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이메일 오픈율을 높이는 6가지 팁(데이터 기반)

이메일 오픈율을 높이는 6가지 팁

다양한 국가와 주 경계에 걸쳐 전 세계에서 얼마나 많은 사람들이 스마트폰을 소유하고 있는지 궁금한 적이 있습니까? 

대략 6.29억 XNUMX천만개! (Statista

8억 인구와 비교하면(연합 국가) 세상에 존재하는 것은 엄청나게 많은 사람들입니다. 이는 약 6.29억 XNUMX천만 명의 사람들이 스마트폰을 사용하여 온라인 쇼핑, 소셜 미디어 검색, 사랑하는 사람에게 사진 보내기, 이메일 확인 등 다양한 작업을 수행하고 있다는 의미입니다.

이 중 약 1.7억 명의 사용자가 다른 기기와 달리 휴대전화로 이메일을 확인합니다.

이 숫자를 다양한 세대의 특성과 행동으로 분류하면 X세대 소비자가 전체 이메일 사용자의 92%를 차지합니다. 밀레니얼 세대는 89%가 이메일을 사용하여 X세대 바로 뒤를 따르고 있으며, Z세대는 85%가 서비스를 사용하여 세 번째로 큰 그룹을 구성합니다. (출처 – MarketingProfs)

개인들은 개인적인 연결을 위해 이메일을 사용할 뿐만 아니라 상당한 양의 이메일을 사용합니다. 61% 의 소비자는 이메일을 통한 브랜드 커뮤니케이션도 선호합니다. 이는 확실히 귀하의 비즈니스에 긍정적인 소식입니다.

그렇다면 이 숫자가 이메일 마케팅 활동에 매우 적합해 보인다면 이메일 열기가 전혀 실패하는 이유는 무엇입니까? 고객이 정기적으로 기기를 사용하는 경우, 귀하의 멋진 제품과 마케팅 이메일을 읽지 못하게 만드는 이유는 무엇입니까?

이메일 반송의 실제 원인은 무엇입니까?

이메일 마케팅은 여전히 ​​성공적인 비즈니스 전략의 필수적인 부분입니다. 그러나 단순히 이메일을 전체 사용자에게 보내는 것만으로는 충분하지 않습니다. 이메일 구독자 목록 그리고 최선을 바랍니다. 

그리고 당신은 그들이 말하는 것을 알고 있습니다. 거짓된 희망은 끔찍한 일입니다. 그것이 당신을 살아있게 해주는 유일한 방법이라면 당신은 새벽에 죽게 될 것입니다.

브랜드의 연락 수단으로 이메일을 선호하는 미국 소비자를 보여주는 Statista 데이터

제목부터 클릭 유도 문구까지 청중의 관심을 끄는 이메일을 작성해야 합니다.

이를 고려할 때 이메일 요금에 영향을 미칠 수 있는 많은 요소가 있습니다. 반송률과 관련하여 이메일 반송률의 가장 일반적인 원인은 다음과 같습니다.

  • 잘못된 이메일 주소: 이는 하드 바운스의 가장 일반적인 원인입니다. 이메일 목록에 오타가 있거나 신뢰할 수 없는 출처에서 이메일 주소를 수집하는 경우 발생할 수 있습니다.
  • 받은편지함 전체: 이는 소프트 바운스의 일반적인 원인입니다. 수신자의 받은편지함이 가득 찬 경우 해당 수신자에게 전송된 새 이메일은 모두 반송됩니다.
  • 스팸 필터: 스팸 필터는 특히 특정 키워드나 문구가 포함된 경우 합법적인 이메일을 차단할 수 있습니다.
  • 서버 문제: 수신자의 이메일 서버가 다운되거나 사용할 수 없는 경우 이메일이 반송됩니다.
  • 블랙리스트에 등록된 도메인: 귀하의 이메일 도메인이 블랙리스트에 등록된 경우 귀하의 이메일은 대부분의 이메일 서버에서 거부됩니다.

이러한 일반적인 문제 외에도 이메일 목록 상태, 보낸 사람 평판, 보내는 콘텐츠 유형 등 이메일 열기율에 영향을 미칠 수 있는 다른 요소가 많이 있습니다.

이러한 모든 문제는 귀하의 노력을 망칠 수 있으며 귀하의 마케팅 및 영업 노력을 쓰레기통에 버릴 수 있습니다. 

고맙게도 이메일 열람률을 높이는 데 도움이 되는 XNUMX가지 팁을 통해 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다.

이메일 공개율에 관심을 가져야 하는 이유 

이메일 오픈율이 중요한 이유는 무엇입니까? 간단히 말해서, 구독자가 이메일을 열지 않는다면, 기발한 제목과 킬러 콘텐츠를 만드는 모든 노력은 물거품이 될 것입니다. 

