ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਦਾ ਇੱਕ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਤਰੀਕਾ ਹੈ। ਪਰ ਅਸੀਂ ਇਹ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਜਾਣਦੇ ਹਾਂ.
ਫਿਰ ਵੀ, ਜੋ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਅਜੇ ਵੀ ਗੁੰਮ ਹਨ ਉਹ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਉਹਨਾਂ ਯਤਨਾਂ ਨੂੰ ਸੁਚਾਰੂ ਬਣਾ ਸਕਦੀ ਹੈ. ਅਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਦੇਖਿਆ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਵਿਕਰੀ ਉਤਪਾਦਕਤਾ ਵਿੱਚ 12.5% ਵਾਧਾ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਓਵਰਹੈੱਡ ਨੂੰ ਵੀ 12.2% ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਫਿਰ 80% ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਰਤਦੇ ਹਨ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਲੀਡਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ. ਅਤੇ ਹੋਰ 77% ਆਪਣੀ ਪਰਿਵਰਤਨ ਦਰਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਦੇ ਯੋਗ ਸਨ.
ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਲਾਭ ਪਹੁੰਚਾਉਣ ਲਈ ਈਮੇਲ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ?
ਖੈਰ, ਇਹ ਸਭ ਇਹ ਪਛਾਣਨ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕਿਹੜੀਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਨੂੰ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਚੱਕਰ ਵਿੱਚ ਜੋੜਨਾ ਹੈ.
ਆਓ 10 'ਤੇ ਇੱਕ ਨਜ਼ਰ ਮਾਰੀਏ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸਵੈਚਲਿਤ ਈਮੇਲ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ।
1. ਧੰਨਵਾਦ ਈਮੇਲਾਂ
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਮੁਹਿੰਮ, ਕਾਰਨ ਜਾਂ ਮੇਲਿੰਗ ਲਿਸਟ ਲਈ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹਿ ਰਹੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਕੀਤਾ - ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਹੀ ਚਲੇ ਜਾਓਗੇ?
ਨਹੀਂ, ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਧੰਨਵਾਦ ਕਰੋਗੇ ਅਤੇ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਥੋੜ੍ਹੀ ਜਿਹੀ ਗੱਲਬਾਤ ਵਿੱਚ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਵੋ।
ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਵਰਚੁਅਲ ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠ ਰਹੇ ਹੋਵੋ ਤਾਂ ਇਹ ਉਹੀ ਕੰਮ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡਾ ਧੰਨਵਾਦ ਈਮੇਲਾਂ ਦੋ ਕੰਮ ਕਰੋ.
ਇੱਕ, ਇਹ ਗਾਹਕ ਜਾਂ ਖਰੀਦਦਾਰ ਨੂੰ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਪੂਰਾ ਹੋ ਗਿਆ ਸੀ। ਅਤੇ ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਈਟ ਤੇ ਵਾਪਸ ਆਉਣ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਲੱਭਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ.
ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀ ਈਮੇਲ ਵਿੱਚ, ਤੁਸੀਂ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਗਾਹਕ ਦਾ ਧੰਨਵਾਦ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਨਾਲ ਹੀ ਉਹ ਹੋਰ ਚੀਜ਼ਾਂ ਵੀ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਖਰੀਦਦਾਰ ਦੀ ਦਿਲਚਸਪੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਵੀ ਅਜਿਹਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਫਿਰ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਧੰਨਵਾਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਬਲੌਗ ਪੋਸਟਾਂ ਜਾਂ ਉਹਨਾਂ ਸਮੱਗਰੀ ਲਈ ਵੀਡੀਓ ਲਿੰਕ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਦਿਲਚਸਪੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਿਸ਼ਟਤਾ ਦਿਖਾ ਰਹੇ ਹੋ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਬੁਲਾ ਰਹੇ ਹੋ।
2. ਸੁਆਗਤ ਈਮੇਲ
ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕ ਆਪਣੇ ਈਮੇਲ ਪਤੇ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਸੁਆਗਤ ਈਮੇਲ ਭੇਜਣਾ ਚੰਗਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਵਾਸਤਵ ਵਿੱਚ, ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇੱਕ ਪੂਰੀ ਸੁਆਗਤ ਮੁਹਿੰਮ ਬਣਾਈ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ.
ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਤੁਹਾਡੇ ਨਵੇਂ ਗਾਹਕਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਹਰੇਕ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿਊਜ਼ਲੈਟਰ, ਸੇਵਾ ਜਾਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਆਨਬੋਰਡ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਦਾ ਇੱਕੋ ਦੌਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਵਿਚਾਰ ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਖੋਲ੍ਹਣਾ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ।
ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਪੈਦਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਵਫ਼ਾਦਾਰ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਕਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਤੁਸੀਂ ਧੰਨਵਾਦ ਈਮੇਲ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਆਪਣੀ ਸੁਆਗਤ ਈਮੇਲ ਭੇਜੋਗੇ।
3. ਛੱਡੀਆਂ ਗੱਡੀਆਂ ਬਾਰੇ ਰੀਮਾਈਂਡਰ
ਖਰੀਦਦਾਰ ਕਈ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ ਆਪਣਾ ਕਾਰਟ ਛੱਡ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਕਿਸੇ ਭਟਕਣਾ ਦੇ ਕਾਰਨ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਬੱਚਾ ਰੋਣਾ ਜਾਂ ਫ਼ੋਨ ਦੀ ਘੰਟੀ ਵੱਜਣਾ।
ਜਾਂ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਆਪਣੀ ਖਰੀਦ ਦਾ ਦੂਜਾ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਲਗਾ ਰਹੇ ਹੋਣ ਅਤੇ ਫੈਸਲਾ ਲੈਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਬਿਹਤਰ ਕੀਮਤਾਂ ਜਾਂ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਦੀ ਖੋਜ ਕਰਨ ਲਈ ਛੱਡ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਹੋਣ। ਦੋਵੇਂ ਦ੍ਰਿਸ਼ ਕਾਫ਼ੀ ਆਮ ਹਨ ਅਤੇ ਉਮੀਦ ਕੀਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
ਲਗਭਗ ਆਨਲਾਈਨ ਸ਼ੌਪਰਸ ਦੇ 70% ਆਪਣੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਗੱਡੀਆਂ ਨੂੰ ਛੱਡ ਦਿਓ।
ਪਰ ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਇਹ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸਦਾ ਮੁਕਾਬਲਾ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਨਹੀਂ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ। ਜੇਕਰ ਗਾਹਕ ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਲੌਗ ਇਨ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹ ਚਲੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਛੱਡੇ ਹੋਏ ਕਾਰਟ ਬਾਰੇ ਯਾਦ ਦਿਵਾਉਣ ਵਾਲੀ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਨੂੰ ਟਰਿੱਗਰ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਹੁਣ, ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਨਹੀਂ ਭੇਜਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਦੇਖਣ ਲਈ ਲਗਭਗ ਇੱਕ ਘੰਟਾ ਇੰਤਜ਼ਾਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਉਹ ਇਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਵਾਪਸ ਆ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਕਿ ਉਹ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰ ਸਕੇ।
ਇਹ ਇੱਕ ਚੰਗਾ ਵਿਚਾਰ ਹੈ ਰੀਮਾਈਂਡਰ ਭੇਜੋ ਇੱਕ ਤੋਂ ਵੱਧ ਵਾਰ. ਦੂਜੀ ਵਾਰ, ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਕੂਪਨ ਕੋਡ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਕੇ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਮਸਾਲੇਦਾਰ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੋ 24-48 ਘੰਟਿਆਂ ਵਿੱਚ ਖਤਮ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ।
4. ਹਰੇਕ ਹਿੱਸੇ ਲਈ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਈਮੇਲ
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਆਪਣੀ ਈਮੇਲ ਮੁਹਿੰਮ ਨੂੰ ਵੰਡ ਨਹੀਂ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ. ਤੁਹਾਡੇ ਹਰੇਕ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਇੱਕੋ ਈਮੇਲ ਭੇਜਣਾ ਇੱਕ ਵੱਡੀ ਗਲਤੀ ਹੈ।
ਕੋਈ ਵੀ ਦੋ ਗਾਹਕ ਬਿਲਕੁਲ ਇੱਕੋ ਜਿਹੇ ਨਹੀਂ ਹਨ, ਪਰ ਕੁਝ ਸਮੂਹ ਹਨ ਜੋ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਸਮਾਨਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਅਜਿਹੇ ਗਾਹਕ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜੋ ਮਾਵਾਂ, ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਮਾਲਕ, ਜਾਂ ਕਿਸ਼ੋਰ ਹਨ।
ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਹਰ ਇੱਕ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਦਾ ਤਰੀਕਾ ਥੋੜ੍ਹਾ ਵੱਖਰਾ ਹੋਵੇਗਾ। ਵਿਚਾਰ ਉਹ ਸਮੱਗਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਹੈ ਜੋ ਸਮੂਹ ਨਾਲ ਗੂੰਜਦਾ ਹੈ. ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਇੱਕ ਮਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਕਿਸ਼ੋਰ ਜਾਂ ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਮਾਲਕ ਨਾਲੋਂ ਵੱਖਰੀਆਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ, ਸਵਾਲ ਅਤੇ ਦਿਲਚਸਪੀਆਂ ਹੋਣਗੀਆਂ।
ਇਸ ਲਈ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸੂਚੀਆਂ ਵਿੱਚ ਵੰਡਣਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਅਤੇ ਫਿਰ ਹਰੇਕ ਲਈ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਈਮੇਲ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਬਣਾਓ।
5. Upsells ਦੇ ਨਾਲ ਪ੍ਰਚਾਰ ਸੰਬੰਧੀ ਈਮੇਲਾਂ
ਵਧ ਰਹੀ ਈਮੇਲ ਸੂਚੀ ਹੋਣ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੇ ਲਾਭਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਨਕੀ 'ਤੇ ਅੱਗੇ ਵਧਾਉਣ ਦੀ ਯੋਗਤਾ. ਬੇਸ਼ੱਕ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੰਨਾ ਥੋੜਾ ਜਿਹਾ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਦੂਰ ਨਾ ਕਰੋ।
ਕੁੰਜੀ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਪ੍ਰੋਮੋਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਈਮੇਲ ਕਰਨਾ ਹੈ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕੀਮਤੀ ਲੱਗਣਗੀਆਂ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਇੱਕ ਉਤਪਾਦ ਜੋ ਉਸ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਵਿੱਚ ਹੈ ਜਿਸ ਤੋਂ ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਪਿਛਲੇ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਖਰੀਦਿਆ ਸੀ।
ਇੱਕ ਹੋਰ ਵਿਕਲਪ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕ ਅਧਾਰ ਨੂੰ ਵੇਚਣਾ ਹੈ।
ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਨੂੰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਵਜੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਜਾਣ ਦਾ ਕਾਰਨ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਕਹੋ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਕੁਝ ਮਹੀਨੇ ਪਹਿਲਾਂ ਇੱਕ ਸੇਵਾ ਪੈਕੇਜ ਖਰੀਦਿਆ ਸੀ ਅਤੇ ਹੁਣ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਅੱਪਗਰੇਡ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਈ-ਮੇਲ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਉੱਚ-ਪੱਧਰ ਦੇ ਪੈਕੇਜ ਲਈ ਇੱਕ ਸੀਮਤ ਸਮੇਂ ਦੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਿੱਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਾਪਸੀ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਮੁਨਾਫੇ ਨੂੰ ਵਧਾ ਰਹੇ ਹਨ. ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਦੇਖੋਗੇ, ਮੌਜੂਦਾ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਤੁਹਾਡੇ ਤਰੱਕੀਆਂ ਬਨਾਮ ਨਵੀਆਂ ਲੀਡਾਂ ਦੇ ਫਾਇਦੇ ਲੈਣ ਦੀ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ।
