電子メールの受信トレイがあふれている企業では、同じ電子メールの送信に費やす時間が長くなり、生産性が徐々に低下することがよくあります。受信時にも同様のことが起こり、時間内に応答することが困難になる可能性があります。幸いなことに、電子メールの自動化を使用すると、この問題に対処できます。
メールを自動化すると、自動メール応答を設定できるため、多くの時間をより重要な作業に費やすことができます。他のことをする時間ができるので、その時間を効率を改善し、全体的により良い結果を得るために使用できます。
これは難しすぎると思われがちですが、非常に簡単です。 自動化するタスクの特定、電子メール テンプレートの使用、トリガーとワークフローの力の活用、最適なタイミングでの電子メールのスケジュール設定、自動化パフォーマンスの追跡などです。 たくさんあるように思えますか？心配しないで;私たちはそれをすべてシンプルにするためにここにいます。
このページに進んで、5 つの簡単なステップでメールを自動化する方法を学びましょう。
1 – タスクを特定する 自動メール
送信する前に最初にしなければならないこと プロのメールアドレス 自動化する必要がある電子メール関連の反復的なタスクを特定します。注意が必要なタスクは自動化できませんが、それほど多くの情報や集中力を必要としない一般的なタスクは自動化できません。私たちは〜について話している ウェルカムメール、約束、リマインダー、フォローアップ、データ入力など。
どのタスクが自動化に適しているかを分析する方法はたくさんあります。まず、通常毎日行う必要がある繰り返しのタスクを探します。その後、これらのタスクをどれくらいの頻度で実行する必要があるか、および 1 日の終わりにどれくらいの時間がかかるかを確認します。同じことをするのに一日どれだけの時間を費やしているかに驚かれるでしょうが、仕事はここで終わりではありません。
これらのタスクを自動化する前に、そのタスクがどれほど複雑かを分析してください。自動化に適さないほど単純ではない場合や、人間の判断が必要な場合でも、実行する必要があります。あなたが行っている作業を正確に実行できる自動化ツールを探し、その結果をテストして改良します。
毎日行う繰り返しのタスクすべてに対してこのプロセスを繰り返すのは面倒に思えるかもしれませんが、長期的にはその方がはるかに時間を節約できます。そうすれば生産性も向上するので、売上も上がります。
2 – メールテンプレートを利用する
自動化する必要があるタスクを特定する方法がわかったので、電子メールを自動化する方法をさらに詳しく見てみましょう。フォローアップ、セールスとマーケティング、ようこそ、およびさよならのメッセージには似たような内容が記載されていることが多いため、同じことを書くために 1 日の貴重な時間を費やすことは仕事のスケジュールの無駄です。
幸いなことに、次を使用すると、その手間を省くことができます。 メールテンプレート。これらは事前に作成されたメッセージであり、カスタマイズして必要なときにいつでも使用できます。これらのテンプレートの作成は思っているよりも簡単で、Gmail や Outlook などの主流のプラットフォーム上で、または社内で行うことができます。 メールマーケティングツール。人気のあるものから選ぶのはかなりの数があります。
事前に作成されたテンプレートを使用すると、同様のメールを作成する必要があるたびに最初から作成する必要がなくなります。これにより、特に頻繁に繰り返されるタスクの場合、電子メールの作成にかかる時間と労力が大幅に削減されます。
特定の詳細や情報を使用してテンプレートを簡単にカスタマイズできるため、同じコンテンツを何度も書き直す手間が省けます。
3 – トリガーとワークフローの力を活用する
トリガーと 電子メールマーケティングのワークフロー 自動化には作業が不可欠です。トリガーとは、事前に設定した自動化プロトコルをアクティブにするアクションまたは状況、つまり、実行してもらいたいアクションを意味します。たとえば、日付をトリガーとして使用して、数週間前に作成した大量のメールを送信できます。
ワークフローに関しては、自動化ツールによって実行される自動化された一連のアクションで構成されます。クーポンやプロモーションを自動的に表示し、顧客を別のページにリダイレクトする離脱インテント トリガーがあるとします。これらすべてのアクションは自動化されたワークフローの一部です。
