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12 coisas que você precisa saber sobre pop-ups de intenção de saída móvel

Há um bom motivo para que os pop-ups de intenção de saída móvel tenham se tornado populares nos últimos anos. Você é novo no conceito? Não se preocupe; estamos aqui para lhe dar informações detalhadas. Forneceremos a você o conhecimento para criar um pop-up que funcione.  

O que é um pop-up de intenção de saída móvel?

Exemplo de pop-up móvel do modcloth

Captura de tela retirada de modcloth.com 

Pop-ups de intenção de saída móvel são pequenas janelas com uma mensagem que aparece na tela do seu celular quando você está prestes a sair de um site. Normalmente, essas mensagens contêm ofertas, cupons, informações ou outros materiais de marketing que inspiram você a agir.

Você provavelmente já os viu quando estava fazendo compras on-line e começou a hesitar ou mudar de ideia. A tecnologia é superinteligente – aparece quando ocorrem determinados gatilhos. Isso pode ser uma alteração no movimento do mouse, na velocidade ou no comportamento de rolagem do usuário. É isso mesmo – o algoritmo sabe o que você está pensando apenas pela forma como você move o cursor. 

Gatilhos de intenção de saída exibidos no construtor de pop-up Poptin

Esses pop-ups de sites têm como objetivo chamar sua atenção antes que você saia correndo. Eles lhe dão um motivo atraente para ficar e agir. Como comprar o que estiver em seu carrinho online ou inscrever-se para receber um boletim informativo por e-mail em troca de 10% de desconto em sua próxima compra. 

Os pop-ups de saída móvel não são eficazes apenas em desktops. Eles também são uma tática útil no comércio móvel, sendo totalmente compatíveis com dispositivos móveis (embora você precise alterar seu pop-up para usuários móveis).  

Em termos de presença online, é crucial estar à frente da curva. À medida que novas tecnologias e tendências surgem, as empresas precisam se adaptar para permanecerem competitivas. Portanto, compreender a importância de domínios como .ai é essencial, pois reflete a crescente importância da inteligência artificial em diversos setores. Agora, vamos nos aprofundar o que é domínio .ai? Um 'domínio .ai' é um domínio de nível superior usado principalmente por empresas e organizações envolvidas em inteligência artificial.

12 coisas que você precisa saber sobre o pop-up de intenção de saída móvel

Neste artigo, abordaremos 12 coisas que você precisa ter em mente ao projetar sua estratégia de pop-up de intenção de saída móvel. Embora possa parecer um conceito ridiculamente simples de entender, é preciso um pouco de reflexão e planejamento. 

Abordaremos por que o pop-up de intenção de saída foi criado, as vantagens desse tipo de pop-up e o que pode ativá-lo. Também falaremos sobre como você pode criar seus pop-ups e etapas a serem evitadas ao fazê-lo. 

Os pop-ups de intenção de saída foram desenvolvidos no início dos anos 2000

A ideia de pop-ups de intenção de saída surgiu pela primeira vez no início dos anos 2000, ao lado de Britney Spears e Jenifer Lopez. Mas eles dispararam para a popularidade cerca de uma década depois, junto com a otimização da taxa de conversão. As empresas estavam começando a encontrar diferentes maneiras de aumentar as taxas de conversão de suas lojas de comércio eletrônico e os pop-ups de intenção de saída vieram em seu socorro como um dos métodos mais úteis.

Existem algumas grandes vantagens em usar pop-ups de intenção de saída móvel

exemplo de pop-up do treecenter

Captura de tela retirada de thetreecenter.com

Há vários benefícios em usar pop-ups de intenção de saída móvel, incluindo:

  • Taxas de rejeição reduzidas: os pop-ups de intenção de saída móvel podem ajudá-lo a reduzir as taxas de rejeição da sua loja virtual. Eles podem evitar que seus usuários acessem outros sites em busca de melhores negócios. Você pode manter seus clientes engajados com seu conteúdo e ofertas de produtos e gerar mais leads.
  • Números de conversão mais altos: pop-ups de intenção de saída para celular podem ser uma ótima maneira de aumentar as taxas de conversão do seu site. Eles oferecem uma oferta de última hora e um motivo atraente para o visitante comprar no seu site.
  • Melhor envolvimento do usuário: o poder dos pop-ups de intenção de saída móvel pode ser usado para envolver os visitantes do site de uma forma direcionada e personalizada. Em última análise, isso gera maiores taxas de fidelidade e retenção do cliente.

Pressionar o botão Voltar pode ativá-los

Você pode usar a codificação para acionar um pop-up sempre que o visitante do site pressionar “Voltar” para sair do site. Usando a codificação, você pode configurar o pop-up para ser exibido quando o usuário pressionar “Voltar” para sair do site. Esta é uma abordagem melhor do que usar um pop-up sempre que eles pressionam (como ir da página de um produto para a página principal de boas-vindas).

Rolar para cima pode acionar pop-ups de intenção de saída móvel

Em muitos telefones, quando você rola para baixo, a barra de pesquisa do nome de domínio desaparece. Isso significa que se você quiser digitar um novo URL (e sair da página em que está), será necessário rolar um pouco para cima. Esse movimento é outro sinal que pode ser usado para acionar o pop-up.

Como programador, seu trabalho é encontrar a quantidade certa de rolagem para cima. Você não quer que o sinal seja tão sensível a ponto de ser acionado com muita rapidez ou facilidade (e, portanto, tornar-se irritante para o usuário). Você também não quer que ele não apareça. Você quer aquele doce meio-termo. 

exemplo pop-up do Wesworld

Captura de tela retirada de foambrewers.com

A troca de guias pode sinalizar o aparecimento do pop-up

Algumas empresas também usarão codificação para rastrear as alternâncias de guias no navegador. Nesse caso, o pop-up é visto pelo usuário quando ele volta ao seu site, como um lindo presentinho. Isto pode não ter o sentido de urgência dos outros sinais, mas também pode ser eficaz. 

