عندما يأتي العملاء عبر متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك لأول مرة، يجب عليك الانتظار حتى تتوقع منهم شراء شيء ما. ومع ذلك، ما يمكنك فعله هو تشجيعهم.
ومع مدى اهتمام العملاء القصير بشكل لا يصدق في عالم اليوم، لديك حوالي ثماني ثوان للقيام بذلك.
يزعم المستهلكون أنهم يريدون المادة لكنهم يرفضون الاستمرار فيها. ولهذا السبب يجب ألا تضيع أموالك على الإعلانات المنبثقة التي سيتم تجاهلها أو تخطيها أو تجنبها.
من خلال النوع الصحيح من التشجيع تجاه الزوار، وفي الوقت المناسب، يمكنك دفعهم نحو المشاركة. سيسمح لك هذا ببناء علاقة قد تؤدي في النهاية إلى محادثة، وفي النهاية إلى المبيعات.
واحدة من أفضل الطرق لتحقيق ذلك هي تصميم النوافذ المنبثقة الجذابة والتأكد من حصولك على توقيت النوافذ المنبثقة بشكل مثالي.
ما هي النوافذ المنبثقة؟
تظهر ظهور مفاجئ هي تراكبات تظهر على موقع ويب في وقت محدد أثناء تجربة التصفح للزائر. تظهر عادةً فوق المحتوى الرئيسي لجذب انتباه الزائر.
ليس هناك شك في أن النوافذ المنبثقة تطفلية، ولكن عند استخدامها بشكل صحيح، فهي الأداة المثالية لجذب انتباه أي زائر. إن جذب انتباه الزائر بشكل عام يفتح الباب لعلاقة دائمة مع علامتك التجارية.
ولهذا السبب من الأفضل استخدام قوالب مصممة بشكل احترافي لجذب انتباه العملاء. باستخدام هذه القوالب جنبًا إلى جنب مع الموقتات المنبثقة - سهلة الاستخدام نسبيًا - يمكنك تعزيز اشتراكات البريد الإلكتروني وزيادة مبيعاتك، وزيادة الإيرادات.
أنواع النوافذ المنبثقة التي تولد العملاء المحتملين
عادة، هناك عدة أنواع من النوافذ المنبثقة، ولكل منها وقت مثالي. ولزيادة فرص التحويل، يجب عليك استخدام المناسب بناءً على عقلية كل زائر.
# 1 النوافذ المنبثقة لغرض الخروج
An نافذة منبثقة بغرض الخروج يتم استخدامه عندما يُظهر زائر الصفحة نية واضحة بالرغبة في الخروج من موقع الويب. لوضع هذا في منظوره الصحيح، يتم ذلك عندما يحركون مؤشر الماوس الخاص بهم نحو زر الإغلاق أو للخروج من الصفحة. تعد النوافذ المنبثقة التي تشير إلى نية الخروج محاولة مفيدة لاستعادة العملاء المتوقعين الذين قد يتم فقدانهم.
يمكنك تحقيق أقصى استفادة من هذه النوافذ المنبثقة بعدة طرق، ولأنها موجودة للوصول إلى الزائر الذي هو بالفعل في طريقه للخروج من موقع الويب الخاص بك، فأنت بحاجة إلى منحهم سببًا كافيًا للبقاء.
ولهذا السبب يجب أن تفكر في استخدام نافذة منبثقة بغرض الخروج لتزويد الزائرين بشيء يجذبهم إلى إجراء عملية شراء.
نأمل أن تعالج الهدايا المجانية محدودة الوقت أو الخصم الخاص أي أسباب منعت المتسوق من التحقق من قبل.
# 2 النوافذ المنبثقة الموقوتة
النافذة المنبثقة الموقوتة هي بالضبط ما تبدو عليه - فهي نافذة منبثقة تظهر بعد تواجد الزائر في صفحتك لفترة زمنية محددة. تعد النوافذ المنبثقة الموقوتة فعالة لأنها ستعرض فقط عرض توليد العملاء المحتملين للعملاء الموجودين على موقعك لفترة طويلة.
إذا اضطر أحد الزائرين إلى مغادرة صفحتك خلال خمس ثوانٍ، فمن المرجح ألا يكون مهتمًا بصناعتك أو شركتك وربما لن يكون بمثابة عميل محتمل عبر البريد الإلكتروني على أي حال. العديد من منشئي النوافذ المنبثقة، مثل بوبتين، يسمح لك بضبط توقيت النافذة المنبثقة بزيادات صغيرة.