이메일 공개율은 브랜드에 대한 구독자의 관심과 참여를 반영합니다. 공개율이 높을수록 콘텐츠에 더 많은 관심이 집중되어 전환 가능성이 높아지고 궁극적으로 수익이 증가합니다. 반면에 낮은 오픈율은 관심이 없거나 귀하의 이메일이 디지털 심연에서 길을 잃고 있음을 나타냅니다.

하기가 엄청나게 어려울 거예요 이메일 마케팅으로 리드 및 전환 유도 귀하의 이메일이 충분한 관심을 불러일으키지 못할 때.

이메일 오픈율을 높이는 6가지 팁

눈길을 끄는 제목 라인. 관련 콘텐츠 

이 어플리케이션에는 XNUMXµm 및 XNUMXµm 파장에서 최대 XNUMXW의 평균 전력을 제공하는 이메일 제목 사소해 보일 수도 있지만 이메일을 열었는지 여부에 따라 큰 차이를 만들 수 있습니다. 

평균적으로 쇼핑객은 지출합니다. 138 % 더보기 이메일 제안을 받지 않은 사람들과 비교하여 이메일을 통해 마케팅할 때. 고객이 조치를 취하도록 만드는 핵심 요소는 제목에서 시작됩니다.

테이블 위에 놓인 데스크탑에 표시된 이메일

제목 줄을 개인화하면 이메일이 구독자에게 더욱 관련성이 높고 흥미로워질 수 있습니다. 

구독자에게 다음과 같이 말하세요.애들레이드, 당신만을 위한 특별 제안이 있습니다!”라는 제목을 사용하면 관심을 끌 수 있는 좋은 방법입니다. 

자신만을 위한 특별 제안을 좋아하지 않는 사람이 어디 있겠습니까?

제목이 길면 모바일 장치에서 잘리는 경향이 있으므로 짧고 간결하게 작성하세요. 질문을 하면 호기심을 불러일으키고 참여를 유도할 수 있습니다. 

또한 이메일에 사용하는 언어가 귀하의 비즈니스에 대한 구독자의 인식에 영향을 미친다는 점을 명심하세요. 구독자가 귀하의 이메일을 읽을 때 어떤 느낌을 갖기를 원하시나요? 회사에서 말하는 것처럼 보이거나 친근하게 들리기를 원하시나요?

제목 줄과 이메일 본문에 행동 지향적 언어를 사용하면 구독자가 이메일에 따라 행동하도록 촉구하고 강요합니다. "지금 구매하세요", "기간 한정 혜택"과 같은 스팸성 단어와 문구를 피하는 것이 중요합니다. 이렇게 하면 이메일 열람률이 높아질 뿐만 아니라 이메일이 스팸으로 표시되는 것을 방지하는 데도 도움이 됩니다.

이모티콘 사용

이메일 제목 줄과 콘텐츠에 이모티콘을 전략적으로 사용하면 잠재적으로 이메일 오픈율을 높일 수 있습니다. 

표정이 다른 이모티콘

모바일에서 이메일을 확인하는 것은 특히 젊은 층에게 일반적입니다. 40세 이하 사용자 중 18%는 항상 이메일을 열어봅니다. 모바일 우선으로요.

그리고 특히 귀하의 비즈니스가 젊은 청중을 대상으로 하는 경우 이모티콘을 사용하는 것보다 더 젊은 층의 관심을 끌 수 있는 더 좋은 방법은 없을 것입니다.

이모티콘은 복잡한 받은 편지함에서 제목을 눈에 띄게 만들고 독자의 관심을 끄는 데 도움이 됩니다. 또한 단어만 사용하는 것보다 시각적인 흥미를 더하고 감정이나 어조를 더 효과적으로 전달할 수도 있습니다.

더욱 더, 경제학, 친절한 눈사람 기호가 사람들이 마케팅 이메일을 열도록 장려하는 데 분명히 매우 효과적이라고 말합니다.

그러나 이모티콘을 사용하기 전에 청중과 이메일의 맥락을 고려하는 것이 중요합니다. 일부 인구통계는 이모티콘에 익숙하지 않거나 수용적이지 않을 수 있으므로 특정 대상의 반응을 테스트하고 분석하는 것이 중요합니다.

이모티콘을 사용할 때 이모티콘이 이메일 내용과 관련이 있고 브랜드의 목소리 및 개성과 일치하는지 확인하세요. 

비전문적이거나 스팸성으로 보일 수 있으므로 이모티콘을 과도하게 사용하지 마세요. 모든 수신자에게 이모티콘이 올바르게 표시되는지 확인하기 위해 다양한 장치와 이메일 클라이언트에서 이메일을 테스트하는 것도 중요합니다.

모바일 친화적으로 유지

일반적으로 개인은 하루에 약 58회 모바일 장치를 쳐다보는 경향이 있으며, 이 중 거의 52%(하루 약 30회에 해당)가 직장에서 발생합니다.

