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Seis consejos para mejorar las tasas de apertura de su correo electrónico (según datos)

Seis consejos para mejorar las tasas de apertura de su correo electrónico

¿Alguna vez te has preguntado cuántas personas en el mundo, en diferentes países y fronteras estatales, poseen un teléfono inteligente? 

¡Aproximadamente 6.29 mil millones! (Statista

En comparación con los 8 mil millones de habitantes (Naciones Unidas) que existe en el mundo, es un montón de gente. Esto equivale a alrededor de 6.29 millones de personas que utilizan teléfonos inteligentes para realizar diversas tareas: compras en línea, navegación en redes sociales, enviar fotografías a sus seres queridos y, por supuesto, consultar sus correos electrónicos.

De esa cifra, alrededor de 1.7 millones de usuarios consultan su correo electrónico en sus teléfonos móviles, a diferencia de otros dispositivos.

Si se desglosa ese número por características y comportamientos de diferentes generaciones, los consumidores de la Generación X representan el 92% de todos los usuarios de correo electrónico. Los Millennials están justo detrás de la Generación X, con un 89% de ellos enviando correos electrónicos, mientras que la Generación Z constituye el tercer grupo más grande, con un 85% utilizando el servicio. (Fuente – MarketingProfs)

No sólo las personas utilizan el correo electrónico para establecer conexiones personales, sino que una parte sustancial 61% de los consumidores también favorecen la comunicación de las marcas a través del correo electrónico. Sin duda, esta es una noticia positiva para su negocio.

Entonces, si estos números parecen tan buenos para un movimiento de marketing por correo electrónico, ¿por qué fracasan las aperturas de correo electrónico? ¿Qué impide que sus clientes lean sus increíbles correos electrónicos de marketing y productos, si pasan tiempo regularmente en sus dispositivos?

¿Qué causa realmente los rebotes de correo electrónico?

El marketing por correo electrónico sigue siendo una parte esencial de cualquier estrategia empresarial exitosa. Sin embargo, no basta con enviar un correo electrónico a toda su lista de suscriptores de correo electrónico Y espera lo mejor. 

Y sabes lo que dicen, La falsa esperanza es algo terrible, si es lo único que te mantiene con vida, estarás muerto al amanecer.

Datos de Statista que muestran la preferencia de los consumidores estadounidenses por el correo electrónico como medio de contacto por parte de las marcas

Debe crear correos electrónicos que capten la atención de su audiencia desde la línea de asunto hasta el llamado a la acción.

Al considerar esto, hay muchos factores en juego que pueden afectar las tarifas de correo electrónico. En términos de tasas de rebote, estas son algunas de las causas más comunes de las tasas de rebote de correo electrónico:

  • Direcciones de correo electrónico no válidas: esta es la causa más común de rebotes duros. Puede suceder si tiene errores tipográficos en su lista de correo electrónico o si recopila direcciones de correo electrónico de fuentes no confiables.
  • Bandejas de entrada llenas: esta es una causa común de rebotes suaves. Si la bandeja de entrada de un destinatario está llena, cualquier correo electrónico nuevo que se le envíe se recuperará.
  • Filtros de spam: los filtros de spam a veces pueden bloquear correos electrónicos legítimos, especialmente si contienen ciertas palabras clave o frases.
  • Problemas con el servidor: si el servidor de correo electrónico del destinatario no funciona o no está disponible, sus correos electrónicos se recuperarán.
  • Dominios en la lista negra: si su dominio de correo electrónico está en la lista negra, la mayoría de los servidores de correo electrónico rechazarán sus correos electrónicos.

Además de estos problemas comunes, existen otros factores que pueden afectar las tasas de apertura de su correo electrónico, como la higiene de su lista de correo electrónico, la reputación de su remitente y el tipo de contenido que envía.

Todos estos problemas pueden arruinar su arduo trabajo y mantener sus esfuerzos de marketing y ventas en la basura. 

Afortunadamente, estamos aquí para ayudarle a solucionar este problema con estos seis consejos que le ayudarán a mejorar sus tasas de apertura de correo electrónico.

¿Por qué debería importarle las tasas de apertura de correo electrónico? 

¿Por qué son importantes las tasas de apertura de correo electrónico? Bueno, en pocas palabras, si sus suscriptores no abren sus correos electrónicos, todo su arduo trabajo en la elaboración de esas líneas de asunto inteligentes y contenido excelente se desperdicia. 