#3 النوافذ المنبثقة للتسجيل
تعد نافذة التسجيل المنبثقة وسيلة لجمع المعلومات من جمهورك. إنها أداة قيمة لتطوير العلاقات مع العملاء والتي نأمل أن تؤدي إلى محادثات وتكرار عمليات الشراء.
ومع ذلك، فإن مطالبة العملاء بمعلومات الاتصال الخاصة بهم ليس بالأمر السهل، حيث أن الكثير منهم سيريدون شيئًا في المقابل. وبطبيعة الحال، كنت ترغب في القيام بذلك النوافذ المنبثقة للبريد الإلكتروني أكثر جاذبية وإثارة بالنسبة لهم.
هذا هو المكان الذي يأتي فيه عرض الفوائد. ستحتاج إلى منح العملاء حافزًا، مثل رمز الخصم، لجذب العملاء المحتملين للتفاعل معك.
هناك أيضًا العديد من الطرق الأخرى التي يمكنك من خلالها زيادة فرص المشاركة. يعد قياس سلوك المشاهدين طريقة جيدة لضمان التواصل مع الأشخاص الذين من المرجح أن يتفاعلوا معهم.
يمكنك قياس ذلك عن طريق إعداد النوافذ المنبثقة التي لا تظهر إلا بعد استيفاء مستوى معين من المشاركة، على سبيل المثال، بعد قضاء فترة معينة من الوقت على موقعك أو بعد عدة مشاهدات للصفحة.
ما هو أفضل وقت لعرض هذه النوافذ المنبثقة؟
تعتمد القدرة على تحديد توقيت النافذة المنبثقة بشكل مثالي على الغرض من النافذة المنبثقة ومحتواها. ان نافذة منبثقة بغرض الخروج، على سبيل المثال، من الواضح أنه مخصص لأولئك الزوار الذين أظهروا نية واضحة برغبتهم في مغادرة موقعك.
ولذلك، تميل هذه إلى العمل بشكل أفضل بعد أن يقوم الزائرون بالفعل بإضافة عناصر إلى سلة التسوق الخاصة بهم أو بعد مشاهدة العديد من المنتجات. ومع ذلك، فإن أفضل وقت لعرض هذه النافذة المنبثقة قد يكون أكثر صعوبة بعض الشيء. قبل مطالبة الزائرين بالتسجيل، من المفيد التأكد من تحقيق مستوى معين من المشاركة أولاً.
للقيام بذلك بشكل صحيح، يجب عليك استخدام مؤقت النوافذ المنبثقة الخاص بك لجعل النوافذ المنبثقة تظهر فقط بعد استيفاء الزائرين لمعايير محددة. ويشير بوبتين إلى هذه المعايير كخيارات إطلاق، وهي:
- عدد مشاهدات الصفحة أو مشغل عدد الصفحات
- مشغل تمرير الصفحة
- الزناد الطيار الآلي
- مشغل الخمول
- مشغل نية الخروج
- واشياء أخرى عديدة
لماذا يعد التوقيت مهمًا لجذب العملاء المتوقعين؟
تعد معرفة المكان الذي كنت فيه بالضبط خطوة حاسمة في العثور على طريقك للمضي قدمًا، ولا يختلف الأمر فيما يتعلق بالتسويق عبر الإنترنت. يعد فهم تاريخ التسويق الرقمي أمرًا حيويًا إذا كنت تريد معرفة كيفية الاستفادة من التقنيات والممارسات الحالية.
قبل ظهور استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت، كانت الشركات تعتمد فقط على العديد من الاستراتيجيات غير المتصلة بالإنترنت. وشملت هذه الطرق مثل مواضع إعلانات الصحف، مكالمات المبيعاتواللوحات الإعلانية وإعلانات الراديو والتلفزيون والبطاقات البريدية والبريد المباشر والكتيبات والكتالوجات والمواد المطبوعة الأخرى وما إلى ذلك.
