إن بناء مشروع تجاري مزدهر ليس بالأمر السهل، ولا تسويقه للأشخاص المناسبين. ولحسن الحظ، تطورت التكنولوجيا بشكل كبير على مر السنين لجعل التسويق للعملاء أسهل وأفضل. بعض أفضل القنوات التسويقية لا تقتصر على المواقع الجغرافية أو تقتصر على جمهور محدد.
يمكن لأي شخص يتفاعل مع موقع ويب أن يصبح قائدًا لهذا العمل. هكذا أصبحت القنوات التسويقية فعالة في الآونة الأخيرة. يعد استخدام قنوات التسويق للعثور على عملاء محتملين لتجارتك الإلكترونية بمثابة استراتيجية فعالة للغاية لنمو الأعمال من حيث التكلفة.
إنها تسمح لك بالتفاعل مع العملاء المحتملين واستغلال تلك اللحظات الثمينة لجذب انتباههم.
سواء كان ذلك من خلال النشرات الإخبارية أو شبكات التواصل الاجتماعي أو الإعلانات المدفوعة أو ما شابه ذلك، يجب أن تكون حاضرًا حتى يتم ملاحظتك.
يمكن أن يساعد التواجد القوي عبر الإنترنت في جذب العملاء المحتملين بشكل كبير، لذا يجب أن تكون الخطوة التالية لشركتك هي العثور على القنوات التسويقية المناسبة للاستثمار فيها.
هناك العديد من الأماكن التي يمكنك من خلالها الاتصال بعملائك المحتملين وإشراكهم، ولكن لكي لا تعقد الأمور، سنقدم لك اليوم بعضًا من أهم القنوات.
استخدم أفضل 5 قنوات تسويقية لتوليد العملاء المحتملين، وقم بإنشاء استراتيجية تسويق مثالية للحصول على المزيد من المبيعات بسهولة وفعالية!
1. التسويق عبر البريد الإلكتروني
تعد هذه واحدة من أكثر القنوات التسويقية فعالية والتي يجب عليك الاستثمار فيها حيث يرغب الأشخاص في البقاء على اطلاع دائم بالعلامات التجارية والبقاء على اتصال مع العلامات التجارية.
إنه يساعد على بناء الثقة ولكن أيضًا على العمل على العلاقات بين العميل والبائع.
يستخدم عدد كبير من الأشخاص البريد الإلكتروني بشكل منتظم، مما يعني أن البريد الوارد الخاص بزبونك المحتمل هو المكان المناسب تمامًا. مع ال الاتجاهات الجديدة في التسويق عبر البريد الإلكتروني، لقد أصبح أكثر أهمية في السوق اليوم.
أولاً وقبل كل شيء، لكي يعمل هذا التكتيك بشكل صحيح، تحتاج إلى تنمية قائمة بريدك الإلكتروني والحصول على أكبر عدد ممكن من عناوين البريد الإلكتروني. هناك طريقة رائعة للقيام بذلك وهي من خلال أتمتة البريد الإلكتروني.
الخطوة التالية هي إرسال أخبار مثيرة للاهتمام، أو عروض خاصة، أو أي شيء سيكون ذا قيمة معينة لعملائك المحتملين للحفاظ على اهتمامهم.
يمكنك استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني بعدة طرق مختلفة:
- من خلال النشرات الإخبارية
- باستخدام الرسائل الشخصية
- من خلال إنشاء حملات البريد الإلكتروني بالتنقيط
تعد النشرات الإخبارية رائعة للحفاظ على الاهتمام لأنها تسمح لك بإبقاء عملاءك المحتملين محدثين ولكن أولاً، عليك الانتباه إلى كيفية إنشائها.
من المهم إقامة علاقة مع عملائك المحتملين عن طريق تخصيص الرسائل واختبار A/B لأسطر الموضوع الخاصة بك للعثور على الموضوع الذي سيغري المشتركين حتى بفتحه.