6. ਸੁਝਾਅ, ਜੁਗਤਾਂ, ਅਤੇ ਸੂਝ
ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਦੁਆਰਾ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਈਮੇਲ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣ ਦਾ ਇੱਕ ਤਰੀਕਾ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਮਾਹਰ ਸੁਝਾਅ ਅਤੇ ਬਦਲੇ ਵਿੱਚ ਅੰਦਰੂਨੀ ਸੂਝ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਸੀ, ਤਾਂ ਇਸਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ।
ਸੁਝਾਵਾਂ ਅਤੇ ਸੂਝ-ਬੂਝ ਨਾਲ ਭਰੀਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਨੂੰ ਕਿਹੜੀ ਚੀਜ਼ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ ਉਹ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਲਈ ਮੁੱਲ ਲਿਆਉਂਦੇ ਹਨ। ਤੁਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਤਰੱਕੀਆਂ ਨਹੀਂ ਭੇਜਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਜਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸੇਲਜ਼ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬੰਦ ਹੋਵੋਗੇ।
ਸਮੱਗਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਕੇ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਟੀਚਿਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਦੇਖਭਾਲ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਅਤੇ ਇਹ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਨਵੇਂ ਆਉਣ ਵਾਲਿਆਂ ਨਾਲ।
ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਇੱਕ ਟਨ ਮੁਫਤ ਸਲਾਹ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਤੁਹਾਡੀ ਸੂਚੀ ਨੂੰ ਬ੍ਰਾਂਡ ਐਡਵੋਕੇਟਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਦੇਵੇਗੀ. ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਮੁਫਤ ਪ੍ਰੋਮੋਸ਼ਨ, ਰੈਫਰਲ ਅਤੇ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ।
ਇਹ ਸਭ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖੇਗਾ।
7. ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਨਾਲ ਜਾਣ-ਪਛਾਣ
ਇਹ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕੋਈ ਸੇਵਾ ਪੇਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਕਾਰਨ ਦਾ ਪ੍ਰਚਾਰ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ। ਇਹ ਜਾਣਨਾ ਕਿ ਇਸ ਸਭ ਦੇ ਪਿੱਛੇ ਕੌਣ ਹੈ, ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਪੈਦਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ।
ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਵਪਾਰ ਕੋਚਿੰਗ ਸੇਵਾਵਾਂ, ਕੋਚਾਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣਨਾ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਯੋਗ ਕੀ ਹਨ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਨਿਯੁਕਤ ਕਰਨ ਲਈ ਵਧੇਰੇ ਝੁਕਾਅ ਬਣਾਵੇਗਾ।
ਜਾਂ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਕਾਰਨ ਦਾ ਪ੍ਰਚਾਰ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਦਿਖਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਟੀਮ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਕੌਣ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹ ਕਾਰਨ ਦੀ ਪਰਵਾਹ ਕਿਉਂ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਪੈਰੋਕਾਰਾਂ ਨਾਲ ਜੋੜਨ ਅਤੇ ਇਹ ਦਿਖਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕਾਰਨ ਇੰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਿਉਂ ਹੈ।
ਈਮੇਲ ਇੱਕ-ਨਾਲ-ਇੱਕ ਸੰਚਾਰ ਹੈ, ਇਸਲਈ ਮਨੁੱਖੀ ਸੰਪਰਕ ਨੂੰ ਜੋੜਨਾ ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਵਿਚਾਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ!
