ਮੁੱਖ  /  ਸਾਰੇਈ-ਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ  / ਕੀ ਇਨ-ਐਪ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਨਵੀਂ ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਹੈ?

ਕੀ ਇਨ-ਐਪ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਨਵੀਂ ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਹੈ?

ਈਮੇਲ ਨਵੇਂ ਅਤੇ ਮੌਜੂਦਾ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਦਾ ਇੱਕ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਅਤੇ ਕਿਫਾਇਤੀ ਤਰੀਕਾ ਹੈ। ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਦੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਆਪਣੇ ਸੰਪਰਕ ਡੇਟਾਬੇਸ ਨੂੰ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰਨ, ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਨਿਸ਼ਾਨੇ ਨੂੰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਬਣਾਉਣ, ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ 'ਤੇ ਡੇਟਾ ਇਕੱਤਰ ਕਰਨ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਕਰਨ ਲਈ ਇਸਦਾ ਲਾਭ ਲੈਂਦੇ ਹਨ। ਪਰ ਖਪਤਕਾਰ ਵਿਹਾਰ ਲਗਾਤਾਰ ਬਦਲ ਰਿਹਾ ਹੈ. ਅੱਜਕੱਲ੍ਹ, ਖਪਤਕਾਰ ਆਪਣਾ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਔਨਲਾਈਨ ਸਮਾਂ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਬਿਤਾਉਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਮਾਰਕਿਟਰਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਵਧਦੀ ਲੋੜ ਅਨੁਸਾਰ ਆਪਣੇ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ:

(ਸਰੋਤ - financesonline.com)

ਇਨ-ਐਪ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਦਾ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਰੂਪ ਹੈ ਜੋ ਮਾਰਕਿਟਰਾਂ ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਮਾਲਕਾਂ ਨੂੰ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦੇ ਹੋਏ ਵਿਕਰੀ ਵਧਾਉਣ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਅਸਲ-ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਸਿੱਧੇ ਸੰਚਾਰ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਹੈ। ਇਹ ਲਾਗਤ-ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਵੀ ਹੈ। ਘੰਟੀ ਵੱਜਦੀ ਹੈ, ਠੀਕ ਹੈ? ਇਹਨਾਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ ਨੇ ਇਨ-ਐਪ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦੀ ਈਮੇਲਾਂ ਨਾਲ ਤੁਲਨਾ ਕੀਤੀ ਹੈ। 

ਇਸ ਗਾਈਡ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਇਸ ਦੇ ਲਾਭਾਂ, ਸੀਮਾਵਾਂ, ਅਤੇ ਵਧੀਆ ਅਭਿਆਸਾਂ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਐਪ-ਵਿੱਚ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਕੀ ਹੈ ਬਾਰੇ ਚਰਚਾ ਕਰਾਂਗੇ। ਨਾਲ ਹੀ, ਅਸੀਂ ਲੰਬੇ ਸਵਾਲ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਵਾਂਗੇ: ਕੀ ਇਹ ਨਵੀਂ ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਹੈ? 

ਇਨ-ਐਪ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਕੀ ਹੈ?

ਇਨ-ਐਪ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸੁਨੇਹੇ ਪਹੁੰਚਾਉਣ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੰਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਉਹ ਤੁਹਾਡੀ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਨਾਲ ਇੰਟਰੈਕਟ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਲਈ ਗਾਹਕ ਦੀ ਯਾਤਰਾ ਦੌਰਾਨ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਐਪ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਲਈ ਇੱਕ ਅਸਲ-ਸਮੇਂ, ਸਿੱਧੀ, ਅਤੇ ਲੇਜ਼ਰ-ਕੇਂਦਰਿਤ ਵਿਧੀ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੀ ਆਨ-ਬੋਰਡਿੰਗ ਵਿੱਚ ਐਪ-ਵਿੱਚ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡਾ ਹਿੱਸਾ ਬਣਾਉਣ ਤੱਕ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਰਣਨੀਤੀ, ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਜਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਤੋਂ ਪਰੇ ਹਨ। ਆਪਣੀ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਰਣਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਐਪ-ਵਿੱਚ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੇ ਲਾਭਾਂ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਜਾਣਨ ਲਈ ਪੜ੍ਹਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖੋ।

ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਨ-ਐਪ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਉਂ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ?

