अत्यधिक ईमेल इनबॉक्स वाले व्यवसाय अक्सर एक ही ईमेल भेजने में लगने वाले समय के कारण उत्पादकता में उत्तरोत्तर कमी करते हैं। ऐसा ही तब होता है जब वे उन्हें प्राप्त करते हैं, क्योंकि इससे समय पर जवाब देना मुश्किल हो सकता है। सौभाग्य से, आप ईमेल स्वचालन से इस समस्या का समाधान कर सकते हैं।
जब आप अपने ईमेल स्वचालित करते हैं, तो आप अधिक महत्वपूर्ण कार्यों के लिए बहुत सारा समय खाली कर देते हैं, क्योंकि आप स्वचालित ईमेल प्रतिक्रियाएँ सेट कर सकते हैं। चूँकि आपके पास अन्य काम करने के लिए समय है, आप इसका उपयोग दक्षता में सुधार करने और समग्र रूप से बेहतर परिणाम प्राप्त करने के लिए कर सकते हैं।
लोग अक्सर सोचते हैं कि ऐसा करना बहुत कठिन है, लेकिन यह उतना ही सरल है स्वचालन के लिए कार्यों की पहचान करना, ईमेल टेम्प्लेट का उपयोग करना, ट्रिगर और वर्कफ़्लो की शक्ति का उपयोग करना, इष्टतम समय के लिए ईमेल शेड्यूल करना और स्वचालन प्रदर्शन को ट्रैक करना। क्या यह बहुत ज्यादा लगता है? चिंता मत करो; हम इसे सब आसान बनाने के लिए यहां हैं।
पाँच सरल चरणों में अपने ईमेल को स्वचालित करने का तरीका जानने के लिए इस पृष्ठ पर जाएँ!
1 - कार्यों की पहचान करें ईमेल स्वचालन
अपना भेजने से पहले आपको सबसे पहले जो करना होगा पेशेवर ईमेल ईमेल से संबंधित दोहराए जाने वाले कार्यों की पहचान करें जिन्हें आपको स्वचालित करने की आवश्यकता है। आप उन चीजों को स्वचालित नहीं कर सकते जिन पर आपको ध्यान देने की आवश्यकता है, लेकिन अधिक सामान्य कार्यों को जिन्हें अधिक जानकारी या फोकस की आवश्यकता नहीं है। हम किसी बारे में बात कर रहे हैं ईमेल का स्वागत करते हैं, नियुक्तियाँ, अनुस्मारक, अनुवर्ती कार्रवाई, डेटा प्रविष्टि, और बहुत कुछ।
यह विश्लेषण करने के कई तरीके हैं कि कौन से कार्य स्वचालन के लिए उपयुक्त हैं। सबसे पहले, उन दोहराए जाने वाले कार्यों को देखें जिन्हें आपको सामान्यतः प्रतिदिन करना होता है। उसके बाद, जांचें कि आपको इन कार्यों को कितनी बार करने की आवश्यकता है और दिन के अंत में कितना समय लगता है। आप यह देखकर आश्चर्यचकित हो जाएंगे कि आप दिन में कितना समय एक ही तरह के काम करने में बिताते हैं, लेकिन आपका काम यहीं खत्म नहीं होता है।
उन कार्यों को स्वचालित करने का प्रयास करने से पहले, विश्लेषण करें कि वे कितने जटिल हैं। यदि वे स्वचालन के लिए उपयुक्त होने के लिए पर्याप्त सरल नहीं हैं या मानवीय निर्णय की आवश्यकता है, तो भी आपको उन्हें करना चाहिए। ऐसे स्वचालन उपकरण खोजें जो बिल्कुल वही काम कर सकें जो आप कर रहे हैं, और फिर उनके परिणामों का परीक्षण और परिशोधन करें।
हम जानते हैं कि आपके द्वारा प्रतिदिन किए जाने वाले सभी दोहराए जाने वाले कार्यों के लिए इस प्रक्रिया को दोहराना एक परेशानी की तरह लग सकता है, लेकिन इससे लंबे समय में आपका बहुत अधिक समय बचेगा। चूँकि इससे आपकी उत्पादकता में सुधार होगा, इससे आपकी बिक्री भी बढ़ेगी।
2 - ईमेल टेम्प्लेट का उपयोग करें
अब जब आप जानते हैं कि उन कार्यों की पहचान कैसे करें जिन्हें आपको स्वचालित करना चाहिए, तो आइए गहराई से जानें: ईमेल को स्वचालित कैसे करें। अनुवर्ती, बिक्री और विपणन, स्वागत और अलविदा संदेश अक्सर समान बातें कहते हैं, इसलिए अपने दिन का बहुमूल्य समय वही लिखने में खर्च करना आपके कार्य शेड्यूल की बर्बादी है।