Las tasas de apertura de correo electrónico son un reflejo del interés y el compromiso de sus suscriptores con su marca. Unas tasas de apertura más altas significan más ojos puestos en su contenido, lo que aumenta las posibilidades de conversiones y, en última instancia, los ingresos. Por otro lado, las bajas tasas de apertura indican desinterés o que sus correos electrónicos se están perdiendo en el abismo digital.

Será extremadamente difícil Genere clientes potenciales y conversiones con marketing por correo electrónico cuando sus correos electrónicos no despiertan suficiente interés.

6 consejos para mejorar las tasas de apertura de su correo electrónico

Líneas de asunto pegadizas. Contenido relevante 

El línea de asunto de su correo electrónico Puede parecer algo pequeño, pero puede marcar una gran diferencia a la hora de abrir o no tu correo electrónico. 

En promedio, los compradores gastan 138% más cuando se comercializa a través de correo electrónico, en comparación con aquellos que no reciben ofertas por correo electrónico. Un factor clave para lograr que actúen comienza con su línea de asunto.

Correos electrónicos mostrados en un escritorio sobre una mesa

Personalizar su línea de asunto puede hacer que su correo electrónico parezca más relevante e interesante para sus suscriptores. 

Dirigirse a sus suscriptores como tal”Adelaide, ¡aquí tienes una oferta especial solo para ti!”en su línea de asunto es una excelente manera de llamar su atención. 

¿A quién no le encanta una oferta especial hecha solo para ellos?

Sea breve y conciso, ya que las líneas de asunto más largas tienden a cortarse en los dispositivos móviles. Hacer una pregunta puede despertar la curiosidad y fomentar la participación. 

Además, tenga en cuenta que el lenguaje que utilice en sus correos electrónicos afectará la percepción que sus suscriptores tendrán de su negocio. ¿Cómo quieres que se sientan tus suscriptores cuando lean tus correos electrónicos? ¿Quieres sonar corporativo o amigable?

El uso de un lenguaje orientado a la acción en la línea de asunto y en el cuerpo del correo electrónico insta y obliga a sus suscriptores a actuar en función del correo electrónico. Es fundamental evitar palabras y frases spam, como “compra ahora” y “oferta por tiempo limitado”. Esto no sólo aumentará las tasas de apertura de sus correos electrónicos, sino que también le ayudará a evitar que sus correos electrónicos se marquen como spam.

Usa emojis

El uso estratégico de emojis en las líneas de asunto y el contenido de los correos electrónicos puede mejorar potencialmente las tasas de apertura de correos electrónicos. 

Diferentes emojis con expresión facial.

Revisar el correo electrónico en el móvil es especialmente común entre los más jóvenes. El 40% de las personas de 18 años o menos siempre abrirán un correo electrónico en su móvil primero.

Y qué mejor manera de atender a un público más joven que usando emojis, especialmente cuando su empresa se dirige a un público joven.

Los emojis pueden ayudar a que tu línea de asunto se destaque en una bandeja de entrada abarrotada y captar la atención del lector. También pueden agregar interés visual y transmitir emociones o tono de manera más efectiva que las palabras solas.

Más aún, consultoría económica, afirma que el simpático símbolo del muñeco de nieve es aparentemente muy eficaz para animar a las personas a abrir correos electrónicos de marketing.

Sin embargo, es importante considerar a su audiencia y el contexto de sus correos electrónicos antes de usar emojis. Es posible que algunos grupos demográficos no estén tan familiarizados o no sean tan receptivos a los emojis, por lo que es importante probar y analizar la respuesta de su audiencia específica.

Cuando utilices emojis, asegúrate de que sean relevantes para el contenido de tu correo electrónico y que estén alineados con la voz y la personalidad de tu marca. 

Evite el uso excesivo de emojis, ya que podrían parecer poco profesionales o spam. También es fundamental probar sus correos electrónicos en diferentes dispositivos y clientes de correo electrónico para garantizar que los emojis se muestren correctamente para todos los destinatarios.

Mantenlo optimizado para dispositivos móviles

Normalmente, las personas tienden a mirar sus dispositivos móviles aproximadamente 58 veces al día, y casi el 52% de estos casos, equivalente a unas 30 veces al día, ocurren mientras están en el trabajo.

Como es proverbial, se estaría disparando en el pie si no reconociera el impacto de los dispositivos móviles en su estrategia de marketing por correo electrónico, especialmente en un mundo donde aproximadamente 6.29 mil millones de personas poseen teléfonos inteligentes.