ਇਨ-ਐਪ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਕਈ ਫਾਇਦਿਆਂ, ਕਾਰੋਬਾਰ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਦੇ ਹਿਸਾਬ ਨਾਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ। ਆਓ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੀਏ:

ਉਹ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦੇ ਹਨ

ਇਨ-ਐਪ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਦੇ ਹੋ ਜਿੱਥੇ ਉਹ ਹਨ: ਤੁਹਾਡੀ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ ਦੇ ਅੰਦਰ। ਇਸ ਕਿਸਮ ਦਾ ਸੁਨੇਹਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਤੁਹਾਡੀ ਐਪ ਰਾਹੀਂ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਧਿਆਨ ਖਿੱਚਣਾ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪੋਸਟ ਵਰਗੀ ਬਾਹਰੀ ਵਿਧੀ ਨਾਲੋਂ ਖਪਤਕਾਰ ਤੁਹਾਡੇ ਐਪ ਰਾਹੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਦੀ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸੰਭਾਵਨਾ ਰੱਖਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਲਈ, ਦੋ-ਪੱਖੀ ਸੰਚਾਰ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਐਪ ਦੀ ਹਰ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲਤਾ ਦਾ ਲਾਭ ਲੈਣ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ ਇਨ-ਐਪ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ। 

ਤੁਸੀਂ ਸਹੀ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ

ਬਾਹਰੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਨਾਲ, ਕੋਈ ਵੀ ਗਾਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦਾ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚੋਗੇ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਈਮੇਲ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਈਮੇਲ ਮੁਹਿੰਮ ਦੀ ਡਿਲਿਵਰੀ ਨੂੰ ਤਹਿ ਕਰਨ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਫਿਰ ਵੀ, ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇਹ ਜਾਣਨ ਦਾ ਕੋਈ ਤਰੀਕਾ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਇਸਨੂੰ ਕਦੋਂ ਖੋਲ੍ਹੇਗਾ। ਇਨ-ਐਪ ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕੁਝ ਖਾਸ ਸਥਾਨਾਂ ਅਤੇ ਖਾਸ ਸਮੂਹਾਂ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਈ ਦੇਣ ਲਈ ਸੈੱਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜੋ ਬਦਲੇ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਹੀ ਸਮੇਂ ਅਤੇ ਸਥਾਨ 'ਤੇ ਸਾਰੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਉਹ ਹੋਰ ਪਰਿਵਰਤਨ ਚਲਾਉਂਦੇ ਹਨ

ਇਨ-ਐਪ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਦੀ ਸ਼ਕਤੀ ਇਸ ਤੱਥ ਵਿੱਚ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਆਓ ਕਲਪਨਾ ਕਰੀਏ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਦਾ ਐਲਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਅਜਿਹਾ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜਦੇ ਹੋ। ਉਪਭੋਗਤਾ ਕੋਲ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਹਿਦਾਇਤਾਂ ਦੇ ਅਧਾਰ 'ਤੇ ਇਸਦੀ ਤੁਰੰਤ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਹੈ। ਲੇਜ਼ਰ-ਕੇਂਦਰਿਤ ਸੁਨੇਹੇ ਭੇਜਣਾ ਜਦੋਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਤੁਹਾਡੀ ਐਪ ਨਾਲ ਜੁੜਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਦਾ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਲਾਭ ਉਠਾਉਣ ਲਈ ਪ੍ਰੇਰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ, ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਸੁਨੇਹੇ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਅਤੇ ਪਰਿਵਰਤਿਤ ਹੋਣ ਦੀ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸੰਭਾਵਨਾ ਰੱਖਦੇ ਹਨ। 