특히 약 6.29억 XNUMX천만 명의 사람들이 스마트폰을 소유하고 있는 세상에서 이메일 마케팅 전략에서 모바일 장치가 미치는 영향을 인식하지 못한다면, 속담처럼 당신은 자책할 것입니다.

이메일 마케팅 캠페인이 모바일 친화적이지 않으면 손실 위험이 있습니다. 42.3% 귀하의 이메일을 삭제하여 귀하의 노력을 무효화할 수 있는 수신자의 수.

그렇다면 이메일을 모바일 친화적으로 유지하려면 어떻게 해야 할까요?

첫째, 이메일 디자인이 반응성이 있고 다양한 화면 크기에 적응하는지 확인하세요. 단일 열 레이아웃을 사용하고, 글꼴 크기를 읽을 수 있는 수준으로 유지하고, 로드 시간을 늦출 수 있는 이미지나 대용량 파일을 너무 많이 사용하지 마세요. 

또한 버튼이나 링크와 같은 클릭 가능한 요소는 모바일 장치에서 쉽게 탭할 수 있을 만큼 충분히 큰지 확인하세요. 

이메일을 보내기 전에 데스크톱과 모바일 모두에서 테스트하면 이메일이 보기에 좋고 다양한 장치에서 쉽게 읽을 수 있는지 확인할 수 있습니다.

자동화, 자동화, 자동화 

이메일 자동화 이메일 마케팅 전략의 가장 큰 도구 중 하나입니다.

Bowman의 이메일 자동화 도구는 마케터의 가장 친한 친구입니다.. 환영 이메일, 트리거 이메일, 후속 이메일, 윈백 이메일, 드립 캠페인까지 포함하여 귀하의 이메일이 항상 적시에 구독자에게 전달되도록 보장합니다.

마케터의 82 % 자동화를 사용하여 트리거된 이메일 생성 어느 결과 일반적인 대량 이메일보다 8배 더 많은 이메일을 열 수 있고 더 많은 수익을 얻을 수 있습니다.

평균적으로, 81% 의 기업이 마케팅 자동화를 사용합니다.

자동화는 해변에서 마가리타를 마시는 동안 이메일 마케팅 업무를 처리하는 개인 비서가 있는 것과 같습니다(물론 비유적으로 말하면). 

사용자 작업을 기반으로 트리거된 이메일을 설정하는 것은 현명한 조치입니다. 구독자가 특정 작업(예: 카트를 버리고 또는 eBook 다운로드) 적시에 보낼 수 있습니다. 개인화 된 이메일

적시에 받은 편지함에 최적의 장소를 제공하세요

이메일 마케팅에서는 타이밍이 정말 중요합니다. 이메일을 언제 보낼지 알면 이메일을 열어서 읽을지 여부가 크게 달라질 수 있습니다. 

이는 고객이 최고의 거래를 찾는 축제 시즌과 주요 연휴 기간에 주로 중요합니다.

예를 들어, 블랙 프라이데이는 일반적으로 미국의 추수감사절 다음 금요일, 즉 XNUMX월 넷째 목요일에 해당합니다. 많은 소매업체가 이번 주 초에 블랙 프라이데이 프로모션을 시작합니다.

따라서 최상의 결과를 얻으려면 이 시기에 매력적인 제안이 실행되어야 합니다. 블랙 프라이데이를 맞아 나이키에서 보낸 이메일과 같습니다.

나이키가 블랙 프라이데이를 맞아 고객에게 보낸 이메일

소비자 행동은 타겟 고객에 따라 달라질 수 있다는 점을 명심하는 것이 중요합니다.

클릭 유도 문구는 필수입니다

이메일에 명확하고 설득력 있는 CTA를 포함하면 수신자가 귀하의 제안을 열어서 더 자세히 알아볼 수 있습니다. 

너의 문안 (call-to-action) 이메일 마케팅 캠페인의 핵심입니다. 이것이 독자의 관심을 끌고 행동을 취하도록 격려하는 것입니다.

강력한 동사를 사용하고 수동적 언어를 피하여 행동 촉구를 더욱 강력하게 만드세요. 또한 독자의 관심을 끌 수 있도록 CTA(Call to Action)를 이메일에 적절하게 배치해야 합니다.

최종 생각

이메일 마케팅은 여전히 ​​기업의 리드와 전환을 늘리는 강력한 경쟁자로 남아 있습니다. 이 베테랑 마케팅 전략을 최대한 활용하려면 이메일 공개율을 높이는 방법에 대한 다음 팁이 기업에 필수적입니다.

Idongesit 'Didi' Inuk는 Poptin의 콘텐츠 마케터입니다. 그녀는 기술 제품과 그 제품이 만들어진 사람들에게 미치는 영향에 대한 대화를 주도하고 있습니다.