قم أيضًا بتحليل سلوكهم وتقسيم المشتركين لديك من أجل إثارة اهتمامهم بالعروض التي تناسبهم.
يعد التخصيص أمرًا مهمًا لأنه يجعل عملاءك المحتملين يشعرون بالخصوصية ويدفئهم.
تسمى الأداة التي يمكن أن تساعدك في إرسال رسائل بريد إلكتروني "شكرًا لك" أو "ترحيبًا" تلقائيًا إلى العملاء المحتملين الجدد بوبتين.
يسمح لك الرد الآلي الخاص بـ Poptin بإنشاء وإرسال رسائل بريد إلكتروني سريعة الاستجابة ولكن أيضًا تخصيصها لتناسب تصميم علامتك التجارية:
قم بتغيير الألوان والخطوط وإضافة الصور والروابط أو إزالة عناصر معينة لمطابقتها مع تصميم علامتك التجارية بشكل كامل.
يمكنك أيضًا استخدامه لدمج معلومات المشترك في رسائل البريد الإلكتروني التي تخطط لإرسالها وجعلها أكثر شخصية.
عندما يتعلق الأمر بحملات البريد الإلكتروني بالتنقيط، فهذه رسائل بريد إلكتروني أقصر يتم إرسالها خلال فترة زمنية محددة مسبقًا وتستخدم لتقديم معلومات معينة في اللحظة المناسبة.
ولهذا السبب فإن التقسيم مهم لأنه يسمح لك بالوصول إلى الأشخاص المناسبين بالعروض المناسبة عندما يكونون مستعدين لإجراء عملية شراء.
على الرغم من أن التسويق عبر البريد الإلكتروني يعد أحد أقدم استراتيجيات التسويق في عالم الإنترنت، إلا أنه تأكد من عدم إهماله.
إذا قمت بذلك، فقد تفقد نسبة كبيرة من العملاء.
2. التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
تسمح لك قنوات التواصل الاجتماعي ببناء صورة إيجابية للعلامة التجارية وتساعدك على نشر الوعي بالعلامة التجارية.
يمكنك الوصول إلى عملاء جدد ولكن أيضًا تعزيز العلاقات مع العملاء الموجودين بالفعل، لذلك يبدو التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي بالتأكيد فرصة رائعة لتنمية أعمالك.
على الرغم من وجود العديد من قنوات التواصل الاجتماعي التي يمكنك من خلالها تعريف الأشخاص بعلامتك التجارية وإنشاء اتصالات قوية، إلا أنه يجب أن يكون لديك شيء معين إستراتيجية.
أنت بحاجة إلى معرفة المكان الذي يقضي فيه جمهورك المستهدف الوقت بنشاط واستخدامه لصالحك.
أشهر قنوات التواصل الاجتماعي التي يمكنك التواجد عليها هي:
- LinkedIn – هذا هو المكان الذي يتركز فيه معظم الخبراء في الصناعة، إلى جانب شركات B2B الأخرى؛ أكثر من يحصل 44% من المسوقين على عملاء محتملين مؤهلين هنالذلك يعد هذا خيارًا رائعًا لبناء علاقات قوية؛ على سبيل المثال، وكلاء العقارات يستخدمون LinkedIn للتواصل وتبادل المعرفة مع الوسطاء المحليين والدوليين الآخرين.
- Facebook - يمكنك وضع العديد من أنواع المحتوى على هذه القناة مثل المنشورات والصور ومقاطع الفيديو والأحداث وتحديثات المنتج والمزيد وجذب العملاء المحتملين بالمواد ذات الصلة؛
- تويتر - استخدم هذه القناة لنشر الوعي بالعلامة التجارية من خلال الرسائل القصيرة وذات الصلة وكذلك تتبع الإشارات إلى العلامة التجارية والإحصائيات الأخرى؛
- Instagram - يمكنك استخدام العناصر المرئية لتقديم عملك بهذه الطريقة والتواصل مع العملاء المحتملين باستخدام القصص والصور الجذابة والعروض الترويجية وما إلى ذلك؛
يمكنك أيضًا استخدام Instagram للتسويق المؤثر وتحسين جذب العملاء المحتملين من خلال التعاون مع أشخاص مميزين.
