Lorsque les clients découvrent votre boutique en ligne pour la première fois, vous devez attendre qu’ils achètent quelque chose. Cependant, ce que vous pouvez faire, c’est les encourager.
Avec la durée d’attention incroyablement courte des clients dans le monde d’aujourd’hui, vous disposez d’environ huit secondes pour le faire.
Les consommateurs prétendent qu’ils veulent de la substance mais refusent de s’y attarder. C'est pourquoi vous ne devez pas gaspiller d'argent avec des publicités contextuelles qui seront ignorées, ignorées ou évitées.
Avec le bon type d’encouragement envers les visiteurs et, au bon moment, vous pouvez les pousser vers l’engagement. Cela vous permettra de construire une relation qui pourra éventuellement déboucher sur une conversation – et, finalement, sur des ventes.
L'un des meilleurs moyens d'y parvenir est de concevoir des pop-ups convaincants et de vous assurer que le timing de vos popups est parfait.
Que sont les pop-ups ?
Pop ups sont des superpositions qui apparaissent sur un site Web à un moment précis de l'expérience de navigation d'un visiteur. Ils apparaissent généralement au-dessus du contenu principal pour attirer l'attention du visiteur.
Il ne fait aucun doute que les pop-ups sont intrusifs, mais lorsqu’ils sont utilisés correctement, ils constituent l’outil idéal pour attirer l’attention de tout visiteur. Attirer l’attention d’un visiteur ouvre généralement la porte à une relation durable avec votre marque.
C'est pourquoi il est préférable d'utiliser des modèles conçus par des professionnels pour attirer l'attention des clients. En utilisant ces modèles ainsi que des minuteries contextuelles – relativement faciles à utiliser – vous pouvez augmenter les abonnements aux e-mails et augmenter vos ventes, augmentant ainsi vos revenus.
Types de fenêtres contextuelles génératrices de leads
Habituellement, il existe plusieurs types de popups, et chacun a un moment parfait. Pour augmenter les chances de conversion, vous devez utiliser le bon en fonction de l'état d'esprit de chaque visiteur.
#1 Pop-ups d'intention de sortie
An popup d'intention de sortie est destiné lorsqu'un visiteur d'une page montre une intention claire de vouloir quitter un site Web. Pour mettre cela en perspective, c'est lorsqu'ils déplacent le pointeur de leur souris soit vers le bouton de fermeture, soit pour sortir de la page. Les fenêtres contextuelles d'intention de sortie constituent une tentative utile pour récupérer des prospects qui autrement seraient perdus.
Vous pouvez tirer le meilleur parti de ces fenêtres contextuelles de plusieurs manières, et comme elles sont là pour toucher un visiteur qui est déjà sur le point de quitter votre site Web, vous devez lui donner une raison suffisamment bonne pour rester.
C'est pourquoi vous devriez envisager d'utiliser une fenêtre contextuelle d'intention de sortie pour offrir aux visiteurs quelque chose qui les incitera à effectuer un achat.
Nous espérons que des cadeaux à durée limitée ou une remise spéciale répondront à toutes les raisons qui ont empêché votre acheteur de payer auparavant.
# 2 Popups chronométrés
Une fenêtre contextuelle programmée est précisément ce à quoi elle ressemble : il s'agit d'une fenêtre contextuelle qui apparaît après qu'un visiteur a été sur votre page pendant une durée spécifiée. Les pop-ups programmés sont efficaces car ils ne montreront votre offre génératrice de leads qu'aux clients qui sont sur votre site depuis longtemps.
Si un visiteur devait quitter votre page dans les cinq secondes, il n’est probablement pas intéressé par votre secteur ou votre entreprise et ne serait probablement pas une piste de courrier électronique importante de toute façon. De nombreux créateurs de popups, tels que Poptine, vous permettent de définir le timing de votre popup par petits incréments.
#3 Pop-ups d'inscription
Une fenêtre contextuelle d'inscription est un moyen de collecter des informations auprès de votre audience. Ils constituent un outil précieux pour développer des relations clients qui, espérons-le, mèneront à des conversations et à des achats répétés.
Cependant, demander aux clients leurs coordonnées n’est pas vraiment un argument, car beaucoup voudront quelque chose en retour. Naturellement, vous aimeriez les réaliser fenêtres contextuelles d'e-mail plus séduisant et excitant pour eux.
C’est là qu’intervient l’offre d’avantages. Vous souhaiterez offrir aux clients une incitation, comme un code de réduction, pour inciter les clients potentiels à interagir avec vous.
Il existe également de nombreuses autres façons d’augmenter vos chances d’engagement. Mesurer le comportement de vos spectateurs est un bon moyen de vous assurer que vous touchez ceux qui sont les plus susceptibles de s'engager.
Vous pouvez mesurer cela en configurant des fenêtres contextuelles qui n'apparaissent qu'après avoir atteint un certain niveau d'engagement, par exemple après avoir passé un certain temps sur votre site ou après plusieurs pages vues.
Quel est le meilleur moment pour afficher ces fenêtres contextuelles ?
Être en mesure d'obtenir un timing parfait pour votre pop-up dépendra de l'objectif et du contenu de votre popup. Un popup d'intention de sortie, par exemple, s'adresse évidemment aux visiteurs qui ont démontré une intention claire de vouloir quitter votre site.