सौभाग्य से, आप इसका उपयोग करके स्वयं को ऐसा करने की परेशानी से बचा सकते हैं ईमेल टेम्प्लेट. वे पूर्व-लिखित संदेश हैं जिन्हें आप आवश्यकतानुसार हर समय अनुकूलित और उपयोग कर सकते हैं। ये टेम्प्लेट बनाना आपकी सोच से कहीं अधिक आसान है, और आप इसे जीमेल और आउटलुक जैसे मुख्यधारा के प्लेटफार्मों पर या भीतर कर सकते हैं ईमेल विपणन उपकरण. चुनने के लिए बहुत सारे लोकप्रिय विकल्प मौजूद हैं।
पूर्व-लिखित टेम्प्लेट हर बार आपको एक समान ईमेल लिखने की आवश्यकता को शून्य से शुरू करने की आवश्यकता को समाप्त कर देते हैं। यह ईमेल लिखने में लगने वाले समय और प्रयास को काफी कम कर सकता है, खासकर बार-बार दोहराए जाने वाले कार्यों के लिए।
आप विशिष्ट विवरण और जानकारी के साथ टेम्प्लेट को आसानी से कस्टमाइज़ कर सकते हैं, जिससे आपको एक ही सामग्री को बार-बार दोबारा लिखने की परेशानी से राहत मिलेगी।
3 - ट्रिगर और वर्कफ़्लो की शक्ति का उपयोग करें
यह समझना कि कैसे ट्रिगर होते हैं और ईमेल मार्केटिंग वर्कफ़्लो स्वचालन के लिए कार्य आवश्यक है। जब हम ट्रिगर्स के बारे में बात करते हैं, तो हमारा मतलब उन कार्यों या स्थितियों से है जो आपके द्वारा पूर्व निर्धारित स्वचालन प्रोटोकॉल को सक्रिय करते हैं और इसलिए, वे कार्य जो आप इसे करना चाहते हैं। उदाहरण के लिए, आप कई सप्ताह पहले लिखे गए ईमेल का एक समूह भेजने के लिए ट्रिगर के रूप में तारीख का उपयोग कर सकते हैं।
जहां तक वर्कफ़्लो का सवाल है, उनमें स्वचालन उपकरणों द्वारा की जाने वाली क्रियाओं के स्वचालित अनुक्रम शामिल होते हैं। मान लीजिए कि आपके पास एक निकास-आशय ट्रिगर है जो स्वचालित रूप से कूपन और प्रचार दिखाता है और ग्राहक को दूसरे पृष्ठ पर रीडायरेक्ट करता है; वे सभी क्रियाएं स्वचालित वर्कफ़्लो का हिस्सा हैं।
परित्यक्त कार्ट और ऑर्डर पुष्टिकरण ईमेल, जन्मदिन की शुभकामनाएं और ट्रैकिंग अपडेट उन कार्यों के उत्कृष्ट उदाहरण हैं जो उस तरह की प्रणाली को ट्रिगर करते हैं। आप जैपियर जैसे ईमेल ऑटोमेशन टूल से अपने इच्छित सभी वर्कफ़्लो बना सकते हैं।
यह ऐप "ज़ैप्स" की अवधारणा को प्रबंधित करता है, जो वर्कफ़्लो हैं जो आपके ऐप्स को विशिष्ट ट्रिगर्स के माध्यम से जोड़ते हैं। जब आप जैपियर का उपयोग करते हैं, तो आपको केवल एक ट्रिगर और आपके सभी ऐप्स के बीच इसके कारण होने वाली घटनाओं को सेट करने की आवश्यकता होती है। जैप को प्रोग्राम करने के बाद, आपको केवल इसे प्रकाशित करने की आवश्यकता है, और हर बार ट्रिगर कार्रवाई होने पर सिस्टम स्वयं चलेगा।
इस बाहर की जाँच करें: पॉपटिन और जैपियर का उपयोग करके अधिक लीड उत्पन्न करने के लिए 5 स्वचालित वर्कफ़्लो
4 - इष्टतम समय के लिए ईमेल शेड्यूल करें
ईमेल मार्केटिंग अभियान न केवल ईमेल भेजने के बारे में है, बल्कि ग्राहक जुड़ाव को अनुकूलित करने के लिए उन्हें सही समय पर भेजने के बारे में भी है। यह सिद्ध है कि ईमेल, पॉप अप, और सोशल मीडिया पोस्ट का ग्राहकों पर पूरे दिन एक जैसा प्रभाव नहीं पड़ता है, इसलिए विपणक अक्सर अध्ययन करते हैं कि प्रत्येक पोस्ट या संदेश के लिए सही समय क्या है।
यदि आपके लक्षित दर्शक 25 से 40 वर्ष के बीच के वयस्क हैं, तो सुबह 10 बजे स्वचालित ईमेल सेट करना बेकार है, जब उनमें से अधिकांश काम कर रहे हों। हालाँकि, जब लोग छुट्टी पर हों तो इसे दोपहर 2 बजे के लिए शेड्यूल करने से आपको अधिक व्यस्तता मिल सकती है। शेड्यूलिंग में आपकी सहायता के लिए बाज़ार में कई ईमेल शेड्यूलिंग टूल मौजूद हैं।
