La rédaction de phrases d'incitation à l'action efficaces est essentielle au succès de toute campagne marketing.
Le call-to-action (CTA) est une expression utilisée pour capter l'attention d'un visiteur et le motiver à agir en cliquant sur un bouton spécifique ou en achetant un article.
Un bon CTA peut améliorer considérablement vos taux de conversion, mais le rédiger parfaitement demande du temps, de la pratique et de la créativité… Beaucoup de créativité !
Si vous n'êtes pas encore un pro de la rédaction de phrases d'incitation à l'action, ne vous inquiétez pas, nous avons ce qu'il vous faut !
Plongeons dedans!
Qu’est-ce qu’un appel à l’action en marketing ?
Un appel à l'action en marketing est un message qui incite vos visiteurs à faire quelque chose, que ce soit en cliquant sur un bouton, en s'inscrivant à votre newsletter ou en achetant quelque chose.
Son objectif principal est de convertir les visiteurs en clients.
Que vous écriviez un article de blog, un message marketing par e-mail ou une page de destination textuelle, vous devez disposer d'un appel à l'action ou d'un CTA pour augmenter vos chances de convertir ces lecteurs.
Il est important de se rappeler que les boutons CTA ou les textes orientés vers un objectif ne doivent pas être simplement copiés-collés. Ils doivent plutôt être personnalisés pour chaque page et uniques en fonction de l'objectif de chaque page.
Quels sont les types d’appels à l’action ?
Il existe plusieurs formes d'appel à l'action, et certaines d'entre elles sont plus populaires que d'autres, en fonction de l'entreprise et de ses objectifs :
1. CTA dans les pages de destination
2. CTA dans les e-mails
3. CTA dans les médias sociaux
4. CTA sur les blogs
5. CTA pour les applications mobiles
6. CTA dans les popups
Nous verrons comment les entreprises qui réussissent utilisent cette tactique marketing simple mais puissante pour convertir des milliers de visiteurs et développer leurs marques.
1. CTA sur les pages de destination
De nombreuses marques utilisent des pages de destination pour capturer des prospects, encourager les achats en ligne et améliorer l'engagement des clients.
Toutefois, malgré la meilleures pages de destination ne sont pas seulement une question d'esthétique, mais une combinaison de superbes visuels, d'un message clair et de CTA forts.
Les phrases d'incitation à l'action sur les pages de destination peuvent faire ou défaire vos campagnes marketing.
Par exemple, si vos pages de destination sont magnifiquement conçues, adaptées aux appareils mobiles et ont des couleurs accrocheuses, mais que vos phrases d'appel à l'action ne sont pas pertinentes, cela peut désactiver votre lecteur et même vous dissuader de votre marque.
Cependant, si les pages de destination sont un peu plus basiques et minimales, alors vos phrases d'incitation à l'action doivent être pertinentes pour motiver vos visiteurs et les inciter à se convertir.
2. CTA dans les messages de marketing par e-mail
De plus en plus de petites entreprises adoptent le pouvoir du marketing par courrier électronique pour établir des relations et promouvoir leurs produits ou services.
Les messages de marketing par e-mail associés à des phrases d'appel à l'action vitales peuvent vous apporter un flux constant de prospects que vous pouvez entretenir et convertir en clients.
Vos boutons CTA ou textes CTA dans un e-mail doivent se démarquer du reste de votre message. En plus de cela, ils doivent être conçus de manière à attirer l’attention de votre lecteur.
Sinon, vous pourriez obtenir un taux de clics et un taux de conversion médiocres.
3. CTA dans les médias sociaux
Les réseaux sociaux sont l'un des meilleurs moyens de se faire connaître, de générer des prospects et interagir avec des clients potentiels.
Cependant, il n'est pas toujours facile d'inciter les gens à cliquer sur vos CTA, car les médias sociaux sont souvent appelés marketing disruptif.