وحتى اليوم، لا تزال بعض أدوات التسويق التقليدية هذه فعالة، حيث تتدافع العديد من الشركات للوصول إلى أكبر عدد ممكن من العملاء. قد يشعر المستهدفون الأقدم من جمهور العلامة التجارية براحة أكبر عند قراءة الإعلان في النسخة المطبوعة من إحدى الصحف بدلاً من ما يعادله عبر الإنترنت.
يشير التسويق الرقمي إلى ترويج المنتجات والخدمات عبر الإنترنت. مثل التسويق التقليدي، الهدف هو خلق الوعي بالعلامة التجارية والمنتج بين عامة الناس.
ومع ذلك، فإن أحد أهم الاختلافات بين أشكال التسويق هذه هو مدى الوصول الذي يقدمه كل منهما. قد يستهدف التسويق التقليدي، مثل إعلانات الراديو والصحف، العملاء المحليين بشكل فعال.
ومع ذلك، فإن الأساليب الرقمية هي أفضل رهان لك إذا كنت تتطلع إلى جذب سوق عالمية.
وفي بعض الحالات، قد تكون أكثر فعالية من حيث التكلفة من نظيراتها التقليدية. تشمل الأساليب الرقمية النوافذ المنبثقة، ومقاطع الفيديو، والتغريدات، ورسائل البريد الإلكتروني، والبودكاست، اعلان محتوى المدونة, وأكثر من ذلك.
بالإضافة إلى ذلك، أصبح من الصعب جدًا على الشركات تسويق منتجاتها وخدماتها للأجيال الشابة. في كثير من الأحيان، يتطلب الأمر الكثير من الإقناع لحملهم على الالتزام وشراء شيء ما منك.
يمكن أن تساعدك النوافذ المنبثقة وحملات التسويق الرقمي الأخرى في الوصول إليهم وبيعهم على المدى الطويل.
وبشكل عام، الوسائط الرقمية تزويد الشركات بطريقة أفضل بكثير للبقاء على اتصال مع جمهورها وبناء الاتصالات.
لماذا من المهم استخدام النوافذ المنبثقة في الوقت المناسب؟
تعد النوافذ المنبثقة أداة إعلانية يصعب إتقانها، بل وأكثر من ذلك، استخدامها بفعالية دون إزعاج عملائك. ويرجع ذلك أساسًا إلى أنها تعطل رحلة العميل قد يجادل البعض وهذا هو سبب فعالية النوافذ المنبثقة.
بغض النظر، لكي تتمكن من استخدام النوافذ المنبثقة بنجاح والتفاعل مع زوار موقعك، تحتاج إلى تحديد توقيت النوافذ المنبثقة بشكل مثالي.
تظهر أ شكل منبثق في وقت مبكر جدًا، هناك خطر فقدان الزوار، لأنه من المحتمل أنهم لن يروا ما يكفي لمعرفة ما إذا كانوا مهتمين بتطوير علاقة مع شركتك.
وبالمثل، فإن عرض نافذة منبثقة في وقت متأخر جدًا يخاطر باحتمالية فقدان عملائك لك تمامًا.
كما ذكرنا سابقًا، من الضروري أيضًا مراعاة الطبيعة التدخلية للنوافذ المنبثقة.
من خلال جعل النوافذ المنبثقة تظهر كثيرًا، قد يبدو عملك انتهازيًا للغاية. والأسوأ من ذلك أنك قد تبدو في حاجة ماسة إلى الاشتراكات، واليأس ليس مظهرًا جيدًا.
الخطوات المقبلة
إن تحديد توقيت النافذة المنبثقة وموقعها بشكل صحيح لا يشجع فقط على تحسين معدل التحويل ويمنع العملاء المحتملين من الانخفاض ببطء. ويكمن هذا النجاح في فهم جمهورك وتفكيرهم في جميع مراحل تجربة موقع الويب الخاص بك.
سيساعدك الحصول على هذا المستوى من الرؤية على العمل بشكل أكثر فعالية مع المؤقتات المنبثقة، وزيادة اشتراكاتك، والعثور على نفسك في وضع أفضل بكثير لتحقيق المزيد من الإيرادات لشركتك.
يمكنك تعزيز اشتراكاتك وزيادة المبيعات باستخدام النوافذ المنبثقة ذات التوقيت المثالي والتصميمات التي تركز على التحويل.
جرب بوبتين اليوم وشاهد كيف يمكنك تحقيق أقصى استفادة من النوافذ المنبثقة لموقعك على الويب.
