重要なオンライン ストアを持つオンライン企業や小売企業は、コンバージョン率の向上にこだわることがよくあります。
コンバージョン率とは、簡単に言うと、サイト訪問者が有料顧客または購読者に変換された割合です。
コンバージョン率が高ければ高いほど、会社の業績は良くなり、長期的にはより多くの売上が見込めます。
多くの戦略があります コンバージョン率を向上させる 特別な広告、ランディング ページの合理化など、サイト訪問者とターゲット ユーザーの間での効果を高めます。
ただし、離脱意図ポップアップを使用してコンバージョン率を向上させることもでき、場合によっては、他の方法では逃していた追加の売上を獲得することもできます。
どこから始めればよいのか、または終了インテントのポップアップがどのように機能するのかがわかりませんか?
この詳細なガイドでは、終了意図ポップアップ、その機能、および最大の成功のためにそれらを活用する方法について詳しく説明します。
終了意図のポップアップとは何ですか?
インテントポップアップを終了します リードまたはサイト訪問者がページを離れると想定される場合にのみ表示される特殊なポップアップ広告、メッセージ、または入力フォームです。
たとえば、顧客が e コマース ショップを訪問し、クリックしてストアから離れた場合、「X」を押す直前に退出意図のポップアップが表示される可能性があります。
終了を目的としたポップアップは追跡テクノロジーを通じて機能します。 具体的には、Cookie、ボット、その他の技術がサイト訪問者の行動を追跡し、訪問者がいつページを離れるかを予測します。 これ ポップアップ用の終了インテント技術 主に、Web ページ上のユーザーのマウス カーソルの動きを調べます。
次に、ユーザーのマウス カーソルがブラウザの「アクティブ」領域 (つまり、画面の中央) から離れると、終了インテント ポップアップがトリガーされます。 「アクティブ」領域は、ツールバー、アドレスバーなどで構成される「静的」領域とは対照的です。
訪問者がモバイル デバイスを使用して Web ページにアクセスすると、差し迫った出発を予測するために他の追跡テクノロジーが使用される場合があります。 ただし、多くのモバイル サイトは、他の形式のユーザー維持に依存しています。 変換戦略、訪問者が設定された秒数ページに滞在した後に表示される自動ポップアップなど。
終了意図ポップアップの種類
成功のために活用できる終了意図ポップアップにはさまざまな種類があります。
これらのポップアップの最も一般的なバリエーションには次のようなものがあります。
- カート放棄ポップアップ。 名前が示すように、これらは追跡テクノロジーが買い物客がオンライン カートを放棄しようとしていると予測したときに作動します。 ほとんどのカート放棄ポップアップは、クーポン コードや割引などを提供することで、ユーザーを維持したり、訪問者に購入を完了させようとします。
- リード生成フォーム。 これらの終了意図ポップアップは、追加のキャプチャーに使用されます。 電子メールまたはニュースレター 購読者。 ユーザーがサイトを離れるとすぐに、電子メール アドレスを入力するオプションを備えた素早い見込み客獲得フォームが表示されます。
- ホリデーまたは特別セールのポップアップ。 これらは、前の週など、大規模なセールや年末の買い物に先立つ数日間にのみ使用されます。 ブラック・フライデイ。 従来のマーケティング手法を超えて、特別セールや割引を提供したり、ブランド認知度を向上させたり、今後のセールや特別オファーに関する情報を広めたりするために使用できます。
離脱意図のポップアップは、会社にとって非常に有益です。 これらには次のような利点があります。
- コンバージョン率の向上
- ニュースレターや社内クラブ用の電子メール アドレスの追加
- クーポンや割引の提供による売上増加
- ブランド認知度の向上
コア消費者とのより良い関係（多くの場合、 ボーナスオファーまたはクーポン 前述）など。
終了意図のポップアップからのコンバージョンを高める 6 つの方法
ただし、離脱意図のポップアップは有益ですが、効果を最大化するには正しく活用する必要があります。
オンライン ストアに離脱目的のポップアップをいくつか貼り付けるだけでは、ブランドにとってはあまり役に立ちません。
離脱意図のポップアップを誤用すると、人々を会社から遠ざけ、顧客をイライラさせ、戻ってくる可能性を低くする可能性があります。
それを念頭に置いて、離脱意図のポップアップと特別な戦術からコンバージョンを高める XNUMX つの方法を詳しく見てみましょう。
「X」ボタンを遅らせる
まず、表示するすべての終了意図ポップアップには、顧客がクリックしてそこから離れられるように「X」ボタンが必要です。 ただし、出現を遅らせることで確率を有利に変えることができます。
オンラインの多くの人はポップアップに慣れており、ポップアップをクリックしてすぐに終了することにも同様に慣れています。
最悪の場合、誰かがあなたのポップアップを見て、あなたが準備したオファーや入力フォームを見る前にクリックアウトしてしまう可能性があります。
これを防ぐには、終了ボタンの表示を XNUMX ～ XNUMX 秒遅らせます。
