Archivo de la etiqueta: encuesta

Los comentarios de los clientes son parte integral de su negocio. Puede utilizarlo para mejorar sus ofertas y, en última instancia, deleitar a sus clientes. Las preguntas de la encuesta a los clientes son una forma directa de recopilar comentarios tan constructivos. Pero necesita crear preguntas de encuesta de clientes efectivas para generar...

La pérdida de clientes es una realidad no deseada en cualquier negocio, ya sea B2C o B2B. Sin embargo, incluso si los clientes adoran su producto o servicio, no hay garantía de que se queden indefinidamente. Los clientes pueden abandonar por diversos motivos, incluyendo diferencias de precios, quejas no resueltas, mal servicio, ofertas de la competencia…

La opinión del cliente es crucial cuando se trata de marketing online y marketing en general. Después de todo, el éxito general de una empresa se basa únicamente en su decisión de identificarse con su producto y comprarlo o no. Entonces, la regla básica es...

Cuando su empresa está en las redes sociales donde ya tiene una audiencia, puede obtener muchos conocimientos valiosos. Estos conocimientos le ayudarán a tomar mejores decisiones comerciales y de marketing. Ahora, las marcas se han sumergido profundamente en...