Par conséquent, ceux-ci ont tendance à fonctionner mieux une fois que les visiteurs ont déjà ajouté des articles à leur panier ou ont consulté plusieurs produits. Cependant, le meilleur moment pour afficher cette popup s’avère un peu plus délicat. Avant de demander aux visiteurs de s'inscrire, il est utile de vous assurer qu'un certain niveau d'engagement est d'abord atteint.
Pour bien faire cela, vous devez utiliser votre minuteur de pop-up pour faire apparaître les pop-ups uniquement une fois que les visiteurs ont rempli des critères spécifiques. Poptin fait référence à ces critères comme options de déclenchement, qui sont à savoir :
- Nombre de pages vues ou déclencheur du nombre de pages
- Déclencheur de défilement de page
- Déclencheur du pilote automatique
- Déclencheur d'inactivité
- Déclencheur d'intention de sortie
- Et plein d'autres
Pourquoi le timing est-il important pour capturer des leads ?
Savoir exactement où vous en êtes est une étape cruciale pour trouver votre chemin, et il n’en va pas autrement en ce qui concerne le marketing en ligne. Comprendre l'histoire du marketing numérique est essentiel si vous souhaitez savoir comment tirer parti des technologies et des pratiques actuelles.
Avant l’avènement des stratégies de marketing en ligne, les entreprises s’appuyaient uniquement sur de nombreuses stratégies hors ligne. Il s'agissait notamment de placements d'annonces dans les journaux, appels de vente, panneaux d'affichage, publicités radio et télévisées, cartes postales, publipostage, brochures, catalogues, autres documents imprimés, etc.
Même aujourd’hui, certains de ces outils marketing traditionnels restent efficaces, car de nombreuses entreprises s’efforcent d’atteindre autant de clients que possible. Les cibles plus âgées du public d'une marque peuvent même se sentir plus à l'aise en lisant une annonce dans la copie physique d'un journal plutôt que dans son équivalent en ligne.
Le marketing numérique fait référence à la promotion de produits et de services via Internet. Comme le marketing traditionnel, l’objectif est de faire connaître la marque et le produit auprès du grand public.
Cependant, l’une des différences les plus significatives entre ces formes de marketing réside dans la portée qu’elles offrent toutes deux. Le marketing traditionnel, comme les publicités à la radio et dans les journaux, peut cibler efficacement les clients locaux.
Néanmoins, les méthodes numériques restent votre meilleur choix si vous cherchez à attirer un marché mondial.
Dans certains cas, ils peuvent être beaucoup plus rentables que leurs homologues traditionnels. Les méthodes numériques incluent les pop-ups, les vidéos, les tweets, les e-mails, les podcasts, publicité de contenu de blog, et plus.
De plus, il est devenu beaucoup plus difficile pour une entreprise de commercialiser ses produits et services auprès des jeunes générations. Souvent, il faut beaucoup de temps pour les convaincre de s’engager et d’acheter quelque chose chez vous.
Les pop-ups et autres campagnes de marketing numérique peuvent vous aider à les atteindre et à leur vendre sur le long terme.
Dans l'ensemble, supports numériques offrir aux entreprises un bien meilleur moyen de rester en contact avec leur public et d’établir des liens.
Pourquoi est-il important d’utiliser les pop-ups au bon moment ?
Les popups sont un outil publicitaire délicat à maîtriser et, plus encore, à utiliser efficacement sans irriter vos clients. C'est principalement parce qu'ils perturbent le parcours d'un client, même si certains peuvent argumenter c'est pourquoi les popups sont si efficaces.
Quoi qu'il en soit, pour que vous puissiez utiliser les pop-ups avec succès et interagir avec vos visiteurs, vous devez parfaitement définir le timing de vos pop-ups.
Montrant un formulaire contextuel trop tôt, vous risquez de perdre des visiteurs, car il est probable qu'ils n'en auront pas vu assez pour savoir s'ils sont intéressés à développer une relation avec votre entreprise.
De même, afficher une fenêtre contextuelle trop tard risque de manquer complètement à vos clients.
Comme mentionné précédemment, il est également essentiel de considérer le caractère intrusif d’un popup.
En faisant apparaître trop souvent des pop-ups, votre entreprise peut sembler trop insistante. Pire encore, vous pourriez même avoir l’air d’avoir désespérément besoin d’abonnements, et le désespoir n’est pas une bonne idée.
Prochaines étapes
Choisir le bon timing et l'emplacement de vos popups n'encourage pas seulement un meilleur taux de conversion et empêche vos prospects de diminuer lentement. Ce succès réside dans la compréhension de votre public et de sa réflexion à toutes les étapes de l'expérience de votre site Web.
Avoir ce niveau d'informations vous aidera à travailler plus efficacement avec les minuteries contextuelles, à augmenter vos abonnements et à vous retrouver dans une bien meilleure position pour générer plus de revenus pour votre entreprise.
Vous pouvez augmenter vos abonnements et augmenter vos ventes en utilisant des pop-ups parfaitement synchronisés et des conceptions axées sur la conversion.
Essayez Poptin aujourd'hui et voyez comment vous pouvez tirer le meilleur parti des pop-ups de votre site Web.
