ਵਾਪਸ ਇਨਸਾਈਟ: ਮਿਕ ਗ੍ਰਿਫਿਨ ਨਾਲ ਬ੍ਰਾਂਡ 24 ਵਿਕਾਸ ਇੰਟਰਵਿਊ
ਨਾਮ: ਮਿਕ ਗ੍ਰਿਫਿਨ
ਉੁਮਰ: 33
ਭੂਮਿਕਾ: ਮੁੱਖ ਮਾਲ ਅਧਿਕਾਰੀ
ਤੁਸੀਂ ਬ੍ਰਾਂਡ24 ਵਿੱਚ ਕਦੋਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਏ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕੀ ਕੀਤਾ ਸੀ?
ਮੈਂ ਸਤੰਬਰ 24 ਵਿੱਚ ਬ੍ਰਾਂਡ2014 ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਇਆ। ਬ੍ਰਾਂਡ24 ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਮੈਂ 6 ਸਾਲਾਂ ਲਈ GetResponse ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਲਈ ਸੇਲਜ਼ ਦਾ ਡਾਇਰੈਕਟਰ ਸੀ। ਇਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਮੈਂ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਵੀ ਨੌਕਰੀ ਲੈ ਰਿਹਾ ਸੀ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਵਿਕਰੀ ਸ਼ਾਮਲ ਸੀ। ਮੈਂ ਭਰਤੀ ਹੱਲ, ਐਫੀਲੀਏਟ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਟੂਲ, ਪ੍ਰਿੰਟ ਕਾਰਟ੍ਰੀਜ ਰੀਸਾਈਕਲਿੰਗ ਬਿਨ ਅਤੇ ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਆਈਸ ਕਰੀਮਾਂ ਵੀ ਵੇਚੀਆਂ 🙂
ਤੁਹਾਡੇ ਸਾਸ ਨੂੰ ਕੀ ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ: Brand24
ਸਥਾਪਤ: 2010
ਇਸ ਸਮੇਂ ਟੀਮ ਵਿੱਚ ਕਿੰਨੇ ਲੋਕ ਹਨ? 52
ਤੁਸੀਂ ਕਿੱਥੇ ਅਧਾਰਤ ਹੋ? ਜਰਮਨੀ
ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਪੈਸੇ ਇਕੱਠੇ ਕੀਤੇ? ਹਾਂ
ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਦੱਸ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਬ੍ਰਾਂਡ 24 ਕੀ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਪੈਸਾ ਕਿਵੇਂ ਕਮਾਉਂਦੇ ਹੋ?
ਬ੍ਰਾਂਡ24 ਇੱਕ ਇੰਟਰਨੈਟ ਨਿਗਰਾਨੀ ਹੱਲ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਸਾਰੇ ਵੈੱਬ ਤੋਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਾਕਾਂਸ਼ ਜਾਂ ਕੀਵਰਡ ਦਾ ਜ਼ਿਕਰ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਬੁਨਿਆਦੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਾਡੇ ਗ੍ਰਾਹਕ ਆਪਣੇ ਖੁਦ ਦੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਨਾਮਾਂ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਜੋ ਉਹ ਗੱਲਬਾਤ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਣ ਅਤੇ ਔਨਲਾਈਨ ਮੌਜੂਦਗੀ ਰੱਖ ਸਕਣ। ਪਰ ਗਾਹਕ ਹੁਣ ਆਪਣੇ ਮੁਕਾਬਲੇ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਉਦਯੋਗ, ਵਿਚਾਰਵਾਨ ਨੇਤਾਵਾਂ ਦਾ ਵਿਸਥਾਰ ਅਤੇ ਟਰੈਕਿੰਗ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ ਅਤੇ ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਵਿਕਰੀ ਲੀਡ ਵੀ ਇਕੱਤਰ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ।
ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਾਡੇ ਟੂਲ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਲਈ ਉਸ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸਟੋਰ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੇ ਕੇ ਮਾਲੀਆ ਕਮਾਉਂਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਮਿਹਨਤ ਇਹ ਜਾਣਨ ਵਿੱਚ ਬਚਾਉਂਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਬਾਰੇ ਔਨਲਾਈਨ ਕੀ ਕਿਹਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਵਿਚਾਰ ਕਿਵੇਂ ਮਿਲਿਆ?
ਮੈਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ 90% ਸਟਾਰਟਅੱਪਸ। ਅਸੀਂ ਇਸ ਗੱਲ ਦੀ ਕਦਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਲੋਕ ਸਾਡੇ ਬਾਰੇ ਔਨਲਾਈਨ ਕੀ ਕਹਿ ਰਹੇ ਸਨ ਅਤੇ ਸਾਨੂੰ ਕੋਈ ਅਜਿਹਾ ਸਾਧਨ ਨਹੀਂ ਮਿਲਿਆ ਜੋ ਸਾਡੀ ਖਰਚ ਸਮਰੱਥਾ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦਾ ਹੋਵੇ। ਇਸ ਲਈ ਅਸੀਂ ਮਾਰਕੀਟ ਵਿੱਚ ਉਸ ਖਾਲੀ ਨੂੰ ਭਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਸੀ।
ਲਾਂਚ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇਸ 'ਤੇ ਕਿੰਨਾ ਸਮਾਂ ਕੰਮ ਕੀਤਾ ਸੀ? ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਪਹਿਲਾ ਡਾਲਰ ਕਦੋਂ ਦੇਖਿਆ?
ਅਸੀਂ 2010 ਦੇ ਅੱਧ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ 2011 ਦੇ ਅੱਧ ਤੱਕ ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਬੀਟਾ ਤੱਕ ਕੰਮ ਕੀਤਾ। ਵਪਾਰਕ ਰਿਲੀਜ਼ ਅਕਤੂਬਰ 2011 ਵਿੱਚ ਸੀ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਵਿਕਰੀ ਦਿਨ 1 ਸੀ।
ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ: 1900 +
ਮੁਫਤ ਅਜ਼ਮਾਇਸ਼ ਤੋਂ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਤੱਕ ਪਰਿਵਰਤਨ ਦਰ: 3.4%
ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕ ਕੌਣ ਹਨ? ਤੁਹਾਡਾ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਾਜ਼ਾਰ ਕੀ ਹੈ?
ਸਾਡਾ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਦਰਸ਼ਕ SMB ਕਾਰੋਬਾਰ ਅਤੇ ਏਜੰਸੀਆਂ ਹਨ। ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕੋਈ ਨਵੀਂ ਤਕਨੀਕ ਨਹੀਂ ਹੈ ਪਰ ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ ਡੂੰਘੀਆਂ ਜੇਬਾਂ ਵਾਲੇ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਹੀ ਉਪਲਬਧ ਸੀ। ਸਾਡੇ ਕੋਲ SaaS ਅਤੇ ਸਟਾਰਟਅੱਪ ਸਪੇਸ ਦੋਵਾਂ ਵਿੱਚ ਮਜ਼ਬੂਤ ਮੌਜੂਦਗੀ ਹੈ। ਸਾਡੇ ਕੋਲ MIT ਅਤੇ BriteVerify ਤੋਂ IKEA ਅਤੇ Landingi ਤੱਕ ਹਰ ਆਕਾਰ ਦੇ ਗਾਹਕ ਹਨ
ARPU: $ 104 ਡਾਲਰ
ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਪਹਿਲੇ 100 ਗਾਹਕ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੇ?
ਅਸੀਂ ਸਥਾਨਕ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤਾ. ਅਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਕਾਰਾਂ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਸਨੀਕਰਾਂ 'ਤੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਮੀਲ ਲਗਾਏ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਗਧੇ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ. ਇਸਨੇ ਸਾਡੇ ਲਈ ਇੱਕ ਵੱਡੇ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਨਾ ਸਿਰਫ ਇੱਕ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਲਾਇੰਟ ਬੁਨਿਆਦ ਰੱਖਣ ਵਿੱਚ ਕਾਮਯਾਬ ਰਹੇ, ਬਲਕਿ ਅਸੀਂ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰਕ ਨੇਤਾ ਵੀ ਬਣ ਗਏ। ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਉਹ ਕੰਪਨੀਆਂ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਫੈਲੀਆਂ, ਉਹ ਸਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਨਾਲ ਲੈ ਗਈਆਂ ਅਤੇ ਸਾਡਾ ਅਧਾਰ ਸੰਗਠਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਧਿਆ।
ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੇ 2-3 ਮੁੱਖ ਵੰਡ ਚੈਨਲ ਕੀ ਹਨ? ਕਿਹੜਾ ਚੈਨਲ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਿਆ?