Si sus campañas de marketing por correo electrónico no están optimizadas para dispositivos móviles, corre el riesgo de perder 42.3% de destinatarios que pueden eliminar sus correos electrónicos, haciendo que su arduo trabajo sea ineficaz.

Entonces, ¿cómo mantienes tus correos electrónicos optimizados para dispositivos móviles?

En primer lugar, asegúrese de que el diseño del correo electrónico sea responsivo y se adapte a diferentes tamaños de pantalla. Utilice un diseño de una sola columna, mantenga el tamaño de fuente en un nivel legible y evite utilizar demasiadas imágenes o archivos grandes que puedan ralentizar los tiempos de carga. 

Además, asegúrese de que cualquier elemento en el que se pueda hacer clic, como botones o enlaces, sea lo suficientemente grande como para tocarlo fácilmente en un dispositivo móvil. 

Probar sus correos electrónicos tanto en computadoras de escritorio como en dispositivos móviles antes de enviarlos puede ayudarlo a asegurarse de que se vean bien y sean fáciles de leer en diferentes dispositivos.

Automatizar, automatizar, automatizar 

Automatización de correo electrónico es una de las herramientas más importantes de su arsenal de estrategias de marketing por correo electrónico.

Estas Las herramientas de automatización del correo electrónico son el mejor amigo del especialista en marketing.. Le permiten configurar correos electrónicos de bienvenida, correos electrónicos activados, correos electrónicos de seguimiento, correos electrónicos de recuperacióne incluso campañas de goteo, lo que garantiza que sus correos electrónicos siempre lleguen a sus suscriptores en el momento adecuado.

82% de los estrategas de marketing utilizar la automatización para crear correos electrónicos activados que resultado en 8 veces más aperturas y mayores ganancias que los típicos correos electrónicos masivos.

En promedio, 81% de las empresas utilizan la automatización del marketing.

La automatización es como tener un asistente personal que se encarga de tus tareas de marketing por correo electrónico mientras bebes margaritas en la playa (en sentido figurado, por supuesto). 

Configurar correos electrónicos activados en función de las acciones del usuario es una decisión inteligente. Cuando sus suscriptores realizan una acción específica (como abandonando su carrito o descargando tu libro electrónico), puedes enviarles un mensaje oportuno y email personalizado

Ofrezca el punto óptimo en su bandeja de entrada en el momento adecuado

Cuando se trata de marketing por correo electrónico, el tiempo lo es todo. Saber cuándo enviar sus correos electrónicos puede marcar la diferencia en si se abrirán y leerán o no. 

Esto es especialmente importante durante las temporadas festivas y los principales períodos festivos, cuando los clientes buscan las mejores ofertas.

Por ejemplo, el Black Friday suele caer el viernes después del Día de Acción de Gracias en Estados Unidos, que es el cuarto jueves de noviembre. Muchos minoristas comienzan sus promociones del Black Friday a principios de semana.

Por lo tanto, sus atractivas ofertas deben estar operativas en esta época para obtener los mejores resultados. Como este correo electrónico de Nike para el Black Friday

Correo electrónico de Nike a los clientes para el Black Friday

Es importante tener en cuenta que el comportamiento del consumidor puede variar según su público objetivo.

Los llamados a la acción son imprescindibles

Tener CTA claras y atractivas en sus correos electrónicos puede alentar a los destinatarios a abrir y aprender más sobre sus ofertas. 

llamada a la acción es el corazón de su campaña de marketing por correo electrónico. Es lo que capta la atención de sus lectores y los anima a actuar.

Utilice verbos fuertes y manténgase alejado del lenguaje pasivo para que sus llamados a la acción sean más poderosos. Además, las llamadas a la acción (CTA) deben colocarse adecuadamente en el correo electrónico para captar la atención del lector.

Consideraciones Finales:

El marketing por correo electrónico sigue siendo un fuerte competidor a la hora de impulsar los clientes potenciales y las conversiones para las empresas. Para aprovechar al máximo esta veterana táctica de marketing, estos consejos para mejorar las tasas de apertura de correo electrónico son esenciales para las empresas.

Idongesit 'Didi' Inuk es comercializador de contenidos en Poptin. La motivan las conversaciones sobre productos tecnológicos y el impacto que tienen en las personas para las que fueron creados.