コンバージョン率の最適化に関する実証済みのヒント

どのブランドも、その取り組みを成功させるためにさまざまな戦略を考え出します。 ブランドの成功は、最終的にコンバージョン率の向上と投資に対する高い収益率につながります。 

ブランドはさまざまなマーケティング戦略を使用して、Web サイトへの訪問を強化し、ユーザーに望ましいアクションを実行するよう説得します。

望ましいアクションには、支払いや製品の購入に限定されず、電子メールの購読、ソーシャルメディアの「いいね！」、セールスファネル内のリードマグネットのダウンロード、コンテストやプレゼント企画への参加も含まれます。 

コンバージョン率を向上させるにはどうすればよいですか?

改善方法に入る前に コンバージョン率, コンバージョン率の計算方法について理解を深めましょう。 コンバージョン率は、インタラクション/ビューの数をコンバージョンの総数で割ることによって計算されます。 

Web サイトの構築とマーケティング キャンペーンに時間とリソースを投資したら、次はコンバージョン率を向上させます。 既存の顧客ベースを最適化することは、ブランドの存在をまだ知らない新規顧客を集めるためにお金を費やすよりも、長期的には費用対効果が高くなります。 

コンバージョン率を最適化する方法は次のとおりです。

1. 顧客レビューを増やして信頼性を向上させる

顧客の基本的な買い物行動の XNUMX つは、購入前にレビューをチェックして、製品が実際にどのように見えるか、期待に応えられるかどうかを確認することです。

レビューと評価を収集し、さまざまな方法でブランドの Web サイトに埋め込みます。 たとえば、ソフトウェア、Taggbox などの手動コーディングなどです。

欠陥のあるレビューを一切引用せず、肯定的なレビューのみを Web サイトに表示すると、顧客の目に信頼性が伝わらないため、ブランドに悪影響を与える可能性があります。

ブランドは、行動を促す質問やレビューやフィードバックへの直接リンクを含む販売後の電子メール キャンペーンを使用して、顧客レビューの数を増やすことができます。

また、ブランドは、インフルエンサーにサンプルを送り、その見返りとして正直なフィードバックを求めることで、より多くのレビューを集めるためにインフルエンサー マーケティングを多用しています。 

否定的なフィードバックを受けることを恐れて、レビューを求めないブランドもあります。

ブランドが高品質の製品とサービスを提供している限り、いくつかの否定的なレビューを受けることを心配する必要はありません。 ただし、Web サイトが多くの否定的なレビューに直面している場合は、Web サイト自体を改善するしかありません。 

2. ウェブサイトのポップアップを活用する 

統計によると、ポップアップはコンバージョン率を 3.09% 向上させますが、賢く使用すれば最大 10% まで上昇する可能性があります。 企業は、ポップアップを使用して視聴者のあらゆるセグメントをターゲットにすることができます。 必要なのは、適切でよく考えられたターゲティング設定を行うことだけです。

ポップアップを終了する 訪問者が Web サイトを離れようとする直前に表示され、視聴者を魅了し続けるための最後のカードとしてプレイされます。 終了ポップアップは、通常のオーバーレイよりも効率的であると考えられています。 

適切なターゲティング ルールを設定する ポップアップはコンバージョン率を高めることができます リスト内の他の要素よりも多くなります。 ポップアップマーケティングがいかに効果的かということです。 

3. 魅力的なビジュアルがエンゲージメントを促進します 

ビジュアルは顧客エンゲージメントとコンバージョン率において重要な役割を果たします。 ブランドは、ソーシャルメディアやウェブサイトに魅力的な写真を投稿しないブランドよりも顧客を惹きつけることができるため、自社の製品やサービスをプロフェッショナルな方法で表現する必要があります。 

プロフェッショナルで審美的なビジュアルに惹かれるのは、人間の一般的な行動です。 XNUMX つのブランドが同様の製品を販売している場合、魅力的でプロフェッショナルな写真を備えたブランドのコンバージョン率が高くなる可能性があります。 

開発する 魅力的な写真 顧客が製品全体をよりよく理解できるように、製品のあらゆる角度をカバーする鮮明な画像を表示することが重要です。  

目を引く画像を作成するために、ブランドは、アイテムの目的とそれが創造的な方法でどのように使用されるかを実際に描写するライフスタイル画像を使用できます。

4.顧客への道筋を提供する明確な行動喚起 

従来の販売環境と同様に、ブランドはオンラインでの販売だけでなく、行動喚起の質問の形式でも販売を依頼する必要があります。

アイテムの必要性と目的に関する価値のあるコンテンツを提供した後でも、ブランドは明確な情報を追加する必要があります。 アクションへの呼び出し 顧客に何を要求するかを描写します。 

例: 企業が顧客に毎月のニュースレターの購読を要求している場合は、購読ページにリダイレクトするリンクを含む「購読するにはここをクリックしてください」を入力する必要があります。

または、ソーシャル メディア ユーザーを Web サイトに誘導する必要がある場合は、ソーシャル メディアに「自己紹介にリンク」オプションを追加すると、顧客が Web サイトに簡単にアクセスできるようになります。