ਅਦਾਇਗੀਸ਼ੁਦਾ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਬਾਜ਼ੀ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਸਾਡੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਚੈਨਲ ਸਪੇਸ ਵਿੱਚ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਹਨ, ਸਾਡਾ ਟੀਚਾ ਡਿਜ਼ੀਟਲ ਸੋਚ ਵਾਲੇ ਆਗੂ (quora, reddit, SaaS Growth Hackers on FB, ਆਦਿ), ਅਤੇ Influencer Marketing ਹੈ। ਅਸੀਂ ਆਪਣੀ ਸਪੇਸ ਵਿੱਚ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਦੋਵਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਸਾਰਾ ਸਮਾਂ ਬਿਤਾਉਂਦੇ ਹਾਂ ਜਿਸ ਨਾਲ ਅਸੀਂ ਮੁੱਲ ਜੋੜਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਬਦਲੇ ਵਿੱਚ ਸਾਡੇ ਆਪਸੀ ਲਾਭਕਾਰੀ ਨਤੀਜੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।
ਉਹ ਚੈਨਲ ਜਿਸ ਨੇ 'ਅਜੇ ਤੱਕ' ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਪਰ ਅਸੀਂ ਉਮੀਦ ਨਹੀਂ ਛੱਡੀ ਉਹ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਐਫੀਲੀਏਟ ਨੈੱਟਵਰਕ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਛੋਟੇ ਹੁੰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਐਫੀਲੀਏਟ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਐਫੀਲੀਏਟ ਦੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਬਣਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਇਸ ਲਈ ਅਸੀਂ ShareASale ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਏ, ਅਤੇ ਉਹ ਸਾਡੇ ਆਰਗੈਨਿਕ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਵਿੱਚ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਨਹੀਂ ਬਦਲਦੇ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਹੁਣ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਬ੍ਰਾਂਡ3 ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦਾ ਆਪਣਾ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਹੈ + ਨਵੇਂ SaaS ਓਰੀਐਂਟਿਡ ਨੈੱਟਵਰਕ ਜਿਵੇਂ ਕਿ Growsumo ਸ਼ੁਰੂ ਹੋ ਰਹੇ ਹਨ, ਇਹ ਇੱਕ ਅਜਿਹਾ ਚੈਨਲ ਹੈ ਜਿਸ ਦੀ ਸਾਨੂੰ ਉਮੀਦ ਹੈ ਕਿ ਸੁਧਾਰ ਹੋਵੇਗਾ।
ਮਿਕ, ਬ੍ਰਾਂਡ24 'ਤੇ ਇੱਕ ਮੁੱਖ ਮਾਲ ਅਧਿਕਾਰੀ ਵਜੋਂ, ਤੁਹਾਡਾ ਕੰਮਕਾਜੀ ਦਿਨ ਕਿਵੇਂ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦਾ ਹੈ?
