ポップアップを嫌う人もいます。それは否定できません。それでも、それらは依然としてウェブサイトの左、右、中央から表示されます。
なぜ？彼らは働いているからです。これ以上簡単な説明はありません。そしてそれを裏付けるデータがたくさんあります。
好例として、次回の購入に割引を提供すれば、離脱者から最大 7% の訪問者を電子メール購読者に変えることができます。 (ゲットサイトコントロール)
顧客にクーポンを使用してチェックアウトを完了するよう奨励すると、放棄された販売を 13.5% 削減できます (Getsite Control)。したがって、ポップアップによってコンバージョン、売上、ニュースレターの購読を増やすことができると言っても過言ではありません。リードジェネレーションにも最適です。
また、正しく使用すれば、検索エンジン最適化 (SEO) の取り組みや Google でのランキングに悪影響を与えることはありません。
このガイドでは、ポップアップ キャンペーンを成功させ、ずっと夢見てきたコンバージョン率を達成するのに役立つ 7 つの重要な要素を紹介します。
Web サイトのポップアップとは何ですか?
ウェブサイトのポップアップ Web サイトにアクセスしているときに、Web ページのさまざまな隅から表示または「ポップアップ」される小さなウィンドウです。これらには通常、次のようなユーザーからのアクションを要求するオファーが含まれています。
- 最新情報のメール配信を登録
- 特定の製品の割引クーポンをロック解除する
- ウェビナーに登録する
マーケティング担当者は、見込み顧客の発掘、コンバージョン、 より多くの売上を促進する、または特定のオファーを宣伝します。
Web サイトでは、ユーザーが初めてサイトにアクセスしたときにポップアップが表示されます。ポップアップは、サイトが読み込まれた直後、または数秒後に表示されます。
スクロールやボタンのクリック、訪問者が Web サイトから退出しようとしたときなど、特定のアクションによってもポップアップがトリガーされます。これらは exit-intentポップアップそれらについては、後ほどブログで詳しく説明します。
出典 – www.poptin.com
ただし、すべてのポップアップが同じように作成されるわけではありません。 Web サイト訪問者がポップアップを煩わしく感じると、すぐにポップアップを閉じるか、サイトから直帰します。結果？機会を逃し、信頼を失いました。
したがって、ポップアップをいつ、どのように使用し、どのような対象者に向けて使用するかを知っておく必要があります。そこで、さまざまなタイプと、それらを使用して特定の目標を達成する方法を検討してみましょう。
ポップアップの種類
ポップアップを賢明かつ控えめに使用し、ユーザーのブラウジング エクスペリエンスを妨げるのではなく拡張し、ユーザーをイライラさせないようにすることが重要です。
| ポップアップの種類 | 説明 | 目的 | 有効性 |
| エントリポップアップ | ユーザーが Web サイトにアクセスしたときに表示されます。プロモーションや新製品の紹介など、さまざまな目的で使用されます。ブランドに対するユーザーの信頼を損なう可能性があるため、使用するのは難しいです。 | プロモーションを強調し、新製品を特集し、信頼を確立します。 | 中程度に効果的。 |
| スクロールトリガーのポップアップ | 訪問者が Web ページの一定の割合を下にスクロールすると表示されます。訪問者がサイトにアクセスするときに、関連するコンテンツやオファーを表示します。製品に興味のあるユーザーの視界に入ります。 | 関連するコンテンツを提供し、訪問者を惹きつけます。ユーザー情報を取得する | 高い効果がある。 |
| 時間指定ポップアップ | ユーザーが Web ページに一定の時間を費やした後に表示されます。サイトにしばらくアクセスしていてもアクションを起こさなかった訪問者を引き付けることができます。オファー、ニュースレターの登録、またはその他の意図された目標を押し出すことでユーザーの注意を引くために使用されます。 | 訪問者を再び魅了し、注目を集めます。オファーとサインアップを促進します。 | 中程度に効果的。 |