ਤੁਸੀਂ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਨਾਲ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹਿੱਸਿਆਂ ਨੂੰ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋ

ਤੁਹਾਡੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੇ ਵੱਖੋ ਵੱਖਰੇ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ, ਤਰਜੀਹਾਂ ਅਤੇ ਲੋੜਾਂ ਹਨ। ਹੋਰ ਕੀ ਹੈ, ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਇਨ-ਐਪ ਵਿਹਾਰ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਜੀਵਨ ਚੱਕਰ ਦੇ ਅੰਦਰ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਪੜਾਅ ਵੱਖਰਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਅਨੁਭਵ ਦੇਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਇਨ-ਐਪ ਸੁਨੇਹੇ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਇਸਲਈ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਉਪਭੋਗਤਾ-ਪ੍ਰੋਫਾਈਲਾਂ ਵਿੱਚ ਫਿੱਟ ਕਰਨ ਲਈ ਵਿਵਸਥਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦਿਖ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਿਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਹਰੇਕ ਉਪਭੋਗਤਾ ਲਈ ਬਣਾਇਆ ਹੈ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਵਫ਼ਾਦਾਰ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਇਨਾਮ ਦੇਣ ਲਈ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ ਇਨ-ਐਪ ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ ਦਾ ਲਾਭ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹੋ। 

(ਸਰੋਤ - smartinsights.com)

ਇਨ-ਐਪ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦੀਆਂ ਸੀਮਾਵਾਂ ਕੀ ਹਨ? 

ਅਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਲਾਭਾਂ ਨੂੰ ਸੂਚੀਬੱਧ ਕੀਤਾ ਹੈ ਜੋ ਐਪ-ਵਿੱਚ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਨਾਲ ਆਉਂਦੇ ਹਨ। ਪਰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਸੀਮਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਕੀ? ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਹਰ ਵਿਧੀ ਦੇ ਨਾਲ, ਇਨ-ਐਪ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦਾ ਲਾਭ ਲੈਣ ਵੇਲੇ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਣ ਵਾਲੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਹਨ। ਇੱਥੇ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਤੁਸੀਂ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ:

ਤੁਸੀਂ ਜਿਆਦਾਤਰ ਰੁਝੇਵਿਆਂ ਵਾਲੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਦੇ ਹੋ 

ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸੁਭਾਅ ਦੁਆਰਾ, ਐਪ-ਵਿੱਚ ਸੁਨੇਹੇ ਜਿਆਦਾਤਰ ਰੁਝੇਵਿਆਂ ਵਾਲੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਦੇ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਨੂੰ ਲੱਭਣ ਲਈ ਐਪ ਵਿੱਚ ਸਰਗਰਮ ਹੋਣਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ। ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ, ਉਹ ਸ਼ਾਇਦ ਅਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਮੁੜ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਵਿਕਲਪ ਨਹੀਂ ਹਨ। ਇਹੀ ਕਾਰਨ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਦੇ ਪਹਿਲੇ ਬਿੰਦੂ ਤੋਂ ਹੀ ਨਵੇਂ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਰਹਿਣ ਲਈ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕਰਨਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। 

ਉਹ ਹਰ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਉਦੇਸ਼ ਦੀ ਸੇਵਾ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ

ਆਪਣੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਸੁਭਾਅ ਦੇ ਕਾਰਨ, ਇਨ-ਐਪ ਸੁਨੇਹੇ ਖਾਸ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਅਨੁਕੂਲ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਰੂਪਾਂਤਰਨ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਫਲੈਸ਼ ਸੇਲ ਦੀ ਘੋਸ਼ਣਾ ਕਰਨਾ। ਪਰ ਮੰਨ ਲਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਫੇਸਬੁੱਕ ਮਾਰਕੀਟਪਲੇਸ 'ਤੇ ਕਿਵੇਂ ਵੇਚਣਾ ਹੈ ਇਸ ਬਾਰੇ ਇੱਕ ਆਗਾਮੀ ਵੈਬਿਨਾਰ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਰਾਹੀਂ ਬ੍ਰਾਂਡ ਜਾਗਰੂਕਤਾ ਪੈਦਾ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ। ਉਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਸ਼ਾਇਦ ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਜਾਂ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਇਸ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਦੱਸਣ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਢੁਕਵੇਂ ਚੈਨਲ ਹਨ।

ਉਹ ਸੰਖੇਪ ਨਿਯਮਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹਨ

ਲੋਕ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਮੁਹਿੰਮ ਦੇ ਅੰਦਰ ਟੈਕਸਟ ਦੇ ਵੱਡੇ ਬਲਾਕਾਂ ਦੀ ਖਪਤ ਕਰਨ ਦੇ ਆਦੀ ਹਨ. ਮੌਕੇ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਈਮੇਲਾਂ ਵਿੱਚ ਲੰਬੀ-ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਪਰ ਇਨ-ਐਪ ਸੁਨੇਹੇ ਅੱਖਰ ਸੀਮਾਵਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਆਉਂਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਗੱਲ ਦਾ ਜ਼ਿਕਰ ਨਾ ਕਰਨਾ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਦਰਸ਼ਕ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਸਮੱਗਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਇਸ ਕਿਸਮ ਦਾ ਸੰਚਾਰ ਛੋਟਾ ਅਤੇ ਬਿੰਦੂ ਤੱਕ ਹੋਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਲਈ, ਇਸ ਕਿਸਮ ਦੇ ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਬੇਲੋੜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨਾ ਤਬਾਹੀ ਦਾ ਇੱਕ ਨੁਸਖਾ ਹੈ। 

ਉਹ ਤੰਗ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ

ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇਨ-ਐਪ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਗਲਤ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹ ਉਲਟ ਨਤੀਜੇ ਲਿਆ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਸੁਨੇਹੇ ਭੇਜਣਾ ਜਾਂ ਇਹ ਨਾ ਜਾਣਨਾ ਕਿ ਸਹੀ ਪਲ ਕਦੋਂ ਹੈ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਥਕਾਵਟ ਦਾ ਨਤੀਜਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਹਾਵੀ ਹੋਏ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਕੋਲ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਨਾਲ ਇੰਟਰੈਕਟ ਕਰਨਾ ਬੰਦ ਕਰਨ ਦੇ ਸਾਰੇ ਕਾਰਨ ਹਨ, ਇਸ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ A/B ਟੈਸਟਿੰਗ ਕਰੋ ਨਿਯਮਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਹ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿਸ਼ਾਨੇ ਵਾਲੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨਾਲ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਕੀ ਹੈ। 

(ਸਰੋਤ-mindsea.com)

ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ 5 ਇਨ-ਐਪ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਵਧੀਆ ਅਭਿਆਸ

ਅਸੀਂ ਕਵਰ ਕੀਤਾ ਹੈ ਕਿ ਇਨ-ਐਪ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੀ ਕੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਨਾਲ ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਸੀਮਾਵਾਂ। ਹੁਣ ਸਮਾਂ ਆ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਸੁਨੇਹੇ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਅਭਿਆਸਾਂ ਨੂੰ ਫੜਨ ਜੋ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦੇ ਹਨ।