ਅਸਲ ਵਿੱਚ, ਮੇਰਾ ਨਿਯਮਤ ਦਿਨ ਸਾਡੇ ਗਾਹਕ ਯਾਤਰਾ ਫਨਲ ਅਤੇ ਉਸ ਫਨਲ ਦੇ ਅੰਦਰ ਪਰਿਵਰਤਨ ਨੂੰ ਦੇਖ ਰਿਹਾ ਹੈ. ਮੈਂ ਬੇਸ਼ੱਕ ਰੂਪਾਂਤਰਨ ਨੂੰ ਅੱਪਗ੍ਰੇਡ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਡੇ ਟ੍ਰਾਇਲ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਾਂਗਾ। ਪਰ ਲੀਡ ਸਕੋਰਿੰਗ ਔਸਤ, ਸਾਡੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਅਤੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਰਤੋਂ ਵੀ। ਇੰਟਰਕਾਮ, ਗੂਗਲ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਅਤੇ ਹੀਪ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਵਰਗੇ ਟੂਲ ਮੇਰੇ ਦਿਨ ਦਾ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਹਿੱਸਾ ਹਨ।
ਸਾਨੂੰ 2-3 ਵਿਕਾਸ ਦੀਆਂ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਦੱਸੋ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਤੁਸੀਂ ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ ਸਾਹਮਣਾ ਕੀਤਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਹੱਲ ਕੀਤਾ ਹੈ।
ਸਾਡੇ ਮਾਲੀਏ ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਯੋਜਨਾ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਨ ਦੇ ਮੇਰੇ ਖਾਸ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਤੋਂ, ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਇੱਕ ਨਿਰੰਤਰ ਚੁਣੌਤੀ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਮੁੱਖ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਹੋਏ ਹਾਂ। ਇਸਦੀ ਇੱਕ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਉਦਾਹਰਨ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਹੁਣ ਟੈਂਡਰਾਂ ਅਤੇ RFP ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਲਈ ਅਰਜ਼ੀ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ। ਜਿੰਨਾ ਅਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਪਹਾੜੀ ਸੌਦਿਆਂ ਨੂੰ ਉਤਾਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ, ਸਾਡਾ ਟੀਚਾ ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਜੋਂ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਸਕੇਲ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਮੇਰੀ ਸੇਲਜ਼ ਟੀਮ ਜੋ ਸਮਾਂ RFPs 'ਤੇ ਲੈ ਰਹੀ ਸੀ ਉਹ ਸਾਡੇ ਟੀਚੇ ਦੇ ਉਲਟ ਲਾਭਕਾਰੀ ਸੀ। ਨਵੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਆਦਿ ਲਈ ਕਸਟਮ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦੇ ਨਾਲ ਵੀ ਇਹੀ ਗੱਲ ਹੈ। ਸਾਨੂੰ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ ਕਿ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਸਾਡੇ ਸਮੁੱਚੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਲਾਭ ਪਹੁੰਚਾਏਗੀ ਭਾਵੇਂ ਇੱਕ ਕਲਾਇੰਟ ਵਿਕਾਸ ਦੇ ਖਰਚਿਆਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੋਵੇ।
ਇਸ ਲਈ ਸੰਖੇਪ ਵਿੱਚ, ਸਾਨੂੰ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਲੰਮੀ ਮਿਆਦ ਦੀ ਦਿਸ਼ਾ ਲਈ ਛੋਟੀ ਮਿਆਦ ਦੇ ਮਾਲੀਆ ਲਾਭਾਂ ਨੂੰ ਪਾਸ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਬਿਹਤਰ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਕੁਝ ਕੰਮ ਅੰਦਰ-ਅੰਦਰ ਕਰਨ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹਨ। ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਆਊਟਸੋਰਸ ਕਰਦੇ ਹੋ?
ਹਾਲ ਹੀ ਤੱਕ ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸਾਰੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟਾਂ ਨੂੰ ਆਊਟਸੋਰਸ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਸਾਡੀ ਰੀਟਾਰਗੇਟਿੰਗ, ਸੀਪੀਸੀ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਅੰਦਰੂਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਸਨ, ਪਰ ਫਿਰ ਸਾਡੀ ਏਜੰਸੀ ਨੇ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਦੇ ਸੈੱਟਅੱਪ ਅਤੇ ਨਿਗਰਾਨੀ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕੀਤਾ। ਅਗਲੇ ਮਹੀਨੇ ਅਸੀਂ ਆਪਣੀ ਟੀਮ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਾਂਗੇ। ਅਸੀਂ ਸਮੱਗਰੀ ਬਣਾਉਣ, ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕੰਮ ਅਤੇ HR ਵਿਕਾਸ ਨੂੰ ਆਊਟਸੋਰਸ ਕੀਤਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸੰਭਾਵਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰਹੇਗਾ।
ਤੁਸੀਂ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਕਿਹੜੇ 3 ਸਾਧਨਾਂ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਨਹੀਂ ਰਹਿ ਸਕਦੇ?