8. ਲੀਡ ਨਰਚਰਿੰਗ ਸੀਰੀਜ਼
ਬਾਰੇ ਲੀਡ ਦਾ 75% ਖਰੀਦਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਨਹੀਂ ਹਨ। ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕ ਬਣਨ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਪਾਲਣ ਪੋਸ਼ਣ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।
ਸਵੈਚਲਿਤ ਈਮੇਲ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਬਹੁਤ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਹਨ ਪਾਲਣ ਪੋਸ਼ਣ ਗਾਹਕਾਂ ਵਿੱਚ ਅਗਵਾਈ ਕਰਦਾ ਹੈ.
ਕਿਵੇਂ?
ਇੱਕ ਤਰੀਕਾ ਹੈ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਫਨਲ ਦੇ ਅੰਤ ਤੱਕ ਲਿਜਾਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਈਮੇਲਾਂ ਨੂੰ ਹੌਲੀ-ਹੌਲੀ ਟਪਕਾਉਣਾ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਸੁਆਗਤ ਈਮੇਲਾਂ ਦੀ ਲੜੀ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਫਿਰ ਵਿਦਿਅਕ ਈਮੇਲਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਲੜੀ ਦੇ ਨਾਲ ਫਾਲੋ-ਅੱਪ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ ਹਰ ਕੁਝ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ, ਫਿਰ ਹਰ ਹਫ਼ਤੇ ਲੀਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਹ ਵਿਚਾਰ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਹੱਲ ਬਾਰੇ ਸਿੱਖਿਅਤ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਉਹ ਵੇਚਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੋ ਸਕਣ।
ਤੁਹਾਡੀ ਪਾਲਣ ਪੋਸ਼ਣ ਲੜੀ ਦੇ ਅੰਤ ਦੇ ਨੇੜੇ, ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਹੱਲ 'ਤੇ ਸੌਦੇ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਿਸ ਬਾਰੇ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਿੱਖਿਆ ਦਿੱਤੀ ਹੈ। ਇਸ ਬਿੰਦੂ ਤੱਕ, ਉਹ ਇੱਕ ਸੂਚਿਤ ਖਰੀਦਦਾਰ ਵਜੋਂ ਫੈਸਲਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ.
ਹੁਣ, ਇਹਨਾਂ ਈਮੇਲਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਨਿੱਜੀ ਪਹੁੰਚ ਅਪਣਾਉਣੀ ਪਵੇਗੀ ਇਸ ਲਈ ਵਿਭਾਜਨ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ. ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਲਈ ਕਾਲ ਟੂ ਐਕਸ਼ਨ, ਪ੍ਰਸੰਸਾ ਪੱਤਰ ਅਤੇ ਹੋਰ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ।
9. ਲੰਬਿਤ ਮਿਆਦ ਪੁੱਗਣ ਦੇ ਦੋਸਤਾਨਾ ਰੀਮਾਈਂਡਰ
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇੱਕ ਗਾਹਕੀ ਸੇਵਾ ਹੈ ਜਿਸ ਲਈ ਕੁਝ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਥੀਂ ਰੀਨਿਊ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਦੋਸਤਾਨਾ ਰੀਮਾਈਂਡਰ ਭੇਜਣਾ ਇੱਕ ਚੰਗਾ ਵਿਚਾਰ ਹੈ। ਉਦਾਹਰਣ ਦੇ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਉਸਦੀ ਗਾਹਕੀ ਸੱਤ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਖਤਮ ਹੋਣ ਵਾਲੀ ਹੈ।
ਫਿਰ ਗਾਹਕੀ ਨਵੀਨੀਕਰਨ ਪੰਨੇ ਦੇ ਲਿੰਕ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ। ਇਸਦੀ ਮਿਆਦ ਪੁੱਗਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ (ਲਗਭਗ ਦੋ ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਲਈ) ਹਰ ਦੂਜੇ ਦਿਨ ਇੱਕ ਹੋਰ ਈਮੇਲ ਭੇਜਣਾ ਵੀ ਇੱਕ ਚੰਗਾ ਵਿਚਾਰ ਹੈ।
ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਜਿਹੜੇ ਲੋਕ ਬਾਹਰ ਰਹਿ ਗਏ ਹਨ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਹੋਰ ਸੂਚਨਾ ਮਿਲ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਸ ਵਾਰ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਨਵਿਆਉਣ ਲਈ ਸਮਾਂ ਲੱਗੇਗਾ।