  1. ਛੋਟੀ, ਸਪਸ਼ਟ ਅਤੇ ਸੰਖੇਪ ਕਾਪੀ ਬਣਾਓ

ਇਨ-ਐਪ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਸਪਸ਼ਟ ਅਤੇ ਸੰਖੇਪ ਸੰਚਾਰ ਬਾਰੇ ਹੈ। ਤੁਹਾਡਾ ਸੁਨੇਹਾ ਛੋਟਾ ਅਤੇ ਸਿੱਧਾ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਉਪਭੋਗਤਾ ਮੁੱਖ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਸਮਝ ਸਕਣ। ਸਾਦੀ ਭਾਸ਼ਾ ਅਤੇ ਸਹੀ ਵਾਕਾਂਸ਼ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਨਾਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਸੰਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਸੰਚਾਰਿਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਇਸ 'ਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਲਈ ਨਿਰਦੇਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਮਿਲੇਗੀ। ਸੰਭਾਵੀ ਨਿਰਾਸ਼ਾ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਲਈ ਤਕਨੀਕੀ ਸ਼ਬਦਾਵਲੀ ਅਤੇ ਬੇਲੋੜੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਤੋਂ ਬਚੋ। 

ਹਮੇਸ਼ਾ ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦਾ ਧਿਆਨ ਖਿੱਚਣ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਭਾਰੀ ਜਾਂ ਤੰਗ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਜੋ ਕਹਿੰਦੇ ਹੋ ਉਸ ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ ਸਾਰਥਕ ਹੋ। ਕਾੱਪੀ ਵਿੱਚ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰੋ ਜੋ ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ, ਅਤੇ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਸਧਾਰਨ ਰੱਖੋ, ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਕਾਲ ਟੂ ਐਕਸ਼ਨ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਨ ਦਿਓ।

  1. ਆਪਣੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਪਰਿਭਾਸ਼ਤ ਕਰੋ

ਅਸੀਂ ਬਿਨਾਂ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਇਨ-ਐਪ ਅਨੁਭਵਾਂ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਇੱਕ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰਨਾ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਦਰਸ਼ਕ ਸਮੂਹਾਂ ਦੇ ਵੱਖੋ-ਵੱਖਰੇ ਉਦੇਸ਼ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਵੱਖੋ-ਵੱਖਰੇ ਵਿਵਹਾਰ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਉਹਨਾਂ ਸਾਰਿਆਂ ਨੂੰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸਮੱਗਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਕਈ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਵੰਡਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਜਨਸੰਖਿਆ, ਲੋੜਾਂ ਅਤੇ ਦਰਦ ਬਿੰਦੂ। 

ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਇਨ-ਐਪ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਈਨਅੱਪ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੌਰਾਨ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਇਕੱਤਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਡੇਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਨਾਕਾਫ਼ੀ ਸਮਝਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਨਵੇਂ ਅਤੇ ਮੌਜੂਦਾ ਗਾਹਕਾਂ ਤੋਂ ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ। ਫਿਰ, ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਨੂੰ ਡਿਲੀਵਰ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ ਰਸਤੇ 'ਤੇ ਹੋਵੋਗੇ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤੇ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਹਰੇਕ ਉਪਭੋਗਤਾ ਹਿੱਸੇ ਲਈ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ। 

ਖਰੀਦਦਾਰ ਵਿਅਕਤੀ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਮਹੱਤਤਾ (Source-clockwise.software)

  1. ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਤਜ਼ਰਬੇ ਵਿੱਚ ਮੁੱਲ ਜੋੜੋ

ਇਹ ਸਪੱਸ਼ਟ ਦੱਸਣ ਵਾਂਗ ਜਾਪਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਭੇਜੇ ਗਏ ਹਰੇਕ ਇਨ-ਐਪ ਸੰਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੇ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਜੋੜਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਇਨ-ਐਪ ਸੁਨੇਹੇ ਬਣਾਉਂਦੇ ਸਮੇਂ, ਪਹਿਲਾਂ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਸੋਚਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਕਿਵੇਂ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ। ਭਾਵੇਂ ਇਹ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਚੁਣੌਤੀ ਨੂੰ ਸੰਬੋਧਿਤ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਹੈ ਜਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਬਿੰਦੂ A ਤੋਂ ਬਿੰਦੂ B ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਾਉਣ ਬਾਰੇ ਹੈ, ਤੁਹਾਡਾ ਮੁੱਖ ਉਦੇਸ਼ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਯਾਤਰਾ ਦੌਰਾਨ ਮੁੱਲ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨਾ ਹੈ। 

