Mais do que um nome reconhecível e um logotipo distintivo, uma marca - a tua marca - abrange como as pessoas consideram você quando e onde quer que interajam com sua empresa. Portanto, inclui impressões dentro e fora do seu controle.
Pense na sua marca como uma pessoa. Todos nós temos nomes, rostos, estilos e diferentes métodos de comunicação e, conseqüentemente, temos diferentes impressões uns dos outros.
Da mesma forma, as empresas têm nomes, logotipos, declarações de missão, produtos, serviços e reputações que influenciam a forma como são percebidas.
Construir uma marca vencedora desde o início não é uma tarefa fácil. Requer consistência e paixão em mostrar aos clientes quem você é e quais benefícios pode trazer para a mesa.
Proprietários de pequenas empresas e empreendedores enfrentam questões sobre como sua marca deve ser, como deve fazer as pessoas se sentirem e se ela terá repercussão em seu público-alvo.
Branding tem tudo a ver com cumprir as promessas que você faz aos seus clientes e garantir que a imagem mental que eles têm de você esteja alinhada com a imagem que você está tentando promover.
Dito isso, aqui estão oito etapas para ajudá-lo a criar uma estratégia de marca vencedora para sua pequena empresa.
Seja claro sobre o 'porquê' da sua marca
Por que você se levanta todos os dias para fazer o que faz? O que faz você continuar? Este é o seu “porquê”. Representa o seu missão e visão da marca; em outras palavras, o valor que seu negócio oferece.
Para construir uma marca confiável, você deve ser capaz de criar uma expressão clara desse futuro, daquele futuro, daquela declaração de aspiração que impulsiona sua empresa. Você deve visualizar e projetar os patamares que sua marca aspira alcançar, as tarefas que pretende realizar e o impacto que espera ter no meio ambiente.
Mas não se trata apenas do futuro. Sua declaração de missão também abrange o seu “agora”. É um compromisso diário que o orienta para realizar uma visão definida.
Se você pensava que uma declaração de missão não era uma prioridade, pode estar enganado. Para as pequenas empresas, uma declaração de missão ajuda muito a mostrar aos clientes em potencial os aspectos exclusivos do seu negócio. Esta declaração condensada descreve os objetivos e valores da sua empresa. Não precisa ser chique - apenas curto, conciso e claro.
Confirme se seu objetivo está alinhado com os valores do seu público
Não basta apenas identificar seus clientes potenciais. Uma parte significativa do desenvolvimento de uma estratégia de marca vencedora é garantir que os valores dela estejam alinhados com os seus.
As expectativas dos consumidores estão sempre aumentando. As pessoas tomam decisões de compra com base na missão de uma organização e são mais propensas a comprar bens e serviços de empresas que partilham valores e crenças pessoais. Como resultado, a necessidade de transparência e confiança está em alta.
Não basta você dizer que está agindo de acordo com um propósito específico. Em vez disso, você deve realizar pesquisas profundas para saber quais qualidades são mais importantes para seus clientes e alinhar sua marca nessa direção.
Você pode pesquisar seus clientes verificando suas conversas e recomendações de produtos nas seções do fórum relacionadas ao seu nicho.
Pesquise seus concorrentes
Quase todos os setores são competitivos e é por isso que se torna crucial entender o mercado, especialmente seus concorrentes.
Você quer pesquise algumas marcas concorrentes e observe o que eles fazem bem e onde falham. Estude o quão bem construída é sua marca. Descubra seus canais de marketing, qualidade de produto ou serviço.
No entanto, isso não significa que você possa copiá-los palavra por palavra. Em vez disso, você deve usar essas informações para se diferenciar suficientemente e fazer com que sua marca se destaque do que já existe. O objetivo é mostrar aos clientes por que eles deveriam comprar de você em vez de seus concorrentes.
Identifique sua UVP
Muitas indústrias têm grandes players com orçamentos maiores e melhores recursos para operar. No entanto, todas as empresas têm algo a oferecer, mesmo as pequenas.
Você deve compreender que seus produtos, serviços e processos inteiros são exclusivamente seus. Então, faça uma pesquisa de marca pessoal para descubra sua proposta de valor exclusiva, ou seja, aqueles benefícios exclusivos que sua empresa pode oferecer aos consumidores.