放棄されたカートや注文確認メール、誕生日の挨拶、最新情報の追跡などは、その種のシステムをトリガーするアクションの好例です。 Zapier などの電子メール自動化ツールを使用して、必要なすべてのワークフローを構築できます。
このアプリは、特定のトリガーを通じてアプリを接続するワークフローである「Zap」の概念を管理します。 Zapier を使用する場合、トリガーと、それによってすべてのアプリ間で引き起こされるイベントを設定するだけで済みます。ザップをプログラムした後は、それを公開するだけで、トリガー アクションが発生するたびにシステムが自動的に実行されます。
これをチェックアウト： Poptin と Zapier を使用してより多くのリードを生成するための 5 つの自動化されたワークフロー
4 – 最適なタイミングでメールをスケジュールする
電子メール マーケティング キャンペーンは、電子メールを送信するだけでなく、顧客エンゲージメントを最適化するために適切なタイミングで電子メールを送信することも重要です。電子メールでは、 ポップアップ、ソーシャル メディアの投稿が顧客に 1 日中同じ影響を与えるわけではないため、マーケティング担当者は各投稿やメッセージに最適なタイミングをよく検討します。
ターゲット ユーザーが 25 ～ 40 歳の成人である場合、ほとんどのユーザーが仕事をしている朝 10 時に自動メールを設定しても意味がありません。ただし、人々が休憩している午後 2 時にスケジュールを設定すると、エンゲージメントがさらに高まる可能性があります。市場には、スケジュール設定に役立つ電子メール スケジュール ツールが数多くあります。
このプラットフォームは、クライアントがいつメールを読み、その内容に集中する傾向があるかを分析するため、ほとんどの人がメール マーケティングにこのプラットフォームを使用しています。登録するときは、希望する電子メールを作成し、送信する日時を設定する必要があります。
対象ユーザー、さまざまなタイムゾーン、開封率、重要な休日に基づいて、メールを送信する時間を選択することをお勧めします。どのオプションを試すべきかわからない場合は、A/B テストを使用して、どの時点でより良い結果が得られるかを確認してください。
これをチェックアウト： 電子メール キャンペーンの A/B テストを行うべき 7 つの理由 (+ テストする要素)
5 – 自動化パフォーマンスの追跡と分析
電子メールを自動化する方法を学んだら、仕事は終わりではありません。自動化のパフォーマンスを追跡して分析する必要があるからです。このツールから最大限の利点を得るには、得られた結果を確認し、適切な調整を行う必要があります。すべてのタスクを自動化しても、利益が低下するのであれば意味がありません。
開封率、クリックスルー率、コンバージョン率は、どのように追跡するかを追跡する際に考慮すべき重要な指標です。 メールマーケティングキャンペーン やっている。平均的なユーザーの行動を理解し、どのような調整を行うべきかを知ることが非常に重要です。
A/B テスト、オーディエンスのセグメンテーション、パーソナライゼーション、フィードバック、および前述した指標に基づいて調整を行う必要があります。多くの電子メール マーケティング プラットフォームは、このプロセスの実行と自動化に役立ちます。そのため、必要に応じて試したり、マーケティング チームと協力したりすることができます。
最初の取り組みが間違っていたにもかかわらず、以前ほど効果がなくなったため、変更を加える必要がない場合もあります。キャンペーンの効率は世界の出来事に基づいて変化するため、何かを行う前にそのことを念頭に置いてください。
まとめ
前述したすべての手順は簡単に実行でき、最高の結果が得られます。自分のタスクを特定すると、問題を認識したことになります。テンプレートを使用し、トリガーの使用方法を学ぶと、作業が簡素化されます。電子メールをスケジュールするときは、準備をしていることになります。追跡して調整すると、キャンペーンが最適化されます。
ビジネスを次のレベルに引き上げたい場合は、できるだけ早くこれらのヒントを活用し始めることをお勧めします。そのメリットはすぐにわかります。 CRM データ分析、リエンゲージメント戦略、Web トラッキングなど、より高度な自動化ツールやマーケティング ツールがありますが、それについては、このページの内容を理解した後に学習します。