| Exit-Intentポップアップ | ユーザーが Web サイトを離れようとしているときにトリガーされます。訪問者に滞在や特定のアクションを促すために、直前のインセンティブを提供します。カート放棄率の削減に最適です。コンバージョン率は 2 ～ 4% で、確かに効果があります。 | 放棄を防ぐ。行動を促す。カゴ放棄を減らす効果があります。 | 高い効果がある。 |
Web サイトでポップアップを使用する必要がある理由
好き嫌いは別として、ポップアップは機能するため、ほぼすべての Web サイトに表示されます。
私たちは、コンバージョン率と、マーケティング担当者がユーザーに特定の行動をとったり、特定の目標を達成したりするためにコンバージョン率をどのように利用するかを調べてきました。
それでも納得できない場合は、Web サイトでポップアップ キャンペーンを実行する 3 つの理由を説明します。
メーリングリストを作成する
ユーザーは、Web サイト上のコンテンツを消費して価値を獲得すると、ニュースレターにサインアップしたり、電子メール アドレスを提供したりすることをはるかに受け入れやすくなります。
したがって、最善の策は、ユーザーがサイトを離れるとき、またはサイトにかなりの時間を費やした後、ポップアップでユーザーを促すことです。
Googleアナリティクス、 ユーザーが Web サイトの各ページに費やす平均時間を調べ、それに応じてポップアップの時間を計ることができます。
ユーザーが Web サイトにアクセスした直後にポップアップを押し込まないように注意してください。これは不快なだけでなく、ユーザーがポップアップを閉じたり、サイトから完全に離れたりするきっかけとなる可能性があります。
信頼を築くにはタイミングが鍵となります。
直帰率を減らす
離脱を目的としたポップアップを使用して、Web サイトから離脱しようとしている訪問者をターゲットにします。最後にもう一押しして、コンテンツを宣伝したり、割引を提供したり、ニュースレターに登録するよう依頼したりすることができます。
カウントダウン タイマーは、ユーザーに緊迫感を与え、特定のアクションをできるだけ早く実行させるため、このような場合に非常にうまく機能します。
出典 – www.poptin.com
ただし、ユーザーに特定のアクションの実行を求める前に、ユーザーに適切な値を提供することが重要です。これを行うには、ポップアップを分割テストし、数値を調べてどれがコンバージョンにつながっているかを確認します。
これらのポップアップは、直帰率を減らし、ユーザーを Web サイトに長時間留まらせるための最善の策となります。
OAuth を使用すると、ユーザーのプライバシーと好みを尊重しながら、ソーシャル プルーフ、パーソナライゼーション、ゲーミフィケーションを備えたポップアップ キャンペーンを強化できます。
たとえば、次を使用できます OAuth ユーザーにソーシャル メディア アカウントでサインインして賞品や割引を獲得するよう促すポップアップ キャンペーンを作成します。
このようにして、コンバージョン率を高め、メールリストを増やし、視聴者との信頼を築くことができます。
エンゲージメントを高める
これは直感に反して聞こえるかもしれませんが、優れたポップアップはユーザーに価値を提供し、 セールスエンゲージメントを高める あなたのウェブサイトに
特定のアクションの見返りとして、ユーザーに優れたオファーや価値を (ポップアップを通じて) 提供すると、ユーザーは自然にそのアクションを実行する傾向があります。
これにより、 優れたユーザーエクスペリエンス そしてあなたの製品やサービスに対する信頼を築きます。
ポップアップの世界は滑りやすい坂道であり、小さな間違いがユーザーを失望させる可能性があることを忘れないでください。そして、あなたはそれを望んでいないでしょう。
ここでは、ポップアップ キャンペーンでユーザーのエンゲージメントを高める方法の例を示します。
Hims & Hers は、スピロノラクトン製品による B2C エンゲージメントの強化に優れています。これらは包括的かつ簡潔な情報を提供し、主要な懸念事項に透明性を持って対処します。