Concentre-se nessas qualidades distintivas para permitir que seus clientes em potencial entendam o que torna sua empresa e seus produtos melhores do que os demais e dê-lhes um motivo para escolher você em vez de seus concorrentes.
Aperfeiçoar sua proposta de valor aumentará significativamente sua taxa de conversão e melhorará seu marketing em vários canais.
Defina a personalidade e a voz da sua marca
Sua marca não pode ser tudo para todos, pelo menos não no início. O que você quer fazer é concentrar todos os seus recursos inicialmente. Uma excelente maneira de conseguir isso é entender o seu declaração de posicionamento. Essa declaração de uma ou duas linhas pode se tornar um nicho e ajudá-lo a reivindicar sua posição no mercado.
Aqui está um modelo que você pode usar: Oferecemos [produto] para [público-alvo] para [UVP]. Ao contrário de [as alternativas], nós [mencionamos seu principal diferencial].
Quanto mais específico for o seu mercado-alvo, melhor. “Caminhantes que procuram manter-se hidratados” ou “Proprietários de casa pela primeira vez entre 35 e 60 anos” são ótimos exemplos.
Para entender a personalidade da sua marca, basta pensar no produto ou serviço que você oferece, no público específico para isso e na singularidade com que você presta esse serviço.
No geral, você deseja abordar a personalidade da marca como faria com uma pessoa. Pense em como você gostaria que essa pessoa fosse e quais qualidades você gostaria que ela tivesse. À medida que você avança, isso se torna a espinha dorsal sobre a qual você expande sua marca.
Crie a história da sua marca
Você já tentou colocar sua história de startup em palavras? Se não, você deveria. Para proprietários de pequenas empresas, este pode ser um aspecto essencial do desenvolvimento da marca.
Use a narrativa da marca para criar um vínculo mais profundo com seus clientes, compartilhando informações sobre as origens de sua startup. Lembre-se de ser honesto com sua história e mantê-la consistente com sua marca.
Afinal, a história da sua marca não envolve apenas quem você é e o que oferece. É também sobre por que as pessoas deveriam se importar. Ele oferece a oportunidade de interagir com seus clientes em um nível humano.
Projete a aparência visual da sua marca
Com a crescente digitalização global, as marcas foram além dos simples textos. Seu visual agora é tão importante. Se você quiser ter sucesso, torna-se imperativo que seu a marca visual anda de mãos dadas com todos os outros aspectos do seu design de marca.
As cores da sua marca podem parecer bonitas, mas também devem se destacar e transmitir certas emoções e sentimentos para reforçar a sua marca.
Não negligencie as fontes, pois elas podem adicionar muito caráter à sua marca. Além disso, há uma quantidade inacreditável deles para você escolher.
Por último, mas não menos importante, está o seu logotipo. Esta é talvez a parte mais ‘icônica’ da sua marca visual. Você precisa torná-lo único, escalonável e facilmente identificável. Ao começar, emparelhe seu logotipos de círculo com seu nome para ajudar a reforçar sua marca. Com o tempo, seu logotipo independente poderá falar por si.
Promova sua marca onde seu público se encontra
O aspecto final da jornada de sua marca é promovê-la. Sim, mesmo depois de verificar todos os pontos acima, ainda há trabalho a fazer. Você precisa colocar sua marca nas telas do seu público-alvo antes da concorrência.
Você pode criar várias contas de mídia social e começar a postar conteúdo relevante e gerar conversas específicas. Você também pode configurar um site para vincular ao seu meios de comunicação social e coletar endereços de e-mail. Você pode até acelerar as coisas investindo alguns recursos em SEO, para que os usuários possam encontrá-lo melhor.
Porém, você aborda o marketing, garante que a voz e a personalidade da sua marca estejam sempre na vanguarda de suas campanhas.
Conclusão
Muitas pequenas empresas consideram a construção da marca uma tarefa árdua, mas não é. Sim, requer tempo e esforço consistentes, mas os retornos podem ser enormes. Além disso, você pode abordar um ponto de cada vez.
Embora não exista uma fórmula fixa para construir uma marca, há espaço para tentativa, erro e nova tentativa até encontrar o que funciona. Dito isso, trabalhar com as dicas acima em mente ajudará muito você a iniciar sua jornada de construção de marca.
Biografia do autor:
Marcas de alfaiate é uma plataforma automatizada de branding de IA que ajuda pequenas empresas a criar rapidamente uma identidade de marca.