Donc, si vous souhaitez convertir votre trafic sur les réseaux sociaux, vous avez besoin d'excellentes compétences créatives pour inciter les lecteurs à arrêter de regarder cette jolie photo de chiot et à cliquer sur vos CTA.
4. CTA sur les blogs
Les blogs sont un moyen fantastique d'augmenter la visibilité de votre marque, d'élargir votre audience, de développer votre entreprise et de nouer de nouvelles relations.
Si vous souhaitez convertir des lecteurs en abonnés ou en clients, votre contenu doit être de haute qualité, sinon, qui voudra acheter chez vous si votre contenu est de la pure merde ou mince ou ennuyeux ?
Après avoir créé un contenu de grande valeur qui résonne auprès de vos lecteurs, n'oubliez pas d'ajouter des CTA puissants à plusieurs endroits bien en vue.
5. CTA dans les applications mobiles
Si vous utilisez une application mobile et souhaitez convertissez vos utilisateurs gratuits, vous devez vous assurer que vos phrases CTA sont au premier plan des préoccupations de votre cible.
Cela peut sembler petit, mais si vous disposez d'un CTA accrocheur et accrocheur qui incite vos utilisateurs existants à cliquer, vous pouvez les transformer en clients à vie.
6. CTA dans les popups
Les fenêtres contextuelles sont un outil marketing efficace qui doit contenir des titres intéressants et des phrases d'incitation à l'action. Si un visiteur clique pour quitter la fenêtre contextuelle, vous pouvez manquer l'opportunité de le convertir.
Ainsi, le titre et le CTA doivent être suffisamment forts pour les inciter à continuer à interagir avec votre marque.
Vous devez faire preuve de créativité avec vos phrases d'incitation à l'action pour augmenter votre taux de conversion et vous démarquer de la foule.
Il ne s'agit pas simplement d'écrire une phrase d'incitation à l'action comme « Cliquez ici maintenant » ou « Achetez maintenant ».
Vous devez faire preuve de créativité et utiliser une séquence d'appel à l'action pour maximiser les conversions et les ventes.
Une séquence d'appel à l'action est une série de CTA placés dans votre message marketing.
Chaque CTA incite le lecteur à faire un pas de plus à chaque étape de son parcours vers la conversion. Voyons comment créer un appel à l'action irrésistible qui convertit.
Qu’est-ce qui fait un bon appel à l’action ?
Un grand appel à l'action doit se différencier de ses concurrents et se démarquer. Il doit également être personnalisé pour fonctionner au niveau du visiteur.
Les appels à l’action les plus réussis sont souvent ceux dont on se souvient facilement (après tout, vous voulez que vos clients agissent).
Ainsi, chaque phrase ou expression CTA utilisée dans votre campagne marketing doit avoir une accroche ou une phrase mémorable qui se démarque des autres.
D’où la possibilité d’attirer l’attention des visiteurs en premier lieu.
Qu'ont en commun les bonnes phrases d'appel à l'action ?
La rédaction d'appels à l'action n'est pas seulement une question de formulation parfaite, mais également de structure et de tonifier de votre texte.
Les personnes attirées par un produit particulier peuvent le faire pour plusieurs raisons, qu'il s'agisse de son attrait esthétique ou d'un lien émotionnel associé à la marque.
Examinons les caractéristiques d'un grand appel à l'action.
1. Attrayant
Un bouton d’appel à l’action doit se démarquer, attirer l’attention et attirer le regard du visiteur.
Lors de la conception de vos boutons d'appel à l'action, utilisez le bonne couleur à incitez le visiteur à faire glisser sa souris sur votre bouton CTA.
Il est scientifiquement prouvé que les couleurs affectent nos émotions, et les données de suivi oculaire montrent que le bleu est la couleur la plus importante sur une page Web (en particulier sur les boutons CTA).