ਇਨ-ਐਪ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਤੁਹਾਡੇ ਮੁੱਲ ਪ੍ਰਸਤਾਵ ਅਤੇ ਦੁਆਲੇ ਕੇਂਦਰਿਤ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਕਾਲ ਕਰਨ ਦੀ ਕਾਰਵਾਈ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਅਪਡੇਟ ਜਾਂ ਨਵੀਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਬਾਰੇ ਸਭ ਕੁਝ ਦੱਸੇ ਬਿਨਾਂ। ਉਪਭੋਗਤਾ ਪਿੱਛਾ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਾ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਇਸਲਈ ਉਹਨਾਂ ਲਈ ਇਸ ਵਿੱਚ ਕੀ ਹੈ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਅਤੇ ਇੱਕ ਸਮੇਂ ਤੇ ਹਾਈਲਾਈਟ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਸੁਨੇਹਾ ਰੁਝੇਵਿਆਂ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਦੇਵੇਗਾ।

  1. ਆਪਣੀ ਕਾਲ ਟੂ ਐਕਸ਼ਨ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਓ

ਕੋਈ ਫਰਕ ਨਹੀਂ ਪੈਂਦਾ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਇਨ-ਐਪ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਵਿੱਚ ਕਿੰਨੀ ਵੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਲਾਭ ਨਹੀਂ ਦੇਵੇਗਾ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇੱਕ ਦ੍ਰਿਸ਼ਮਾਨ, ਕਾਰਵਾਈਯੋਗ, ਅਤੇ ਧਿਆਨ ਖਿੱਚਣ ਵਾਲੀ ਕਾਲ ਟੂ ਐਕਸ਼ਨ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇੱਕ ਖਰਾਬ ਡਿਜ਼ਾਇਨ ਜਾਂ ਵਿਘਨਕਾਰੀ CTA ਤੁਹਾਡੀ ਮੁਹਿੰਮ ਨੂੰ ਬਣਾ ਜਾਂ ਤੋੜ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਆਖਰਕਾਰ, ਇਹ ਉਹ ਤੱਤ ਹੈ ਜੋ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਖਾਸ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਲਈ ਸੱਦਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। 

ਇਸ ਲਈ, ਕਿਸੇ ਵੀ ਚੀਜ਼ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਇਸਦਾ ਵਾਕਾਂਸ਼ ਜਿੰਨਾ ਸੰਭਵ ਹੋ ਸਕੇ ਸਪਸ਼ਟ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਇਹ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕੇ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ। ਬੋਲਡ ਰੰਗਾਂ ਦਾ ਲਾਭ ਉਠਾਓ ਅਤੇ ਆਪਣੇ CTA ਨੂੰ ਪ੍ਰਮੁੱਖਤਾ ਨਾਲ ਰੱਖੋ ਤਾਂ ਜੋ ਕੋਈ ਵੀ ਉਪਭੋਗਤਾ ਆਪਣੇ ਇਨ-ਐਪ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਵਿਗਾੜਨ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਇਸਨੂੰ ਖੁੰਝ ਨਾ ਜਾਵੇ। ਨਾਲ ਹੀ, ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ CTA ਨਾਲ ਜਾਣ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਕਈ CTA ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਨਿਰਾਸ਼ ਕਰਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਤੋਂ ਰੋਕਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਰੱਖਦੇ ਹਨ। 

