モバイル終了意図のポップアップについて知っておくべき 12 のこと

ポプティンチーム

2024 年 2 月 23 日

近年、モバイルの離脱意図ポップアップが人気になっているのには十分な理由があります。この概念は初めてですか?心配しないで;概要をお伝えするためにここにいます。機能するポップアップを構築するための知識を提供します。

モバイル終了意図ポップアップとは何ですか?

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モバイル終了意図のポップアップ Web サイトを終了しようとしているときに、携帯電話の画面にメッセージが表示される小さなウィンドウです。通常、これらのメッセージには、行動を起こすよう促すオファー、クーポン、情報、またはその他のマーケティング資料が含まれています。

あなたもおそらく、オンラインショッピングをしているときにこれらの商品を目にして、ためらったり、気が変わり始めたりしたことがあるのではないでしょうか。このテクノロジーは非常にスマートで、特定のトリガーが発生すると表示されます。これは、ユーザーのマウスの動き、速度、スクロール動作の変化である可能性があります。そうです。アルゴリズムは、カーソルの動かし方だけで、ユーザーが何を考えているかを認識します。

これらの Web サイトのポップアップは、出口に向かって走る前に注意を引くことを目的としています。彼らはあなたに留まり、行動を起こすための魅力的な理由を与えます。オンラインカートにあるものを購入したり、次回の購入時に 10% オフと引き換えにメールニュースレターに登録したりするなどです。

モバイル終了ポップアップはデスクトップでのみ効果があるわけではありません。これらはモバイルデバイスと完全に互換性があるため、モバイルコマースでも便利な戦術です (ただし、モバイルユーザー向けにポップアップを変更する必要があります)。

オンラインでのプレゼンスに関しては、常に時代の先を行くことが重要です。新しいテクノロジーやトレンドが出現するにつれて、企業は競争力を維持するために適応する必要があります。したがって、さまざまな業界で人工知能の重要性が高まっていることを反映しているため、.ai のようなドメインの重要性を理解することが不可欠です。では、詳しく見ていきましょう .aiドメインとは何ですか? 「.ai ドメイン」は、主に人工知能に関わる企業や組織によって使用されるトップレベルドメインです。

モバイル終了意図ポップアップについて知っておくべき 12 のこと

この記事では、モバイルの離脱意図ポップアップ戦略を設計する際に留意する必要がある 12 の事項について説明します。頭の中に収めると、とんでもなく単純な概念のように思えるかもしれませんが、少しの事前の検討と計画が必要です。

終了意図ポップアップが作成された理由、このタイプのポップアップの利点、およびそれをアクティブ化できるものについて説明します。また、ポップアップを作成する方法と、その際に避けるべき手順についても説明します。

離脱意図ポップアップは 2000 年代初頭に開発されました

離脱を目的としたポップアップのアイデアは、2000 年代初頭にブリトニー・スピアーズやジェニファー・ロペスとともに初めて現れました。しかし、約 XNUMX 年後、コンバージョン率の最適化とともに人気が急上昇しました。企業は、e コマースストアのコンバージョン率を高めるさまざまな方法を見つけ始めており、最も役立つ方法の XNUMX つとして離脱意向ポップアップが役に立ちました。

モバイルの終了意図ポップアップを使用することには、いくつかの大きな利点があります。

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モバイル終了意図ポップアップを使用すると、次のような多くの利点があります。

直帰率の削減: モバイルの離脱意図ポップアップは、e ショップの直帰率を減らすのに役立ちます。ユーザーがより良い取引を求めて他の Web サイトに逸れるのを防ぐことができます。顧客をコンテンツや製品オファーに引き付け続けることができます。より多くのリードを生成.
コンバージョン数の向上: モバイルの離脱意図ポップアップは、Web サイトのコンバージョン率を高める優れた方法となります。直前のオファーと、訪問者が Web サイトから購入する魅力的な理由を提供します。
ユーザーエンゲージメントの向上: モバイルの離脱インテントポップアップの力を利用して、ターゲットを絞ってパーソナライズされた方法で Web サイト訪問者を惹きつけることができます。最終的に、これにより顧客ロイヤルティと維持率が向上します。

戻るボタンを押すとアクティブ化できます

コーディングを使用すると、Web サイト訪問者が Web サイトから離れるために「戻る」を押すたびにポップアップをトリガーできます。コーディングを使用すると、ユーザーが「戻る」を押して Web サイトから離れたときに表示されるポップアップを設定できます。これは、ユーザーが戻るボタンを押すたびに (ある製品ページからメインのウェルカムページに移動するなど) ポップアップを使用するよりも優れたアプローチです。

上にスクロールすると、モバイル終了意図のポップアップがトリガーされる可能性があります

多くの携帯電話では、下にスクロールすると、ドメイン名の検索バーが消えます。つまり、新しい URL を入力する場合 (現在のページから離れる場合)、少し上にスクロールする必要があります。その動きは、ポップアップをトリガーするために使用できる別の信号です。

プログラマーとしてのあなたの仕事は、上にスクロールするゴルディロックの量を見つけることです。信号の感度が高すぎて、トリガーが速すぎたり、簡単にトリガーされたりする (したがって、ユーザーが煩わしくなる) ことは望ましくありません。また、まったく表示されないことも望ましくありません。間に甘いものが欲しいのです。