5. 信頼性を確保するために、顧客サービスに関する明確な情報を提供します 

 顧客は多くの場合、購入前にブランドに優れたアフターサービスや顧客サポートの品質を求めます。 強力な顧客サービス 製品を保証し、簡単に入手できるブランドから人々が購入するため、ベースは企業に優位性をもたらします。 

ブランドが返品または返金ポリシーを提供している場合は、それがウェブサイト上で目立つように表示されていることを確認してください。 会社の連絡先情報をウェブサイトのフッター自体に掲載すると、顧客が簡単に連絡できるようになります。 

効果的な顧客サービスを提供するもう XNUMX つの良い方法は、 チャットボット、それは高価な方法ですが、同様に高い利益も得られます。

ただし、多くのブランドがチャットボットを必要としないことは理解できます。この場合、Web サイトでカスタマー サポート情報を提供することが有効になります。

6. プロのコピーライティングは、説得力のあるマーケティング キャンペーンの作成に役立ちます 

販売およびマーケティング分野を理解している人は、ブランドがより説得力のあるマーケティング キャンペーンを構築できるよう支援し、コンバージョン率の向上につながります。

独立したコピーライターは、人々があなたの製品を購入する理由について、異なる視点を提供してくれるでしょう。 

コピーライターは、何が顧客を惹きつけるのか、そしてブランドを市場で目立たせる方法についての知識と理解を持っています。 タスクを短時間で完了でき、強力かつ強力なビルドを支援します。 説得力のあるマーケティングキャンペーン コンバージョン率を高めるための広告。

7. 詳細な製品説明により信頼性が高まります。

多くのブランドは商品ページのデザインに多くの時間を費やしています。 詳細な 製品ページ 製品に関するすべての関連情報と仕様は、顧客の理解を深め、何を購入するのかを確認するのに役立ちます。 

製品の製造工程で使用されている技術に関する情報を提供することも、コンバージョン率の向上に役立ちます。 製品とその品質についての詳細な説明を提供することで、購入者は品質に余分なお金を費やすようになります。

 8. フォローアップ電子メールキャンペーンを使用してカート放棄を回避する 

顧客はカートに商品を追加しますが、戻ってくるつもりがなく、最終的に Web サイトから離れてしまいます。 

カートの放棄 これは e コマース Web サイトにとって大きなリスクですが、現在のキャパシティーを超えてこれらの割引を提供しても全体的なビジネスの見通しに影響を及ぼさない範囲で、コンバージョン率を高めるために役立つ追加の割引や送料無料についてのフォローアップ メールを送信することで排除できます。

9. 色を使って活気に満ちた訪問者を惹きつける

CTA ボタンをクリックしやすくする特定の色はありませんが、重要な役割を果たします。 その秘密は、訪問者が行動を促すボタンをクリックするよう促す XNUMX つの色を選択することです。

Web サイトのレイアウトでは頻繁に使用されない鮮やかな別の色を CTA ボタンに与えることで、CTA ボタンを目立たせることができます。 

ポップアップ、バナー、CTA ボタンにコントラストを加えることが重要です。 必ず読みやすい色を使用してください。 コンテンツを変換し、 あなたの色を助けてください コンバージョン率やウェブサイトのインプレッションなど。

10. Web ページに信頼バッジを追加する

一部のブランドでは、信頼バッジのおかげでコンバージョン率が 58.29% も向上しました。 企業が TrustPilot、Glassdoor、Capterra、Yelp などの Web サイトで優れたレビューを獲得すると、企業に連絡があり、レビュー バッジを表示するウィジェットを Web サイトに追加するよう依頼されます。 

顧客に大手ブランドが含まれている場合、ホームページでそのロゴについて言及すると、信頼を構築して売上を伸ばすことができます。 訪問者は最初から信頼感を築き、Web サイトをさらに進んでいく動機を得ることができます。

トラストバッジは、このデジタル世界における口コミマーケティングに似ています。 これらはバンドのコンバージョンと信頼に影響を与えるだけでなく、訪問者に信頼性と信頼性を提供しながら、ホームページの見た目と雰囲気を魅力的にするのにも役立ちます。

11. 関連性のある魅力的な画像を開発する

ご存知のとおり、実際の画像を追加すると、Web サイト訪問者の間で信頼が構築されます。 印象的な画像で得られるメリットはこれだけではありません。

Web サイトのテキスト コンテンツの単調さを解消しながら、関連性のある画像は訪問者のコンバージョンへの推進力を提供します。 

ビジュアル コンテンツはテキストを通じて何を言っているかを示す優れた方法であり、画像はコンバージョン率を 40% 以上向上させ、Web ページに完璧な雰囲気を与え、ブランドの評判を高める可能性があります。 

まとめ 

マーケティング キャンペーンは、既存顧客を維持するだけでなく、新規顧客を促進して Web サイトのトラフィックを増加させます。 すべての企業の目標は収益を高めることであり、このようなマーケティング キャンペーンにより Web サイトへのトラフィックが増加します。

すべてのリソースを活用してコンバージョン率を最適化すると、ブランドが目標を達成してビジネスを成長させることがさらに容易になります。 

コンバージョン率最適化の実践により、明確さと関連性が得られますが、これとは別に、これらの実践により、顧客の購入の不安、気が散る、緊急性が考慮され、より良い結果が提供されます。