Cependant, vous pouvez le faire si vous souhaitez utiliser la couleur de votre marque pour rester cohérent dans toutes vos stratégies marketing.
Si la couleur de votre marque est neutre, vous devez vous assurer que votre bouton est suffisamment grand pour capter l'attention du lecteur.
2. Personnalisation
Certaines phrases d'incitation à l'action sont plus efficaces que d'autres en raison d'un subtil tactique de personnalisation.
Les gens n’aiment pas être bombardés d’e-mails de vente, et encore moins être vendus par un robot. Cependant, lorsqu’une offre est présentée à quelqu’un de manière personnalisée, cela change la donne.
Vous devez faire sentir à vos lecteurs que vous vous souciez d'eux et de leurs besoins. Et la première façon d’exprimer ce sentiment est de leur parler de manière personnelle.
N’oubliez donc pas de capturer leurs noms afin de pouvoir leur envoyer des e-mails et des CTA personnalisés. Une autre façon de personnaliser le CTA consiste à utiliser des codes QR comme CTA. Les codes QR peuvent être créés facilement en utilisant l'un d'entre eux meilleurs générateurs de codes QR. Vous pouvez également opter pour d’autres tactiques de personnalisation.
3. Clair et précis
Assurez-vous que vos phrases d'incitation à l'action aident le visiteur à comprendre ce qu'il doit faire en les regardant.
Cela peut être fait en utilisant une formulation simple mais convaincante, qui n’est pas surchargée d’informations inutiles.
Vos boutons d’appel à l’action doivent indiquer à vos visiteurs ce que vous voulez qu’ils fassent et comment vous voulez qu’ils le fassent.
Un bon CTA vous aidera à stimuler vos ventes et à augmenter les conversions en encourageant l'action. Il doit être simple, personnalisé, accrocheur et convaincant.
Comment rédiger un appel à l’action irrésistible ?
Il est temps d'apprendre à rédiger l'appel à l'action parfait en utilisant les phrases d'appel à l'action appropriées et attrayantes pour augmenter ces ventes et ces conversions.
1. Soyez audacieux dans votre appel
L’objectif principal d’un appel à l’action est de persuader vos visiteurs d’agir. Alors, faites autorité et commencez votre appel par une déclaration impérative.
Par exemple, si vous souhaitez que vos visiteurs achètent un produit, écrivez quelque chose comme « Acheter maintenant » ou « Cliquez ici ».
2. Utilisez une proposition scandaleuse
Il ne s’agit pas de faire une promesse farfelue mais de donner à vos visiteurs le sentiment de vivre une expérience qui change leur vie.
Les phrases d'appel à l'action très réussies proviennent de déclarations fortes qui offrent une approche exclusive et affaire irrésistible.
Par exemple, utilisez une déclaration telle que « Économisez 20 % à vie » ou « Achetez maintenant et obtenez deux articles gratuits ».
3. Offrez quelque chose de valeur à vos lecteurs
Un bon appel à l’action doit être formulé comme une offre qui apporte de la valeur en échange d’une action.
Dites aux visiteurs ce qui se trouve de l’autre côté de ce bouton CTA ou de ce texte CTA pour qu’ils puissent agir.
Si vous souhaitez encourager vos visiteurs à s'abonner à votre newsletter, écrivez quelque chose comme « Rejoignez notre newsletter et recevez un ebook gratuit » ou quelque chose en rapport avec le processus de valorisation de vos phrases d'appel à l'action.
4. Soyez direct
Un appel à l’action direct obligera vos visiteurs à effectuer une action immédiate. Si vous souhaitez que vos visiteurs démarrent immédiatement, dites-leur ce qu'ils doivent faire.
Les utilisateurs en ligne adorent qu’on leur dise quoi faire. Sinon, ils ne font rien ! C'est fou, mais c'est ainsi qu'Internet nous façonne.
Alors, soyez clair, précis et audacieux dans votre demande afin qu'ils sachent exactement quelle action ils doivent entreprendre pour obtenir ce qu'ils veulent.