لكي يعمل هذا التعاون بشكل طبيعي، من المهم العثور على شخص مؤثر تتوافق قصته الشخصية مع رسالة علامتك التجارية. اعتمادا على ميزانيتك، يمكنك استئجار ماكرو، المؤثرات الدقيقة أو النانوية للمساعدة في تحقيق أهدافك.
ومن الأفضل أيضًا اختيار مؤثر يتمتع بقاعدة متابعين أصغر حيث تمكن من إنشاء علاقات أكثر واقعية مع متابعيه، مما يلهم الثقة وبالتالي يزيد المشاركة.
المصدر إنستغرام
بهذه الطريقة، سيتمكن العملاء المحتملون من التواصل مع علامتك التجارية بسهولة أكبر.
عند استخدام وسائل التواصل الاجتماعي كقناة تسويقية، من المهم أن تقوم دائمًا بتزويد عملائك المحتملين بمحتوى عالي الجودة، وإضافة عبارات الحث على اتخاذ إجراء، وإنشاء جدول زمني معين لمنشوراتك.
قم بأتمتة مهام معينة، واستخدم الإعلانات المدفوعة لزيادة التحويلات بشكل أكبر.
قم دائمًا بقياس نتائجك وتحليل الأداء للتأكد من أنك تستثمر أموالك ووقتك وطاقتك بالطريقة الصحيحة.
3. تحسين محرك البحث (SEO)
يتيح لك تحسين محركات البحث (SEO) جذب العملاء المحتملين الذين يبحثون عن العناصر المتعلقة بمنتجك باستخدام محركات البحث مثل Google.
من خلال تحسين موقع الويب الخاص بك، يمكنك زيادة البحث العضوي الخاص بك و الحصول على مرتبة أعلى في محرك البحث صفحات الترتيب.
وهذا يعني أن المزيد من الأشخاص سيتمكنون من رؤية موقع الويب الخاص بك لأنه أول نتيجة بحث تنبثق.
لتحسين محركات البحث لموقعك على الويب، عليك القيام بما يلي:
- إنشاء محتوى مقنع وقيم
- توفير سرعة تحميل سريعة
- استخدم العلامات البديلة
- بناء روابط عضوية
- استهداف كلمات رئيسية محددة
- اجعل موقعك على الويب مناسبًا للجوّال
تعد سرعة التحميل السريعة أمرًا ضروريًا لأن الزائرين لا يتمتعون بالصبر ولا يرغبون في الانتظار لفترة طويلة للحصول على شيء ما.
يمكن أن يزعجهم ويجعلهم يتجهون مباشرة إلى منافسيك.
عندما يتعلق الأمر بموقعك على الويب، يجب أن يكون قادرًا على تزويد عملائك المحتملين بمحتوى قيم وملائم يساعدهم في حل مشكلاتهم.
كما يجب تحديثه بانتظام لأن محركات البحث لا تحب أجزاء المحتوى القديمة.
استخدم الروابط بشكل مناسب في المحتوى الخاص بك، وقم بتحسين الصور أيضًا.
الكلمات الرئيسية هي كلمات يكتبها المستخدمون حرفيًا في شريط البحث، وهي مهمة جدًا لأن Google يبحث في المقام الأول عن الصفحات التي ترتبط ارتباطًا وثيقًا بتلك الكلمات المحددة.
أفضل طريقة لاستهداف الكلمات الرئيسية هي الاعتماد على عوامل معينة مثل حجم البحث ومدى ملاءمته.
المصدر حقائق البحث
يتيح لك تحسين موقع الويب الخاص بك للأجهزة المحمولة الوصول إلى جزء كبير من السكان الذين يستخدمون الهواتف المحمولة بانتظام وجعل تجربة المستخدم الخاصة بهم متساوية من حيث الجودة.
