تستمر التجارة الإلكترونية في السيطرة على السوق وستستمر في التوسع.
في عام 2022، هو وتشير التقديرات إلى أنه سيتم إنفاق 4.13 تريليون دولار على عمليات الشراء بالتجزئة عبر الإنترنت، وستتم معظم المعاملات على جهاز محمول.
كيف يمكنك الاستفادة من هذا النمو؟
سيتعين عليك إنشاء عملاء محتملين وتحويلهم إلى مبيعات. تعد مغناطيسات الرصاص طريقة رائعة لتحويل الزوار إلى عملاء، وسوف تستكشف هذه المقالة 7 مغناطيسات الرصاص التي من المؤكد أنها ستعزز معدلات التحويل الخاصة بك.
ما هي مغناطيس الرصاص؟
في حال لم تكن على دراية بهذا المصطلح، مغناطيس الرصاص هي وسيلة لجمع معلومات الاتصال من العملاء المحتملين. عادةً، يتم تبادل عنوان البريد الإلكتروني مقابل محتوى إضافي أو مكافأة.
ستساعدك هذه المغناطيسات على إنشاء قائمة بريد إلكتروني بالإضافة إلى عرض القيمة التي تقدمها لعملائك.
7 أفكار لمغناطيس الرصاص
1. ندوة عبر الإنترنت/دروس متقدمة/دورة مصغرة مجانية
تعد الدورة التدريبية المجانية أو الندوة عبر الإنترنت أو الدورة التدريبية المصغرة طريقة رائعة لتثقيف المستهلكين والسماح لهم بالتعرف على أسلوب التدريس الخاص بك وفريقك.
فكر في سؤال أو مشكلة أو موضوع يسأل عنه جمهورك بشكل متكرر.
يجب أن تلبي الدورة التدريبية المجانية اهتمامات جمهورك وتكون بمثابة نقطة انطلاق لحث المشاركين على استكشاف الموضوع بشكل أكثر عمقًا.
إذا كنت تقدم دورات، يمكنك اقتراح إحدى دوراتك التي ستغطي موضوعًا ما بمزيد من التفصيل.
هناك طريقة أخرى لتقديم التعليم لعملائك وهي عبر مكتبة المحتوى. سيكون الأمر متروكًا لك لتحديد نوع المواد التي ستملأ مكتبتك بها؛ ومع ذلك، هناك طريقة سهلة لملئها – قم بتسجيل الأحداث المباشرة الخاصة بك.
يمكن تحميل مقاطع الفيديو هذه إلى مكتبة لا يمكن الوصول إليها إلا عبر رابط يتم إرساله إلى عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم.
2. استشارة مجانية
غالبًا ما يحتاج الأشخاص إلى النصيحة عندما يبدأون بشيء ما لأول مرة. تعتبر الاستشارة المجانية لبنة بناء رائعة لعلاقتك مع عملائك. وسوف يسلط الضوء على خبرتك ومهارات خدمة العملاء.
علاوة على ذلك، ستتعرف على جمهورك على مستوى شخصي أكثر، وسيتعرفون على الأشخاص الذين يقفون وراء عملك.
كما هو الحال مع الدورات التدريبية والندوات عبر الإنترنت، يمكن استخدام الكتب الإلكترونية والأدلة لتثقيف العملاء أو دعم تعلمهم أو تقديم التعليمات.
تعتبر القوالب إضافة رائعة أيضًا لأن معظم العمل يتم من أجلها، لذا كل ما عليهم فعله هو ملء الفراغات. ستلفت هذه الموارد الانتباه إلى معرفتك وتعزز علاقتك مع جمهورك.
يمكن أن تغطي التنزيلات الموضوعات الشائعة، والتعمق في موضوعات منشورات المدونة، أو يمكنك الاستفسار عما يريد الأشخاص معرفة المزيد عنه.
3. المسابقات والهدايا
تعتبر الهدايا والمسابقات طريقة رائعة لجذب انتباه الناس. إنه يوفر فرصة لأولئك الجدد في العمل لتجربة المنتجات الخالية من المخاطر مع تقديم الطعام أيضًا لأولئك الذين هم مخلصون بالفعل للعلامة التجارية. للدخول، سيحتاج المستفيدون إلى توفير معلومات الاتصال الخاصة بهم.
