이메일 받은 편지함이 넘쳐나는 기업은 동일한 이메일을 보내는 데 소요되는 시간으로 인해 생산성이 점진적으로 감소하는 경우가 많습니다. 제때에 응답하기 어려울 수 있으므로 수신할 때도 마찬가지입니다. 다행히도 이메일 자동화를 통해 이 문제를 해결할 수 있습니다.
이메일을 자동화하면 자동화된 이메일 응답을 설정할 수 있으므로 더 중요한 작업에 많은 시간을 확보할 수 있습니다. 다른 일을 할 시간이 있으므로 그 시간을 활용하여 효율성을 높이고 전반적으로 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다.
사람들은 흔히 이것이 하기에는 너무 어려운 일이라고 생각하지만, 그것은 다음과 같이 간단합니다. 자동화 작업 식별, 이메일 템플릿 사용, 트리거 및 워크플로의 강력한 활용, 최적의 타이밍에 이메일 예약, 자동화 성능 추적 등이 있습니다. 많은 것 같나요? 괜찮아요; 우리는 이 모든 것을 더 간단하게 만들기 위해 왔습니다.
이 페이지를 방문하여 간단한 5단계로 이메일을 자동화하는 방법을 알아보세요!
1 – 다음에 대한 작업 식별 이메일 자동화
보내기 전 가장 먼저 해야 할 일은 전문 이메일 자동화해야 하는 이메일 관련 반복 작업을 식별하는 것입니다. 주의가 필요한 작업은 자동화할 수 없지만 많은 정보나 집중이 필요하지 않은 보다 일반적인 작업은 자동화할 수 있습니다. 우리는에 대해 이야기하고 있습니다 환영 이메일, 약속, 미리 알림, 후속 조치, 데이터 입력 등이 있습니다.
어떤 작업이 자동화에 적합한지 분석하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 먼저, 일반적으로 매일 수행해야 하는 반복적인 작업을 찾아보세요. 그런 다음 이러한 작업을 얼마나 자주 수행해야 하는지, 하루가 끝날 때 시간이 얼마나 걸리는지 확인하세요. 하루에 얼마나 많은 시간을 같은 일을 하면서 보내는지 보면 놀랄 것입니다. 하지만 여러분의 일은 여기서 끝나지 않습니다.
이러한 작업을 자동화하기 전에 해당 작업이 얼마나 복잡한지 분석하십시오. 자동화에 적합할 만큼 간단하지 않거나 사람의 판단이 필요한 경우에도 수행해야 합니다. 현재 수행 중인 작업을 정확하게 수행할 수 있는 자동화 도구를 찾은 다음 그 결과를 테스트하고 개선하세요.
우리는 매일 수행하는 모든 반복 작업에 대해 이 프로세스를 반복하는 것이 성가신 것처럼 보일 수 있다는 것을 알고 있지만 장기적으로 보면 훨씬 더 많은 시간을 절약할 수 있습니다. 그렇게 하면 생산성이 향상되므로 매출도 증가할 것입니다.
2 – 이메일 템플릿 활용
이제 자동화해야 할 작업을 식별하는 방법을 알았으니 이메일을 자동화하는 방법에 대해 더 자세히 살펴보겠습니다. 후속 조치, 판매 및 마케팅, 환영 메시지, 작별 인사 메시지는 종종 유사한 내용을 담고 있으므로 하루 중 귀중한 시간을 들여 같은 내용을 작성하는 것은 작업 일정을 낭비하는 것입니다.
다행히도 다음을 사용하면 번거로움을 덜 수 있습니다. 이메일 템플릿. 이는 필요할 때마다 사용자 정의하고 사용할 수 있는 미리 작성된 메시지입니다. 이러한 템플릿을 만드는 것은 생각보다 쉽고 Gmail, Outlook과 같은 주류 플랫폼이나 내에서 수행할 수 있습니다. 이메일 마케팅 도구. 선택할 수있는 인기있는 것들이 꽤 있습니다.
미리 작성된 템플릿을 사용하면 유사한 이메일을 작성해야 할 때마다 처음부터 시작할 필요가 없습니다. 이를 통해 특히 자주 반복되는 작업의 경우 이메일을 작성하는 데 소요되는 시간과 노력을 크게 줄일 수 있습니다.
특정 세부 사항과 정보로 템플릿을 쉽게 사용자 정의할 수 있으므로 동일한 콘텐츠를 반복해서 다시 작성해야 하는 번거로움이 줄어듭니다.
3 - 트리거 및 워크플로의 강력한 기능 활용
트리거 및 이메일 마케팅 워크플로 자동화를 위해서는 작업이 필수적입니다. 트리거에 관해 이야기할 때 사전 설정된 자동화 프로토콜을 활성화하는 작업이나 상황, 즉 원하는 작업을 의미합니다. 예를 들어 날짜를 트리거로 사용하여 몇 주 전에 작성한 여러 이메일을 보낼 수 있습니다.