ਹੁਣ, ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਵਿਧੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ - ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਡਾ ਸਿਸਟਮ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਕਾਰਡ ਵੇਰਵਿਆਂ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ ਲਈ ਪੁੱਛਣ ਲਈ ਇਹ ਪਤਾ ਲਗਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡਾਂ ਦੀ ਮਿਆਦ ਕਦੋਂ ਖਤਮ ਹੋਣ ਵਾਲੀ ਹੈ।
10. ਵਰ੍ਹੇਗੰਢ ਦੀਆਂ ਈਮੇਲਾਂ
ਹੁਣ, ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕ ਇੱਕ ਸਾਲ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇਨਾਮ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ? ਹਰ ਵਰ੍ਹੇਗੰਢ 'ਤੇ ਉਹ ਪਹੁੰਚਦੇ ਹਨ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਛੂਟ, ਮੁਫਤ ਆਈਟਮ, ਜਾਂ ਗਿਫਟ ਕਾਰਡ ਦੇਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਇਹ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਹੋਰ ਸਾਲ ਤੱਕ ਰਹਿਣ ਲਈ ਭਰਮਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ। ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਛੂਟ ਜਾਂ ਗਿਫਟ ਕਾਰਡ ਦੇ ਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਤੇ ਵਾਪਸ ਜਾਣ ਲਈ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੇ ਖਰੀਦ ਅਤੇ ਖੋਜ ਇਤਿਹਾਸ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ, ਆਪਣੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਨੂੰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਬਣਾਉਣਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਹੈ। ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਉਹ ਤੁਹਾਡੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਨੂੰ ਲੈਣ ਲਈ ਵਧੇਰੇ ਝੁਕਾਅ ਰੱਖਦੇ ਹਨ।
ਇੱਕ ਸਵੈਚਲਿਤ ਈਮੇਲ ਮੁਹਿੰਮ ਬਣਾਓ ਜੋ ਬਦਲਦੀ ਹੈ
ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਮੁਹਿੰਮ ਹੋਣ ਦਾ ਕੀ ਮਤਲਬ ਹੈ ਜੇਕਰ ਇਹ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਗਾਹਕਾਂ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਬਦਲਦਾ? ਸਵੈਚਲਿਤ ਈਮੇਲਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਲੀਡਾਂ ਨੂੰ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣ ਦੀ ਉੱਚ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ – ਪਰ ਤੁਸੀਂ ਵਫ਼ਾਦਾਰ ਅਨੁਯਾਈ ਵੀ ਬਣਾ ਰਹੇ ਹੋ।
ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਲਈ, ਉਹਨਾਂ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਨੂੰ ਬਣਾਉਣਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਦਰਸ਼ਕ ਕੀਮਤੀ ਹੋਣ। ਇਸ ਲਈ ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰੋਮੋਸ਼ਨ ਈਮੇਲਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ (ਜੇ ਨਹੀਂ ਤਾਂ) ਵਿਦਿਅਕ ਸਮੱਗਰੀ ਭੇਜੋ।
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਗਾਹਕ ਸੂਚੀ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਵਿਜ਼ਟਰਾਂ ਦੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕੈਪਚਰ ਕਰਨ ਲਈ ਪੌਪ-ਅਪਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਪੌਪਟਿਨ ਇੱਕ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਸੰਦ ਹੈ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਅਤੇ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤੇ ਪੌਪਅੱਪਾਂ ਨੂੰ ਵਿਕਸਤ ਕਰਨ ਲਈ, ਅਤੇ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਆਟੋ-ਰਿਸਪੌਂਡਰ ਭੇਜਣ ਲਈ।