تمكين زوار موقعك من الاستمتاع بالمحتوى الخاص بك أينما كانوا.
انتبه إلى التصميم ومستوى الاستجابة وحجم الصور.
اعمل على بحثك العضوي بقدر ما تستطيع، وكن أول من يجذب انتباه عملائك المحتملين.
4. إعلانات الدفع بالنقرة
يعد البحث المدفوع قناة تسويقية قيمة أخرى يمكنك استخدامها لجذب العملاء المحتملين بمساعدة الكلمات الرئيسية ومحركات البحث.
يمكن أن يكون هذا استثمارًا قويًا لأي نوع من الأعمال حيث يمكنك التحكم في الميزانية.
من خلال وضع الإعلانات، تحصل على فرصة لجذب العملاء المحتملين وتحويلهم باستخدام عروض مذهلة.
ولكن، لكي تجذب الأشخاص المناسبين فعليًا، يتعين عليك عرض إعلانات ذات صلة بجمهورك المستهدف.
المصدر WordStream
على سبيل المثال، إحدى المنصات التي تتعامل مع الإعلانات عبر الإنترنت هي إعلانات Google، ويعمل على أساس مزاد الكلمات الرئيسية الأكثر بحثًا حيث يحتل "أعلى مزايد" المرتبة الأولى.
إذا قمت بإنشاء استراتيجية تسويقية جيدة، ولكن في الوقت نفسه تابعت ما يحتاجه عملاؤك المحتملون، فقد تكون إعلانات الدفع مقابل النقرة مفيدة للغاية.
5. عرض الإعلان
يتضمن هذا النوع من الإعلانات عبر الإنترنت عرضًا أكثر وضوحًا للإعلانات على مواقع الجهات الخارجية.
تعتبر الإعلانات الصورية رائعة لجذب انتباه العملاء المحتملين لأنها يمكن أن تأتي بأشكال مختلفة مثل الصور ومقاطع الفيديو وملفات GIF والمزيد.
وهي تفاعلية وفعالة للغاية، ويمكن وضعها في عدة أماكن ولكن أشهرها هي اللافتات.
استخدم نسخة جذابة وكلمات رئيسية مستهدفة واحرص على عدم المبالغة في استخدام الصور.
المصدر تكنولوجيا المعلومات المالية
لجذب انتباه الزائرين بسرعة وتوجيههم نحو اتخاذ الإجراء، أضف عبارة CTA بسيطة وواضحة.
قم بترويج علامتك التجارية وزيادة التحويلات عن طريق إنشاء إعلانات جذابة بصريًا يصعب تفويتها.
لا تنس تقديم عرض واضح يكون بسيطًا ومحددًا ولكنه أيضًا مثير للاهتمام بدرجة كافية لزيادة النقرات وتحقيق المبيعات في النهاية.
الخط السفلي
يعد استغلال كل فرصة يمكنك الحصول عليها لتحويل أكبر عدد ممكن من الزوار أمرًا ضروريًا عند جذب العملاء المحتملين.
أنت بحاجة إلى العمل على التسويق الخاص بك طوال الوقت، وأفضل طريقة لزيادة التفاعل والوصول إلى عدد كبير من العملاء هي من خلال قنوات التسويق المختلفة.
إن جذب الانتباه والحفاظ عليه ليس بالمهمة الأسهل، ولكن يمكن القيام بذلك بالتكتيكات الصحيحة والتنظيم الجيد.
يعد البقاء على اتصال مع الزوار ورعاية العملاء المحتملين أحد التكتيكات المتبعة خلق استراتيجية تسويقية مثاليةومع الرد الآلي لبوبتين، يمكنك القيام بذلك بسهولة.
قم بإنشاء وإرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة تلقائيًا، وقم ببناء علاقات قوية مع العملاء المحتملين.
قم بتوليد عملاء محتملين من خلال أفضل 5 قنوات تسويقية، وستكون النتائج كبيرة!