出典 – Forhers.com
評価やチャット サポートなどのインタラクティブな機能は、ユーザーをパーソナライズされたソリューションに導きます。
出典 – Forhers.com
明確な行動喚起によりユーザー ジャーニーが合理化され、関連情報や製品に簡単にアクセスできるようになります。
ユーザーの声と成功事例を統合することで、Hims & Hers は共感できるつながりを生み出し、信頼とエンゲージメントを促進します。
ユーザー エクスペリエンスを向上させるためのこれらの思慮深い戦略を通じて、スピロノラクトン製品に対する B2C のエンゲージメントを効果的に高めています。
ポップアップ キャンペーンを成功させる 7 つの重要な要素
ポップアップを利用してさらに多くの見込み客を獲得する準備はできていますか?最良の結果を得るには、次の 7 つの重要な要素を使用してください。
1. ポップアップをウェブサイトのスタイルに合わせる
バナーブラインドネスとは、 広告として表示される Web サイトの要素をユーザーが無視できること。ユーザーは、Web サイトのブランドと一致しないボタン、フォント、スタイルを含むポップアップを目にすると、クリックして離れてしまいます。
そのため、スパムのように見えないように、Web サイトのスタイルに合わせてポップアップをデザインする必要があります。ユーザーにポップアップを閉じるのではなく、そのコンテンツを消費してもらいたいとします。
Semrush がどのようにこれほど巧みにそれを行うのかをご覧ください。彼らのポップアップはウェブサイトと一貫して見え、そのすべてのアイテムが大きなブランドの一部のように見えるため、見た目も信頼性も感じられます。
色、フォント、スタイルはすべてデザインに考慮されています。
画像ソース – SemRush
編集者注： ポプチン は、ブランドの外観と雰囲気にシームレスに一致するポップアップを作成するために必要なすべてを提供します。フォント、色、ロゴ、およびブランド全体の美学を生み出す独自の要素を一致させることができます。
ポップアップに外部サービスを使用しても、上記のすべてを実現できます。 Poptin を使用すると、ドラッグ アンド ドロップ エディターを使用してブランド上のポップアップを数分でデザインできます。
そして最も良い点は、すべて無料だということです。クレジットカードを使用する必要さえありません。
2. 顧客に明確なオファーを提供する
オンライン領域には、ニュースレターへの登録や特定の割引の利用を促すポップアップがあらゆる Web サイトに表示され、ユーザーを圧倒する可能性があります。
単に人々の顔にオファーを押し付けたり、うまくお願いしたりするだけではうまくいきません。彼らに適切かつ明確なオファーを提供する必要があります。
そうしないと、スパムメールを大量に送りつけるためだけに連絡先が必要だと相手は考えるでしょう。
これは、ユーザーにとって見逃せない、非常に価値のあるオファーを提供することで実現できます。そのためには、ポップアップ用の明確で簡潔なコピーを作成する必要があります。
クロックスがサイトへの初めての訪問者に対して行うのと同じように、見逃しの恐怖 (FOMO) を利用してユーザーに緊迫感を与え、サインアップする誘惑に駆られるようにします。
画像ソース – www.crocs.com
ユーザーは、メール リストにサインアップすることで、最初の注文から 15% オフのロックを解除できます。連絡先を交換してみる価値はあります。なぜ？なぜなら、断るとそのオファーは消えてしまうからです。
3. タイミングを優先する
ユーザーが Web サイトにアクセスしてから 5 ミリ秒後にポップアップを表示するのは、苦肉の策のように見えるかもしれません。これは、ユーザーがクリックして離れてしまうか、サイトを放棄するだけです。
攻撃する前に、彼らがあなたのコンテンツに十分に投資していることを確認する必要があります。
あなたを確認してください タイミングを正しくする。最適な持続時間は 3 ～ 30 秒です。
さらに、すべての Web ページにポップアップを追加しないでください。ブログ投稿、リソース、価格設定ページ、ケーススタディなど、最も適切な場所に追加します。