  1. ਉਪਭੋਗਤਾ ਫੀਡਬੈਕ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਲਾਭ ਉਠਾਓ

ਇਨ-ਐਪ ਸੁਨੇਹੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵਿਕਰੀ, ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ, ਉਤਪਾਦ ਲਾਂਚ, ਜਾਂ ਨਵੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨ ਤੱਕ ਸੀਮਿਤ ਨਹੀਂ ਹਨ। ਉਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ ਦਾ ਇੱਕ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਤਰੀਕਾ ਵੀ ਹਨ ਗਾਹਕ ਫੀਡਬੈਕ. ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਹਨ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਮੁਹਿੰਮ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੇ ਗਏ ਇੱਕ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਇੱਕ ਇਨ-ਐਪ ਸਰਵੇਖਣ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ ਵਧੇਰੇ ਤਿਆਰ ਹੋਣਗੇ। ਇਸ ਕਿਸਮ ਦਾ ਡਾਟਾ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨਾ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਬਲਕਿ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਰੇ ਇੱਕ ਗਾਹਕ-ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਬ੍ਰਾਂਡ ਵਜੋਂ ਸੋਚਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਇਨਪੁਟ ਦੀ ਕਦਰ ਕਰਦਾ ਹੈ। 

ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਦੇ ਪੱਧਰ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਲਈ NPS (ਨੈੱਟ ਪ੍ਰਮੋਟਰ ਸਕੋਰ) ਸਰਵੇਖਣਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਵੀ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਦੱਸਣ ਲਈ ਕਹਿ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਸੈੱਟ ਕੀਤੇ ਪੈਮਾਨੇ ਦੇ ਅੰਦਰ ਇੱਕ ਖਾਸ ਸਕੋਰ ਕਿਉਂ ਚੁਣਿਆ ਹੈ। ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਐਪ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੇ ਕਿਹੜੇ ਪਹਿਲੂਆਂ ਬਾਰੇ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਹਨ, ਅਤੇ ਨਾਲ ਹੀ ਉਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਹੜੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਜਾਂ, ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਰੇਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਅਜ਼ਮਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਿੱਥੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਆਪਣੇ ਅਨੁਭਵ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਐਪ ਨੂੰ ਰੇਟ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਫਿਰ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਰੇਟਿੰਗਾਂ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਬਿਹਤਰ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣੇ ਪੈਣਗੇ। ਹੋਰ ਕੀ ਹੈ, ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ਗਾਹਕ ਗ੍ਰਹਿਣ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਤੁਹਾਡੀ ਐਪ ਦੀ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦੇ ਹਨ।

(ਸਰੋਤ- fastercapital.com)

ਫੈਸਲਾ: ਕੀ ਇਨ-ਐਪ ਸੁਨੇਹੇ ਨਵੇਂ ਈਮੇਲ ਹਨ?

ਬਿਨਾਂ ਸ਼ੱਕ, ਇਨ-ਐਪ ਸੰਦੇਸ਼ ਸ਼ਹਿਰ ਦੀ ਚਰਚਾ ਹਨ। ਉਹ ਰੁਝੇਵੇਂ ਵਾਲੇ ਅਤੇ ਅਣਡਿੱਠ ਕਰਨ ਲਈ ਔਖੇ ਹਨ, ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਉਪਭੋਗਤਾ ਵਿਵਹਾਰ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਪਰਿਵਰਤਨ ਚਲਾਉਣ ਦਾ ਇੱਕ ਬੁਲੇਟਪਰੂਫ ਤਰੀਕਾ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਦੂਜੇ ਪਾਸੇ, ਈਮੇਲਾਂ, ਕਿਸੇ ਵੀ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਸਮੁੱਚੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਮਹੱਤਤਾ ਨੂੰ ਸਾਬਤ ਕਰਨ ਲਈ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਮੌਜੂਦ ਹਨ। ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਕੀਮਤੀ ਫੀਡਬੈਕ ਇਕੱਤਰ ਕਰਨ ਤੱਕ, ਦੋਵਾਂ ਚੈਨਲਾਂ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਸਾਂਝੀਆਂ ਹਨ। 