5. Créer une urgence
Nous voyons de plus en plus de comptes à rebours e-mails de vente, des pages de destination ou des annonces. C’est un excellent moyen de créer un sentiment d’urgence et d’imposer une action immédiate.
Donc, si vous souhaitez que vos visiteurs effectuent un achat immédiatement avant que le prix n’augmente, utilisez un langage d’urgence.
Il est bien connu que les gens ont plus peur de perdre quelque chose que de gagner quelque chose.
Ainsi, en utilisant l'élément de rareté dans vos phrases d'appel à l'action, vous pouvez rendre les gens plus « anxieux » de cliquer sur votre bouton d'appel à l'action et augmenter vos ventes.
Par exemple, en écrivant quelque chose comme « dernière chance » ou « seulement aujourd'hui », vous pouvez augmenter considérablement le taux de conversion de votre site.
Parfois, ce qui compte ce n’est pas ce que l’on dit mais ce que l’on ne dit pas.
Ils ne sauront jamais si vous n’informez jamais vos visiteurs de l’offre à durée limitée ou du cadeau exclusif.
Et c’est un excellent moyen d’augmenter les ventes et les conversions.
6. Être clair
Évitez l'encombrement inutile dans votre phrase CTA.
Vous voulez aller droit au but et ne jamais attirer vos visiteurs dans de longs détails ou écrire une longue phrase ou un long paragraphe qui les confondrait et les découragerait.
7. Utilisez des mots appropriés
Utilisez des mots d'action dans vos phrases d'appel à l'action pour obtenir ces conversions.
Les mots d'action sont plus puissants et engageants que leurs homologues. Par exemple, au lieu de dire « En savoir plus », utilisez « Apprendre maintenant ».
Utilisez la formulation appropriée pour communiquer à vos clients potentiels que vous avez les solutions à leurs problèmes au lieu d'essayer simplement d'être un vendeur.
N’oubliez pas que vous devez convaincre les gens d’agir sans être insistant.
8. Faites simple
Vous voulez enfin que vos clients potentiels deviennent confus et frustrés. Utilisez des mots d’action simples pour décrire ce que vous voulez qu’ils fassent.
Vous souhaitez qu’ils achètent un produit ou un service particulier, mais n’oubliez pas que votre phrase d’appel à l’action doit également être facile à comprendre.
9. S'engager émotionnellement
Utiliser des mots qui déclencheront certaines émotions chez vos lecteurs peut avoir un impact significatif sur leurs actions.
Un mot ou une phrase peut influencer le pouvoir de persuasion, alors utilisez-le à bon escient.
Les mots ou expressions émotionnels dans votre appel à l’action génèrent une réponse et une conversion plus efficaces.
10. Soyez persuasif
Vous voulez que votre phrase d'appel à l'action soit convaincante et fondée sur des raisons, donnant à vos lecteurs plus de raisons pour lesquelles ils devraient acheter chez vous. Alors convainquez-les en utilisant différentes techniques comme une garantie, une exclusivité ou une offre limitée.
Donnez-leur une raison de cliquer !
Emballer
Un appel à l’action est un élément essentiel de votre campagne marketing. C'est ce qui détermine si le visiteur agit ou non.
Vous devez donc vous assurer qu'il crée la réponse appropriée pour générer d'excellents taux de clics et atteindre vos objectifs commerciaux.
Avec juste un peu de créativité et de travail acharné, vous pouvez rédiger des phrases d'incitation à l'action qui stimuleront les ventes et augmenteront les conversions sur votre site Web.
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Auteur Bio:
Nat Caesar est propriétaire et responsable de la croissance chez Myndset, un fournisseur de solutions de marketing de contenu pour SaaS et startups. C'est une entrepreneure numérique passionnée et elle crée et développe des actifs numériques depuis 2014.