O tempo ocioso pode acionar o pop-up de saída

Outra solução de pop-up de saída monitora quando os usuários parecem estar ociosos (ou seja, sem fazer nada) enquanto estão no seu site. Este pop-up pode ter o efeito de “acordar” a pessoa e o interesse dela pelos seus produtos e fazer com que ela tome uma atitude. 

Além disso, a incorporação de medidas de segurança como a autenticação multifator pode inspirar ainda mais confiança nos usuários, garantindo que seus dados estejam protegidos mesmo durante períodos de inatividade.

A oferta deve ser relevante

Você pode tentar oferecer um cupom que irá expirar em breve ou uma oferta de frete grátis. Ou, para dar o seu e-mail marketing um impulso, talvez haja uma chance de ganhar algo legal em troca do endereço de e-mail do visitante. Como alternativa, você pode até pedir às pessoas que preencham uma rápida pesquisa de saída para saber mais sobre a experiência dos visitantes em seu site. 

O pop-up de intenção de saída deve ser atraente. Não pode ser apenas um apelo para permanecer no site e comprar alguma coisa. Você deseja dar às pessoas um motivo extra convincente para ficar – uma espécie de oferta. Para fazer a diferença nas taxas de vendas e para o cliente, seu pop-up deve agregar valor claro ao visitante que está prestes a sair.

Inclua um X grande para fechar 

Ao incluir um “x” fácil de clicar para fechar o pop-up, você pode superar os fatores de frustração. Muitos usuários não gostam de ter pop-ups entrando em sua experiência de navegação. Torná-los fáceis de fechar torna a navegação mais relaxante. 

Se você conseguir fazer com que o X seja fácil de tocar e longe das bordas da tela, mesmo em um dispositivo móvel, você está certo. 

Saiba o que você quer alcançar

Nem é preciso dizer que você deseja que seu pop-up de intenção de saída móvel seja bem-sucedido. Mas primeiro, você precisa saber o que deseja alcançar. Portanto, certifique-se de definir metas claras em termos de conversões, envolvimento do usuário e geração de leads.

Se você deseja iniciar uma nova campanha de marketing, criar uma campanha pop-up de intenção de saída ou criar ofertas de e-mail atraentes, saber o que você deseja alcançar é crucial.

Personalize a mensagem

Ao usar mensagens personalizadas e direcionadas para chamar a atenção dos visitantes, é mais provável que você consiga convencê-los a ficar e melhorar a satisfação do cliente. Digamos que um visitante seja um comprador de primeira viagem. Você pode oferecer a eles um código exclusivo para colocá-los no movimento da sua empresa, por assim dizer.

Se eles parecerem ter hesitado depois que as taxas de frete foram exibidas, você pode oferecer frete grátis. Usando codificação e rastreamento de site, você pode descobrir quais são os diferentes pontos problemáticos do cliente e usar pop-ups de saída para neutralizá-los. 

Design para celular

Por fim, você deve certificar-se de que o pop-up de intenção de saída móvel foi projetado para dispositivos móveis. Nem é preciso dizer, mas é um aspecto facilmente esquecido. Tanto o seu site quanto os pop-ups devem ser otimizados para visualização em dispositivos móveis. Com tantas pessoas usando seus celulares para fazer compras, seus pop-ups devem ser compatíveis com esses dispositivos.

Evite esses erros comuns 

Captura de tela retirada de mountainwarehouse.com/eu/

Ao implementar sua estratégia de pop-ups de intenção de saída móvel, você deseja evitar estes erros comuns: 

  • Sendo muito agressivo. Embora você queira que sua campanha seja confiante e assertiva, evite parecer agressivo. Ao fazer isso, você corre o risco de desligar seus visitantes e impactar negativamente sua taxa de conversão. Portanto, em termos de tempo e frequência do pop-up, mantenha-o leve e agradável.
  • Não fornecendo valor real. Se você criar um pop-up que não oferece nenhum valor real ao cliente, é provável que você acabe proporcionando uma experiência negativa ao cliente. Você quer ser memorável por bons motivos, não porque seu site seja frustrante de usar e cheio de pop-ups inúteis.
  • Não considerando o design móvel. Muitas pessoas usam seus celulares para fazer compras. Seus pop-ups devem ser otimizados para esses dispositivos. Caso contrário, você estará desligando uma grande parte da sua base de consumidores. 
  • Ignorando o poder da IA. Os pop-ups de IA podem ajudar no seu jogo (lembre-se de registrar seu domínio de IA para demonstrar suas credenciais inovadoras).

Incorporar IA em sua estratégia de pop-up de intenção de saída, junto com o registro de um relevante domínio tecnológico pode elevar a presença digital da sua marca, torná-la identificável e posicioná-la como um líder com visão de futuro na indústria de tecnologia.

Considerações finais

Os pop-ups de intenção de saída para dispositivos móveis podem ser uma maneira supereficaz de maximizar suas conversões e reduzir as taxas de rejeição do seu site. Mantendo nossas dicas em mente, como personalização e definição de metas claras, você pode criar uma estratégia ideal de intenção de saída. Então, nada impedirá você de alcançar os resultados desejados.

Você deve sempre priorizar a experiência do usuário e oferecer valor para gerar engajamento. A abordagem correta e a atenção aos detalhes farão com que os pop-ups móveis de intenção de saída sejam uma ferramenta poderosa para o seu negócio.

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