ਇੰਟਰਕਾਮ, ਗੂਗਲ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ, ਹੀਪ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ. ਢਿੱਲੀ। ਮੈਂ ਜਾਣਦਾ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ 3 ਕਿਹਾ ਹੈ, ਪਰ ਸ਼ਾਬਦਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮੈਂ ਇਨ੍ਹਾਂ 4 ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ ਸੀ।
ਕਿਹੜੀ #1 ਚੀਜ਼ ਸੀ ਜਿਸ ਨੇ ਮੰਥਨ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕੀਤੀ?
ਅਸੀਂ ਇੱਕੋ ਸਮੇਂ ਦੋ ਕੰਮ ਕੀਤੇ। ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਐਂਟੀ-ਚਰਨ ਮੈਨੇਜਰ ਨੂੰ ਨਿਯੁਕਤ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਸਟ੍ਰਾਈਪ / ਰੀਕਰਲੀ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਗਏ। ਸਾਡਾ ਬਹੁਤ ਸਾਰਾ ਮੰਥਨ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀਆਂ ਗਲਤੀਆਂ 'ਤੇ ਅਧਾਰਤ ਸੀ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਅਤੇ ਪਾਲਣਾ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਸੀ। ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਅਸੀਂ 20% ਤੋਂ ਵੱਧ ਮੰਥਨ ਘਟਾ ਦਿੱਤਾ ਹੈ।
ਸਾਨੂੰ ਦੱਸੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ SaaS ਨੂੰ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਇਸ ਦਾ ਪ੍ਰਚਾਰ ਕਰਨ ਦੁਆਰਾ ਤੁਹਾਡੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀ ਗਲਤੀ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਤੋਂ ਕੀ ਸਿੱਖਿਆ ਹੈ।
ਮੈਂ ਸੋਚਦਾ ਹਾਂ ਕਿ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਪਹਿਲੇ ਦਿਨ ਤੋਂ ਇੱਕ ਹੋਰ ਗਲੋਬਲ ਰਣਨੀਤੀ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਸੀ। ਸਾਡੇ ਲਈ ਸਥਾਨਕ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਵਿਸਤਾਰ ਕਰਨਾ ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਮੈਂ ਸੋਚਦਾ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਹੋਣਾ ਉਹ ਚੀਜ਼ ਹੈ ਜਿਸ 'ਤੇ ਅਸੀਂ ਪਹਿਲੇ ਦਿਨ ਤੋਂ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਸੀ।
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅੱਜ ਬ੍ਰਾਂਡ24 ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨਾ ਪਿਆ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਵੱਖਰੇ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਕੀ ਕਰੋਗੇ?
ਉੱਪਰ ਦਿੱਤੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਅਸੀਂ ਵਧੇਰੇ ਗਲੋਬਲ ਫੋਕਸ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕਰਾਂਗੇ। ਅਸੀਂ ਇਸ ਬਾਰੇ ਵੀ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਸਬਕ ਸਿੱਖਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਕਿਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਹੈੱਡ ਕਾਉਂਟ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿੱਤੀ ਜਾਵੇ, ਗਾਹਕ ਦੀ ਸਫਲਤਾ / ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਕਹਿਣ ਲਈ IT ਦਾ ਅਨੁਪਾਤ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਸੰਭਵ ਤੌਰ 'ਤੇ ਹਰ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਇਸ ਪ੍ਰਤੀ ਵੱਖਰੀ ਪਹੁੰਚ ਹੁੰਦੀ ਹੈ.
ਕੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਦੇ ਐਕੁਆਇਰ ਕਰਨ ਜਾਂ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰਨ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ? ਹਾਂ
ਤੁਸੀਂ ਹੁਣ ਤੋਂ 24 ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਬ੍ਰਾਂਡ5 ਨੂੰ ਕਿੱਥੇ ਦੇਖਦੇ ਹੋ?
ਸਾਡਾ ਮੂਲ ਮੁੱਲ SMB ਬਾਜ਼ਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖੇਗਾ।