ਪਰ ਮਾਰਕਿਟਰਾਂ ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਮਾਲਕਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਸਮਝਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਅਤੇ ਮੌਕਿਆਂ ਦੀ ਸੇਵਾ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਅਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕੀਮਤੀ ਲੰਬੀ-ਸਮੱਗਰੀ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਉਦਯੋਗਿਕ ਸੁਝਾਅ ਅਤੇ ਕੇਸ ਅਧਿਐਨ ਜਾਂ ਵਿਦਿਅਕ ਸਮੱਗਰੀ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਵੀਡੀਓ ਅਤੇ ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲਾਂ ਰਾਹੀਂ ਮੁੜ-ਰੁਝਾਉਣ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਅਨੁਕੂਲ ਹੈ। ਪਰ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਅੱਪਡੇਟ ਜਾਂ ਘੋਸ਼ਣਾਵਾਂ ਆ ਰਹੀਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਇਨ-ਐਪ ਸੁਨੇਹੇ ਸਰਗਰਮ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਬਾਰੇ ਸਭ ਕੁਝ ਦੱਸਣ ਲਈ ਇੱਕ ਬਿਹਤਰ ਵਿਕਲਪ ਹਨ। ਕਿਉਂ? ਕਿਉਂਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਉਸੇ ਸਮੇਂ ਅਤੇ ਉੱਥੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਸਮਗਰੀ ਦੇ ਨਾਲ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਦਾ ਮੌਕਾ ਹੈ ਜਿਸ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਨਜ਼ਰਅੰਦਾਜ਼ ਕਰਨ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਨਹੀਂ ਹੈ। 

ਇਸ ਲਈ, ਸਾਨੂੰ ਇਹ ਕਹਿਣਾ ਪਏਗਾ ਕਿ ਫੈਸਲਾ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਯਕੀਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮਰੀ ਨਹੀਂ ਹੈ ਅਤੇ ਇਨ-ਐਪ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਇਸਦੀ ਥਾਂ ਨਹੀਂ ਲਵੇਗੀ। ਇਨ-ਐਪ ਸੁਨੇਹੇ ਅਤੇ ਈਮੇਲ ਕਈ ਪਹਿਲੂਆਂ ਵਿੱਚ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹਨ। ਉਹਨਾਂ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਸਾਂਝਾ ਹੈ, ਹਾਲਾਂਕਿ: ਉਹ ਵਪਾਰਕ ਵਿਕਾਸ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਮਾਰਕਿਟਰਾਂ ਲਈ ਲਾਜ਼ਮੀ ਸਾਧਨ ਹਨ। ਇਹੀ ਕਾਰਨ ਹੈ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਨਿਸ਼ਾਨੇ ਵਾਲੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨਾਲ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​​​ਸੰਬੰਧ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਵਫ਼ਾਦਾਰ ਗਾਹਕਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣ ਲਈ ਇੱਕ ਪੂਰਕ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਵਰਤਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। 

ਲੇਖਕ ਦਾ ਬਾਇਓ:

ਮਾਰੀਆ ਫਿਨਟੈਨਿਡੌ ਈ-ਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਮੂਸੇਂਡ ਲਈ ਕਾਪੀਰਾਈਟਰ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਨੇ ਮਦਦ ਲੇਖ (FAQs) ਬਣਾਏ ਹਨ ਅਤੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੇ ਯੂਨਾਨੀ ਅਤੇ ਸਪੈਨਿਸ਼ ਵਿੱਚ ਅਨੁਵਾਦਾਂ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਉਹ ਯਾਤਰਾ, ਪੜ੍ਹਨ ਅਤੇ ਭਾਸ਼ਾ ਸਿੱਖਣ ਦੁਆਰਾ ਨਵੇਂ ਸਭਿਆਚਾਰਾਂ ਅਤੇ ਸੋਚਣ ਦੇ ਤਰੀਕਿਆਂ ਦੀ ਪੜਚੋਲ ਕਰਨਾ ਪਸੰਦ ਕਰਦੀ ਹੈ।