a su lista. Con una herramienta útil como poptin, puede crear fácilmente formularios que coincidan con su estilo y convencer a más personas para que se unan a su lista de correo electrónico.

Cosas a tener en cuenta al crear su formulario emergente

  1. La simplicidad es clave: Mantenga el diseño limpio y ordenado. Utilice una combinación de colores simple que complemente la estética de su marca.
  2. Titular llamativo: Escriba un título convincente que transmita claramente el valor de suscribirse. Utilice fuentes y colores que llamen la atención para que se destaque.
  3. Imágenes atractivas: Utilice imágenes o gráficos relevantes que se alineen con su marca. Una imagen bien elegida puede evocar emociones y mejorar el atractivo visual de la forma.
  4. Llamado a la acción (CTA) claro: Su botón de CTA debe mostrarse de manera destacada y utilizar un lenguaje orientado a la acción como "Suscribirse ahora" o "Comenzar".
  5. Campos mínimos: Solicite sólo la información esencial. En la mayoría de los casos, un nombre y una dirección de correo electrónico son suficientes. Los formularios extensos pueden disuadir a los suscriptores potenciales.
  6. Capacidad de respuesta móvil: Asegúrese de que su formulario sea compatible con dispositivos móviles. Muchos visitantes acceden a sitios web desde teléfonos inteligentes, por lo que el formulario debería verse y funcionar bien en pantallas más pequeñas.
Plantilla de formulario emergente Poptin
Una plantilla de formulario emergente de marketing por correo electrónico en Poptin.

4. Ofrezca imanes de clientes potenciales

A conducir imán representa algo de valor significativo para su público objetivo, que usted proporciona a cambio de sus datos de contacto. Ejemplos de imanes de clientes potenciales eficaces son:

  1. Libros Electrónicos
  2. Guías
  3. Informes
  4. Listas de Verificación
  5. Kits de recursos, etc.

 5: Promocione sus imanes de clientes potenciales

Comparta sus imanes de clientes potenciales en las redes sociales, en artículos de blogs e incluso en su firma de email🇧🇷 usar ventanas emergentes con intención de salida para capturar visitantes que están a punto de abandonar su sitio web.

Ventana emergente de intención de salida
Ejemplo de un formulario emergente de intención de salida en un sitio web.

Paso 2: escriba correos electrónicos atractivos

Ahora que tiene una lista cada vez mayor de suscriptores, es hora de crear correos electrónicos que cautiven a su audiencia. Así es cómo:

  1. Educar e Informar: Su contenido debe aportar valor, ya sean publicaciones de blog educativas, boletines informativos o conocimientos exclusivos. Los suscriptores deberían sentir que ganan algo al abrir sus correos electrónicos.
  2. Consistencia: Establezca un cronograma de envío constante para que los suscriptores sepan cuándo esperar sus correos electrónicos. La coherencia genera anticipación y confianza.
  3. Personalización: Dirígete a los suscriptores por su nombre en los correos electrónicos. Adapte el contenido en función de sus interacciones o preferencias pasadas.
  4. Narración de cuentos: Incorpora la narración de historias en tus correos electrónicos. Comparta anécdotas, estudios de casos o historias de éxito de clientes. Las historias resuenan en los lectores y hacen que su contenido sea memorable.
  5. Líneas de asunto atractivas: Escriba líneas de asunto atractivas que despierten la curiosidad u ofrezcan un beneficio. La línea de asunto es lo primero que ven los suscriptores, así que hazla convincente.
  6. Claro y conciso: Mantenga su contenido conciso y directo. Utilice un lenguaje claro, evite la jerga y hágalo legible con títulos y viñetas.
  7. Llamada a la acción: Cada correo electrónico debe tener un llamado a la acción claro. Ya sea para leer un artículo, ver un vídeo o realizar una compra, oriente a sus suscriptores sobre qué hacer a continuación.

Paso 3: medir y optimizar

Una cita famosa de Peter Drucker es cierta: "No se puede mejorar lo que no se mide". Estar atento al rendimiento de sus campañas de correo electrónico es fundamental para obtener mejores resultados.