워크플로의 경우 자동화 도구를 통해 수행되는 자동화된 작업 시퀀스로 구성됩니다. 쿠폰과 프로모션을 자동으로 표시하고 고객을 다른 페이지로 리디렉션하는 이탈 의도 트리거가 있다고 가정해 보겠습니다. 이러한 모든 작업은 자동화된 작업 흐름의 일부입니다.
버려진 장바구니 및 주문 확인 이메일, 생일 인사말, 추적 업데이트는 이러한 종류의 시스템을 실행하는 작업의 훌륭한 예입니다. Zapier와 같은 이메일 자동화 도구를 사용하여 원하는 모든 워크플로를 구축할 수 있습니다.
이 앱은 특정 트리거를 통해 앱을 연결하는 워크플로인 'Zap' 개념을 관리합니다. Zapier를 사용하는 경우 모든 앱에서 발생하는 트리거와 이벤트만 설정하면 됩니다. Zap을 프로그래밍한 후 게시하기만 하면 트리거 작업이 발생할 때마다 시스템이 자체적으로 실행됩니다.
이 체크 아웃 : Poptin & Zapier를 사용하여 더 많은 리드를 생성하는 5가지 자동화된 워크플로우
4 – 최적의 시기에 맞춰 이메일 예약
이메일 마케팅 캠페인은 이메일을 보내는 것뿐만 아니라 고객 참여를 최적화하기 위해 적시에 보내는 것도 중요합니다. 이메일이 입증되었습니다. 팝업, 소셜 미디어 게시물은 하루 종일 고객에게 동일한 영향을 미치지 않으므로 마케팅 담당자는 각 게시물이나 메시지에 대한 적절한 시간이 언제인지 연구하는 경우가 많습니다.
타겟 고객이 25세에서 40세 사이의 성인이라면 대부분이 일하는 오전 10시에 자동 이메일을 설정하는 것은 쓸모가 없습니다. 그러나 사람들이 쉬는 시간인 오후 2시에 일정을 잡으면 훨씬 더 많은 참여를 얻을 수 있습니다. 시중에는 일정 관리에 도움이 되는 다양한 이메일 일정 도구가 있습니다.
대부분의 사람들은 이메일 마케팅을 위해 이 플랫폼을 사용합니다. 고객이 이메일을 읽고 내용에 집중하는 경향이 있는 시기를 분석하기 때문입니다. 회원가입 시 원하는 이메일을 작성하고, 보내고 싶은 날짜와 시간을 설정하면 됩니다.
타겟 고객, 다양한 시간대, 공개율 및 중요한 공휴일을 기준으로 이메일 전송 시간을 선택하는 것이 좋습니다. 어떤 옵션을 시도해야 할지 확실하지 않은 경우 A/B 테스트를 사용하여 어느 시점에 더 나은 결과가 나오는지 확인하세요.
이 체크 아웃 : 이메일 캠페인을 A/B 테스트해야 하는 7가지 이유(+ 테스트할 요소)
5 – 자동화 성능 추적 및 분석
자동화 성능을 추적하고 분석해야 하므로 이메일을 자동화하는 방법을 배웠다고 해서 작업이 완료된 것은 아닙니다. 사람들은 여전히 이 도구에서 얻을 수 있는 이점을 최대한 활용하기 위해 얻은 결과를 확인하고 올바른 조정을 수행해야 합니다. 현재 하고 있는 작업이 수익을 둔화시키는 경우 모든 작업을 자동화하는 것은 쓸모가 없습니다.
오픈율, 클릭률, 전환율은 방법을 추적할 때 고려해야 할 필수 지표입니다. 이메일 마케팅 캠페인 하고있다. 조정해야 할 사항을 알기 위해서는 일반 사용자의 행동을 이해하는 것이 정말 중요합니다.
A/B 테스트, 대상 고객 세분화, 개인화, 피드백 및 앞서 언급한 지표를 기반으로 조정해야 합니다. 많은 이메일 마케팅 플랫폼이 이를 수행하고 이 프로세스를 자동화하는 데 도움을 주므로 원할 경우 이를 시도하거나 마케팅 팀과 협력할 수 있습니다.
때로는 초기 노력이 잘못되었지만 이전만큼 효과적이지 않기 때문에 변경할 필요가 없습니다. 캠페인의 효율성은 세계 이벤트에 따라 달라지므로 작업을 수행하기 전에 이를 염두에 두십시오.
결론
앞에서 언급한 모든 단계는 간단하게 수행할 수 있으며 최고의 결과를 제공합니다. 작업을 식별하면 문제를 인정하게 됩니다. 템플릿을 사용하고 트리거 사용 방법을 배우면 작업이 단순화됩니다. 이메일을 예약할 때 준비 작업을 하고 있습니다. 추적하고 조정하면 캠페인이 최적화됩니다.
귀하의 비즈니스를 한 단계 더 발전시키고 싶다면 가능한 한 빨리 이 팁을 활용하는 것이 좋습니다. 당신은 곧 그것의 이점을 보게 될 것입니다. CRM 데이터 분석, 재참여 전략, 웹 추적 등과 같은 고급 자동화 및 마케팅 도구가 있지만 이 페이지에서 읽은 내용을 숙달한 후에 이에 대해 배우게 됩니다.