अधिकांश लोग ईमेल मार्केटिंग के लिए इस प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते हैं क्योंकि यह विश्लेषण करता है कि आपके ग्राहक आपके ईमेल को कब पढ़ते हैं और उसमें क्या कहा गया है उस पर ध्यान केंद्रित करते हैं। जब आप इसके लिए साइन अप करते हैं, तो आपको अपना इच्छित ईमेल लिखना होगा और वह दिनांक और समय निर्धारित करना होगा जब आप इसे भेजना चाहते हैं।
हम आपके लक्षित दर्शकों, विभिन्न समय क्षेत्रों, खुली दरों और महत्वपूर्ण छुट्टियों के आधार पर ईमेल भेजने का समय चुनने की सलाह देते हैं। यदि आप निश्चित नहीं हैं कि कौन सा विकल्प आज़माना है, तो यह जांचने के लिए ए/बी परीक्षण का उपयोग करें कि कौन सा समय आपको बेहतर परिणाम देता है।
इस बाहर की जाँच करें: 7 कारणों से आपको अपने ईमेल अभियानों का ए/बी परीक्षण करना चाहिए (+ किन तत्वों का परीक्षण करना चाहिए)
5 - स्वचालन प्रदर्शन को ट्रैक और विश्लेषण करें
एक बार जब आप अपने ईमेल को स्वचालित करना सीख जाते हैं तो आपका काम पूरा नहीं होता है क्योंकि आपको अभी भी अपने स्वचालन प्रदर्शन को ट्रैक और विश्लेषण करने की आवश्यकता होती है। लोगों को अभी भी इस उपकरण से अधिकतम लाभ प्राप्त करने के लिए प्राप्त परिणामों की जांच करने और सही समायोजन करने की आवश्यकता है। यदि आप जो कर रहे हैं उससे आपका मुनाफा धीमा हो रहा है तो अपने सभी कार्यों को स्वचालित करना बेकार है।
कैसे ट्रैक करते समय विचार करने के लिए ओपन, क्लिक-थ्रू और रूपांतरण दरें आवश्यक मीट्रिक हैं ईमेल विपणन अभियान कर रहे हैं। आपको क्या समायोजन करना चाहिए यह जानने के लिए अपने औसत उपयोगकर्ता के व्यवहार को समझना वास्तव में महत्वपूर्ण है।
आपको ए/बी परीक्षण, ऑडियंस विभाजन, वैयक्तिकरण, फीडबैक और हमारे द्वारा उल्लिखित मेट्रिक्स के आधार पर समायोजन करना चाहिए। कई ईमेल मार्केटिंग प्लेटफ़ॉर्म आपको ऐसा करने में मदद करते हैं और इस प्रक्रिया को स्वचालित करते हैं, इसलिए यदि आप चाहें तो आप इसे आज़मा सकते हैं या किसी मार्केटिंग टीम के साथ काम कर सकते हैं।
कभी-कभी, आपको बदलाव इसलिए नहीं करने पड़ते क्योंकि आपके शुरुआती प्रयास गलत थे बल्कि इसलिए कि वे पहले जितने प्रभावी नहीं होते। विश्व की घटनाओं के आधार पर आपके अभियान की दक्षता बदल जाएगी, इसलिए कुछ भी करने से पहले इसे ध्यान में रखें।
निष्कर्ष
पहले बताए गए सभी चरण अपनाने में आसान हैं और सर्वोत्तम परिणाम देते हैं। जब आप अपने कार्यों की पहचान करते हैं, तो आप समस्या को स्वीकार करते हैं; जब आप टेम्प्लेट का उपयोग करते हैं और ट्रिगर का उपयोग करना सीखते हैं, तो आप अपना काम सरल कर रहे हैं; जब आप ईमेल शेड्यूल करते हैं, तो आप तैयारी के साथ काम कर रहे होते हैं; और जब आप ट्रैक करते हैं और समायोजन करते हैं, तो आप अपने अभियान को अनुकूलित कर रहे होते हैं।
यदि आप अपने व्यवसाय को अगले स्तर पर ले जाना चाहते हैं, तो हम आपको जल्द से जल्द इन युक्तियों का उपयोग शुरू करने की सलाह देते हैं। आपको कुछ ही समय में इसका फायदा दिखने लगेगा। अधिक उन्नत स्वचालन और विपणन उपकरण हैं, जैसे सीआरएम डेटा विश्लेषण, पुनः जुड़ाव रणनीतियाँ, वेब ट्रैकिंग, और बहुत कुछ, लेकिन आप इस पृष्ठ पर जो भी पढ़ेंगे उसमें महारत हासिल करने के बाद आप इसके बारे में जानेंगे।