تتطلب المسابقات المزيد من الجهد لصالح المستهلك، ولكن فوائدها هائلة.
عند مشاركتها عبر وسائل التواصل الاجتماعي، توفر إدخالات المشاركين وجهات نظر مختلفة حول منتجاتك وخدماتك.
الضجيج هو عنصر آخر تزرعه المسابقات. سيرغب الأشخاص في مشاركة إدخالاتهم ومشاهدة المتسابقين الآخرين لمعرفة ما توصلوا إليه.
يجب أن تكون الجوائز ومتطلبات المسابقة ذات صلة بعلامتك التجارية ومهمة لجمهورك الأساسي.
4. نتائج الاختبار/الاختبار
تعتبر الاختبارات والاختبارات وسيلة ممتعة ومبتكرة لإنشاء تجربة مخصصة عن طريق تضييق نطاق الكتالوج إلى العناصر التي تناسب الفرد بناءً على إجاباته. بالإضافة إلى ذلك، لن يتم قصفهم باختيار متجرك بالكامل مما سيجعل من السهل تحديد ما يرغبون في شرائه.
5. الهدايا والعينات
تعتبر العينات والهدايا وسيلة لإغراء العملاء بالشراء منك. تمنحك العينات فرصة لبناء الولاء لعلامتك التجارية حيث يمكنها عرض منتجاتك دون الحاجة إلى الالتزام بطلب كبير.
مثل الجوائز، يجب أن تكون هديتك/عينتك ذات صلة بالمشتري. كن حذرًا من تقديم عينة أو هدية من نفس السلعة التي ينوي المستخدم شراءها.
6. الشحن مجانا
هناك العديد من أسباب تخلي الناس عن عرباتهم. أحد الأسباب الرئيسية هو تكاليف الشحن غير المتوقعة، وخاصة تلك المرتفعة. سوف تجذب العديد من المتسوقين بمكافأة الشحن المجاني.
ستختار بعض الشركات تعويض هذه التكلفة من خلال توفير الخيار الأرخص والأبطأ للشحن.
بفضل التوصيل السريع، يتوقع المستهلكون الآن شحنًا سريعًا. إذا اخترت الخيار الأبطأ، وضح للعميل متى يتوقع استلام الحزمة الخاصة به.
7. رمز الخصم/القسيمة
خصومات ومن السهل تطوير رموز القسيمة. عادةً ما يزودون المستهلك بنسبة مئوية أو مبلغ بالدولار من طلبهم الأول.
سيتعين عليك تحديد المبلغ الذي ترغب في خصمه. يمكن أن يؤدي الخصم المنخفض جدًا إلى ردع المستهلكين، ولكن الخصم المرتفع جدًا سيقلل من قيمة منتجاتك وخدماتك.
علاوة على ذلك، فإن الحجم الكبير من الخصومات ذات النسبة العالية سيزيد من إيراداتك ويخفضها.
اعتبارات إضافية
بغض النظر عن الأفكار التي تختار توظيفها، هناك بعض الاستراتيجيات وعناصر التصميم العامة التي يجب أخذها بعين الاعتبار.
ضع في اعتبارك أن مغناطيسات الرصاص يمكن أن تكون مزعجة للعديد من الأفراد لأنهم لا يريدون أن يكون بريدهم الإلكتروني أو هواتفهم غير مرغوب فيها بالرسائل والمكالمات، أو ما هو أسوأ من ذلك، بيع معلومات الاتصال الخاصة بهم.
وقد تسبب هذا الرادع في مطالبة بعض الشركات بالرمز البريدي أو الموقع بدلاً من ذلك. لسوء الحظ، لن يساعدك هذا في إنشاء قائمة جهات اتصال، ولكنه يمكن أن يساعدك في بناء علاقة مع الزوار.
إلى المنبثقة أو لا إلى المنبثقة
تختار معظم مواقع الويب أن يكون لديها نافذة منبثقة عندما يصل الزوار إلى موقعها، ولكن هذا قد لا يناسب جمهورك. بعض الجماهير مدركون إلى المغناطيس المدمج في النوافذ المنبثقة لأن المغناطيس يجذب انتباه المستخدم.