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タブを切り替えるとポップアップが表示されるように通知できます

企業によっては、コーディングを使用してブラウザ上のタブの切り替えを追跡することもあります。この場合、ポップアップは、ユーザーが Web サイトに戻ったときに、素敵な小さな贈り物のように表示されます。これは他の信号のような緊迫感に欠けるかもしれませんが、効果的である可能性もあります。

アイドル時間が発生すると終了ポップアップがトリガーされる可能性があります

別の終了ポップアップソリューションは、Web サイトの閲覧中にユーザーがアイドル状態 (つまり、何もしていない状態) を示す時間を追跡します。このポップアップには、ユーザーとその製品への関心を「目覚め」させ、行動を起こさせる効果があります。

さらに、多要素認証などのセキュリティ対策を組み込むことで、ユーザーにさらなる信頼を与えることができ、アイドル期間中であってもデータが確実に保護されます。

オファーは関連性のあるものでなければなりません

まもなく期限が切れるクーポンや送料無料のオファーを提供してみてはいかがでしょうか。または、あなたの Eメールマーケティング後押しとして、訪問者の電子メールアドレスと引き換えに何か素晴らしいものを獲得するチャンスがあるかもしれません。あるいは、Web サイトの訪問者のエクスペリエンスについて詳しく知るために、簡単な終了アンケートに回答するよう人々に依頼することもできます。

終了意図のポップアップは魅力的である必要があります。サイトに留まって何かを購入してほしいとただ懇願するだけではだめです。人々に留まる特別な理由、つまりオファーのようなものを提供したいと考えています。販売率と顧客に違いをもたらすには、ポップアップは、まさに立ち去ろうとしている訪問者に明確な価値を提供する必要があります。

大きな X を含めて閉じます

ポップアップを閉じるためのクリックしやすい「x」を含めることで、イライラ要因を克服できます。多くのユーザーは、ブラウジングエクスペリエンスにポップアップが表示されることを好みません。簡単に閉じられるようにすることで、ブラウジングがよりリラックスできるようになります。

たとえモバイルデバイスであっても、X をタップしやすく、画面の端から遠くに配置できれば、あなたは完璧です。

達成したいことを理解する

モバイルでの終了意図のポップアップを成功させたいのは言うまでもありません。しかし、まず、自分が何を達成したいのかを知る必要があります。したがって、コンバージョン、ユーザーエンゲージメント、見込み顧客の発掘に関して明確な目標を設定するようにしてください。

新しいマーケティングキャンペーンを開始する場合でも、離脱意図のポップアップキャンペーンを作成する場合でも、魅力的なメールオファーをデザインする場合でも、何を達成したいのかを知ることが重要です。

メッセージをパーソナライズ

パーソナライズされたターゲットを絞ったメッセージングを使用して訪問者の注意を引くことで、訪問者を説得して滞在し、顧客満足度を向上させることができる可能性が高くなります。訪問者が初めての購入者であるとします。いわば、企業の流行に乗せるために、彼らに固有のコードを提供することができます。

送料が表示された後に顧客が躊躇しているようであれば、送料無料を提案することができます。コーディングと Web サイトの追跡を使用すると、さまざまな顧客の問題点が何であるかを把握し、終了ポップアップを使用してそれらに対処できます。

モバイル向けのデザイン

最後に、モバイル終了インテントポップアップがモバイルデバイス向けに設計されていることを確認する必要があります。言うまでもないことですが、見落とされやすい側面です。 Web サイトとポップアップは両方ともモバイル表示用に最適化する必要があります。ショッピングにモバイルを使用する人が非常に多いため、ポップアップはこれらのデバイスと互換性がある必要があります。

よくある間違いを避ける

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モバイル終了意図のポップアップ戦略を導入するときは、次のようなよくある間違いを回避する必要があります。

攻撃的すぎる。キャンペーンに自信と自己主張を持たせる必要がありますが、攻撃的に見えることは避けてください。そうすることで、訪問者を遠ざけ、コンバージョン率に悪影響を与える危険があります。したがって、ポップアップのタイミングと頻度に関しては、軽くて優しいものにしてください。
本当の価値を提供していない。もし、あんたがポップアップを作成するそれは顧客に実際の価値を提供しないため、最終的にはマイナスの顧客エクスペリエンスを提供してしまう可能性があります。ウェブサイトが使いにくく、役に立たないポップアップがたくさんあるからではなく、正当な理由で記憶に残りたいと思うのです。
モバイルデザインは考慮していません。多くの人が携帯電話を使って買い物をしています。ポップアップはこれらのデバイス向けに最適化する必要があります。そうしないと、消費者ベースの大部分の機能をオフにすることになります。
AIの力を無視している。 AI ポップアップはゲームを強化するのに役立ちます (先進的な資格を証明するために AI ドメインを登録することを忘れないでください)。

AI を離脱意図ポップアップ戦略に組み込むとともに、関連するテクノロジードメインブランドのデジタルプレゼンスを高め、識別可能にし、テクノロジー業界の先進的なリーダーとしての地位を確立できます。