編集者注: ウェルカム ポップアップの場合は、3 ～ 5 秒の緩やかな遅延を目指します。ユーザーのカーソルがブラウザ ウィンドウの端に向かって移動すると、終了インテント ポップアップがトリガーされます。スクロール深さ 50 ～ 70% 程度のページ スクロール トリガーを使用します。
4. 関連情報のみを尋ねる
入力するフィールドが多ければ多いほど、ユーザーは圧倒されてしまいます。そのため、最も関連性の高い情報のみをユーザーに尋ねる必要があります。
ほとんどの場合、2 つのオプションで十分です。 1 つは名前用、もう 1 つは電子メール アドレス用です。
Wild Souls がどのように完璧にそれを行うかをご覧ください。興味深い CTA を備えた明確なオファーがあり、入力する情報フィールドは 1 つだけです。
出典 – www.wildsouls.gr
5. ポップアップの配置に注目する
ユーザーエクスペリエンスは常に最優先事項でなければなりません。画面スペース全体を占めるポップアップを表示して、シームレスなブラウジングやショッピングのエクスペリエンスを中断することは望ましくありません。
Olipop がメール リストのポップアップで行っているのと同じように、ポップアップをあまり煩わしくないものにし、目立つ終了ボタンまたは最小化ボタンを追加して簡単に閉じられるようにします。
出典 – www. Drinkolipop.com
また、モバイルではすべてをテストすることが不可欠です。 Web トラフィックの 50% 以上。したがって、ユーザー エクスペリエンスを念頭に置く必要があります。
6. ゲーミフィケーションを使用する
ゲーミフィケーションは、ユーザーの注意を引き、望ましいアクションを強制するインテリジェントな方法です。エンゲージメントが高まるだけでなく、コンバージョン率も倍増します。
マウント・クレスト・ガーデンズが作った ゲーミフィックなポップアップ ユーザーにホイールを回して限定割引のロックを解除するよう促します。
出典 – www.mountaincrestgardens.com
7.テスト、テスト、テスト
すべてのポップアップは、Web サイト訪問者と関わる機会です。しかし、誰もが最初から勝者であるわけではありません。
タイミング、コピー、画像、フォント、配置などの要素を試すことが重要です。魅力的な CTA と簡単に無視される CTA の違いは、簡単な調整で決まる場合があります。
ポップアップが表示されるタイミングを調整する場合でも、メッセージを調整する場合でも、反復テストにより、最も魅力的なコンテンツを視聴者に確実に配信できます。
のプロセス リバースETLこれには、中央倉庫から運用システムおよび既存の技術スタックにデータをコピーする作業が含まれており、これらの要素を洗練する上で重要な役割を果たします。
リバース ETL を採用すると、プラットフォーム間でデータがシームレスに流れるようになり、ポップアップ エクスペリエンスをより効果的に調整するのに役立つデータの宝庫をマーケティング チームに提供できるようになります。
この厳密にテストするアプローチを使用することで、精彩のないポップアップを排除し、真にエンゲージメントとコンバージョンをもたらすポップアップにさらに投資することができます。
包み込む
これで、B2C エンゲージメントを促進するためにポップアップ キャンペーンを強化するために知っておくべきことすべてが記載された包括的なガイドが完成しました。
次のポップアップ キャンペーンを開始して、より高いコンバージョンとより良い収益という報酬を得る準備はできていますか?
自分にとって物事をさらに簡単にしたい場合は、 Poptin のポップアップビルダー 試してみてください。条件はありません。がっかりすることはありません！
著者の経歴
Guillaume は、コンテンツ管理の取り扱いに重点を置いたデジタル マーケティング担当者です。 Wordable。仕事以外では、本を読んだり、ぶらぶらしたり、テレビの最新番組を観たりして、太陽が降り注ぐメキシコでの駐在生活を楽しんでいます。