سوف تحتاج إلى معرفة المكان الأفضل لدفع مغناطيس الرصاص. يمكنك استخدام اختبار A/B للتركيز على النقاط الأكثر تأثيرًا بما في ذلك مغناطيس الرصاص.
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك استخدام مسار المبيعات لمساعدتك على التنبؤ بأفضل وقت لدفع مغناطيس الرصاص. على سبيل المثال، قد تكون نهاية العام وقتًا مناسبًا لدفع مغناطيس المبيعات التعليمية لأن الأشخاص يميلون إلى البحث عن عناصر التحسين الذاتي في ذلك الوقت من العام.
اعرف جمهورك
إذا كنت قادرًا على ذلك، فحاول تخصيص المغناطيس ليناسب نوع المستهلك على موقع الويب الخاص بك. قد ينزعج العميل العائد من رمز الخصم للعملاء لأول مرة بينما يثير مغناطيس التنزيل اهتمامه.
إذا كنت غير قادر على التركيز على الأفراد؛ ثم، حاول اختبار أ/ب ما هو نوع المغناطيس الذي يناسب شركتك بشكل أفضل.
تصميم
يمكن لتصميم مغناطيس الرصاص الخاص بك أن يصنع خطافك أو يكسره. قد يبدو الأمر واضحًا؛ ومع ذلك، يجب أن تتطابق مغناطيسات الرصاص الخاصة بك مع علامتك التجارية.
سيؤدي هذا إلى إبقاء موقعك متماسكًا ويسهل على المستهلكين تحديد القطعة على أنها مشروعة وذات صلة بعملك.
بالإضافة إلى ذلك، ينبغي أن تكون بسيطة وسهلة القراءة. تعتبر التصميمات المزدحمة مزعجة وستجعل من الصعب على المستهلك فهم ما يشتركون فيه وما الذي يحصلون عليه في المقابل.
الصور والرسومات تفعل ما لا تستطيع الكلمات فعله. تُظهر الصور، خاصة مع الهدايا أو المسابقات، بالضبط ما يمكن للمشاركين الفوز به دون الحاجة إلى قراءة أجزاء من النص. سيكون المحتوى أسهل في الهضم وأكثر جاذبية للعين.
يجب إرسال الروابط والرموز وما إلى ذلك إلى بريدهم الإلكتروني (أو نقطة اتصال أخرى). عندما تقوم بإنشاء مغناطيسات الرصاص الخاصة بك، فأنت تريد أن توضح أن نقطة الاتصال الخاصة بالفرد هي المفتاح للوصول إلى المواد. إذا لم يكن هذا واضحًا، فقد يختار البعض إدخال تفاصيل اتصال زائفة.
مشاركة الرأي
عندما تكون في شك، اطلب ردود الفعل. يمكن أن تمنحك الاستطلاعات التي تأتي من قوائم البريد الإلكتروني أو من النوافذ المنبثقة على موقعك نظرة ثاقبة لوجهة نظر جمهورك ويمكن أن تمنحك أفكارًا جديدة لتجربتها. تعد المراجعات مصدرًا رائعًا آخر لمعرفة المزيد حول ما يصلح وما لا يصلح.
على موقعك، يمكنهم مساعدة الآخرين في الاختيار بين المنتجات، و هناك طرق عديدة لمراجعات جوجل يمكن أن تفيدك أنت وعملك. تتضمن بعض الفوائد تحسين تصنيف SEO الخاص بك، وتوجيه حركة المرور إلى موقعك، ومساعدة الزوار الجدد على فهم سمعة شركتك. قد تجعل السمعة الجيدة العملاء المحتملين أكثر ارتياحًا عند تقديم معلومات الاتصال الخاصة بهم إلى عملك.
وفي الختام
هذه مجرد أمثلة قليلة من عدد لا يحصى من مغناطيسات الرصاص يمكنك التكامل في موقعك. سوف يساعدونك في إنشاء قائمة بريد إلكتروني بالإضافة إلى إقامة علاقة مع العملاء المحتملين. بمجرد تحسين المغناطيس الخاص بك، يجب أن ترى تحسينات في العملاء المحتملين ومعدلات التحويل.
ابدأ في استخدام مغناطيسات الرصاص مع النوافذ المنبثقة. قم بإنشاء النافذة المنبثقة الخاصة بك مجانًا هنا!
