고객 경험은 모든 비즈니스 성공의 핵심입니다. 통계에 따르면 더 나은 경험을 제공할수록 고객 유지율도 높아집니다. Econsultancy와 Adobe가 실시한 연구에서는 2020년 디지털 마케팅 동향 보고서에 대해 퀴즈를 낸 조직을 선정했습니다.

소셜 미디어에서 친구들을 위해 비디오를 만들고 공유하는 것을 좋아하시나요? 당신은 전문 비디오 블로거인가요, 아니면 단지 열정적인 취미 비디오그래퍼인가요? 어떤 목적을 염두에 두고 소셜 미디어용 비디오 클립을 제작하려면 작업을 원활하게 하기 위해 후반 작업 프로세스가 필요한 경우가 많습니다.

제가 처음 시작했을 때 이메일은 제가 선호하는 마케팅 도구였습니다. 쉬웠고, 수많은 이메일 목록을 찾을 수 있었으며, 세련되고 전문적인 이메일을 작성하는 것도 그리 어렵지 않았습니다. 그래도 해야 할 일과 고민할 일이 많았지만…

시간 추적이란 업무를 수행하는 데 소비한 시간을 기록하고 측정하는 프로세스를 말합니다. 교육받은 추측, 출입 시간을 표시하는 Excel 스프레드시트, 종이에 적는 등 다양한 방법을 사용하여 시간을 기록할 수 있습니다.

고품질의 적시 지원을 제공하는 것은 고객 만족을 위해 매우 중요합니다. Bain & Company의 조사에 따르면, 80% 이상의 기업이 고객 지원을 우선시하면 수익을 늘릴 수 있습니다. 소셜 미디어와 다양한 메신저의 인기가 높아짐에 따라 고객은…

평판이 좋은 회사의 CEO가 귀하의 사이트에서 eBook을 다운로드하기 위한 양식을 작성하고 귀하가 그들에게 연락하여 귀하의 회사가 하는 일에 대해 설명하면 그들은 호의적으로 반응합니다. 점수! 그래서 당신은 이메일을 다시 보내길 바라며…

오늘날 세계에서는 디지털 존재감을 갖는 것이 중요하며 대화형 웹사이트를 만들고 전자상거래 웹사이트를 최적화하며 청중을 사로잡을 수 있는 기회를 활용해야 합니다. 전자상거래 웹사이트를 개편하고 싶을 때; 클라이언트로서 그것은 중요합니다…

이메일이 과거의 일이라는 믿음에도 불구하고, 연구에 따르면 이메일 마케팅 캠페인은 직접적인 고객 참여, 소셜 미디어, 사전 동의 팝업과 함께 여전히 리드를 생성하는 가장 좋은 방법인 것으로 나타났습니다. 하지만 귀하의 이메일이 아무리 좋아도…