使用時 ポプチン ポップアップ ビルダーとして、X ボタンを遅らせるオプションは、ドラッグ アンド ドロップ エディターの左下隅にあります。
多くの場合、この遅延は、サイト訪問者がメッセージを登録し、クーポンや特別取引をより徹底的に検討するのに十分です。
最良のシナリオでは、この基本的な修正によりコンバージョン率が 20% ～ 30% 向上します。 使いたい場合は必須です カート放棄を減らすための終了を目的としたポップアップ; 通常、ユーザーの画面にポップアップを数秒追加するだけで、ユーザーに再考を促すのに十分です。
オプトアウトを申し出る
次に、ユーザーまたは訪問者が次のことを行うためのオプションを含める必要があります。 ポップアップをオプトアウトする またはポップアップ広告を使用するたびにオファーします。 なぜ？ なぜなら、顧客に特別オファーやサブスクリプション プランに対して「ノー」と言える機会を与えると、「イエス」を選択する可能性が高くなるからです。
オプトアウト オプションを追加すると、コンバージョンが 30% ～ 40% 向上する可能性があります。 顧客に選択肢を与えないと、顧客はクリックするだけでサイトから離れてしまい、離脱を目的としたポップアップの取り組みが無意味になってしまう可能性があります。
消費者の中には、ポップアップが正しくデザインされていないと、いじめられていると感じたり、特別オファーやクーポンを選択するよう強制されたりする可能性もあります。
したがって、離脱目的のポップアップを活用する場合は常に、顧客がオファー、入力フォーム、特別取引を簡単かつ簡単にオプトアウトできるようにしてください。
高速読み込みポップアップを作成する
人々の集中力の持続時間は以前よりもはるかに遅くなっているため、終了を目的としたポップアップは次のようにする必要があります。 すばやくロード そして簡単に。
これらのポップアップでは、視聴者の注意を引くのはほんのわずかな瞬間だけであることに注意してください。 したがって、効果を期待する場合は、できるだけ早くロードする必要があります。
また、モバイル ユーザー向けに高速読み込みの終了意図ポップアップを最適化することもお勧めします。 ウェブサイトのトラフィック全体の半分 最近ではモバイルデバイスのユーザーからのメッセージが届きます。
ターゲットを絞った広告/メッセージングを使用する
あなたはできるし、すべきです ターゲットを絞った広告を活用する ポップアップでのメッセージ送信も可能です。
すべてのサイト訪問者または顧客に同じポップアップを送信しないでください。 代わりに、CRM ソフトウェアとその他の収集されたデータを使用して、以下を送信します。
- 新規訪問者と再訪問者に対する特定のポップアップ
- 長年のお客様への特別オファー
- 消費者のニーズや購買習慣に合わせて選ばれた、または調整された取引や製品を消費者に提供します。
- 電子メールサインアップポップアップ メールリストに載っていない人などに
パーソナライズされたターゲットを絞ったメッセージングはすべての人の未来です 中小企業のデジタル マーケティング全体的により良い結果を得るには、それに力を入れてください。
A/B テストを活用する
A/B テストは主に Web ページのテストに利用されますが、オンライン広告や離脱を目的としたポップアップにも使用できます。
A / Bテストでは、XNUMX つの同様の離脱目的のポップアップをターゲット ユーザーに同時に、ただし異なる人に送信します。 次に、数週間後に結果を調べ、最もパフォーマンスが高かった exit-intent ポップアップの使用を開始します。
定期的に練習すると、 A/B テストは効率化に役立ちます 離脱を目的としたポップアップを作成し、ターゲット ユーザーに絶対的に最適な広告、マーケティング メッセージ、または入力フォームのみを提供します。
言い換えれば、離脱目的のポップアップがより良いコンバージョン率を生み出すのに役立ちます。
ポップアップの A/B テストを簡単に行う方法は次のとおりです。
応答性の高い終了ポップアップを活用する
最後に、応答性の高い終了を目的としたポップアップのみを送信する必要があります。
レスポンシブポップアップとは、いわゆる レスポンシブ ポップアップ デザインの原則.
あらゆるタイプの画面やデバイスで適切にレンダリングされ、ユーザーがクリックまたはタップしたときにグラフィックスや単純な動作に反応し、ユーザーにとって不快に感じません。
応答性の高い終了ポップアップなどは、高品質の Web サイトやオンライン ショップを設計する場合と同じ設計原則に従う必要があります。
Conversion Sciences によると、離脱を目的としたポップアップの応答性が高く、見栄えが良い場合、次の方法でコンバージョン率が向上する可能性があります。 10％と15％の間 運が良ければ。
まとめ
ご覧のとおり、離脱を目的としたポップアップは、コンバージョン率を高め、売上を向上させ、ニュースレター購読者の電子メール アドレスを増やすための驚異的なツールです。
離脱目的のポップアップを正しく使用すれば、オンライン サイトはこれまで以上に成功するでしょう。 幸運を！
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