Métricas de marketing por correo electrónico para monitorear

  1. Rango abierto: El porcentaje de destinatarios que abren sus correos electrónicos. Una tasa de apertura alta indica líneas de asunto y contenido sólidos.
  2. Click-Through Rate (CTR): el porcentaje de destinatarios que hacen clic en enlaces dentro de sus correos electrónicos. Un CTR alto indica contenido atractivo.
  3. Tasa de conversión: La porción de personas que hacen algo que usted desea, como realizar una compra. Una tasa de conversión alta indica llamadas a la acción efectivas.
  4. Bounce Rate: El porcentaje de correos electrónicos que no se pudieron entregar. Las altas tasas de rebote pueden indicar direcciones de correo electrónico obsoletas o incorrectas.
  5. Tasa de cancelación de suscripción: El porcentaje de personas que deciden dejar de recibir sus correos electrónicos. Una tasa de cancelación de suscripción alta puede indicar contenido irrelevante o envío excesivo.

[Recomendado: Las cuatro principales herramientas de marketing por correo electrónico para realizar un seguimiento del retorno de la inversión]

Ilustración de análisis de marketing

Optimización de su marketing por correo electrónico

  1. Segmentación: Utilice los conocimientos de sus análisis para segmentar aún más su lista de correo electrónico y enviar contenido aún más personalizado.
  2. Pruebas A / B: Experimente con diferentes líneas de asunto y envíe horarios para ver cuál resuena mejor con su audiencia.
  3. Respuestas automatizadas: Configure respuestas automáticas basadas en el comportamiento del usuario, como correos electrónicos de carritos abandonados o seguimientos posteriores a la compra.
  4. Higiene de la lista: Limpie periódicamente su lista de correo electrónico para eliminar direcciones inactivas o rebotadas, mejorando la capacidad de entrega.
  5. Aprendizaje continuo: Manténgase actualizado con las tendencias y tecnologías de marketing por correo electrónico para adaptar y optimizar su estrategia a lo largo del tiempo.

Errores comunes que se deben evitar en el marketing por correo electrónico

Al crear una lista de correo electrónico, es recomendable evitar algunos errores que puedan obstaculizar sus esfuerzos. Ejemplos de tales errores incluyen:

  1. Compra de listas de correo electrónico: Nunca compre listas de correo electrónico. Estas listas suelen contener contactos obsoletos o irrelevantes, lo que genera altas tasas de rebote y daña la reputación del remitente.
  2. Descuidar el permiso: Obtenga siempre el consentimiento explícito de las personas antes de agregarlas a su lista. Esto garantiza que los suscriptores realmente quieran saber de usted.
  3. Ignorar a los que se dan de baja: Respete las solicitudes de baja con prontitud. No hacerlo viola las regulaciones y puede dañar la reputación del remitente.
  4. Descuidar la segmentación: No segmentar su lista de correo electrónico conduce a enviar contenido irrelevante a los suscriptores. La segmentación garantiza que los destinatarios reciban correos electrónicos adaptados a sus intereses.
  5. Envío inconsistente: Mantenga un cronograma constante de envío de correos electrónicos. Los correos electrónicos irregulares pueden confundir a los suscriptores y provocar una menor participación.
  6. Falta de optimización móvil: Descuidar la optimización móvil puede generar malas experiencias de usuario para los usuarios de dispositivos móviles, que constituyen una parte importante de los destinatarios de correo electrónico.
  7. Líneas de asunto spam: Evite el clickbait o las líneas de asunto engañosas que pueden dañar su credibilidad y provocar altas tasas de cancelación de suscripción.
  8. Descuidar la herramienta de seguridads: Administradores de Contraseñas, firewalls y sistemas de detección de intrusos corren el riesgo de comprometer la información confidencial del suscriptor. No utilizarlos puede dar lugar a infracciones, erosionar la confianza y provocar consecuencias legales.

Conclusión

Crear una lista de correo electrónico es un viaje apasionante que requiere una planificación cuidadosa. No se trata sólo de recopilar direcciones de correo electrónico; se trata de fomentar una comunidad de suscriptores comprometidos que realmente valoren tu contenido. Si sigue los pasos descritos en este artículo, estará en el buen camino para crear una lista de correo electrónico próspera que puede beneficiarlo significativamente a usted o a su empresa.

Además, recuerde que la creación de una lista de correo electrónico próspera es algo continuo y requiere paciencia, ser coherente y adaptar continuamente su estrategia en función de los datos y los comentarios. Con dedicación y las herramientas adecuadas, puede crear una lista de correo electrónico exitosa que genere conversiones y fomente conexiones significativas con su audiencia.

Redactor de contenidos en Poptin.